{"id":34077,"date":"2022-07-22T07:10:00","date_gmt":"2022-07-22T10:10:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/?p=34077"},"modified":"2025-02-06T06:47:53","modified_gmt":"2025-02-06T09:47:53","slug":"google-analytics","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/google-analytics\/","title":{"rendered":"Google Analytics o ultimato: tudo que voc\u00ea precisa saber"},"content":{"rendered":"\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>O Google Analytics est\u00e1 em sua vers\u00e3o GA4 e traz v\u00e1rios dados que permitem melhorar a sua campanha de marketing digital. Saiba como monitorar o tr\u00e1fego com o GA.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Toda e qualquer estrat\u00e9gia de neg\u00f3cio precisa ser embasada em dados. No marketing digital, a regra \u00e9 a mesma. Afinal, \u00e9 dessa forma que voc\u00ea encontra os pontos positivos e negativos para ajustar a rota e alcan\u00e7ar os objetivos tra\u00e7ados. Para isso, \u00e9 fundamental contar com a ajuda do Google Analytics.<\/p>\n\n\n\n<p>Essa \u00e9 uma ferramenta gratuita que permite atingir os melhores resultados no seu blog e\/ou site. Com o prop\u00f3sito de auxiliar as estrat\u00e9gias adotadas no<a href=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/inbound-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> inbound marketing<\/a>, o Analytics garante acesso a todas as estat\u00edsticas de visualiza\u00e7\u00e3o das p\u00e1ginas. Com isso, voc\u00ea pode otimizar as suas campanhas e entender melhor o comportamento do p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n<p>Ainda tem mais. Isso porque a ferramenta \u00e9 muito completa e tem uma aplica\u00e7\u00e3o variada. Para facilitar, criamos este guia completo, ou seja, um ultimato com tudo o que voc\u00ea precisa saber sobre o Google Analytics. Confira o que voc\u00ea ver\u00e1 no conte\u00fado:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>o que \u00e9 Google Analytics;<\/li><li>por que a ferramenta \u00e9 importante;<\/li><li>o que s\u00e3o contas, propriedades e vistas de propriedades;<\/li><li>quais s\u00e3o as principais m\u00e9tricas;<\/li><li>qual a diferen\u00e7a entre canal, origem e m\u00eddia;<\/li><li>como instalar o Analytics em um site;<\/li><li>como usar em uma estrat\u00e9gia de blog;<\/li><li>como criar relat\u00f3rios personalizados;<\/li><li>o que muda de GA para GA4.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Boa leitura!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>O que \u00e9 Google Analytics?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>O Google Analytics \u00e9 uma <strong>ferramenta de monitoramento de tr\u00e1fego digital em qualquer tipo de site<\/strong>. Por meio dele, voc\u00ea tem acesso aos dados coletados, especialmente sobre comportamento e navega\u00e7\u00e3o. Assim, \u00e9 poss\u00edvel descobrir o comportamento de navega\u00e7\u00e3o dos visitantes, fazer ajustes e organizar as informa\u00e7\u00f5es em relat\u00f3rios.<\/p>\n\n\n\n<p>Portanto, o GA disponibiliza an\u00e1lises aprofundadas sobre o tr\u00e1fego, que favorece a elabora\u00e7\u00e3o de estrat\u00e9gias mais adequadas. Al\u00e9m disso, fica mais f\u00e1cil tomar decis\u00f5es relacionadas \u00e0 \u00e1rea de marketing.<\/p>\n\n\n\n<p>Atualmente, o Analytics est\u00e1 em sua <strong>4\u00aa vers\u00e3o. Ela \u00e9 chamada de GA4 <\/strong>e imp\u00f5e algumas diferen\u00e7as, como voc\u00ea poder\u00e1 ver adiante. De toda forma, vale a pena refor\u00e7ar que o <em>dashboard<\/em> \u00e9 composto dos seguintes itens:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>personaliza\u00e7\u00e3o: <\/strong>serve para gerar e acessar relat\u00f3rios e alertas customizados;<\/li><li><strong>tempo real: <\/strong>s\u00e3o os dados coletados na hora. Entre eles est\u00e3o origem do acesso, localiza\u00e7\u00e3o, convers\u00e3o e mais;<\/li><li><strong>p\u00fablico-alvo: <\/strong>abrange informa\u00e7\u00f5es de navega\u00e7\u00e3o e tr\u00e1fego dos usu\u00e1rios. Por exemplo, total de visualiza\u00e7\u00f5es, quantidade de sess\u00f5es, taxa de rejei\u00e7\u00e3o e mais;<\/li><li><strong>aquisi\u00e7\u00e3o: <\/strong>s\u00e3o os dados relativos \u00e0 aquisi\u00e7\u00e3o de usu\u00e1rios via campanha por Google Ads, redes sociais, tr\u00e1fego org\u00e2nico etc.;<\/li><li><strong>comportamento: <\/strong>inclui relat\u00f3rios que abordam tempo de perman\u00eancia, n\u00famero de sess\u00f5es, velocidade das p\u00e1ginas e performance dos conte\u00fados;<\/li><li><strong>convers\u00f5es: <\/strong>oferecem informa\u00e7\u00f5es com as metas definidas por usu\u00e1rio, funis multicanal e convers\u00f5es em e-commerce.