{"id":32231,"date":"2022-04-13T07:26:24","date_gmt":"2022-04-13T10:26:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/?p=32231"},"modified":"2025-02-06T06:58:49","modified_gmt":"2025-02-06T09:58:49","slug":"outbound-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/outbound-marketing\/","title":{"rendered":"Outbound Marketing: o ultimato para startups"},"content":{"rendered":"\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>Saiba o que \u00e9 <em>outbound marketing<\/em> e por que essa \u00e9 uma estrat\u00e9gia importante para o crescimento da sua empresa.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p>A rela\u00e7\u00e3o entre empresa e consumidor est\u00e1 em constante mudan\u00e7a e evolu\u00e7\u00e3o. Tentando prever o p\u00fablico e aumentar as vendas, buscam-se sempre novas metodologias e formas de melhorar esse relacionamento, e <strong>o <\/strong><strong><em>outbound marketing<\/em><\/strong><strong> \u00e9 uma delas<\/strong>!<\/p>\n\n\n\n<p>Neste artigo, voc\u00ea vai encontrar tudo o que voc\u00ea precisa saber sobre <em>Outbound Marketing<\/em> para <em>startups<\/em> e como aplicar esse m\u00e9todo na sua empresa. Os t\u00f3picos que abordaremos s\u00e3o os seguintes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>O que \u00e9 Outbound Marketing;<\/li><li>Diferen\u00e7as entre Outbound e Inbound Marketing;<\/li><li>Outbound 2.0;<\/li><li>Vantagens do Outbound Marketing;<\/li><li>Como aliar Outbound e Inbound Marketing;<\/li><li>Quais s\u00e3o as ferramentas de Outbound Marketing;<\/li><li>Como funciona o processo comercial no Outbound Marketing;<\/li><li>Estrat\u00e9gias de Outbound para aplicar agora mesmo.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Dessa forma, vai ficar f\u00e1cil entender por que e como montar a estrat\u00e9gia na sua empresa, e qual o papel que cada colaborador vai desempenhar nessa miss\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Com essa t\u00e9cnica em pr\u00e1tica, voc\u00ea pode aumentar suas vendas por meio de um <a href=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/o-que-e-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">marketing <\/a>efetivo. Afinal, <strong>prospectar novos clientes \u00e9 essencial para manter o neg\u00f3cio ativo no mercado<\/strong>, e o outbound marketing pode te ajudar nisso!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>O que \u00e9 Outbound Marketing?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Para entender o que \u00e9 outbound marketing, primeiro voc\u00ea precisa saber o que \u00e9 <strong>prospec\u00e7\u00e3o de vendas<\/strong>. A prospec\u00e7\u00e3o, ou pr\u00e9-venda, como o nome j\u00e1 indica, \u00e9 uma t\u00e9cnica baseada na conquista do cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>O outbound marketing atua justamente nessa \u00e1rea: ele participa de <strong>maneira ativa<\/strong> da aquisi\u00e7\u00e3o de novos clientes, abordando potenciais consumidores que correspondem ao perfil ideal do cliente da sua marca.<\/p>\n\n\n\n<p>O perfil ideal \u00e9 identificado por um conjunto de dados e informa\u00e7\u00f5es (incluindo formul\u00e1rios e feedbacks dos clientes) que definem<strong> uma persona de compras para a sua empresa<\/strong>. Ou seja, um personagem semifict\u00edcio com as caracter\u00edsticas das pessoas que est\u00e3o mais pr\u00f3ximas de comprar o seu produto ou servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n<p>Com a persona definida, o outbound marketing pode trabalhar com mais efici\u00eancia e trazer mais clientes para sua empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Mas qual a diferen\u00e7a do inbound e outbound marketing, na pr\u00e1tica? Continue acompanhando para descobrir!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Diferen\u00e7as entre Outbound e Inbound Marketing<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"511\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" src=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/inbound-e-outbound-1024x511.jpg\" alt=\"Ilustra\u00e7\u00e3o com a representa\u00e7\u00e3o de inbound marketing e outbound marketing.