A Remessa Online

Como comprovar a titularidade da conta conjunta?

Para concluir uma operação pela Remessa Online usando uma conta conjunta, você precisa ser um dos titulares da conta, e será necessário enviar um comprovante relativo à sua titularidade. Esse comprovante pode ser: Uma foto ou imagem escaneada do extrato da conta em que conste seu nome, dados de banco, agência e conta; Foto do […]

A Remessa Online usa tecnologia blockchain?

  A Remessa Online usa a RippleNet, uma infraestrutura de tecnologia blockchain fornecida pela Ripple, para se conectar a mais de 200 bancos e provedores de pagamento ao redor do mundo. Assim, conseguimos fazer transferências internacionais mais rápidas e baratas. Assista ao vídeo e entenda melhor essa vantagem competitiva!

Para quais países a Remessa Online envia?

A Remessa Online realiza transferências internacionais para mais de 100 países. Confira quais são os eles: África do Sul Alemanha Angola Arabia Saudita Argélia Argentina Austrália Áustria Bahamas Barbados Bélgica Benim Bermudas Bolívia Bósnia e Herzegovina Bulgária Canadá Catar Chile China Chipre Cingapura Colômbia Coreia do Sul Costa Rica Croácia Dinamarca Egito El Salvador Emirados […]

Paguei a remessa e o meu pedido foi cancelado. O que eu faço?

Se você realizou o pagamento (via TED) da sua remessa para os dados bancários corretos – enviados por e-mail e disponível em seu dashboard – , é necessário enviar o comprovante de pagamento até às 16h30 do dia útil seguinte. Atenção: O pagamento deve ser efetuado a partir de uma conta bancária de sua titularidade. […]

O que significa pagamento via TED?

TED significa Transferência Eletrônica Disponível. É uma transferência de dinheiro entre bancos, na qual os valores entram na conta no mesmo dia (desde que realizada antes das 17h). A Remessa Online aceita apenas o pagamento das remessas via TED. Por exigência regulatória, a conta de origem do pagamento deve ser do mesmo titular do cadastro […]

Posso pagar a minha remessa via boleto?

Infelizmente ainda não é possível fazer o pagamento via boleto. A única forma de pagamento aceita é via TED (transferência eletrônica disponível). Se você ainda não sabe como fazer o pagamento da remessa, nós explicamos aqui.

Como alterar os dados do meu perfil?

Se você já tem um cadastro na Remessa Online e quer alterar alguma informação do seu perfil, é fácil! Primeiro, acesse a sua conta Remessa Online. Depois, logo no canto superior direito, clique em “Olá + seu nome”. Por fim, clique em “Perfil”. Aqui, você vai encontrar todas as suas informações cadastrais que podem ser alteradas. […]

Como faço para excluir a minha conta?

Ainda não é possível o cliente excluir a sua própria conta na Remessa Online, é necessário pedir a exclusão para um dos nossos atendentes. Entre em contato com a gente pelo chat do site, telefone ou WhatsApp. É muito importante para nós entender o motivo da exclusão da sua conta, buscamos sempre aperfeiçoar os nossos […]

Quem pode usar a Remessa Online?

Nós nascemos com o objetivo de facilitar a vida de todos as pessoas que desejam enviar e receber dinheiro do exterior. Queremos oferecer a melhor experiência para todas as pessoas que precisam fazer transferências para outro país, independente do motivo – pagamento, investimento, transferência, aluguel ou compra de imóvel, entre outros. Para ter seu cadastro […]

O que é o Dashboard de Controle?

O dashboard de controle é o seu painel na Remessa Online, onde você pode acessar todas as nossas funcionalidades de um jeito simples. Você pode acompanhar as suas transferências em aberto, o histórico das remessas, todas as informações detalhadas e suas contas cadastradas. Além disso, você pode ver o seu limite em tempo real. Por lá, […]