﻿{"id":35174,"date":"2024-01-30T20:02:11","date_gmt":"2024-01-30T23:02:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/?p=35174"},"modified":"2025-02-06T06:11:32","modified_gmt":"2025-02-06T09:11:32","slug":"teste-ab","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/teste-ab\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 teste A\/B: 6 passos para aplicar nas suas estrat\u00e9gias"},"content":{"rendered":"\n<p>O <strong>teste A\/B <\/strong>\u00e9 uma ferramenta fundamental para profissionais de marketing, gerentes de produto, engenheiros, designers de UX, entre outros. Atrav\u00e9s desse m\u00e9todo, \u00e9 poss\u00edvel testar formatos, imagens, cores, bot\u00f5es e outras vari\u00e1veis para tomada de decis\u00f5es mais assertivas, baseadas em dados.<\/p>\n\n\n\n<p>Dada a import\u00e2ncia dessa ferramenta para o sucesso de sites, e-mail marketing, p\u00e1ginas de convers\u00e3o e an\u00fancios, elaboramos este artigo com informa\u00e7\u00f5es sobre o que \u00e9, como funciona e como construir uma estrat\u00e9gia eficaz com base nesse teste. Acompanhe!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 um teste A\/B?<\/h2>\n\n\n\n<p>O teste A\/B \u00e9 um m\u00e9todo de pesquisa que executa duas vers\u00f5es de um site, aplicativo, an\u00fancio, produto ou recurso para determinar qual tem o melhor desempenho. \u00c9 um componente de otimiza\u00e7\u00e3o da <a href=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/o-que-e-cro\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">taxa de convers\u00e3o (CRO)<\/a> que voc\u00ea pode usar para coletar <em>insights<\/em> qualitativos e quantitativos do usu\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<p>Esse tipo de teste \u00e9 basicamente um experimento em que duas variantes s\u00e3o mostradas aos usu\u00e1rios de maneira aleat\u00f3ria. A sua an\u00e1lise estat\u00edstica \u00e9 usada para determinar qual varia\u00e7\u00e3o tem melhor desempenho para uma determinada meta de convers\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Em resumo, o teste A\/B valida (ou invalida) ideias e hip\u00f3teses. A execu\u00e7\u00e3o desse tipo de teste permite que voc\u00ea fa\u00e7a perguntas espec\u00edficas sobre as altera\u00e7\u00f5es em seu site e colete dados sobre o impacto dessas altera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>Para o <a href=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/o-que-e-marketing-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">marketing digital<\/a>, os testes A\/B avaliam duas t\u00e9cnicas, ou ainda, possibilidades de aumentar o engajamento do p\u00fablico e a taxa de convers\u00e3o de uma estrat\u00e9gia, seja ela uma p\u00e1gina, e-mail marketing, dentre outros.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que significa o teste A\/B?<\/h2>\n\n\n\n<p>A sigla \u201cA\/B\u201d em teste A\/B significa as duas vers\u00f5es diferentes de algo, geralmente uma p\u00e1gina web, aplicativo, e-mail, an\u00fancio ou outro elemento do marketing.<\/p>\n\n\n\n<p>A ideia b\u00e1sica do teste A\/B \u00e9 dividir um grupo de usu\u00e1rios em dois subgrupos, expondo um grupo \u00e0 vers\u00e3o A e o outro \u00e0 vers\u00e3o B. As m\u00e9tricas de desempenho relevantes s\u00e3o ent\u00e3o comparadas para determinar qual vers\u00e3o teve um resultado melhor em termos de metas espec\u00edficas, como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Taxa de convers\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li>Cliques;<\/li>\n\n\n\n<li>Tempo de perman\u00eancia, entre outros.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Para que serve o teste A\/B?<\/h2>\n\n\n\n<p>Em geral, o teste A\/B serve para <strong>auxiliar na tomada de decis\u00e3o das estrat\u00e9gias de marketing<\/strong>, tornando-as muito mais efetivas e direcionadas.