{"id":21805,"date":"2020-11-14T16:00:27","date_gmt":"2020-11-14T16:00:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/?p=21805"},"modified":"2025-02-06T07:25:04","modified_gmt":"2025-02-06T10:25:04","slug":"amazon-go-o-futuro-esta-mais-perto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/amazon-go-o-futuro-esta-mais-perto\/","title":{"rendered":"Amazon GO: o futuro est\u00e1 mais perto do que n\u00f3s imaginamos"},"content":{"rendered":"\n<p>Quando se fala em pr\u00e1ticas futuristas, as compras feitas de maneira autom\u00e1tica, <strong>sem interven\u00e7\u00e3o humana<\/strong> e contando com o suporte da<a href=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/tecnologia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (opens in a new tab)\"> tecnologia<\/a> para agilizar o processo s\u00e3o facilmente imaginadas. Por\u00e9m, voc\u00ea sabia que essa pr\u00e1tica j\u00e1 \u00e9 realidade?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O Amazon Go foi criado com esse objetivo, mas muitas pessoas ainda n\u00e3o conhecem esse modelo de loja e como ele funciona. Por isso mesmo, preparamos um conte\u00fado completo sobre essa novidade e como a tecnologia anda lado a lado das pessoas. Confira!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>O que \u00e9 Amazon Go?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>O Amazon Go \u00e9 um mercado inteligente desenvolvido pela <a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (opens in a new tab)\" href=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/amazon-ads\/\" target=\"_blank\">Amazon<\/a>, uma empresa de tecnologia que tamb\u00e9m atua com o e-commerce e atingiu reconhecimento mundial como umas das principais for\u00e7as econ\u00f4micas do mundo. O objetivo \u00e9 realizar as vendas sem interven\u00e7\u00e3o humana, ent\u00e3o n\u00e3o \u00e9 preciso de atendentes e caixas.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>A primeira loja foi aberta ao p\u00fablico em Seattle, em janeiro de 2018. Por\u00e9m, isso aconteceu ap\u00f3s uma longa fase de testes realizada apenas com os funcion\u00e1rios da rede, que teve in\u00edcio em dezembro de 2016.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>As lojas funcionam como supermercados<\/strong>, com produtos aliment\u00edcios, mantimentos, kits de refei\u00e7\u00e3o e bebidas alco\u00f3licas. Desde a abertura da primeira loja, a rede j\u00e1 cresceu: 2020 j\u00e1 somava 27 lojas abertas, concentradas nas cidades de Seattle, Chicago, Nova York e S\u00e3o Francisco. Entre elas, algumas funcionam no modelo &#8220;Amazon Go Grocery&#8221;, aumentando a variedade maior de produtos ofertados ao p\u00fablico.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Como funciona esse modelo?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>O mercado atua como uma loja normal, oferecendo uma variedade de produtos aos consumidores. No entanto, todo o seu funcionamento \u00e9 baseado no uso da tecnologia, sem exigir a etapa de registros e pagamento no caixa para o check-out.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Para isso, o usu\u00e1rio precisa ter o aplicativo Amazon Go instalado em seu dispositivo e vinculado a uma conta Amazon. Assim, quando ele se dirige \u00e0 loja \u00e9 preciso fazer a leitura de um QR Code localizado em uma catraca na entrada para liberar a entrada e ativar as compras.<\/p>\n\n\n\n<p>O reconhecimento \u00e9 imediato e permite a libera\u00e7\u00e3o de mais de uma pessoa vinculada ao mesmo aparelho. Depois o cliente circula normalmente pela loja escolhendo os produtos que deseja levar. Quando ele retira algum item da prateleira, ele \u00e9 adicionado no carrinho do aplicativo e, caso seja devolvido, \u00e9 retirado.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao final, <strong>s\u00e3o cobrados apenas os itens que foram realmente levados<\/strong> pelo usu\u00e1rio e a cobran\u00e7a \u00e9 feita pelo pr\u00f3prio aplicativo. Em caso de erros, \u00e9 poss\u00edvel solicitar o reembolso informando quais foram as diverg\u00eancias nas compras. Dessa maneira, n\u00e3o \u00e9 preciso passar pela confer\u00eancia e cobran\u00e7a no caixa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O valor \u00e9 debitado em at\u00e9 20 minutos, sempre considerando o <a href=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/limite-do-cartao-de-credito\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (opens in a new tab)\">cart\u00e3o de cr\u00e9dito<\/a> registrado na conta Amazon. O aplicativo tamb\u00e9m mant\u00e9m o registro de todas as compras realizadas para a confer\u00eancia do usu\u00e1rio.