{"id":32651,"date":"2022-05-09T09:34:52","date_gmt":"2022-05-09T12:34:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/?p=32651"},"modified":"2025-02-06T06:56:42","modified_gmt":"2025-02-06T09:56:42","slug":"jornada-de-compra","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/jornada-de-compra\/","title":{"rendered":"Jornada de compra: veja como tra\u00e7ar a sua"},"content":{"rendered":"\n

Saiba o que \u00e9 a jornada de compra e porque essa estrat\u00e9gia \u00e9 importante para aumentar suas vendas.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

Conhecer o seu cliente \u00e9 fundamental para saber direcionar suas campanhas de marketing e vender mais<\/strong>. Assim, hoje existem diversas t\u00e9cnicas e metodologias que foram criadas para ajudar nesse prop\u00f3sito, e uma delas \u00e9 a jornada de compra.<\/p>\n\n\n\n

A jornada de compra \u00e9 essencial para entender o comportamento do seu cliente e em que momento ele se encontra, podendo, dessa forma, criar uma comunica\u00e7\u00e3o mais assertiva.<\/p>\n\n\n\n

Mas voc\u00ea sabe o que \u00e9 jornada de compra? Nesse artigo, vamos explicar o que \u00e9 essa t\u00e9cnica e porque ela \u00e9 importante para as suas campanhas de marketing digital, al\u00e9m de explicar qual a sua rela\u00e7\u00e3o com o funil de vendas. Continue acompanhando!<\/p>\n\n\n\n

O que \u00e9 a jornada de compra<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

A jornada de compra, na pr\u00e1tica, busca identificar em qual etapa ou momento da compra o cliente ou lead (cliente em potencial) est\u00e1 inserido.<\/p>\n\n\n\n

Essa necessidade surgiu porque, com a facilidade da internet, as pessoas pesquisam bastante antes de comprar um produto ou servi\u00e7o. Al\u00e9m disso, muitas vezes, o seu cliente em potencial n\u00e3o identificou que quer ou precisa da sua ajuda.<\/p>\n\n\n\n

Ou seja, entre o total desconhecimento do seu servi\u00e7o ou produto e o momento de compra existem diversas etapas, que caracterizam a jornada de compra.<\/p>\n\n\n\n

Ela funciona como um mapa ou caminho que norteia os conte\u00fados para a dire\u00e7\u00e3o certa<\/strong>, de acordo com o momento e n\u00edvel de interesse do lead.<\/p>\n\n\n\n

A ideia \u00e9 sempre fazer com que o lead percorra o caminho com naturalidade at\u00e9 chegar \u00e0 \u00faltima etapa: a compra.<\/p>\n\n\n\n

Para isso, as etapas da jornada de compra foram segmentadas, e existe uma estrat\u00e9gia diferente para cada n\u00edvel. Abaixo, vamos explicar melhor cada uma delas. Confira!<\/p>\n\n\n\n

Quais s\u00e3o as etapas da jornada de compra<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

A jornada de compras est\u00e1 separada em quatro etapas, cada uma considerando um momento diferente de decis\u00e3o do lead em dire\u00e7\u00e3o \u00e0 compra do seu produto.<\/p>\n\n\n\n

Todas t\u00eam suas particularidades, e \u00e9 importante considerar cada etapa na sua estrat\u00e9gia de marketing. A primeira delas \u00e9 aprendizado e descoberta, veja a seguir.<\/p>\n\n\n\n

Aprendizado e descoberta<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Aprendizado e descoberta nada mais \u00e9 do que a etapa em que o consumidor tem o primeiro contato com a sua empresa<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Geralmente, na primeira vez em que ouvimos falar de uma marca ou servi\u00e7o, nosso interesse n\u00e3o \u00e9 imediato. Portanto, nessa etapa, ainda n\u00e3o h\u00e1 inten\u00e7\u00e3o de compra.<\/p>\n\n\n\n

A parte de aprendizado e descoberta est\u00e1 mais ligada \u00e0 curiosidade do leitor sobre determinado assunto ou conte\u00fado e, muitas vezes, ele nem sabe que existe um produto ou servi\u00e7o que o possa interessar.<\/p>\n\n\n\n

Por isso, nessa etapa da jornada de compra, \u00e9 conveniente chamar a aten\u00e7\u00e3o do lead, para fazer com que ele retorne ao seu site ou se lembre da sua marca.<\/p>\n\n\n\n

