Termos de Uso

Por que preciso enviar um documento de identificação no meu cadastro?

Nós da Remessa Online estamos classificados como correspondente em operações de câmbio pelo Banco Central do Brasil. Por meio da RESOLUÇÃO Nº 4.811,ficou estabelecido a obrigatoriedade do envio de um documento de identificação nos processos de cadastro, seja para criar uma conta ou continuar utilizando nossos serviços. Por este motivo, agora, solicitamos o envio desse […]

Para quais países a Remessa Online envia?

África África do Sul Angola Arabia Saudita Argélia Benim Egito Gana Marrocos Moçambique Nigéria Quênia Tanzânia América do Norte Bahamas Barbados Bermudas Canadá Costa Rica El Salvador Estados Unidos Guatemala Haiti Honduras Ilhas Cayman Ilhas Virgens Britânicas Martinica México Nicarágua Panamá Porto Rico República Dominicana América do Sul Argentina Bolívia Chile Colômbia Equador Guiana Francesa […]

Paguei a remessa e o meu pedido foi cancelado. O que eu faço?

Se você fez o pagamento via TED e não recebeu a confirmação da sua remessa por e-mail após cerca de 2 horas úteis, entre em contato conosco. Precisaremos, apenas, que nos informe se o pagamento foi de uma conta de sua titularidade ou diferente.  Fique atento: A Remessa Online nunca entra em contato para enviar […]

Quais os termos e condições gerais?

Todas as operações solicitadas na plataforma Remessa Online são efetivadas após aceitar os Termos de Uso. Vale ressaltar que, ao aceitar os termos e condições, você (cliente) declara ter lido completamente todas as informações e regras relacionadas à utilização dos nossos serviços. Segurança do início ao fim Na Remessa Online, construímos uma área exclusiva e […]