Você solicitou a sua remessa e está com dúvidas em como realizar o pagamento? Estamos aqui para te explicar, veja!

Como fazer o pagamento da remessa?

A única forma de pagamento aceita é a Transferência Eletrônica Disponível (TED). Ao concluir a sua remessa, nós enviamos um e-mail com os dados bancários para pagamento. Além disso, você também pode encontrar todas as informações em seu Dashboard. Se você ainda não encontrou, confira aqui quais são os dados bancários.

O prazo de pagamento é até às 16h30 do dia útil seguinte. Ou seja, se você solicitou sua remessa hoje, você poderá pagar até amanhã às 16h30. Prazos válidos em dias úteis, de segunda a sexta-feira.

Lembre-se: A sua remessa só será registrada e efetivada após a identificação do pagamento. Se você não enviar o comprovante de pagamento dentro do prazo, a sua remessa será cancelada.

Quem pode fazer o pagamento da remessa?

Apenas o cliente cadastrado na plataforma. Ou seja, o pagamento deve ser efetuado a partir de uma conta de titularidade do cliente que solicitou a remessa. Não aceitamos pagamentos feitos por terceiros ou parentes.
Se você possui uma conta conjunta, é necessário enviar um comprovante com os nomes dos titulares da conta, além do banco, agência e conta corrente. Aceitamos como comprovante de conta conjunta: cópias de extrato da conta, folha de cheque ou cartão. O comprovante deve ser enviado para comprovantes@remessaonline.com.br.

Atenção! Aceitamos o pagamento de uma conta “Pessoa Jurídica” se o seu cadastro na Remessa Online for de Pessoa Jurídica.

Por que os dados bancários são do Banco Máxima?

Acreditamos ser importante você entender o passo a passo da transferência até a chegada dos valores no país de destino. Nós somos uma instituição intermediária da transferência, e trabalhamos com uma instituição financeira parceira, o Banco Máxima.

Fique tranquilo, o Banco Máxima não cobra nenhuma tarifa adicional durante o processo de transferência. Ao realizar o envio pela nossa plataforma, você paga o valor total da remessa, com todas as taxas e impostos inclusos. O Banco Máxima é responsável apenas pela liquidação dos valores, por isso, os dados bancários do pagamento são da instituição e não da Remessa Online.