Novas regras de Check-in e Check-out em hotéis no Brasil

Helena Collares 23 de outubro de 2025

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Diária de 24 Horas

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Limpeza garantida

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Quem define os horários?

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Cuidado com os adicionais

Quer entrar mais cedo (antecipado) ou sair mais tarde (tardio)? Hotéis podem aplicar tarifas diferenciadas, mas devem informar isso antes da reserva. FOTO: Envato Elementos

Informação obrigatória por parte da hospedagem

O hotel deve informar obrigatoriamente, antes da reserva: Horários de entrada e saída. Tempo de limpeza e arrumação. FOTO: Envato Elementos

Informação obrigatória por parte da hospedagem

Critérios e frequência da troca de toalhas e roupas de cama. Tarifas para check-in antecipado ou check-out tardio. FOTO: Envato Elementos

Hospedagem por sites parceiros

Reservou por uma agência? Eles também devem repassar a você todas as novas regras de check-in e check-out e condições. FOTO: Envato Elementos

FNRH Digital trás mais agilidade

Uma grande novidade é a FNRH Digital (Ficha Nacional de Registro de Hóspedes). Objetivo: Tornar o processo de registro mais rápido e eficiente. FOTO: Envato Elementos

FNRH Digital trás mais agilidade

Com a FNRH Digital, será possível fazer o pré check-in eletrônico. Poderá ser feito via QR Code ou link, beneficiando a todos. FOTO: Envato Elementos

Segurança do setor hoteleiro

O Ministério do Turismo reforça: a portaria garante a diária de 24h com a flexibilidade de 3h para arrumação. Isso oferece segurança jurídica ao setor hoteleiro. FOTO: Envato Elementos

Quando entra em vigor?

Essas novas regras de check-in e check-out entram em vigor no dia 15 de dezembro de 2025 . FOTO: Envato Elementos