{"id":34071,"date":"2022-07-21T08:05:00","date_gmt":"2022-07-21T11:05:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/?p=34071"},"modified":"2025-02-06T06:47:55","modified_gmt":"2025-02-06T09:47:55","slug":"open-insurance","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/open-insurance\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 Open Insurance? A gente conta para voc\u00ea!"},"content":{"rendered":"\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>O Open Insurance \u00e9 um projeto de inova\u00e7\u00e3o que pretende promover uma abertura do mercado de seguros. Saiba mais neste artigo!<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p>A transforma\u00e7\u00e3o digital tem propiciado inova\u00e7\u00f5es em diferentes setores do mercado, trazendo novidades relevantes para empresas e pessoas. Uma delas \u00e9 o <em>Open Insurance <\/em>que, juntamente com projetos ligados ao <em>Open Finance <\/em>e <em>Open Banking<\/em>, promete revolucionar os sistemas financeiros com apoio da tecnologia.<\/p>\n\n\n\n<p>Esse movimento est\u00e1 ligado a um processo de abertura com o intuito de trazer mais visibilidade e conhecimento para institui\u00e7\u00f5es e consumidores. Por meio dessa iniciativa, clientes poder\u00e3o compartilhar seus dados com seguradoras, <em>Insurtechs<\/em> e outras institui\u00e7\u00f5es autorizadas pela <a href=\"https:\/\/www.susep.gov.br\/itens-raiz\/index\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">SUSEP<\/a> (Superintend\u00eancia de Seguros Privados).<\/p>\n\n\n\n<p>O processo, que est\u00e1 em andamento no Brasil, come\u00e7ou em 2021. Toda a implementa\u00e7\u00e3o deve ser finalizada em 2023, juntamente com o <em>Open Banking<\/em>. Afinal, a ideia \u00e9 garantir a interoperabilidade do ecossistema de <a href=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/o-que-e-open-finance\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><em>Open Finance<\/em><\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea se interessou em saber mais sobre o tema? Ao longo deste artigo, vamos explicar como o sistema funciona, seus benef\u00edcios, seu cronograma de implementa\u00e7\u00e3o e mais informa\u00e7\u00f5es \u00fateis. Continue a leitura!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>O que \u00e9 Open Insurance?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>O <em>Open Insurance <\/em>visa estabelecer um sistema aberto para o mercado de seguros. Isso se d\u00e1 pelo compartilhamento padronizado de dados e servi\u00e7os de clientes e institui\u00e7\u00f5es. Esse processo ser\u00e1 poss\u00edvel por meio de interfaces de comunica\u00e7\u00e3o entre sistemas, as chamadas <a href=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/api-tudo-o-que-voce-precisa-saber-sobre-o-tema\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">APIs (<em>Application Programming Interfaces<\/em>)<\/a>. Elas possibilitar\u00e3o a comunica\u00e7\u00e3o entre plataformas e o interc\u00e2mbio de dados.<\/p>\n\n\n\n<p>Esse processo tem o objetivo de trazer dinamismo para o mercado de seguros. Ao ter acesso a dados sobre os clientes, empresas do setor ganham mais competitividade e efici\u00eancia ao aprofundarem os conhecimentos sobre o perfil do consumidor.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso se desdobra em uma s\u00e9rie de vantagens. Institui\u00e7\u00f5es poder\u00e3o desenvolver servi\u00e7os mais relevantes, personalizados e acess\u00edveis para diferentes grupos de consumidores, o que tende a melhorar a <a href=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/jornada-de-compra\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">jornada de compra do cliente<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao mesmo tempo, traz mais transpar\u00eancia e empodera consumidores a fazerem escolhas mais acertadas, conforme suas necessidades e realidade.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Como o Open Insurance funciona?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>A ideia do <em>Open Insurance<\/em> \u00e9 estabelecer um interc\u00e2mbio de dados por meio de APIs tamb\u00e9m abertas. Essas interfaces funcionar\u00e3o como uma ponte de comunica\u00e7\u00e3o entre sistemas de diferentes empresas.<\/p>\n\n\n\n<p>Um diferencial disso \u00e9 que elas s\u00e3o compostas por um conjunto de normas e padr\u00f5es de programa\u00e7\u00e3o. Ou seja, elas estabelecem essa comunica\u00e7\u00e3o de modo ordenado e padronizado. Um fato importante \u00e9 que suas APIs precisam ser escal\u00e1veis, seguras, simples e padronizadas.