{"id":32092,"date":"2022-04-06T07:31:15","date_gmt":"2022-04-06T10:31:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/?p=32092"},"modified":"2025-02-06T06:59:34","modified_gmt":"2025-02-06T09:59:34","slug":"o-que-e-feedback","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/o-que-e-feedback\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 feedback? Guia essencial para l\u00edderes eficientes"},"content":{"rendered":"\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>Entre para o grupo dos l\u00edderes eficientes, saiba o que \u00e9 feedback e use essa estrat\u00e9gia a seu favor.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p><strong>Entender o que \u00e9 feedback<\/strong> \u00e9 ter em m\u00e3os um conhecimento de gest\u00e3o que certamente funciona como um diferencial para as organiza\u00e7\u00f5es. Essa \u00e9 uma ferramenta que, quando bem aplicada, gera resultados incr\u00edveis no desenvolvimento profissional dos colaboradores e dos gestores.<\/p>\n\n\n\n<p>Se est\u00e1 em busca de melhores resultados \u2014 tantos profissionais quanto pessoais \u2014, est\u00e1 no lugar certo. Elaboramos este artigo para ser um guia essencial para l\u00edderes eficientes. <strong>Aqui vamos esclarecer tudo sobre o que \u00e9 feedback<\/strong>: conceito, tipos, t\u00e9cnicas e muitos mais.<\/p>\n\n\n\n<p>Torne-se uma verdadeira fera em feedback. Vamos l\u00e1!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>O que \u00e9 feedback?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>O feedback \u00e9 uma estrat\u00e9gia empresarial que busca <strong>compartilhar as avalia\u00e7\u00f5es de colaboradores e l\u00edderes<\/strong>. Essa \u00e9 uma metodologia aplicada para melhorar os processos da organiza\u00e7\u00e3o e a qualidade de vida no trabalho.<\/p>\n\n\n\n<p>Por\u00e9m, n\u00e3o s\u00e3o somente os gestores que assumem o feedback. Esse retorno tamb\u00e9m \u00e9 feito por parte dos funcion\u00e1rios sobre os seus l\u00edderes.<\/p>\n\n\n\n<p>Como palavra, o conceito de feedback \u00e9 derivado de um substantivo da l\u00edngua inglesa. O seu significado ajuda a explicar a t\u00e9cnica. Pois, <em>feed<\/em> pode ser entendido em portugu\u00eas como alimentar e <em>back<\/em> \u00e9 voltar.<\/p>\n\n\n\n<p>Desse modo, podemos compreender como a realimenta\u00e7\u00e3o de um processo considerando o retorno de algu\u00e9m para determinada demanda.<\/p>\n\n\n\n<p>Perceba que de certa maneira,<strong> o feedback faz parte de nossas vidas<\/strong>. Se pararmos para pensar, a maioria de n\u00f3s gosta de saber a opini\u00e3o das outras pessoas para ajudar em uma tomada de decis\u00e3o ou como somos vistos. Seja em \u00e2mbito profissional ou at\u00e9 mesmo sobre os nossos comportamentos pessoais.<\/p>\n\n\n\n<p>Seguindo esse racioc\u00ednio, o feedback atinge resultados satisfat\u00f3rios tanto nas grandes empresas quanto nas de pequeno porte \u2014 como os<a href=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/mei-2\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> microempreendedores individuais<\/a> e startups. Afinal, todos buscam aumento nas vendas e crescimento no mercado.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Qual a import\u00e2ncia do feedback para colaboradores, gestores e empres\u00e1rios?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>O feedback <strong>\u00e9 importante para todos os agentes envolvidos dentro de um empreendimento<\/strong>: colaboradores, gestores e alta administra\u00e7\u00e3o. Entenda como isso acontece para cada um.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Colaboradores<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>A import\u00e2ncia do feedback para os colaboradores \u00e9 a <strong>possibilidade de crescimento profissional e pessoal<\/strong>. Afinal, quando um trabalhador recebe o retorno positivo de um l\u00edder ele melhora a sua produtividade e fica mais satisfeito com o reconhecimento.<\/p>\n\n\n\n<p>Por outro lado, os pontos a serem melhorados acendem uma chama de aten\u00e7\u00e3o para o que ele deve focar em seu desenvolvimento.