\" class=\"wp-image-32234\" srcset=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/inbound-e-outbound-1024x511.jpg 1024w, https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/inbound-e-outbound-300x150.jpg 300w, https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/inbound-e-outbound-768x383.jpg 768w, https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/inbound-e-outbound-1170x584.jpg 1170w, https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/inbound-e-outbound-585x292.jpg 585w, https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/inbound-e-outbound-150x75.jpg 150w, https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/inbound-e-outbound.jpg 1200w\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.shutterstock.com\/pt\/image-vector\/inbound-outbound-marketing-vector-business-illustration-1009696153\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><\/a>A diferen\u00e7a direta entre essas duas estrat\u00e9gias \u00e9 que o inbound marketing busca captar <em>leads<\/em> (potenciais clientes) de<strong> forma passiva, enquanto o outbound age de forma ativa<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Ou seja, enquanto o <a href=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/inbound-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">inbound marketing<\/a> utiliza m\u00e9todos para que o consumidor venha at\u00e9 a marca, o outbound busca por conta pr\u00f3pria, por meio de outros mecanismos.<\/p>\n\n\n\n<p>Uma das t\u00e9cnicas do outbound mais cl\u00e1ssicas \u00e9 a abordagem de vendas, em que o vendedor ou atendente aborda o cliente em potencial com informa\u00e7\u00f5es sobre a marca e produto, buscando despertar o interesse que, gra\u00e7as \u00e0 persona bem definida, <strong>provavelmente j\u00e1 existe antes mesmo do primeiro contato<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Entre exemplos de prospec\u00e7\u00e3o ativa, ou outbound marketing, podemos citar:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>telemarketing (liga\u00e7\u00e3o para clientes em potencial com abordagem sobre produtos ou servi\u00e7os);<\/li><li>outdoors;<\/li><li>propagandas de TV, r\u00e1dio e publicidade em geral;<\/li><li>an\u00fancios na internet, como Facebook Ads e Google Ads.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>A t\u00edtulo de compara\u00e7\u00e3o, enquanto o outbound atua nessas \u00e1reas, o inbound marketing vai focar:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>cria\u00e7\u00e3o de artigos para o blog do site;<\/li><li>postagem em <a href=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/redes-sociais-mais-usadas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">redes sociais<\/a> para aumentar o engajamento da marca;<\/li><li>cria\u00e7\u00e3o de newsletter e e-mail marketing;<\/li><li>e-books e infogr\u00e1ficos;<\/li><li>webinars e palestras.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>S\u00e3o in\u00fameras as estrat\u00e9gias! O inbound marketing virou tend\u00eancia entre as <em>startups<\/em> nos \u00faltimos anos,<strong> mas isso n\u00e3o significa que o outbound marketing deve ser deixado de lado<\/strong>. Afinal, n\u00e3o \u00e9 \u00e0 toa que servi\u00e7os de venda e consultoria ainda s\u00e3o important\u00edssimos para os neg\u00f3cios.<\/p>\n\n\n\n<p>Ambas as estrat\u00e9gias s\u00e3o essenciais para manter a relev\u00e2ncia da marca no mercado. Al\u00e9m disso, se voc\u00ea utilizar as duas t\u00e9cnicas na sua <em>startup<\/em> da maneira certa, com certeza <strong>a possibilidade de vendas aumentar\u00e1<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Afinal, com a estrat\u00e9gia de marketing completa, \u00e9 poss\u00edvel conquistar consumidores dos dois lados da moeda:<strong> buscando-os ou fazendo com que eles venham at\u00e9 voc\u00ea e sua empresa!<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Outbound 2.0<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Apesar de ser uma t\u00e9cnica recentemente popularizada no Brasil, n\u00e3o \u00e9 de hoje que a estrat\u00e9gia de outbound foi elaborada. Inclusive, essa pode ser considerada uma t\u00e9cnica que j\u00e1 existe desde a cria\u00e7\u00e3o do vendedor!<\/p>\n\n\n\n<p>J\u00e1 aprendemos que, com o Inbound Marketing, o conte\u00fado vem at\u00e9 voc\u00ea. Mas o outbound marketing, que leva o conte\u00fado at\u00e9 o consumidor, j\u00e1 existe desde as propagandas antigas da Coca-Cola, por exemplo, e foi originado pelo Marketing Tradicional.