<\/p>\n\n\n\n<p>Um dado interessante sobre a estrutura do <em>Open Insurance<\/em> \u00e9 que esse compartilhamento de dados obedece ao princ\u00edpio de reciprocidade. Ou seja, uma empresa s\u00f3 pode ter acesso a informa\u00e7\u00f5es e dados caso ela tamb\u00e9m forne\u00e7a os seus sobre produtos, funcionalidades e servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 justamente nesse ponto que reside a <a href=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/conheca-o-funil-de-inovacao\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">inova\u00e7\u00e3o<\/a>. Afinal, com mais transpar\u00eancia e visibilidade, uma s\u00e9rie de novidades pode ser poss\u00edvel, como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>portabilidade;<\/li><li>facilidade de cota\u00e7\u00e3o e contrata\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es de seguro ou investimentos;<\/li><li>agrega\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Outros dois pontos cruciais sobre o <em>Open Insurance<\/em> s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>o compartilhamento de dados do cliente s\u00f3 \u00e9 feito se ele autorizar;<\/li><li>a SUSEP estipulou um manual e diretrizes que devem ser seguidos. Isto \u00e9, desenvolvedores de institui\u00e7\u00f5es precisam seguir padr\u00f5es e regras de desenvolvimento e consentimento.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Quem participa do Open Insurance?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>No Brasil, participam institui\u00e7\u00f5es de previd\u00eancia, seguradoras e sociedades de capitaliza\u00e7\u00e3o autorizadas pela SUSEP. Sociedades de grande porte (classificadas como <a href=\"https:\/\/www.bcb.gov.br\/nor\/basileia\/enquadramento.asp?idpai=regprudencial&amp;frame=1\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">segmentos S1 e S2 pelo Banco Central<\/a>) s\u00e3o obrigadas a participar. Para as demais, a ades\u00e3o \u00e9 opcional.<\/p>\n\n\n\n<p>No futuro, outras institui\u00e7\u00f5es de seguros poder\u00e3o se credenciar ao <em>Open Insurance<\/em> e fazer parte do processo de agrega\u00e7\u00e3o e compartilhamento de dados e servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n<p>Com mais abertura, a perspectiva \u00e9 que essa iniciativa beneficie o mercado como um todo, o que inclui <a href=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/startups-inovadoras\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><em>startups<\/em><\/a>, pequenas e m\u00e9dias empresas.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/opinbrasil.com.br\/cidadao\/quem-participa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Confira a lista completa dos participantes<\/a>!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Qual \u00e9 o cronograma de implementa\u00e7\u00e3o do Open Insurance?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>A implementa\u00e7\u00e3o completa do projeto de <em>Open Insurance<\/em> no Brasil foi dividida em tr\u00eas fases. A inten\u00e7\u00e3o \u00e9 que o processo esteja conclu\u00eddo em 2023, segundo um <a href=\"https:\/\/opinbrasil.com.br\/cidadao\/noticias\/open-insurance-o-que-ele-muda-na-vida-dos-investidores-de-seguros-e-previdencia\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">calend\u00e1rio escalonado divulgado pela SUSEP<\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Conhe\u00e7a mais detalhes sobre o projeto.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Fase 1 \u2013 dados p\u00fablicos de institui\u00e7\u00f5es e seguradoras<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>A fase em andamento se caracteriza pelo processo em que institui\u00e7\u00f5es disponibilizam seus dados de modo padronizado. Aqui, informa\u00e7\u00f5es sobre produtos, servi\u00e7os e canais de atendimento s\u00e3o compartilhadas.<\/p>\n\n\n\n<p>Esse processo vai tornar a compara\u00e7\u00e3o de produtos e servi\u00e7os financeiros por parte do cliente mais f\u00e1cil. Dessa forma, ser\u00e1 mais simples escolher solu\u00e7\u00f5es com base em suas necessidades e prioridades.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Fase 2 \u2013 compartilhamento de dados pessoais do consumidor<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Essa etapa, que deve iniciar em setembro de 2022, ser\u00e1 o momento em que o consumidor poder\u00e1 escolher compartilhar seus dados com as seguradoras. Isso refor\u00e7a que tal processo s\u00f3 \u00e9 feito mediante autoriza\u00e7\u00e3o do detentor dos dados.