Reconhecimento do problema<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Nessa etapa, o consumidor j\u00e1 pesquisou mais sobre o setor em que sua empresa atua, e se deu conta de que h\u00e1 um problema pessoal que seu servi\u00e7o pode resolver ou uma oportunidade de crescer.<\/p>\n\n\n\n

Dessa forma, ele come\u00e7a a pesquisar mais sobre os servi\u00e7os dispon\u00edveis ou solu\u00e7\u00f5es para o tal problema, passando a ser um potencial cliente de verdade.<\/p>\n\n\n\n

Na parte em quest\u00e3o da jornada do consumidor, \u00e9 importante continuar a convencer o lead de que ele precisa resolver o problema com a solu\u00e7\u00e3o oferecida, a qual ele j\u00e1 sabe que existe.<\/p>\n\n\n\n

Considera\u00e7\u00e3o da solu\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Agora que o consumidor reconhece que tem um problema, ele vai come\u00e7ar a pesquisar e comparar as op\u00e7\u00f5es para escolher a melhor solu\u00e7\u00e3o do mercado.<\/p>\n\n\n\n

Esse \u00e9 o momento certo para refor\u00e7ar a autoridade da sua marca no setor e come\u00e7ar a convencer o cliente em potencial de que o seu produto ou servi\u00e7o \u00e9 a melhor op\u00e7\u00e3o no mercado para ele<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Dessa forma, foque nas suas vantagens em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 concorr\u00eancia (sem citar de maneira direta os concorrentes, \u00e9 claro) e utilize gatilhos de urg\u00eancia para que o consumidor continue a avan\u00e7ar na jornada de compra<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Essa \u00faltima parte \u00e9 essencial porque, muitas vezes, ele pode desistir no meio do caminho, ent\u00e3o utilizar os gatilhos de urg\u00eancia e autoridade s\u00e3o boas op\u00e7\u00f5es para mant\u00ea-lo engajado e longe dos concorrentes.<\/p>\n\n\n\n

Decis\u00e3o de compra<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
\"Mini<\/figure>\n\n\n\n

A \u00faltima etapa da jornada com certeza \u00e9 a favorita da maioria das empresas, pois \u00e9 a hora em que o consumidor finalmente decide se tornar um cliente \u2014 ou seja, resolve realizar a compra.<\/p>\n\n\n\n

Nesse momento, \u00e9 interessante utilizar estrat\u00e9gias de marketing mais agressivas, pois o lead j\u00e1 est\u00e1 engajado e convicto de que a sua marca \u00e9 a melhor solu\u00e7\u00e3o para o problema que ele tem. Portanto, tudo que voc\u00ea precisa fazer \u00e9 convenc\u00ea-lo a tomar a decis\u00e3o final.<\/p>\n\n\n\n

Utilize uma abordagem comercial persuasiva e mostre que seu produto ou servi\u00e7o \u00e9 a escolha certa para o que ele precisa!<\/p>\n\n\n\n

Depois dessa etapa, tamb\u00e9m \u00e9 relevante considerar o p\u00f3s-venda como um quinto passo<\/strong>, para manter o cliente engajado com a marca e comprando sempre que necess\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n

Quais conte\u00fados direcionar para cada etapa da jornada<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Mais do que saber em que momento o cliente se encontra, a jornada de compra tamb\u00e9m \u00e9 importante para criar conte\u00fados direcionados para cada uma das etapas e, assim, manter o lead envolvido.<\/p>\n\n\n\n

Nesse sentido, vale lembrar que uma boa estrat\u00e9gia online e uma presen\u00e7a forte no mundo digital s\u00e3o passos essenciais para se manter no mercado competitivo atualmente, e \u00e9 por isso que o marketing digital considera as etapas da jornada de compra na cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fado.<\/p>\n\n\n\n

Saiba como oferecer o conte\u00fado certo para o seu consumidor em cada uma dessas etapas!<\/p>\n\n\n\n

Aprendizado e descoberta<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Nessa etapa, aposte em conte\u00fados introdut\u00f3rios, sem chamadas muito agressivas. Desse modo, lembre-se de que esse pode ser o primeiro contato do consumidor com sua marca, e ele dificilmente vai realizar a compra na primeira visita.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 claro que essa regra pode variar de acordo com o segmento em que sua empresa atua. Tomar a decis\u00e3o de comprar um carro \u00e9 uma tarefa que leva mais tempo e considera\u00e7\u00e3o do que comprar uma blusa, por exemplo. Assim, algumas empresas t\u00eam um tempo de jornada de compra mais longo.<\/p>\n\n\n\n

