Após a criação da sua remessa, é necessário efetuar o pagamento (via TED) para os dados bancários corretos – enviados por e-mail e disponíveis no seu dashboard – até às 16h do dia útil seguinte à criação da remessa. A identificação dos valores é automática em aproximadamente 2 horas úteis (dentro do horário comercial brasileiro) após o pagamento, sem necessidade de envio de comprovante.
Atenção: O pagamento da TED deve ser efetuado a partir de uma conta bancária de sua titularidade. Pagamentos via DOC, depósito bancário, cheques, cartão de crédito e etc, não são aceitos.
Se você fez o pagamento via TED e não recebeu a confirmação do recebimento por e-mail após aproximadamente 2 horas úteis, entre em contato com a gente, estamos aqui para te ajudar.