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Com todas essas informa\u00e7\u00f5es, \u00e9 poss\u00edvel melhorar a presen\u00e7a online da sua marca, aumentar as vendas e encontrar oportunidades. Isso tamb\u00e9m ajuda a tra\u00e7ar estrat\u00e9gias de<a href=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/growth-hacking-startups\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> <em>growth hacking <\/em>para startups<\/a> para levar ao crescimento acelerado do neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Por que a ferramenta \u00e9 importante?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>O Google Analytics \u00e9 a ferramenta principal para gerenciar as atividades online e definir o que \u00e9 preciso fazer para alcan\u00e7ar bons resultados. Um dos motivos \u00e9 o fato do propriet\u00e1rio ser o Google. Assim, \u00e9 poss\u00edvel otimizar o desempenho dos conte\u00fados na internet e trabalhar o<a href=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/digital-branding\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> <em>digital branding<\/em><\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Outro fator positivo \u00e9 o fato de <strong>ser gratuito<\/strong>. Al\u00e9m disso, pode ser integrado a outros produtos, processa um grande volume de dados e oferece v\u00e1rias fun\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>Todas essas caracter\u00edsticas permitem identificar tudo o que acontece com o seu site ou<a href=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/o-que-e-blog\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> blog<\/a>. Por exemplo:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>n\u00famero total de visitantes;<\/li><li>visitantes que retornaram ao site;<\/li><li>usu\u00e1rios que entraram no site apenas uma vez;<\/li><li>origem do tr\u00e1fego;<\/li><li>resultados do e-commerce;<\/li><li>metas alcan\u00e7adas;<\/li><li>a\u00e7\u00f5es de redes sociais que trouxeram mais acessos;<\/li><li>campanhas de<a href=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/o-que-e-marketing-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> marketing digital<\/a> com os melhores resultados;<\/li><li>taxas de rejei\u00e7\u00e3o das p\u00e1ginas;<\/li><li>canais que mais convertem;<\/li><li>velocidade de carregamento das p\u00e1ginas;<\/li><li>conte\u00fados com melhor desempenho.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>O que s\u00e3o contas, propriedades e vistas de propriedades?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Para trabalhar com o GA, voc\u00ea precisa conhecer esses 3 conceitos. Contas, propriedades e vistas de propriedades s\u00e3o n\u00edveis hier\u00e1rquicos que explicam bem o funcionamento da ferramenta. A seguir, trazemos a explica\u00e7\u00e3o de cada um deles. Confira.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Contas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>\u00c9 o n\u00edvel mais alto da organiza\u00e7\u00e3o da ferramenta e consiste na configura\u00e7\u00e3o da sua conta. Permite:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>definir condi\u00e7\u00f5es de pol\u00edtica de privacidade;<\/li><li>gerenciar os usu\u00e1rios;<\/li><li>criar propriedades \u2014 vamos explicar em seguida.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Cada usu\u00e1rio pode gerar e gerenciar at\u00e9 100 contas diferentes. Por exemplo, se voc\u00ea trabalha com v\u00e1rios clientes, pode definir uma para cada um deles.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Propriedades<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Representam sites ou apps que ser\u00e3o monitorados pelo GA. Assim, voc\u00ea:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>tem acesso ao C\u00f3digo de Acompanhamento (UA);<\/li><li>define alguns padr\u00f5es para a coleta de dados;<\/li><li>determina o endere\u00e7o padr\u00e3o, ou seja, a URL de dom\u00ednio.