Por\u00e9m, independentemente desse tempo, ter conte\u00fados para cada uma das etapas \u00e9 essencial para contemplar todos os consumidores e suas diferentes d\u00favidas<\/strong>. E nessa primeira etapa podem surgir muitas \u2014 portanto, tente focar seus conte\u00fados em perguntas que voc\u00ea acredita que seu cliente possa ter em uma fase inicial de compras.<\/p>\n\n\n\n

Nesse momento, \u00e9 bom evitar citar a empresa, assim como qualquer produto ou servi\u00e7o. Ofere\u00e7a apenas o conte\u00fado que ajudar\u00e1 a pessoa a conhecer mais sobre o seu poss\u00edvel problema e como resolv\u00ea-lo.<\/p>\n\n\n\n

Seu objetivo nessa etapa da jornada de compra \u00e9 educar a persona<\/a>. Para isso, voc\u00ea pode criar artigos sobre d\u00favidas frequentes, e-books e at\u00e9 mesmo palestras<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

No final do conte\u00fado, ao inv\u00e9s de apresentar seu produto ou servi\u00e7o, ofere\u00e7a outro material que possa interessar \u00e0 persona. Dessa forma, voc\u00ea mant\u00e9m o consumidor engajado em seu site, sem ser invasivo na abordagem.<\/p>\n\n\n\n

Reconhecimento do problema<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Quando a pessoa entender que tem um problema, voc\u00ea poder\u00e1 oferecer conte\u00fados mais aprofundados para ajud\u00e1-la a resolv\u00ea-lo. Nessa etapa, j\u00e1 \u00e9 poss\u00edvel come\u00e7ar a citar sua empresa, produto, ou servi\u00e7o como solu\u00e7\u00e3o vi\u00e1vel<\/strong>, mas sem ser muito agressivo ou insistir demais.<\/p>\n\n\n\n

Para esse momento, fa\u00e7a artigos com solu\u00e7\u00f5es alternativas<\/strong> que podem amenizar ou sanar o problema da persona, e apresente sua solu\u00e7\u00e3o no final.<\/p>\n\n\n\n

Considera\u00e7\u00e3o da solu\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Nesse ponto, o comprador est\u00e1 ativamente em busca de solucionar o problema que sabe que tem. Para isso, voc\u00ea j\u00e1 pode voltar a abordagem para a sua marca<\/strong>, mostrando, de forma sucinta, que sua empresa \u00e9 a melhor escolha.<\/p>\n\n\n\n

Decis\u00e3o de compras<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Nessa etapa, \u00e9 interessante produzir conte\u00fados que demonstrem cases de sucessos, apresentem os benef\u00edcios ou at\u00e9 mesmo ofere\u00e7am testes gratuitos do seu produto ou servi\u00e7o, entre outros. A abordagem final tamb\u00e9m j\u00e1 pode ser mais agressiva<\/strong>, convidando o lead para realizar a compra, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n

Qual a rela\u00e7\u00e3o entre jornada de compra e funil de vendas?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
\"Ilustra\u00e7\u00e3o<\/figure>\n\n\n\n

Cada uma das etapas se encaixa em um momento do funil de vendas, que tamb\u00e9m \u00e9 importante para entender melhor os interesses do consumidor em potencial. Confira:<\/p>\n\n\n\n

  • Topo de funil:<\/strong> conte\u00fados de \u201caprendizado e descoberta\u201d;<\/li>
  • Meio de funil:<\/strong> conte\u00fados de \u201creconhecimento do problema\u201d;<\/li>
  • Fundo de funil:<\/strong> conte\u00fados de \u201cconsidera\u00e7\u00e3o da solu\u00e7\u00e3o\u201d e \u201cdecis\u00e3o de compras\u201d.<\/li><\/ul>\n\n\n\n

    Vantagens de ter uma jornada de compra bem tra\u00e7ada<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe como direcionar seus conte\u00fados para cada etapa da jornada de compra, vamos entender as vantagens de implementar essa estrat\u00e9gia no marketing do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n

    Afinal, n\u00e3o \u00e9 \u00e0 toa que essa metodologia hoje faz parte do marketing da maioria das empresas. Confira seus benef\u00edcios abaixo!<\/p>\n\n\n\n

    Melhora no relacionamento com clientes<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

    Como voc\u00ea j\u00e1 viu, a jornada de compra \u00e9 realizada inteiramente com base nos pensamentos do cliente em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 aquisi\u00e7\u00e3o de um produto ou servi\u00e7o. Por isso, \u00e9 natural que, ao realizar uma jornada de compra eficiente, com conte\u00fados relevantes para cada etapa, voc\u00ea melhore o relacionamento da sua marca com os clientes.<\/p>\n\n\n\n