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, por meio de uma boa comunica\u00e7\u00e3o ele aumenta a sua capacidade de relacionamento interpessoal dentro e fora da empresa, podendo a partir da\u00ed iniciar o seu pr\u00f3prio <a href=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/o-que-e-marketing-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">marketing<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Gestores<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>O trabalho dos gestores funciona com base nos resultados dos colaboradores. Ou seja, sem eles n\u00e3o h\u00e1 produ\u00e7\u00e3o. Aqueles que de fato sabem o que \u00e9 feedback agregam os seus benef\u00edcios de comunica\u00e7\u00e3o com as <a href=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/5-melhores-praticas-gerenciais-para-otimizar-a-sua-atuacao-global\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">pr\u00e1ticas gerenciais<\/a>. Com isso, eles <strong>atingem os objetivos da administra\u00e7\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Empres\u00e1rios<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Os empres\u00e1rios que sabem o que \u00e9 feedback e incentivam a sua pr\u00e1tica em seus<a href=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/negocios-promissores\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> neg\u00f3cios<\/a> alinham colaboradores e gestores. Essa cooperatividade facilita o<strong> alcance das metas<\/strong> estipuladas nos projetos de<a href=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/estudo-de-viabilidade-empresarial\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> viabilidade empresarial<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Quais s\u00e3o os tipos de feedback?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Atualmente, o feedback \u00e9 dividido em <strong>quatro tipos<\/strong>. Alguns usu\u00e1rios utilizam uma nomenclatura um pouco diferente da que apresentaremos, mas o conceito final \u00e9 o mesmo.<\/p>\n\n\n\n<p>Os tipos de feedback s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>formal;<\/li><li>informal;<\/li><li>positivo;<\/li><li>negativo.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Conhe\u00e7a com mais detalhes como funcionam os quatro tipos mais conhecidos de feedback.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Formal<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>O feedback formal \u00e9 aquele que<strong> faz parte da cultura organizacional <\/strong>da empresa e, em alguns casos, tem data e hora para acontecer. Normalmente \u00e9 feito entre l\u00edderes e liderados.<\/p>\n\n\n\n<p>Nessa estrat\u00e9gia, o l\u00edder exp\u00f5e para o colaborador como anda o seu desempenho. Nesse caso o gestor pode propor mudan\u00e7as t\u00e9cnicas ou comportamentais, elogiar e informar que a pessoa est\u00e1 agindo conforme o esperado pela organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Informal<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>O feedback informal pode ocorrer a <strong>qualquer momento e lugar<\/strong>. Seja no refeit\u00f3rio, vesti\u00e1rio ou no pr\u00f3prio posto de trabalho. Pode surtir muito efeito por ser uma esp\u00e9cie de bate-papo informal.<\/p>\n\n\n\n<p>Entretanto, essa vis\u00edvel informalidade oferece os mesmos benef\u00edcios que o feedback formal. Isso porque, em momentos considerados descontra\u00eddos, estamos mais receptivos a coment\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n<p>Nessas ocasi\u00f5es recebemos melhor tanto os elogios quanto os pux\u00f5es de orelhas. Por\u00e9m, \u00e9 importante tomar cuidado para que nem o l\u00edder, nem o liderado se sinta desconfort\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Positivo<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>O feedback positivo pode ser compreendido como o <strong>reconhecimento<\/strong> de um bom trabalho. Quando recebemos ou praticamos com algu\u00e9m esse feedback, a informa\u00e7\u00e3o dada \u00e9 a de que as a\u00e7\u00f5es que est\u00e3o sendo praticadas est\u00e3o no caminho certo \u2014 e de acordo com as programa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>No entanto, por ser positivo, quem recebe esse feedback deve ter em mente que isso n\u00e3o \u00e9 motivo para acomoda\u00e7\u00e3o. N\u00e3o quer dizer que a batalha est\u00e1 ganha e que j\u00e1 pode baixar a guarda.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Negativo<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Apesar de o nome desse feedback ser negativo, isso n\u00e3o quer dizer que a pessoa n\u00e3o trabalha bem ou sempre age inadequadamente. Esse comunicado \u00e9 feito com a inten\u00e7\u00e3o de <strong>corrigir alguma rota<\/strong>, para serem evitados transtornos e preju\u00edzos nos processos.