<\/p>\n\n\n\n<p>E como as rela\u00e7\u00f5es entre empresa e marca est\u00e3o constantemente em mudan\u00e7a, a estrat\u00e9gia de outbound marketing tamb\u00e9m foi precisando de atualiza\u00e7\u00f5es ao longo dos anos visando, \u00e9 claro, as novas pesquisas de mercado.<\/p>\n\n\n\n<p>Foi assim que surgiu o Outbound 2.0, feito para <strong>revolucionar essa estrat\u00e9gia conforme os novos padr\u00f5es definidos pela chegada da internet<\/strong>, que j\u00e1 havia come\u00e7ado a transformar as rela\u00e7\u00f5es entre consumidor e empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Mas como isso aconteceu? Com a for\u00e7a que o Inbound Marketing conquistou no universo online, o outbound acabou deixado de lado pela maioria das empresas \u2014 erro que muitas cometem at\u00e9 hoje.<\/p>\n\n\n\n<p>At\u00e9 que Aaron Ross assumiu o time de vendas da Salesforce, uma empresa de software americana. Aaron revolucionou o conceito de outbound marketing e transformou a estrat\u00e9gia no que ficou conhecido como outbound 2.0.<\/p>\n\n\n\n<p>O que Aaron fez foi especializar o time de vendas e deixar de procurar por vendedores \u201cfaz tudo\u201d. Dessa forma, ele segmentou a equipe em tr\u00eas n\u00edveis:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong><em>Hunters<\/em>: <\/strong>realizam o primeiro contato com o <em>lead<\/em> e s\u00e3o os respons\u00e1veis diretos na prospec\u00e7\u00e3o de novos clientes em potencial. Eles tamb\u00e9m acompanham todo o processo de qualifica\u00e7\u00e3o, do topo ao fundo do funil at\u00e9 a poss\u00edvel compra;<\/li><li><strong><em>Closers<\/em>: <\/strong>s\u00e3o os respons\u00e1veis por fechar o neg\u00f3cio, transformando os <em>leads<\/em> em clientes ativos, lidando com o processo de fundo de funil;<\/li><li><strong><em><a href=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/power-bi-conheca-a-ferramenta-como-utiliza-la-e-vantagens\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Business Intelligence (BI)<\/a><\/em>: <\/strong>s\u00e3o consultores, colaboradores especialistas em encontrar empresas com perfil ideal para o servi\u00e7o oferecido pela sua marca e que ajudam os consumidores na decis\u00e3o de compra.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Entre os m\u00e9todos utilizados por Aaron Ross no novo modelo, podemos citar alguns que podem servir de dicas para a implementa\u00e7\u00e3o da estrat\u00e9gia na sua <em>startup<\/em>! Confira:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Ter vendedores com perfis diferentes,<\/strong> buscando por um atendimento cada vez mais personalizado e \u00fanico, o que aproxima a marca e o consumidor. O atendimento padronizado e formal ainda prevalece, mas \u00e9 importante escolher um perfil de vendedores emp\u00e1ticos, que adicionam seu pr\u00f3prio toque \u00e0 venda e deixam o atendimento menos robotizado;<\/li><li>Da mesma forma, <strong>variar entre vendedores com diferentes habilidades<\/strong> tamb\u00e9m \u00e9 importante para a estrat\u00e9gia: voc\u00ea vai precisar de especialistas tanto na prospec\u00e7\u00e3o de clientes quanto no fechamento de neg\u00f3cios. Portanto, tente v\u00e1rias entre essas habilidades na hora de realizar suas contrata\u00e7\u00f5es;<\/li><li>Definir sua persona! Mais do que nunca, escolher um personagem para representar o seu p\u00fablico-alvo vai ajudar seus vendedores a <strong>criarem discursos mais personalizados, conforme a realidade e as dores daquela pessoa<\/strong> ou empresa, que seu servi\u00e7o pode resolver;<\/li><li>Especialize seu time de vendas com <strong>treinamentos e capacita\u00e7\u00f5es<\/strong>. Dessa forma, vai ficar cada vez mais f\u00e1cil fazer o time compreender o cliente e melhorar o atendimento.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>E a estrat\u00e9gia na Salesforce rendeu resultados. Em apenas alguns anos, o Outbound 2.0 de Aaron Ross rendeu mais de 100 bilh\u00f5es de d\u00f3lares para a empresa! Por isso, a estrat\u00e9gia ficou famosa no mercado, e logo as outras empresas trataram de empreender e adaptar os ensinamentos do Outbound 2.0 para a realidade de cada segmento.