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso acontece porque os testes fazem com que voc\u00ea elimine as suposi\u00e7\u00f5es e passe a <strong>tomar decis\u00f5es com base em fatos e dados concretos<\/strong>, reduzindo de maneira significativa as falhas futuras.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, os testes A\/B tamb\u00e9m servem para <strong>melhorar as estrat\u00e9gias e proporcionar a melhor experi\u00eancia ao cliente<\/strong>, que \u00e9 quem acessa a sua p\u00e1gina web e consome aquele determinado conte\u00fado.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quando usar o teste A\/B?<\/h2>\n\n\n\n<p>O teste A\/B pode ser usado em diversas situa\u00e7\u00f5es quando voc\u00ea deseja otimizar algum aspecto de um projeto, campanha ou produto. Aqui est\u00e3o algumas situa\u00e7\u00f5es comuns em que esse teste pode ser aplicado:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Lan\u00e7amento de site<\/h3>\n\n\n\n<p>Ao criar um novo site, <em>landing page<\/em> ou at\u00e9 mesmo ao fazer altera\u00e7\u00f5es em uma p\u00e1gina web existente, o teste A\/B pode ser usado para otimizar elementos como <em>layout<\/em>, <em>call-to-action<\/em> (CTAs), formul\u00e1rio, cores, entre outros.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Campanhas de marketing<\/h3>\n\n\n\n<p>Em campanhas de publicidade online, como an\u00fancios em redes sociais ou <a href=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/google-adsense\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Google Ads<\/a>, o teste A\/B pode ajudar a determinar quais an\u00fancios t\u00eam melhor desempenho em termos de cliques, impress\u00f5es ou convers\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Estrat\u00e9gias de e-mail marketing<\/h3>\n\n\n\n<p>O teste A\/B pode ser usado em estrat\u00e9gias de <a href=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/email-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">e-mail marketing<\/a> para testar diferentes linhas de assunto, conte\u00fados, imagens e chamadas de a\u00e7\u00e3o em campanhas de e-mail para melhorar as taxas de abertura, cliques e convers\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Mudan\u00e7as de interface de aplicativos e sites<\/h3>\n\n\n\n<p>Ao redesenhar a interface de um aplicativo ou site, o teste A\/B pode ser usado para comparar os diferentes designs e garantir que a nova interface seja eficaz e atraente para o p\u00fablico que o acessar.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Textos de marketing e conte\u00fado<\/h3>\n\n\n\n<p>Aplicar o teste A\/B em diferentes mensagens, t\u00edtulos ou estilos de conte\u00fados em blogs, redes sociais ou outras plataformas de marketing de conte\u00fado ajuda a identificar o que atrai e agrada mais o p\u00fablico-alvo.<\/p>\n\n\n\n<p>Em resumo, o teste A\/B \u00e9 uma ferramenta vers\u00e1til que pode ser aplicada sempre que houver a necessidade de comprar duas variantes e tomar decis\u00f5es orientadas por dados. No entanto, para que esse m\u00e9todo seja eficaz, \u00e9 importante definir claramente os objetivos do teste e as m\u00e9tricas a serem monitoradas antes de iniciar o experimento.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como funciona o teste A\/B?