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Cada conta pode ter at\u00e9 50 propriedades. Ou seja, s\u00e3o 50 UAs, no m\u00e1ximo, para garantir o monitoramento de tr\u00e1fego. Essa caracter\u00edstica permite que voc\u00ea fa\u00e7a um acompanhamento do site, outro para o blog, outro para identificar o comportamento dos clientes na sua plataforma etc.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Vistas de propriedade<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Consistem nos pontos de acesso aos relat\u00f3rios. Portanto, \u00e9 a forma de visualiza\u00e7\u00e3o das propriedades. Neste local, voc\u00ea cria metas, define as informa\u00e7\u00f5es a serem filtradas, determina as URLs espec\u00edficas para a vista e salva anota\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>Inclusive, uma boa recomenda\u00e7\u00e3o \u00e9 aplicar os filtros em uma nova vista de propriedade. Isso garante a preserva\u00e7\u00e3o da original com todos os dados em backup.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Quais s\u00e3o as principais m\u00e9tricas do Analytics?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"684\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" src=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/metricas-google-analytics-1024x684.jpg\" alt=\"Pessoa analisando m\u00e9tricas no Google Analytics.\" class=\"wp-image-34064\" srcset=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/metricas-google-analytics-1024x684.jpg 1024w, https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/metricas-google-analytics-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/metricas-google-analytics-768x513.jpg 768w, https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/metricas-google-analytics-1170x781.jpg 1170w, https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/metricas-google-analytics-585x390.jpg 585w, https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/metricas-google-analytics-263x175.jpg 263w, https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/metricas-google-analytics-150x100.jpg 150w, https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/metricas-google-analytics.jpg 1200w\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Para acompanhar os resultados do GA, \u00e9 necess\u00e1rio analisar algumas m\u00e9tricas. As principais s\u00e3o as que citamos em seguida.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Visitantes \u00fanicos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>S\u00e3o os <strong>usu\u00e1rios que acessam o seu site em determinado per\u00edodo de tempo<\/strong>. Por exemplo, se a pessoa entrar hoje uma vez e amanh\u00e3 outra vez, \u00e9 considerada uma visitante \u00fanica para cada um dos dias. No entanto, no relat\u00f3rio mensal \u00e9 uma vista recorrente. Isso porque as duas sess\u00f5es contar\u00e3o como uma visita \u00fanica.<\/p>\n\n\n\n<p>Na pr\u00e1tica, a quantidade de visitantes \u00fanicos varia de acordo com o tipo de relat\u00f3rio analisado. Por\u00e9m, essa m\u00e9trica indica que o seu p\u00fablico est\u00e1 se tornando fiel \u2014 o que \u00e9 uma boa not\u00edcia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ainda \u00e9 importante destacar que cada visitante pode entrar por meio de v\u00e1rios canais, acessar diversas vezes em um per\u00edodo, navegar em diferentes p\u00e1ginas e investir um tempo maior ou menor nessas intera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, existem outros dois fatores:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>hits: <\/strong>\u00e9 o come\u00e7o de uma intera\u00e7\u00e3o com um visitante. Ou seja, ocorre quando o usu\u00e1rio acessa uma p\u00e1gina com UA instalado. Al\u00e9m disso, s\u00e3o obtidas outras informa\u00e7\u00f5es, como data e hora do hit, IP, nome da p\u00e1gina e URL, e vers\u00e3o do navegador. Vale a pena observar que v\u00e1rios hits s\u00e3o gerados por um mesmo usu\u00e1rio. Eles s\u00e3o agrupados por sess\u00f5es;<\/li><li><strong>sess\u00e3o: <\/strong>\u00e9 o conjunto de hits gerados por usu\u00e1rio. Come\u00e7a com o primeiro hit em uma p\u00e1gina de destino e s\u00f3 termina quando o visitante fica 30 minutos sem fazer intera\u00e7\u00f5es, passa de meia-noite, h\u00e1 um clique em alguma UTM ou navega entre diferentes subdom\u00ednios dentro de um site.