    O que acontece \u00e9 que, com a jornada de compra, aos poucos, sua empresa vai conseguir sanar todas as d\u00favidas que o consumidor possa ter, al\u00e9m de oferecer conte\u00fados que possam ser relevantes para o dia a dia da persona.<\/p>\n\n\n\n

    Dessa forma, seu site vai come\u00e7ar a fazer parte da rotina dos seus consumidores<\/strong>, e o relacionamento entre sua marca e os usu\u00e1rios vai evoluir cada vez mais.<\/p>\n\n\n\n

    Para isso, \u00e9 interessante conhecer cada vez mais sua persona \u2014 seus gostos, interesses, h\u00e1bitos de consumo e at\u00e9 mesmo o tipo de linguagem que ela costuma usar. Assim, ser\u00e1 mais f\u00e1cil conseguir uma aproxima\u00e7\u00e3o e oferecer o que ela busca.<\/p>\n\n\n\n

    Gest\u00e3o otimizada<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

    Uma gest\u00e3o otimizada nas empresas geralmente conta com processos claros e bem definidos, tanto na comunica\u00e7\u00e3o interna quanto externa. Nesse contexto, a jornada de compra \u00e9, justamente, um processo que ajudar\u00e1 a tra\u00e7ar os erros e acertos no marketing.<\/p>\n\n\n\n

    A quest\u00e3o \u00e9 que a metodologia citada \u00e9 uma f\u00f3rmula. Com ela, fica mais f\u00e1cil entender e analisar cada etapa do consumidor<\/strong>, identificando onde sua empresa pode estar errando e perdendo vendas.<\/p>\n\n\n\n

    Da mesma forma, a jornada de compra tamb\u00e9m ajuda a identificar os acertos dos seus processos, o que facilitar\u00e1 a cria\u00e7\u00e3o de uma estrat\u00e9gia cada vez mais assertiva e aumentar\u00e1 suas chances de venda.<\/p>\n\n\n\n

    Aumento da produtividade<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

    Com a jornada de compra bem definida, os vendedores podem criar abordagens de vendas voltadas para cada etapa e, assim, serem mais assertivos e \u00e1geis no <\/strong>pitch<\/em><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

    Dessa forma, sua equipe n\u00e3o perder\u00e1 tanto tempo tentando entender o que o cliente quer (pois a jornada de compra j\u00e1 vai providenciar essa informa\u00e7\u00e3o) e poder\u00e3o ir direto ao ponto, tornando o atendimento muito mais objetivo.<\/p>\n\n\n\n

    Exemplo de jornada de compra<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Quer aprender como funciona a jornada de compra na pr\u00e1tica<\/strong>? Veja um exemplo abaixo!<\/p>\n\n\n\n

    Vamos supor que voc\u00ea tem um e-commerce<\/em> e n\u00e3o sabe como aumentar suas vendas. Para isso, voc\u00ea passa pelas seguintes etapas:<\/p>\n\n\n\n

    • Pesquisa poss\u00edveis motivos que possam estar atrapalhando suas vendas (aprendizado e descoberta);<\/li>
    • Descobre os poss\u00edveis motivos (reconhecimento do problema);<\/li>
    • Busca formas e ferramentas de resolver seu problema (considera\u00e7\u00e3o da solu\u00e7\u00e3o);<\/li>
    • Decide comprar uma ferramenta de contato com cliente, ou CRM (decis\u00e3o de compra).<\/li><\/ul>\n\n\n\n

      Entendeu? Agora saiba como come\u00e7ar a tra\u00e7ar uma jornada de compra!<\/p>\n\n\n\n

      Como tra\u00e7ar a jornada de compra<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

      Para tra\u00e7ar a jornada de compra, voc\u00ea precisa fazer uma an\u00e1lise da sua marca e seu p\u00fablico-alvo<\/strong>. Depois disso, voc\u00ea deve tra\u00e7ar os seguintes passos:<\/p>\n\n\n\n

      • Entender as dores dos clientes para criar conte\u00fados relevantes;<\/li>
      • Criar uma buyer persona<\/em>, um personagem semifict\u00edcio que vai representar seu cliente ideal;<\/li>
      • Selecionar os melhores canais de comunica\u00e7\u00e3o para seus conte\u00fados (sempre pensando no que sua persona costuma acessar);<\/li>
      • Mapear as etapas e fazer o uso de m\u00e9tricas para avaliar cada uma delas.<\/li><\/ul>\n\n\n\n