<\/h2>\n\n\n\n<p>O teste A\/B funciona como uma esp\u00e9cie de experimento. Ele testa duas vers\u00f5es diferentes de um site, aplicativo ou p\u00e1gina de destino e mostra atrav\u00e9s de dados as diferen\u00e7as nas respostas dos usu\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" src=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/vantagens-do-teste-ab-1024x683.jpg\" alt=\"Designers definindo vari\u00e1veis dos an\u00fancios do teste A\/B\" class=\"wp-image-50664\" srcset=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/vantagens-do-teste-ab-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/vantagens-do-teste-ab-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/vantagens-do-teste-ab-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/vantagens-do-teste-ab-1170x780.jpg 1170w, https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/vantagens-do-teste-ab-585x390.jpg 585w, https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/vantagens-do-teste-ab-263x175.jpg 263w, https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/vantagens-do-teste-ab-150x100.jpg 150w, https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/vantagens-do-teste-ab.jpg 1200w\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">\u00c9 preciso criar duas vers\u00f5es de um an\u00fancio, landing page e site para executar o teste A\/B. <\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>A vers\u00e3o de controle \u00e9 conhecida como varia\u00e7\u00e3o \u201cA\u201d e a varia\u00e7\u00e3o \u201cB\u201d cont\u00e9m a altera\u00e7\u00e3o que est\u00e1 sendo testada. Os dados estat\u00edsticos gerados pelo teste s\u00e3o coletados e analisados para determinar qual vers\u00e3o tem melhor desempenho.<\/p>\n\n\n\n<p>O teste A\/B \u00e0s vezes \u00e9 chamado de teste controlado aleat\u00f3rio (RCT) porque garante que os grupos de amostras sejam atribu\u00eddos aleatoriamente. Isso ajuda a produzir melhores resultados.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 teste A\/B no Marketing?<\/h2>\n\n\n\n<p>No marketing, o teste A\/B \u00e9 conhecido como teste <em>bucket<\/em> e consiste na compara\u00e7\u00e3o de t\u00e9cnicas e vari\u00e1veis de marketing, observando como cada uma delas se desempenha na pr\u00e1tica.<\/p>\n\n\n\n<p>Para que voc\u00ea compreenda melhor, vamos utilizar o seguinte exemplo: digamos que voc\u00ea est\u00e1 criando a sua <strong><em><a href=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/landing-page\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">landing page<\/a><\/em><\/strong> e deseja saber qual delas funciona melhor com o seu p\u00fablico, gerando uma maior taxa de convers\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, voc\u00ea cria duas <em>landing pages<\/em>, cada uma com caracter\u00edsticas espec\u00edficas, como: copy, call-to-action, cores e outros detalhes. Ap\u00f3s a cria\u00e7\u00e3o das p\u00e1ginas, voc\u00ea avalia qual delas funciona melhor, <strong>tornando-a a vers\u00e3o oficial<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel aplicar os testes A\/B para avaliar outros ativos, por exemplo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>E-mails;<\/li>\n\n\n\n<li>Newsletters;<\/li>\n\n\n\n<li>An\u00fancios;<\/li>\n\n\n\n<li>Mensagens de textos enviadas em massa;<\/li>\n\n\n\n<li>P\u00e1ginas de um site;<\/li>\n\n\n\n<li>Componentes de p\u00e1ginas web;<\/li>\n\n\n\n<li>Aplicativos m\u00f3veis.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Assim voc\u00ea considera o que est\u00e1 funcionando ou n\u00e3o para aquele determinado objetivo ou campanha, compreendendo melhor o interesse do p\u00fablico e o seu engajamento e criando um maior impacto.<\/p>\n\n\n\n<p>Entretanto, devemos lembrar que <strong>os testes A\/B s\u00e3o completamente diferentes dos testes multivariados<\/strong>. Enquanto os testes A\/B testam duas varia\u00e7\u00f5es, os multivariados verificam mais de uma vari\u00e1vel de uma s\u00f3 vez.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qual \u00e9 o benef\u00edcio de fazer um teste A\/B?<\/h2>\n\n\n\n<p>O principal benef\u00edcio de fazer um teste A\/B \u00e9 a possibilidade de verificar quais vari\u00e1veis funcionam melhor, identificar os pontos fracos, trabalhar para corrigi-los e tornar a estrat\u00e9gia mais efetiva.