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Vale a pena refor\u00e7ar que nenhum hit \u00e9 recebido quando o usu\u00e1rio acessa somente uma p\u00e1gina, ou seja, n\u00e3o a atualiza nem ativa nenhum evento.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Taxa de rejei\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Tamb\u00e9m chamada de <em>bounce rate<\/em>, \u00e9 o <strong>percentual de visitantes que saem do site depois de ver uma p\u00e1gina \u00fanica<\/strong>. \u00c9 normal ser uma m\u00e9trica alta nos blogs, j\u00e1 que o usu\u00e1rio l\u00ea um post e sai em seguida. O ideal \u00e9 prender a aten\u00e7\u00e3o do leitor por meio de conte\u00fados relevantes e <em>calls to action<\/em> (CTAs) precisos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>P\u00e1ginas por visita<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>\u00c9 uma m\u00e9trica que mensura a <strong>m\u00e9dia do n\u00famero de p\u00e1ginas acessada por um visitante<\/strong>. Por isso, deve ser acompanhada com a taxa de rejei\u00e7\u00e3o. Afinal, s\u00e3o m\u00e9tricas contr\u00e1rias. Um <em>bounce rate<\/em> baixo indica um \u00edndice de p\u00e1ginas por visita elevado.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Dura\u00e7\u00e3o m\u00e9dia da sess\u00e3o<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Sinaliza o <strong>tempo gasto por um visitante no seu site<\/strong>. \u00c9 necess\u00e1rio esclarecer que esse resultado \u00e9 impactado pelo total de p\u00e1ginas por visita, mas depende tamb\u00e9m de outros fatores.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Inclusive, quando h\u00e1 uma taxa de rejei\u00e7\u00e3o alta, a dura\u00e7\u00e3o m\u00e9dia da sess\u00e3o tamb\u00e9m pode ser elevada. Isso acontece, por exemplo, quando um usu\u00e1rio gosta de um artigo longo e fica muito tempo no blog.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Qual a diferen\u00e7a entre canal, origem e m\u00eddia?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Outro aspecto fundamental \u00e9 entender a diferen\u00e7a entre canal, origem e m\u00eddia. Assim, \u00e9 poss\u00edvel fazer um relat\u00f3rio de canais de aquisi\u00e7\u00e3o mais preciso e eficiente. Entenda melhor.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Canal<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Informa como o visitante chegou at\u00e9 o seu site. Os principais canais de origem s\u00e3o:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong><em>direct<\/em><\/strong><strong>: <\/strong>quando a URL \u00e9 acessada diretamente do navegador;<\/li><li><strong><em>organic search<\/em><\/strong><strong>: <\/strong>quando vem de algum buscador, como o Google;<\/li><li><strong><em>social<\/em><\/strong><strong>: <\/strong>\u00e9 o caso de redes links vindos das redes sociais. Por exemplo, Facebook, Instagram ou LinkedIn;<\/li><li><strong><em>e-mail<\/em><\/strong><strong>: <\/strong>vem de <em>newsletters <\/em>e <em>feed<\/em> RSS;<\/li><li><strong><em>referral<\/em><\/strong><strong>: <\/strong>s\u00e3o os sites externos com <em>links<\/em> para o seu dom\u00ednio;<\/li><li><strong><em>paid search<\/em><\/strong><strong>: <\/strong>s\u00e3o os an\u00fancios, como os links patrocinados do Google AdWords;<\/li><li><strong><em>display<\/em><\/strong><strong>: <\/strong>abrange a Rede de Display do Google, que inclui sites, v\u00eddeos e apps onde os an\u00fancios s\u00e3o exibidos;<\/li><li><strong><em>others<\/em><\/strong><strong>: <\/strong>abrange os casos que n\u00e3o se enquadram nos canais padronizados que foram apresentados.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Origem<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Apresenta de onde os acessos est\u00e3o vindo<\/strong>. Portanto, \u00e9 a origem do tr\u00e1fego. Assim, o Google Analytics agrupa a sess\u00e3o de forma autom\u00e1tica dentro dos canais indicados antes. Por exemplo, se a origem \u00e9 &#8220;google.com&#8221;, pode pertencer ao canal <em>organic search <\/em>ou ao <em>paid search<\/em>. Ou seja, depende da m\u00eddia.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>M\u00eddia<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Sinaliza a <strong>categoria geral da origem<\/strong>. Ela pode ser:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>pesquisa org\u00e2nica;<\/li><li>pesquisa paga de custo por clique (CPC);<\/li><li>refer\u00eancia da web (<em>referral<\/em>).