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Tecnologia aplicada<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>A tecnologia utilizada combina algoritmos de aprendizagem de m\u00e1quina com sensores ultrapotentes e uma vis\u00e3o computacional. Segundo a Amazon, a opera\u00e7\u00e3o \u00e9 semelhante a dos carros aut\u00f4nomos, que conseguem compreender o ambiente a sua volta para guiar o ve\u00edculo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Para conseguir registrar todas as movimenta\u00e7\u00f5es com os produtos, as lojas contam com diversas c\u00e2meras posicionadas e QR Codes para identificar os produtos. O local conta com <strong>sensores na sa\u00edda que validam a compra e realizam a cobran\u00e7a.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>O controle \u00e9 feito de maneira detalhada: se voc\u00ea retirar o produto, ele \u00e9 inclu\u00eddo no seu carrinho, mas se voc\u00ea repass\u00e1-lo para outro usu\u00e1rio, a compra ser\u00e1 transferida para ele. Por\u00e9m, o sistema tamb\u00e9m consegue identificar pessoas fazendo compras juntas, garantindo mais seguran\u00e7a em todo o processo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A Amazon continua observando os resultados obtidos e implementando melhorias, mas o neg\u00f3cio deu certo: s\u00e3o mais de 20 lojas para comprovar isso. Inclusive, <strong>empresas concorrentes j\u00e1&nbsp; estudam maneiras de adotar sistemas semelhantes<\/strong> em suas unidades.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>A m\u00e3o de obra humana<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Uma preocupa\u00e7\u00e3o com a automatiza\u00e7\u00e3o de tantas fun\u00e7\u00f5es \u00e9 a substitui\u00e7\u00e3o de m\u00e3o de obra humana, o que prejudicaria a gera\u00e7\u00e3o de emprego. No entanto, <strong>ainda \u00e9 necess\u00e1rio pessoas para controlar todos os sistemas<\/strong> e acompanhar o funcionamento, al\u00e9m de organizar as lojas e realizar outras tarefas.<\/p>\n\n\n\n<p>A quest\u00e3o \u00e9 que \u00e9 preciso se adaptar: a tecnologia exige o desenvolvimento de novas habilidades para se adequar \u00e0s mudan\u00e7as do mercado. Cada vez mais s\u00e3o desenvolvidas ferramentas que buscam atender as necessidades dos consumidores e automatizar tarefas, ent\u00e3o as pessoas precisam se preparar para conseguir acompanhar essas tend\u00eancias.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Quais s\u00e3o os benef\u00edcios que ela proporciona?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>O desenvolvimento do modelo foi feito com o objetivo de trazer benef\u00edcios aos consumidores, atendendo diversas necessidades identificadas pela empresa americana ao criar o modelo. Conhe\u00e7a os principais.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Facilidade para o pagamento<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Todo o sistema criado pela Amazon nessas lojas traz mais agilidade para o pagamento. <strong>O usu\u00e1rio s\u00f3 precisa ter uma conta registrada com um cart\u00e3o de cr\u00e9dito v\u00e1lido<\/strong> que a cobran\u00e7a \u00e9 feita de maneira autom\u00e1tica ao sair do estabelecimento.<\/p>\n\n\n\n<p>Os canais para apresentar reclama\u00e7\u00f5es a respeito de diverg\u00eancias tamb\u00e9m s\u00e3o online, facilitando qualquer necessidade de contato para rever cobran\u00e7as. N\u00e3o \u00e9 preciso lidar com dinheiro ou cart\u00e3o de cr\u00e9dito: inclusive, \u00e9 poss\u00edvel deix\u00e1-los em casa, j\u00e1 que tudo ser\u00e1 realizado por meio do aplicativo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Aus\u00eancia de filas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Um dos inc\u00f4modos gerados ao fazer compras s\u00e3o as longas filas que se formam no caixa, devido \u00e0 necessidade de passar todos os produtos