<\/p>\n\n\n\n<p>Outra estrat\u00e9gia do outbound marketing que tem feito muito sucesso ultimamente, principalmente com a evolu\u00e7\u00e3o crescente das vendas online, \u00e9 a de an\u00fancios na internet. Hoje, entender o funcionamento do <strong>Google Ads<\/strong> e do <strong>Facebook Ads<\/strong> \u00e9 uma parte fundamental da estrat\u00e9gia de outbound marketing.<\/p>\n\n\n\n<p>Para entender melhor como essa metodologia pode ajudar a alavancar sua <em>startup<\/em>, reunimos as principais vantagens de aplicar o outbound marketing no seu neg\u00f3cio. Confira no pr\u00f3ximo t\u00f3pico!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Vantagens do Outbound Marketing<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Aplicar essa estrat\u00e9gia pode trazer diversos benef\u00edcios para empresa, que v\u00e3o al\u00e9m da prospec\u00e7\u00e3o de clientes. Confira as principais vantagens do Outbound Marketing abaixo!<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>ROI mais r\u00e1pido<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>A sigla ROI significa <em>Return On Investment<\/em>, traduzido do ingl\u00eas, <strong>retorno sobre o investimento<\/strong>. Ou seja, com as t\u00e9cnicas de outbound marketing, voc\u00ea obt\u00e9m certo retorno sobre o dinheiro investido na marca com mais rapidez.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso porque, as t\u00e9cnicas de inbound, embora sejam essenciais para a consolida\u00e7\u00e3o da marca, <strong>precisam de tempo para gerar resultados<\/strong>.<strong> <\/strong>A maioria das estrat\u00e9gias desse tipo de marketing \u00e9 estruturada em longo prazo, como a constru\u00e7\u00e3o do SEO no site da empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>O outbound marketing, no entanto, pode come\u00e7ar a trazer retornos imediatamente. A partir do momento que h\u00e1 a prospec\u00e7\u00e3o de clientes, o ROI vai depender apenas do ciclo de vendas e qualidade dos vendedores. Por isso, \u00e9 importante investir em t\u00e9cnicas de Outbound 2.0 no atendimento do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p>O outbound marketing tem um canal de prospec\u00e7\u00e3o de clientes mais f\u00e1cil de ser consolidado, enquanto o inbound marketing demora mais para apresentar crescimento na taxa de convers\u00e3o. Por isso, \u00e9 t\u00e3o importante aliar as duas estrat\u00e9gias: uma traz retorno em curto prazo, e a outra, em longo prazo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Mensura\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Outra mudan\u00e7a que a internet trouxe foi a <strong>an\u00e1lise de dados<\/strong>. Embora j\u00e1 existisse h\u00e1 muito tempo, com o mundo online e a quantidade de informa\u00e7\u00f5es sendo geradas e repassadas diariamente, fazer esse estudo hoje em dia \u00e9 muito mais complicado.<\/p>\n\n\n\n<p>Por outro lado, a internet tamb\u00e9m tornou a mensura\u00e7\u00e3o de dados e resultados uma parte ainda mais essencial para a competitividade de mercado. E \u00e9 esse tipo de informa\u00e7\u00e3o que pode ajudar o seu outbound marketing a ter ainda mais sucesso!<\/p>\n\n\n\n<p>Com<strong> informa\u00e7\u00f5es como comportamento do cliente e sazonalidade de compra<\/strong>, voc\u00ea pode criar estrat\u00e9gias para tornar seu outbound marketing ainda mais efetivo.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, por obter um ROI com mais rapidez, o outbound marketing tamb\u00e9m \u00e9 f\u00e1cil de ser mensurado. Dessa forma, voc\u00ea vai entender como a estrat\u00e9gia trouxe resultados para a sua <em>startup<\/em> sem muitas complica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Velocidade de valida\u00e7\u00e3o de premissas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>O outbound marketing tamb\u00e9m ajuda seu neg\u00f3cio a coletar informa\u00e7\u00f5es e dados que podem ser mensurados depois. Isso porque ele oferece uma forma de contato mais direta com o cliente, facilitando extrair dados relevantes nessa comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea entra em contato com mil clientes em potencial em um m\u00eas, por exemplo, j\u00e1 pode avaliar se, dentro desse grupo, a abordagem feita pela empresa estava correta. Isso pode ser feito por meio da compara\u00e7\u00e3o entre a persona e os dados dos clientes, assim como tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel avaliar se a comunica\u00e7\u00e3o est\u00e1 sendo eficiente.