<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Por isso, a origem &#8220;google.com&#8221; pode ser org\u00e2nica ou paga. Isso depende da m\u00eddia <em>organic<\/em> ou CPC. Dessa forma, voc\u00ea tem no\u00e7\u00e3o de qual estrat\u00e9gia traz mais resultado, o que precisa ser melhorado e se existe algum gargalo a resolver.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 importante ressaltar que essas informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o muito fundamentadas na sua estrat\u00e9gia de<a href=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/seo-para-blog\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> SEO para blog<\/a>. Afinal, quanto mais acertada ela for, mais voc\u00ea tende a alcan\u00e7ar a 1\u00aa posi\u00e7\u00e3o do Google e melhores tendem a ser os resultados.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Como instalar o Google Analytics em um site?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Para utilizar o GA no seu site ou blog, precisa fazer a sua conta Google. Em seguida, acesse o<a href=\"https:\/\/analytics.google.com\/analytics\/web\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> site do Google Analytics<\/a> e especifique se um site ou app para dispositivos m\u00f3veis ser\u00e1 monitorado. Ainda ser\u00e1 necess\u00e1rio preencher outras informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>Em seguida, chega o momento de <strong>instalar o c\u00f3digo de acompanhamento<\/strong>. Isso acontece quando voc\u00ea aceita os termos do servi\u00e7o e recebe a <em>tag<\/em> de site global (gtag). Ela garante a comunica\u00e7\u00e3o do site com o Analytics e envia os dados. Dessa forma, voc\u00ea descobre o comportamento dos visitantes e todas as m\u00e9tricas mencionadas antes.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso porque cada conta recebe uma tag com um ID de acompanhamento espec\u00edfico. Ela come\u00e7a com &#8220;UA-&#8220;. Existem duas formas diferentes de fazer essa instala\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Adi\u00e7\u00e3o na se\u00e7\u00e3o &lt;head&gt;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Nesse caso, o acr\u00e9scimo \u00e9 feito de forma direta em todas as p\u00e1ginas do site. Al\u00e9m da tag, tamb\u00e9m \u00e9 preciso enviar par\u00e2metros para criar metas na plataforma. Ou seja, \u00e9 preciso ter conhecimento t\u00e9cnico para isso. Se n\u00e3o for o seu caso, ser\u00e1 necess\u00e1rio contar com uma ajuda especializada de um profissional.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Google Tag Manager<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Essa ferramenta permite gerenciar todas as tags do site. Al\u00e9m disso, \u00e9 poss\u00edvel criar metas e eventos sem mexer no c\u00f3digo. Por\u00e9m, o Google Tag Manager precisa ser utilizado para o pixel do Facebook, de outros parceiros etc.<\/p>\n\n\n\n<p>A melhor parte \u00e9 que voc\u00ea pode fazer as mudan\u00e7as sem ajuda profissional. Sem contar que todo o gerenciamento de eventos, tags e metas \u00e9 simples e organizado. Mais do que isso, existe o modo de visualiza\u00e7\u00e3o para experimentar todas as tags antes de publicar as modifica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>Qual o ponto negativo? Bom, \u00e9 preciso entender o funcionamento da ferramenta para criar as tags. Depois disso, voc\u00ea tende a economizar tempo e dinheiro.<\/p>\n\n\n\n<p>Depois de fazer essa instala\u00e7\u00e3o, ainda \u00e9 necess\u00e1rio adicionar o UA em todas as p\u00e1ginas e ter certeza de que a tag est\u00e1 funcionando. Isso \u00e9 feito pelo <strong>Google Tag Assistant<\/strong>. Essa \u00e9 uma extens\u00e3o para o navegador Google Chrome e traz bastante praticidade. Para ativar, \u00e9 s\u00f3 clicar no \u00edcone correspondente, em azul, que fica ao lado da barra de URL.