Sua conta

Por que preciso enviar um documento de identificação no meu cadastro?

A Remessa Online é classificada como correspondente em operações de câmbio pelo Banco Central do Brasil que, por meio da resolução Nº 4.811, estabeleceu a obrigatoriedade do envio de um documento de identificação nos processos de cadastro, seja para criar uma conta ou continuar utilizando nossos serviços. Os documentos aceitos são, preferencialmente: RG CNH Também […]

Como comprovar a titularidade da conta conjunta?

Para comprovar uma conta conjunta, você pode nos enviar um documento que apresente o número da conta e os dados do co-titular, como, por exemplo:   Uma foto ou imagem escaneada do extrato da conta em que conste seu nome, dados de banco, agência e conta  Foto do cartão da conta com nome e números […]

Como alterar os dados do meu perfil?

Para alterar alguma informação do seu cadastro na Remessa Online, acesse sua conta e entre no seu “Perfil”. Lá você poderá alterar dados como: Endereço Dados bancários Senha de acesso O seu e-mail e CPF são campos obrigatórios que não podem ser editados.

Como excluir a minha conta?

Solicite a exclusão do seu cadastro diretamente em um dos nossos canais de atendimento.

Posso ganhar descontos nas minhas transferências?

Você pode ganhar até 50% de desconto no custo da operação por 1 ano  indicando seus amigos para usarem a Remessa Online.  Vamos te explicar através desse passo a passo bem simples: Faça login na sua conta da Remessa Online Em seu Dashboard, se atente ao menu na parte superior da tela. Acesse a aba […]

Esqueci minha senha. E agora?

Confira como recuperar seu acesso: 1: Entre no site Remessa Online e clique em ‘Entrar’, no canto superior direito da tela 2: Em ‘Entrar’, você encontrará ‘Esqueci minha senha’, logo abaixo do botão ‘Acessar’ 3: Preencha o campo com o seu CPF e clique em Recuperar Senha. Vamos enviar um e-mail para você cadastrar uma […]