<\/p>\n\n\n\n<p>Dessa forma, voc\u00ea n\u00e3o s\u00f3 coleta dados valiosos para a sua <em>startup<\/em>, como tamb\u00e9m consegue informa\u00e7\u00f5es importantes para melhorar suas estrat\u00e9gias de comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Facilidade de encontrar profissionais que trabalhem na \u00e1rea<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Embora o inbound j\u00e1 seja uma t\u00e9cnica bastante conhecida nas empresas, ainda existe certa dificuldade de encontrar profissionais focados neste segmento no mercado. Com o outbound marketing, no entanto, essa busca fica muito mais f\u00e1cil.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso porque, querendo ou n\u00e3o, o outbound marketing veio para revolucionar algo que j\u00e1 existe h\u00e1 mil\u00eanios: <strong>o mercado de vendas tradicional<\/strong>.<strong> <\/strong>Embora tenha se transformado com a chegada da tecnologia, as vendas j\u00e1 s\u00e3o uma \u00e1rea h\u00e1 muito tempo consolidada.<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, existe uma maior facilidade para encontrar vendedores \u2014 profissionais focados em abordar consumidores em potencial para tentar vender um produto ou servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n<p>No entanto, vale ficar atento \u00e0s dicas de Outbound 2.0 na hora de realizar contrata\u00e7\u00f5es e at\u00e9 mesmo oferecer treinamentos, visando sempre uma venda personalizada e certeira \u2014 n\u00e3o apenas aquele contato, muitas vezes, inconveniente que costum\u00e1vamos observar nos vendedores tradicionais.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Como aliar Outbound e Inbound Marketing<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea j\u00e1 deve ter percebido que o inbound e o outbound marketing s\u00e3o estrat\u00e9gias opostas, mas que podem se complementar. Para uma estrat\u00e9gia de marketing consolidada, sua empresa precisa dessas duas vertentes de neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p>Pensando nisso, trouxemos algumas dicas para alinhar inbound e outbound em sua <em>startup<\/em>, de modo que ambas as estrat\u00e9gias coexistam entre si e se ajudem na prospec\u00e7\u00e3o de clientes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Funil de vendas em Y<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>A t\u00e9cnica mais utilizada pelos profissionais de marketing que buscam unir ambas as estrat\u00e9gias \u00e9 a do funil de vendas em Y. Mas, o que \u00e9 isso?<\/p>\n\n\n\n<p>No funil padr\u00e3o, os passos do cliente em potencial s\u00e3o representados conforme o n\u00edvel de amadurecimento e educa\u00e7\u00e3o com a marca. Ou seja, quanto mais o <em>lead<\/em> tem contato com a empresa (seja online, presencialmente, por meio de an\u00fancios etc), mais pr\u00f3ximo ele vai ficando do fundo do funil, onde \u00e9 realizada a abordagem para a compra.<\/p>\n\n\n\n<p>Com a prospec\u00e7\u00e3o do outbound, no entanto, espera-se que o cliente abordado n\u00e3o tenha tido nenhum contato com a empresa ainda, e esteja no topo do funil. Para isso, \u00e9 necess\u00e1rio que a empresa crie uma abordagem diferente para cada tipo de <em>lead<\/em>, conforme o n\u00edvel do contato dele com a marca.<\/p>\n\n\n\n<p>Embora o discurso deva parecer a mesmo, padronizado, os <em>leads<\/em> de outbound geralmente est\u00e3o no topo e buscam por mais explica\u00e7\u00f5es sobre o produto ou servi\u00e7o, enquanto para os <em>leads<\/em> de inbound podem ser usadas abordagens mais intensas, a depender do est\u00e1gio do funil.<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, essa t\u00e9cnica do funil \u00e9 interpretada pela letra Y, pois representa os dois caminhos pelos quais os clientes em potencial da empresa est\u00e3o sendo adquiridos: <strong>inbound de um lado e outbound do outro<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Vendarketing<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Embora hoje essa j\u00e1 seja uma estrat\u00e9gia por si s\u00f3, devido ao seu sucesso nas empresas, o vendarketing \u00e9 uma esp\u00e9cie de integra\u00e7\u00e3o entre outbound e inbound.<\/p>\n\n\n\n<p>Nela, os profissionais do atendimento de outbound (ou seja, os vendedores), tamb\u00e9m t\u00eam certo conhecimento de inbound, juntando habilidades de vendas e marketing em uma \u00fanica \u00e1rea.