<\/p>\n\n\n\n<p>Quem for encarregado de comunicar um feedback negativo deve fazer de forma s\u00fatil e de prefer\u00eancia longe dos outros \u2014 pois, quem recebe pode se sentir desconfort\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n<p>Afinal, como seres humanos, todos n\u00f3s sempre temos um pouco de vaidade, seja ela de maior ou de menor grau. Por isso, n\u00e3o gostamos que algu\u00e9m chame a nossa aten\u00e7\u00e3o ou nos corrija.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Como dar feedbacks eficientes?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea sabia que mesmo quando aparentemente n\u00e3o estamos fazendo nada, podemos dar feedback sem saber? Um simples olhar ou um movimento corporal pode passar uma informa\u00e7\u00e3o, positiva ou negativa.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"684\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" src=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/cubo-de-madeira-1024x684.jpg\" alt=\"Dois pequenos cubos de madeira representando o que \u00e9 feedback. Um com um rostinho feliz, em destaque, outro com um rostinho triste, desfocado na imagem.\" class=\"wp-image-32094\" srcset=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/cubo-de-madeira-1024x684.jpg 1024w, https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/cubo-de-madeira-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/cubo-de-madeira-768x513.jpg 768w, https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/cubo-de-madeira-1170x781.jpg 1170w, https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/cubo-de-madeira-585x390.jpg 585w, https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/cubo-de-madeira-263x175.jpg 263w, https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/cubo-de-madeira-150x100.jpg 150w, https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/cubo-de-madeira.jpg 1200w\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.shutterstock.com\/pt\/image-photo\/close-customer-hand-choose-smiley-face-1170951868\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><\/a>Dessa maneira, <strong>\u00e9 muito importante saber dar feedbacks eficientes<\/strong>. Veja algumas dicas essenciais nesse processo de comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>conhe\u00e7a o perfil do colaborador;<\/li><li>evite o uso de adjetivos;<\/li><li>foque no comportamento ineficaz e n\u00e3o na pessoa;<\/li><li>tenha uma comunica\u00e7\u00e3o efetiva;<\/li><li>pratique escuta ativa;<\/li><li>conhe\u00e7a t\u00e9cnicas de feedback.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Conhe\u00e7a o perfil do colaborador<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Conhecer o perfil do colaborador \u00e9 de extrema import\u00e2ncia para quem vai comunicar algo. Isso porque, <strong>cada pessoa tem uma maneira de receber feedbacks<\/strong>. Algumas sentem-se ofendidas quando o feedback \u00e9 negativo e outras ficam t\u00e3o euf\u00f3ricas quando elogiadas que podem perder o foco.<\/p>\n\n\n\n<p>Ent\u00e3o, para n\u00e3o cometer erros com os mais sens\u00edveis ou com os entusiasmados em excesso, procure adaptar o seu feedback para cada perfil pessoal. Dessa maneira, conseguir\u00e1 atingir o objetivo da retroalimenta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Evite o uso de adjetivos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Devemos ficar atentos com a maneira em que comunicamos verbalmente<\/strong>. Por isso, devemos evitar o uso exagerado de adjetivos, pois, uma palavra dita n\u00e3o tem como ser apagada.<\/p>\n\n\n\n<p>Tanto no trabalho tradicional presencial quanto na modalidade<a href=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/home-office\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> home office<\/a>, existem pessoas de diferentes culturas, caracter\u00edsticas f\u00edsicas, prefer\u00eancias religiosas, pol\u00edticas entre outras. Desse modo, determinados adjetivos podem ser ofensivos para uns e para outros n\u00e3o. Ent\u00e3o, nada de exageros.