        Com essas informa\u00e7\u00f5es, voc\u00ea pode come\u00e7ar a criar uma estrat\u00e9gia de jornada de compra para a sua empresa e aumentar suas vendas ainda mais.<\/p>\n\n\n\n

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        Resumindo<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
        Para que serve uma jornada de compra do cliente?<\/strong><\/strong>

        A jornada de compra considera o comportamento do cliente em dire\u00e7\u00e3o \u00e0 compra de um determinado produto ou servi\u00e7o. Com isso, as etapas dessa jornada foram segmentadas, e existe uma estrat\u00e9gia diferente de marketing e produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado para cada n\u00edvel. A ideia \u00e9 sempre fazer com que o lead percorra o caminho com naturalidade at\u00e9 chegar \u00e0 \u00faltima etapa: a compra.<\/p> <\/div>

        Quais s\u00e3o as 5 etapas da jornada de compra do cliente?<\/strong><\/strong>

        A jornada de compra \u00e9 dividida em 4 ou 5 etapas, sendo elas: aprendizado e descoberta, reconhecimento do problema, considera\u00e7\u00e3o das solu\u00e7\u00f5es, decis\u00e3o de compra e, recentemente considerada, o p\u00f3s-venda.<\/p> <\/div> <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        Ferramenta indispens\u00e1vel do marketing digital, a jornada de compra do cliente pode aumentar suas vendas. Saiba mais sobre as etapas que o cliente percorre at\u00e9 a decis\u00e3o de compra e entenda como se planejar!<\/p>\n","protected":false},"author":69,"featured_media":32652,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","om_disable_all_campaigns":false,"_kad_blocks_custom_css":"","_kad_blocks_head_custom_js":"","_kad_blocks_body_custom_js":"","_kad_blocks_footer_custom_js":"","_kadence_starter_templates_imported_post":false,"_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":"","footnotes":""},"categories":[43389],"tags":[33457,32886,33130,26420],"class_list":["post-32651","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-empreender-fora","tag-crm","tag-mercado","tag-pitch","tag-remessa-online"],"acf":[],"taxonomy_info":{"category":[{"value":43389,"label":"Empreender fora"}],"post_tag":[{"value":33457,"label":"CRM"},{"value":32886,"label":"Mercado"},{"value":33130,"label":"Pitch"},{"value":26420,"label":"Remessa Online"}]},"featured_image_src_large":["https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/jornada-de-compra-1024x683.jpg",1024,683,true],"author_info":{"display_name":"Williane Magalh\u00e3es","author_link":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/author\/willi\/"},"comment_info":0,"category_info":[{"term_id":43389,"name":"Empreender fora","slug":"empreender-fora","term_group":0,"term_taxonomy_id":43389,"taxonomy":"category","description":"Dicas, informa\u00e7\u00f5es e orienta\u00e7\u00f5es para quem deseja abrir ou expandir neg\u00f3cios internacionalmente, explorando oportunidades globais com seguran\u00e7a.","parent":0,"count":225,"filter":"raw","term_order":"0","cat_ID":43389,"category_count":225,"category_description":"Dicas, informa\u00e7\u00f5es e orienta\u00e7\u00f5es para quem deseja abrir ou expandir neg\u00f3cios internacionalmente, explorando oportunidades globais com seguran\u00e7a.","cat_name":"Empreender fora","category_nicename":"empreender-fora","category_parent":0}],"tag_info":[{"term_id":33457,"name":"CRM","slug":"crm","term_group":0,"term_taxonomy_id":33457,"taxonomy":"post_tag","description":"","parent":0,"count":42,"filter":"raw","term_order":"0"},{"term_id":32886,"name":"Mercado","slug":"mercado","term_group":0,"term_taxonomy_id":32886,"taxonomy":"post_tag","description":"","parent":0,"count":3847,"filter":"raw","term_order":"0"},{"term_id":33130,"name":"Pitch","slug":"pitch","term_group":0,"term_taxonomy_id":33130,"taxonomy":"post_tag","description":"","parent":0,"count":14,"filter":"raw","term_order":"0"},{"term_id":26420,"name":"Remessa Online","slug":"remessa-online","term_group":0,"term_taxonomy_id":26420,"taxonomy":"post_tag","description":"","parent":0,"count":2025,"filter":"raw","term_order":"0"}],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32651","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/69"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=32651"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32651\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/32652"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=32651"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=32651"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=32651"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}