<\/p>\n\n\n\n<p>Ent\u00e3o, carregue a p\u00e1gina a ser analisada e veja quais tags est\u00e3o ativas no site e funcionando da forma certa. Se tiver algum erro, voc\u00ea ver\u00e1 em vermelho. Com isso, \u00e9 poss\u00edvel fazer a <strong>configura\u00e7\u00e3o da vista de propriedade <\/strong>no menu &#8220;Administrador&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, voc\u00ea define quais informa\u00e7\u00f5es da propriedade quer ver na segmenta\u00e7\u00e3o. O recomendado \u00e9 deixar a vista com todos os dados do site e criar categorias conforme os subconjuntos de dados que ser\u00e3o visualizados.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Como usar o Analytics em uma estrat\u00e9gia de blog?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>O grande prop\u00f3sito de usar o Google Analytics em uma estrat\u00e9gia de<a href=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/marketing-de-conteudo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> marketing de conte\u00fado<\/a> \u00e9 ter v\u00e1rias informa\u00e7\u00f5es como subs\u00eddio para alcan\u00e7ar seus objetivos. Dessa forma, \u00e9 poss\u00edvel definir as etapas a serem aplicadas, monitorar o tr\u00e1fego do site e coletar e organizar os dados.<\/p>\n\n\n\n<p>Portanto, voc\u00ea obt\u00e9m v\u00e1rios <em>insights<\/em> com as informa\u00e7\u00f5es do Google Analytics. Por exemplo, como trabalhar com campanhas, utilizar relat\u00f3rios de redes sociais e <em>landing pages<\/em>, e mais. Assim, utilizar essa ferramenta \u00e9 uma forma de fazer a<a href=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/automacao-de-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> automa\u00e7\u00e3o de marketing<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Dentro deste conceito, algumas formas de usar o Analytics s\u00e3o:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>saber a origem das visitas para aplicar mais esfor\u00e7os nesses canais;<\/li><li>conhecer o perfil dos visitantes, o que permite tra\u00e7ar as<a href=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/o-que-e-persona\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> personas<\/a> da sua empresa e segmentar os usu\u00e1rios;<\/li><li>identificar os canais que mais convertem para aplicar os investimentos da forma certa. Isso pode ser feito por meio do teste A\/B;<\/li><li>verificar os conte\u00fados com melhor performance, conforme o par\u00e2metro definido;<\/li><li>descobrir a velocidade de carregamento das p\u00e1ginas via PageSpeed Insights, ferramenta do Google para calcular essa informa\u00e7\u00e3o.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Como criar relat\u00f3rios personalizados?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"682\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" src=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/relatorios-personalizados-1024x682.jpg\" alt=\"P\u00e1gina de usu\u00e1rios do Google Analytics.\" class=\"wp-image-34065\" srcset=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/relatorios-personalizados-1024x682.jpg 1024w, https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/relatorios-personalizados-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/relatorios-personalizados-768x511.jpg 768w, https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/relatorios-personalizados-1170x779.jpg 1170w, https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/relatorios-personalizados-585x389.jpg 585w, https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/relatorios-personalizados-263x175.jpg 263w, https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/relatorios-personalizados-1200x800.jpg 1200w, https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/relatorios-personalizados-150x100.jpg 150w, https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/relatorios-personalizados.jpg 1202w\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Os dados coletados pelo Google Analytics geram relat\u00f3rios relevantes para sua empresa. Eles s\u00e3o autom\u00e1ticos e configurados por padr\u00e3o. No entanto, tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel personaliz\u00e1-los, de acordo com as m\u00e9tricas e as dimens\u00f5es exibidas.