<\/p>\n\n\n\n<p>Com esse compartilhamento consentido, empresas podem elaborar novas solu\u00e7\u00f5es e se dedicar na cria\u00e7\u00e3o de produtos e servi\u00e7os personalizados e voltados para o perfil do cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>Vale destacar que as pessoas podem escolher deixar de compartilhar os dados a qualquer momento.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Fase 3 \u2013 compartilhamento de servi\u00e7os de inicia\u00e7\u00e3o de movimenta\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>A \u00faltima fase est\u00e1 programada para dezembro de 2022 e com final previsto em junho de 2023. Ela ser\u00e1 voltada para a implementa\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os ligados \u00e0 experi\u00eancia do cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>Aqui, ser\u00e3o realizados procedimentos sobre contrata\u00e7\u00e3o de seguros, planos de previd\u00eancia abertos e t\u00edtulos de capitaliza\u00e7\u00e3o. Tamb\u00e9m ser\u00e3o contemplados servi\u00e7os como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>portabilidade;<\/li><li>resgate;<\/li><li>aviso de sinistro;<\/li><li>pagamentos, entre outros.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Assim, consumidores poder\u00e3o enviar e contratar servi\u00e7os e propostas de seguros e solu\u00e7\u00f5es financeiras, ganhando mais autonomia e liberdade no acesso.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Quais s\u00e3o os pilares do Open Insurance?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" src=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/pilares-open-insurance-1024x683.jpg\" alt=\"M\u00e3os tocando em globo planet\u00e1rio virtual.\" class=\"wp-image-34058\" srcset=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/pilares-open-insurance-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/pilares-open-insurance-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/pilares-open-insurance-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/pilares-open-insurance-1170x780.jpg 1170w, https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/pilares-open-insurance-585x390.jpg 585w, https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/pilares-open-insurance-263x175.jpg 263w, https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/pilares-open-insurance-150x100.jpg 150w, https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/pilares-open-insurance.jpg 1200w\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Essencialmente, o <em>Open Insurance<\/em> se apoia em tr\u00eas pilares.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. Open Innovation<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Um processo que envolve o fluxo de conhecimento sem fronteiras, perpassa organiza\u00e7\u00f5es e atinge o p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n<p>O amplo compartilhamento de dados movimenta o mercado de seguros, permitindo que outras empresas possam ter <em>insights<\/em> para cria\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es. Isso potencializa e fortalece esse mercado.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Experi\u00eancias digitais<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>As necessidades por mais experi\u00eancias digitais surgiram diante de v\u00e1rios fatores. Por exemplo, o processo de <a href=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/transformacao-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">transforma\u00e7\u00e3o digital<\/a>, a pandemia de Covid-19 que impulsionou intera\u00e7\u00f5es online e diversos eventos socioecon\u00f4micos.<\/p>\n\n\n\n<p>Diante dessas mudan\u00e7as, \u00e9 preciso que o p\u00fablico tenha acesso a mais servi\u00e7os digitais. Nesse ponto, os objetivos do <em>Open Insurance<\/em> e <em>Open Finance <\/em>s\u00e3o aproximar o p\u00fablico do digital e melhorar a experi\u00eancia do usu\u00e1rio como um todo. Isso tudo com base em tecnologia e an\u00e1lise de dados.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. Novos modelos de neg\u00f3cios<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Outro fator importante da iniciativa \u00e9 propiciar o surgimento de novas solu\u00e7\u00f5es e neg\u00f3cios. Ao viabilizar que produtos de seguradoras se tornam mais acess\u00edveis, o ponto central \u00e9 fazer com que processos se tornem mais \u00e1geis e eficazes. Dessa forma, fomenta a inova\u00e7\u00e3o no setor.