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Foque no comportamento ineficaz e n\u00e3o na pessoa<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Ser profissional \u00e9 focar no comportamento considerado ineficaz e n\u00e3o na pessoa que o cometeu. Afinal, v\u00e1rios indiv\u00edduos podem cometer o mesmo erro em um processo. Sendo assim, <strong>n\u00e3o leve para o lado pessoal<\/strong>. Saiba separar os problemas das pessoas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Tenha uma comunica\u00e7\u00e3o efetiva<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Ter uma comunica\u00e7\u00e3o acertada na estrat\u00e9gia de feedback \u00e9 a a\u00e7\u00e3o de se <strong>comunicar com transpar\u00eancia<\/strong>. Onde h\u00e1 o uso de uma linguagem compat\u00edvel com quem est\u00e1 recebendo a informa\u00e7\u00e3o. Isso significa demonstrar que est\u00e1 ciente da situa\u00e7\u00e3o e pretende ajudar.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Pratique a escuta ativa<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Praticar a escuta ativa \u00e9 <strong>demonstrar para quem est\u00e1 falando que voc\u00ea est\u00e1 atento<\/strong>. Nada de olhar o celular, ficar fazendo anota\u00e7\u00f5es com os olhos voltados o tempo todo para o computador ou para um caderno. Ningu\u00e9m gosta de falar com as paredes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Quais s\u00e3o as t\u00e9cnicas de feedback?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Quem pretende se aprofundar <\/strong>no assunto sobre o que \u00e9 feedback deve conhecer as t\u00e9cnicas e modelos mais utilizados pelas organiza\u00e7\u00f5es. Saiba quais s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>feedback SCI;<\/li><li>feedback 360;<\/li><li>feedback Canvas;<\/li><li>feedback sandu\u00edche;<\/li><li>feedback kudos;<\/li><li>feedback wall.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Entenda melhor como funcionam essas <strong>t\u00e9cnicas de feedback<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Feedback SCI<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>O feedback SCI funciona por meio da<strong> an\u00e1lise de tr\u00eas premissas<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>situa\u00e7\u00e3o<\/strong>: o emissor do feedback detalha dados do evento, como o local de uma ocorr\u00eancia ou um projeto espec\u00edfico;<\/li><li><strong>comportamento<\/strong>: em seguida descreve como \u00e9 o comportamento do receptor naquele determinado evento;<\/li><li><strong>impacto<\/strong>: por fim explica se o comportamento tem sido adequado ou n\u00e3o, para manter a atua\u00e7\u00e3o do receptor ou para sugerir melhorias.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Feedback 360<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>O feedback 360 <strong>n\u00e3o ocorre de maneira linear<\/strong>, ou seja, n\u00e3o funciona de l\u00edder para liderado. Nesse caso, s\u00e3o utilizados, ao mesmo tempo, pontos de vista do colaborador em quest\u00e3o, dos outros colaboradores e da lideran\u00e7a. Desse modo, a an\u00e1lise das ocorr\u00eancias n\u00e3o considera apenas um emissor.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Feedback canvas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>O modelo de feedback canvas foca em determinar o <strong>resultado de equipes<\/strong>. No entanto, a sua an\u00e1lise \u00e9 feita individualmente. Com a avalia\u00e7\u00e3o de cada membro em m\u00e3os, o analista da estrat\u00e9gia estabelecer\u00e1 com os respons\u00e1veis dos times quais s\u00e3o os melhores caminhos para o grupo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Feedback sandu\u00edche<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>A t\u00e9cnica de feedback sandu\u00edche trabalha com <strong>tr\u00eas a\u00e7\u00f5es espec\u00edficas<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>o elogio<\/strong>: nessa premissa o emissor inicia o processo elogiando e levantando pontos positivos;<\/li><li><strong>a pergunta<\/strong>: em seguida faz perguntas e pede sugest\u00f5es de melhorias para o receptor;<\/li><li><strong>a a\u00e7\u00e3o<\/strong>: por fim, age com a recomenda\u00e7\u00e3o que tinha em mente e aproveita a sugest\u00e3o do receptor do feedback.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Feedback kudos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Apesar de o nome ser meio estranho para n\u00f3s, o feedback kudos \u00e9 f\u00e1cil de entender, principalmente, depois que descobrimos o significado da palavra.<\/p>\n\n\n\n<p>Kudos \u00e9 uma palavra da l\u00edngua inglesa que significa <strong>felicitar, elogiar<\/strong>. Sendo assim, o emissor da estrat\u00e9gia distribui cart\u00f5es de reconhecimento para os receptores, para eles continuarem engajados.