<\/p>\n\n\n\n<p>Para chegar a esse patamar, voc\u00ea deve executar os seguintes passos:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>clique no menu <strong>&#8220;Personaliza\u00e7\u00e3o&#8221;<\/strong> e, depois, em <strong>&#8220;Relat\u00f3rios personalizados&#8221;<\/strong>;<\/li><li>selecione o bot\u00e3o <strong>&#8220;Novo relat\u00f3rio personalizado&#8221;<\/strong>;<\/li><li>preencha o formul\u00e1rio com as informa\u00e7\u00f5es exigidas. Coloque, tamb\u00e9m, os dados de interesse. Voc\u00ea pode conferir as<a href=\"https:\/\/support.google.com\/analytics\/answer\/1151300\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> orienta\u00e7\u00f5es do Google<\/a> para isso;<\/li><li>clique em <strong>&#8220;Salvar&#8221;<\/strong>.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Como automatizar um relat\u00f3rio?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Os relat\u00f3rios autom\u00e1ticos servem para embasar as tomadas de decis\u00e3o. Isso porque eles permitem cruzar informa\u00e7\u00f5es de diferentes origens e fazer correla\u00e7\u00f5es que ajudam a entender o comportamento dos usu\u00e1rios. Para automatizar a gera\u00e7\u00e3o desses arquivos, voc\u00ea deve fazer o seguinte:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Acesse a conta do Google Drive que garante o gerenciamento do Analytics;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>crie uma nova pasta na p\u00e1gina principal do Drive;<\/li><li>crie uma planilha nova dentro dessa pasta;<\/li><li>habilite o Google Apps Scripts no Drive. Isso \u00e9 feito clicando no s\u00edmbolo de engrenagem no canto superior direito da tela. Depois, selecione <strong>&#8220;Configura\u00e7\u00f5es&#8221;<\/strong>;<\/li><li>acesse o menu <strong>&#8220;Gerenciar aplicativos&#8221; <\/strong>e selecione <strong>&#8220;Conectar aplicativos&#8221;<\/strong>;<\/li><li>digite <strong>&#8220;script&#8221; <\/strong>no campo de busca para encontrar o Google Apps Script;<\/li><li>volte \u00e0 pasta criada e crie um novo script;<\/li><li>clique em <strong>&#8220;Usar o editor legado&#8221;<\/strong> no canto superior direito da tela;<\/li><li>selecione <strong>&#8220;Recursos&#8221;<\/strong> e, em seguida, <strong>&#8220;Servi\u00e7os avan\u00e7ados do Google&#8221;<\/strong>;<\/li><li>ative o <strong>&#8220;Google Analytics API&#8221; <\/strong>na janela aberta;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Desenvolva o relat\u00f3rio montando duas planilhas: uma com os dados de acesso dos 30 dias anteriores e outra com as informa\u00e7\u00f5es dos \u00faltimos 30 dias. Assim, \u00e9 poss\u00edvel configurar o script. Para isso:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>veja as 5 p\u00e1ginas mais acessadas pela API do Analytics nos \u00faltimos 30 dias;<\/li><li>busque os acessos dessas p\u00e1ginas nos 30 dias anteriores;<\/li><li>calcule a varia\u00e7\u00e3o no tr\u00e1fego;<\/li><li>insira os dados na planilha;<\/li><li>ative um gatilho para a execu\u00e7\u00e3o peri\u00f3dica do c\u00f3digo.&nbsp;&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>A automa\u00e7\u00e3o dos c\u00f3digos de programa\u00e7\u00e3o \u00e9 uma tarefa mais complexa, porque exige a inser\u00e7\u00e3o de v\u00e1rios c\u00f3digos. Ainda assim, \u00e9 poss\u00edvel realiz\u00e1-la sem ajuda especializada com o<a href=\"https:\/\/developers.google.com\/apps-script\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> Google Apps Script<\/a>. Aqui, vale a pena conversar com um programador ou desenvolvedor para ter uma vis\u00e3o aprofundada.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>GA x GA4: o que muda?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>O Google Analytics continua sendo a ferramenta, mas a sua 4\u00aa vers\u00e3o trouxe mudan\u00e7as significativas. Tanto \u00e9 que, em julho de 2023, o chamado Google Analytics Universal deixar\u00e1 de rodar. Esse modelo era baseado em visualiza\u00e7\u00f5es de p\u00e1gina. Por isso, era desenvolvido para sites.<\/p>\n\n\n\n<p>Por sua vez, o GA4 atende \u00e0s demandas por aplicativos. Portanto, a <strong>forma de coleta de dados \u00e9 embasada em eventos, ou seja, intera\u00e7\u00f5es do usu\u00e1rio<\/strong>. Isso tamb\u00e9m gerou outra mudan\u00e7a significativa: o GA Universal permitia instalar a tag de <em>pageview<\/em> e j\u00e1 ter cerca de 70% dos relat\u00f3rios prontos.<\/p>\n\n\n\n<p>Com o GA4, alguns eventos aparecem configurados por padr\u00e3o. Por exemplo, rolagens, cliques de sa\u00edda, pesquisa no site, engajamento de v\u00eddeo e <em>downloads<\/em> de arquivos. Al\u00e9m deles, existem 12 pr\u00e9-configurados para sites e outros 85 para apps.