<\/p>\n\n\n\n<p>Dessa forma, fica mais f\u00e1cil entender tanto os processos de inbound quanto outbound, pois o profissional tem contato com ambos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Ferramentas de Outbound Marketing<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>A internet tamb\u00e9m permitiu que fossem criadas outras ferramentas, al\u00e9m do tradicional telefone, para a realiza\u00e7\u00e3o da prospec\u00e7\u00e3o de clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Como a maioria dos <em>leads<\/em> hoje est\u00e1 online, saber um pouco mais sobre cada uma delas pode ser uma estrat\u00e9gia essencial para quem deseja implementar o outbound. Confira!<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>LinkedIn Sales Navigator;<\/li><li>Skrapp;<\/li><li>GetProspect;<\/li><li>FindThatLead.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Como funciona o processo comercial no Outbound Marketing<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>No processo comercial, o outbound marketing funciona como um c\u00edrculo fechado. Dentro desse c\u00edrculo, s\u00e3o diversas as t\u00e9cnicas para chamar a aten\u00e7\u00e3o do cliente, como o uso de <strong>propagandas na TV, folhetos de papel e at\u00e9 mesmo a abordagem ativa de vendedores e o telemarketing<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>O outbound \u00e9 representado por um c\u00edrculo porque, diferentemente do inbound e suas etapas de engajamento, essa estrat\u00e9gia trabalha de forma mais direta.<\/p>\n\n\n\n<p>Portanto, n\u00e3o importa se o primeiro contato do <em>lead<\/em> com a marca seja uma propaganda de TV ou um telefonema, assim como as mesmas t\u00e9cnicas podem ser usadas mais de uma vez, at\u00e9 que a prospec\u00e7\u00e3o d\u00ea resultado.<\/p>\n\n\n\n<p>No entanto, \u00e9 sempre bom ter cuidado para n\u00e3o exagerar nas abordagens e acabar irritando o cliente em potencial. <strong>Use todas as t\u00e9cnicas com modera\u00e7\u00e3o e respeito<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Estrat\u00e9gias de Outbound para aplicar agora mesmo<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe o que \u00e9 outbound e como essa estrat\u00e9gia \u00e9 importante para o sucesso da sua <em>startup<\/em>, como aplicar esse conceito, na pr\u00e1tica?<\/p>\n\n\n\n<p>Pensando em quem busca por dicas de outbound que podem ser aplicadas imediatamente na rotina de trabalho, reunimos algumas estrat\u00e9gias abaixo. Continue acompanhando!<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Pratique a escuta ativa<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Antes de qualquer coisa, \u00e9 importante ouvir o que seu cliente tem a dizer. Isso porque, na abordagem tradicional, os vendedores costumavam fazer seu discurso preparado sobre o produto e, nesse meio tempo, ignoravam todas as poss\u00edveis d\u00favidas e obje\u00e7\u00f5es do <em>lead<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p>Na escuta ativa, <strong>voc\u00ea escuta as dores do <\/strong><strong><em>lead<\/em><\/strong><strong> antes de oferecer suas solu\u00e7\u00f5es<\/strong>, e essa \u00e9 uma t\u00e9cnica que d\u00e1 certo! Estudos comprovam que os vendedores que fecham mais vendas s\u00f3 falam cerca de 46% do tempo da abordagem.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Use a tecnologia como aliada<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea j\u00e1 deve ter percebido que n\u00e3o fazer o uso da internet nas suas abordagens \u00e9 um erro e tanto. Com a maioria dos <em>leads<\/em> utilizando a internet diariamente, apostar em reconhecimento de marca, an\u00fancios e at\u00e9 mesmo a venda por redes sociais \u00e9 uma \u00f3tima op\u00e7\u00e3o para quem quer alcan\u00e7ar esse p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n<p>O <strong>WhatsApp<\/strong>, por exemplo, <strong>\u00e9 uma rede social utilizada por 98% dos brasileiros<\/strong>, e muitos realizam compras dentro da plataforma. Portanto, criar uma conta no WhatsApp Business (segmenta\u00e7\u00e3o do aplicativo voltada justamente para as vendas) \u00e9 uma \u00f3tima op\u00e7\u00e3o para trazer mais praticidade e conforto aos seus clientes na hora de realizar abordagens.