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Feedback wall<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>O modelo de feedback wall difere de todos os outros que conhecemos. Podemos dizer que ele \u00e9 feito do lado oposto \u2014 ou seja, <strong>a empresa que \u00e9 avaliada pelos seus colaboradores<\/strong>.&nbsp; Eles anotam em um mural as suas opini\u00f5es e oferecem sugest\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Agora que j\u00e1 sabe o que \u00e9 feedback<\/strong>, escolha qual tipo \u00e9 mais adequado aplicar em cada situa\u00e7\u00e3o e siga nossas dicas de como implant\u00e1-lo. Lembre-se que, quando estamos muito focados em nossos projetos, costumamos ficar meio ofuscados e n\u00e3o prestamos aten\u00e7\u00e3o em detalhes essenciais para obtermos o m\u00e1ximo de sucesso e<a href=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/5-dicas-para-aumentar-a-produtividade-do-seu-negocio\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> produtividade<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Achou o post interessante? 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Confira nosso guia especial sobre o assunto!<\/p>\n","protected":false},"author":69,"featured_media":32093,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","om_disable_all_campaigns":false,"_kad_blocks_custom_css":"","_kad_blocks_head_custom_js":"","_kad_blocks_body_custom_js":"","_kad_blocks_footer_custom_js":"","_kadence_starter_templates_imported_post":false,"_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":"","footnotes":""},"categories":[43389],"tags":[33112,33095,32886,26420],"class_list":["post-32092","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-empreender-fora","tag-home-office","tag-mei-microempreendedor-individual","tag-mercado","tag-remessa-online"],"acf":[],"taxonomy_info":{"category":[{"value":43389,"label":"Empreender fora"}],"post_tag":[{"value":33112,"label":"Home Office"},{"value":33095,"label":"MEI (Microempreendedor Individual)"},{"value":32886,"label":"Mercado"},{"value":26420,"label":"Remessa Online"}]},"featured_image_src_large":["https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/o-que-e-feedback-1024x683.jpg",1024,683,true],"author_info":{"display_name":"Williane Magalh\u00e3es","author_link":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/author\/willi\/"},"comment_info":0,"category_info":[{"term_id":43389,"name":"Empreender fora","slug":"empreender-fora","term_group":0,"term_taxonomy_id":43389,"taxonomy":"category","description":"Dicas, informa\u00e7\u00f5es e orienta\u00e7\u00f5es para quem deseja abrir ou expandir neg\u00f3cios internacionalmente, explorando oportunidades globais com seguran\u00e7a.","parent":0,"count":224,"filter":"raw","term_order":"0","cat_ID":43389,"category_count":224,"category_description":"Dicas, informa\u00e7\u00f5es e orienta\u00e7\u00f5es para quem deseja abrir ou expandir neg\u00f3cios internacionalmente, explorando oportunidades globais com seguran\u00e7a.","cat_name":"Empreender fora","category_nicename":"empreender-fora","category_parent":0}],"tag_info":[{"term_id":33112,"name":"Home Office","slug":"home-office","term_group":0,"term_taxonomy_id":33112,"taxonomy":"post_tag","description":"","parent":0,"count":52,"filter":"raw","term_order":"0"},{"term_id":33095,"name":"MEI (Microempreendedor Individual)","slug":"mei-microempreendedor-individual","term_group":0,"term_taxonomy_id":33095,"taxonomy":"post_tag","description":"","parent":0,"count":146,"filter":"raw","term_order":"0"},{"term_id":32886,"name":"Mercado","slug":"mercado","term_group":0,"term_taxonomy_id":32886,"taxonomy":"post_tag","description":"","parent":0,"count":3844,"filter":"raw","term_order":"0"},{"term_id":26420,"name":"Remessa Online","slug":"remessa-online","term_group":0,"term_taxonomy_id":26420,"taxonomy":"post_tag","description":"","parent":0,"count":2021,"filter":"raw","term_order":"0"}],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32092","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/69"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=32092"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32092\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/32093"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=32092"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=32092"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=32092"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}