<\/p>\n\n\n\n<p>Ainda h\u00e1 diferen\u00e7a para o modelo de conta, propriedade e vista de propriedade. No GA4, \u00e9 <strong>conta, propriedade e fluxo de dados<\/strong>. Com isso, \u00e9 poss\u00edvel mensurar o tr\u00e1fego de site, app e site+app. No entanto, isso depende da cria\u00e7\u00e3o do Firebase \u2014 ferramenta do Google para medir, organizar e analisar aplicativos.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, \u00e9 necess\u00e1rio citar as <strong>m\u00e9tricas exclusivas do GA4<\/strong>. Elas s\u00e3o:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>sess\u00f5es engajadas: <\/strong>\u00e9 contabilizada depois do usu\u00e1rio ficar com o site ou app aberto em primeiro plano por 10 segundos;<\/li><li><strong>sess\u00f5es engajadas por usu\u00e1rio: <\/strong>\u00e9 a m\u00e9dia de sess\u00f5es nas quais cada usu\u00e1rio realiza o engajamento;<\/li><li><strong>tempo m\u00e9dio de engajamento: <\/strong>mensura o tempo que o app ou site ficou em primeiro plano no navegador ou celular do visitante;<\/li><li><strong>taxa de engajamento: <\/strong>consiste no percentual de sess\u00f5es que interagiram, ou seja, que permaneceram por mais de 10 segundos com o site ou app aberto em primeiro plano.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Por outro lado, existem <strong>limita\u00e7\u00f5es<\/strong>. Entre elas est\u00e3o:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>cada conta do Gmail pode criar e administrar at\u00e9 1.000 contas de GA4;<\/li><li>cada conta pode ter at\u00e9 100 propriedades;<\/li><li>\u00e9 poss\u00edvel criar at\u00e9 500 eventos por propriedade;<\/li><li>h\u00e1 limite de 30 eventos para configurar como convers\u00e3o;<\/li><li>os relat\u00f3rios explorat\u00f3rios t\u00eam um limite de dados hist\u00f3ricos de 14 meses.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Agora voc\u00ea j\u00e1 sabe tudo o que precisa sobre o Google Analytics. Ent\u00e3o, est\u00e1 na hora de colocar em pr\u00e1tica essas informa\u00e7\u00f5es e ver o seu neg\u00f3cio crescer. Afinal, essa \u00e9 a oportunidade de expandir sua atua\u00e7\u00e3o e at\u00e9 mesmo focar a<a href=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/como-receber-por-servicos-prestados-ao-exterior\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os para o exterior<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Ent\u00e3o, que tal mostrar este post completo para outras pessoas que trabalham como empreendedores? <strong>Compartilhe este artigo nas suas redes sociais<\/strong> e contribua com mais bons resultados.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Resumindo<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div class=\"schema-faq wp-block-yoast-faq-block\"><div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1658256007758\"><strong class=\"schema-faq-question\">O que faz o Google Analytics?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">O Google Analytics \u00e9 uma ferramenta de monitoramento de tr\u00e1fego digital.<br\/><\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1658256015894\"><strong class=\"schema-faq-question\"><strong>Como usar o Google Analytics?<\/strong><\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Voc\u00ea pode utilizar para saber a origem do tr\u00e1fego, os canais que mais convertem, o perfil dos visitantes, os conte\u00fados com melhor desempenho etc.<br\/><\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1658256023678\"><strong class=\"schema-faq-question\"><strong>Como fazer uma an\u00e1lise Google Analytics?<\/strong><\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">\u00c9 preciso conhecer os detalhes da ferramenta e verificar os dados coletados.<br\/><\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1658256031286\"><strong class=\"schema-faq-question\"><strong>Como colocar o Google Analytics no meu site?<\/strong><\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Voc\u00ea deve instalar o c\u00f3digo de acompanhamento (UA) para que os dados sejam coletados e identificados.<\/p> <\/div> <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O Google Analytics est\u00e1 em sua vers\u00e3o GA4 e traz v\u00e1rios dados que permitem melhorar a sua campanha de 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