<\/p>\n\n\n\n<p>Do mesmo modo, investir em an\u00fancios pagos nas redes sociais e filtros de busca tamb\u00e9m \u00e9 uma \u00f3tima op\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Livros sobre Outbound Marketing<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Gostou do tema e quer aprender ainda mais sobre as vantagens do outbound marketing para as vendas da empresa? Separamos alguns conte\u00fados que podem ser do seu interesse!<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"682\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" src=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/livros-outbound-1024x682.jpg\" alt=\"Livros sobre outbound marketing.\" class=\"wp-image-32235\" srcset=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/livros-outbound-1024x682.jpg 1024w, https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/livros-outbound-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/livros-outbound-768x511.jpg 768w, https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/livros-outbound-1170x779.jpg 1170w, https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/livros-outbound-585x390.jpg 585w, https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/livros-outbound-263x175.jpg 263w, https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/livros-outbound-150x100.jpg 150w, https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/livros-outbound.jpg 1200w\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.shutterstock.com\/pt\/image-photo\/open-old-book-on-library-background-1775273375\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><\/a>Nos livros abaixo, voc\u00ea vai aprender tudo sobre como implementar o outbound marketing, na pr\u00e1tica, e quais s\u00e3o as t\u00e9cnicas mais modernas dessa estrat\u00e9gia no mercado. Confira!<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>\u201cReceita Previs\u00edvel: Como implantar a metodologia revolucion\u00e1ria de vendas outbound que pode triplicar os resultados da sua empresa\u201d, do Aaron Ross, que explica melhor as estrat\u00e9gias de vendas da Salesforce;<\/li><li>\u201cThe Sales Acceleration Formula\u201d, escrito por Mark Roberge, ex-CRO da Hubspot. O livro tamb\u00e9m conta as experi\u00eancias do autor na gigante desenvolvedora de softwares de marketing;<\/li><li>\u201cProspec\u00e7\u00e3o Fan\u00e1tica: O guia definitivo para iniciar vendas e encher o funil aproveitando ao m\u00e1ximo redes sociais, telefone, e-mail, texto e chamadas frias\u201d, escrito por Jeb Blount, que explica os \u201cporqu\u00eas\u201d e \u201ccomo\u201d por tr\u00e1s das atividades de venda e outbound marketing.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Com essas informa\u00e7\u00f5es em m\u00e3os, sua empresa pode crescer muito na prospec\u00e7\u00e3o de clientes e, dessa forma, aumentar as vendas!<\/p>\n\n\n\n<p>Fique por dentro dessas e de outras dicas de mercado e gest\u00e3o com a <strong>newsletter da Remessa Online<\/strong>! Assine j\u00e1.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Resumindo<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"schema-faq wp-block-yoast-faq-block\"><div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1649795135957\"><strong class=\"schema-faq-question\"><strong>O que \u00e9 outbound marketing?<\/strong><\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">O outbound marketing \u00e9 uma forma de prospectar clientes por meio da abordagem de <em>leads<\/em>. Essa abordagem pode acontecer por meio de telefonemas, banners, outdoors, an\u00fancios online, em jornal, display ou revista e pop-ups.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1649795154775\"><strong class=\"schema-faq-question\"><strong>Quais as vantagens do outbound marketing?<\/strong><\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">&#8211; ROI mais r\u00e1pido;<br\/>&#8211; Mensura\u00e7\u00e3o;<br\/>&#8211; Velocidade de valida\u00e7\u00e3o de premissas;<br\/>&#8211; Facilidade de encontrar profissionais que trabalhem na \u00e1rea.<\/p> <\/div> <\/div>\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Muito tem se falado sobre o inbound marketing, o marketing de atra\u00e7\u00e3o. Mas voc\u00ea sabe o que \u00e9 outbound marketing e como essa estrat\u00e9gia pode ser aplicada em sua empresa? Veja as dicas deste 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