e depois fazer a cobran\u00e7a. Passar o cart\u00e3o na maquininha e validar a senha ou contar o troco tamb\u00e9m exigem tempo e tudo isso prolonga o atendimento. <strong>No Amazon Go como tudo \u00e9 automatizado, n\u00e3o h\u00e1 riscos de formar filas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Economia de tempo<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Com os benef\u00edcios j\u00e1 citados, os usu\u00e1rios conseguem fazer as compras com mais agilidade. Basta fazer o registro na entrada, selecionar os produtos e ir embora. N\u00e3o existem etapas adicionais e outros processos, garantindo economia de tempo em rela\u00e7\u00e3o ao modelo tradicional.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ainda n\u00e3o existem lojas Amazon Go no Brasil, mas com a expans\u00e3o do modelo, \u00e9 poss\u00edvel que ela chegue ao pa\u00eds nos pr\u00f3ximos anos. At\u00e9 l\u00e1, vale acompanhar as novidades do mercado e as tend\u00eancias da tecnologia para facilitar a adapta\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Gostou do conte\u00fado? Muitos se interessam em investir na empresa e se beneficiar&nbsp; da inova\u00e7\u00e3o da empresa. Se voc\u00ea quer saber mais sobre isso, aprenda<a href=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/como-investir-em-acoes-da-amazon\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (opens in a new tab)\"> como investir em a\u00e7\u00f5es da Amazon<\/a>!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Resumindo<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div class=\"schema-faq wp-block-yoast-faq-block\"><div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1605214233616\"><strong class=\"schema-faq-question\"><strong>O que \u00e9 Amazon Go?<\/strong> <\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">\u00c9 o mercado inteligente criado pela Amazon, com o uso de tecnologia para realizar as vendas sem interven\u00e7\u00e3o humana.\u00a0<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1605214246691\"><strong class=\"schema-faq-question\"><strong>Como funciona?<\/strong> <\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">O consumidor precisa se conectar pelo aplicativo Amazon Go e ler um QR Code na entrada do estabelecimento. As c\u00e2meras posicionadas conseguem registrar todas as movimenta\u00e7\u00f5es, contabilizando os produtos retirados da prateleira e levados pelo usu\u00e1rio. Na sa\u00edda do estabelecimento, os sensores validam a compra e o valor \u00e9 debitado no cart\u00e3o vinculado \u00e0 conta Amazon do usu\u00e1rio.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1605214258748\"><strong class=\"schema-faq-question\"><strong>Quais s\u00e3o os benef\u00edcios?<\/strong> <\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">O Amazon Go proporciona diversos benef\u00edcios aos usu\u00e1rios. Veja s\u00f3:<br\/> <strong>\u2022<\/strong> Facilidade para o pagamento<br\/> <strong>\u2022<\/strong> Aus\u00eancia de filas<br\/> <strong>\u2022<\/strong> Economia de tempo <\/p> <\/div> <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O Amazon Go tem o objetivo de revolucionar a rotina de compra das pessoas com a tecnologia. Acompanhe este conte\u00fado e entenda as inova\u00e7\u00f5es trazidas pela loja!<\/p>\n","protected":false},"author":14,"featured_media":21808,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","om_disable_all_campaigns":false,"footnotes":""},"categories":[43392,43390],"tags":[33042,33105,32945,33458,32886],"class_list":["post-21805","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-inovacao-e-tendencias","category-tecnologia","tag-acoes-investimentos","tag-amazon","tag-economia","tag-inovacao","tag-mercado"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21805","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/14"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=21805"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21805\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/21808"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=21805"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=21805"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=21805"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}