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Quais s\u00e3o as principais vantagens do Open Insurance?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Iniciativas inovadoras como o <em>Open Insurance<\/em> entregam uma s\u00e9rie de benef\u00edcios para consumidores, institui\u00e7\u00f5es e mercado. Confira as principais a seguir.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. Cidadania financeira<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>O <em>Open Insurance<\/em> estimula que novos produtos e facilidades surjam no mercado. Por meio da tecnologia, \u00e9 poss\u00edvel que clientes tenham acesso a aplicativos e sistemas que possibilitem um controle facilitado de suas finan\u00e7as. Al\u00e9m disso, a praticidade e a transpar\u00eancia colaboram para aumentar a ades\u00e3o de servi\u00e7os de seguradoras, tornando-os mais populares.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Inova\u00e7\u00e3o e otimiza\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>O uso de an\u00e1lise de dados e tecnologias avan\u00e7adas permite que todo ecossistema relacionado a seguros se aprimore. Al\u00e9m disso, gra\u00e7as \u00e0 integra\u00e7\u00e3o, \u00e9 poss\u00edvel que servi\u00e7os se tornem mais \u00e1geis, seguros e eficientes, oferecendo ainda mais valor aos consumidores.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. Experi\u00eancia do cliente aprimorada<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Um dos pilares do <em>Open Insurance<\/em> \u00e9 melhorar a experi\u00eancia do consumidor e empoderar clientes no momento da escolha de servi\u00e7os financeiros.<\/p>\n\n\n\n<p>Por conta do mapeamento de dados dos usu\u00e1rios, institui\u00e7\u00f5es poder\u00e3o desenvolver ofertas e produtos mais personalizados, aumentando a satisfa\u00e7\u00e3o do p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>4. Integra\u00e7\u00e3o de produtos e servi\u00e7os<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Centralizar servi\u00e7os de seguros em um s\u00f3 lugar \u00e9 extremamente ben\u00e9fico para o usu\u00e1rio. Poder cotar e contratar produtos, como <a href=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/seguro-viagem-e-seguro-saude\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">seguro viagem<\/a> e assist\u00eancia m\u00e9dica, em um mesmo sistema \u00e9 muito mais pr\u00e1tico.<\/p>\n\n\n\n<p>Para empresas, isso pode alavancar vendas, uma vez que o cliente \u00e9 estimulado a fechar m\u00faltiplos neg\u00f3cios.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, no futuro, a integra\u00e7\u00e3o total com o <a href=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/open-banking-saiba-o-que-e-e-como-funciona\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><em>Open Banking<\/em><\/a> abrir\u00e1 a possibilidade de uma pessoa consolidar toda sua vida financeira em um mesmo ecossistema.<\/p>\n\n\n\n<p>O <em>Open Insurance<\/em> \u00e9 uma iniciativa e um projeto alinhado com os movimentos do mercado e do p\u00fablico contempor\u00e2neos. \u00c0 medida que o mundo se move em dire\u00e7\u00e3o \u00e0 inova\u00e7\u00e3o e \u00e0 cultura de dados, \u00e9 natural que outros nichos acompanhem esse processo. Assim, ganham mais transpar\u00eancia, agilidade e intelig\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<p>Gostou do post? Ent\u00e3o, aproveite para nos seguir nas nossas redes sociais e acompanhar mais novidades e conte\u00fados como este! 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O seu objetivo \u00e9 proporcionar mais transpar\u00eancia, agilidade, competitividade e melhora dos servi\u00e7os.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1658254775969\"><strong class=\"schema-faq-question\"><strong>Como funciona o Open Insurance?<\/strong><\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">No Open Insurance, consumidores e provedores de solu\u00e7\u00f5es de seguros poder\u00e3o compartilhar suas informa\u00e7\u00f5es e dados. Dessa forma, o cliente tem mais liberdade de autorizar com quem compartilha suas informa\u00e7\u00f5es e tem acesso facilitado a servi\u00e7os e produtos. Como resultado, o usu\u00e1rio tem maior autonomia para cotar e contratar as ofertas que preferir.<\/p> <\/div> <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O Open Insurance \u00e9 um projeto de inova\u00e7\u00e3o que pretende promover uma abertura do mercado de seguros. Saiba mais neste artigo! 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