<\/p>\n\n\n\n<p>Por exemplo, se voc\u00ea possui um site e aplica um teste A\/B, pode obter respostas como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Qual o comportamento do seu p\u00fablico e o que os atrai at\u00e9 a sua p\u00e1gina?<\/li>\n\n\n\n<li>Quais t\u00e1ticas funcionam melhor com este p\u00fablico?<\/li>\n\n\n\n<li>Quais elementos chamam mais aten\u00e7\u00e3o e funcionam melhor?<\/li>\n\n\n\n<li>O que n\u00e3o funciona e deve ser mudado nas estrat\u00e9gias?<\/li>\n\n\n\n<li>Quais componentes do site podem ser melhorados para proporcionar uma melhor experi\u00eancia ao cliente?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, tamb\u00e9m podemos citar como vantagens dos testes A\/B a <strong>precis\u00e3o nos resultados<\/strong>, j\u00e1 que eles proporcionam maior clareza dos fatores que influenciam na tomada de decis\u00e3o do p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n<p>Outro benef\u00edcio dos testes \u00e9 a possibilidade de uma <strong>tomada de decis\u00e3o mais acertada<\/strong>, j\u00e1 que os testes s\u00e3o realizados e documentados, construindo assim uma base de dados confi\u00e1vel e comprovada, proporcionando um maior aprendizado organizacional.<\/p>\n\n\n\n<p>E por falar em comportamento do consumidor, tamb\u00e9m podemos citar como benef\u00edcio a <strong>compreens\u00e3o do comportamento do seu p\u00fablico<\/strong>, verificando como a <a href=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/o-que-e-persona\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">persona<\/a> se comporta, suas prefer\u00eancias e o que influencia no momento da tomada de decis\u00e3o e do consumo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que testar por meio do teste A\/B?<\/h2>\n\n\n\n<p>O teste A\/B pode ser aplicado para testar uma variedade de elementos em diversas \u00e1reas, que variam de acordo com os objetivos espec\u00edficos de uma campanha, site, aplicativo ou estrat\u00e9gia de marketing.<\/p>\n\n\n\n<p>O mais comum \u00e9 que os testes sejam realizados em <em>landing pages<\/em>, <em>calls-to-action<\/em> e e-mail marketing, que s\u00e3o estrat\u00e9gias direcionadas para a atra\u00e7\u00e3o de um p\u00fablico espec\u00edfico, avaliando as vari\u00e1veis de impacto na convers\u00e3o de leads.<\/p>\n\n\n\n<p>Nesses casos, as vari\u00e1veis mais importantes que costumam ser testadas e avaliadas durante o teste A\/B incluem:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>T\u00edtulos e subt\u00edtulos;<\/li>\n\n\n\n<li>Calls-to-action;<\/li>\n\n\n\n<li>Imagens;<\/li>\n\n\n\n<li>Organiza\u00e7\u00e3o e disposi\u00e7\u00e3o dos elementos da p\u00e1gina;<\/li>\n\n\n\n<li>URLs;<\/li>\n\n\n\n<li>Campos e itens de formul\u00e1rios;<\/li>\n\n\n\n<li>Informa\u00e7\u00e3o e descri\u00e7\u00e3o de um produto;<\/li>\n\n\n\n<li>Elementos visuais e design da p\u00e1gina, incluindo cores, setas e outros elementos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Nos testes A\/B para e-mail marketing, por outro lado, s\u00e3o avaliadas as vari\u00e1veis que podem atrair o p\u00fablico e fazer com que eles se engajem melhor com os e-mails. Aqui, voc\u00ea pode testar as <strong>imagens,<\/strong><strong><em> calls-to-action,<\/em><\/strong><strong> hor\u00e1rio dos envios e assuntos<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Os elementos que precisam ser avaliados nesse tipo de teste devem estar relacionados tanto com o p\u00fablico-alvo quanto com os seus objetivos de marketing, para haver a otimiza\u00e7\u00e3o das taxas de convers\u00e3o. Al\u00e9m desses aspectos, tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel testar:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Localiza\u00e7\u00e3o da sua p\u00e1gina;<\/li>\n\n\n\n<li>Tamanho;<\/li>\n\n\n\n<li>Cor;<\/li>\n\n\n\n<li>Textos;<\/li>\n\n\n\n<li>Demais elementos gr\u00e1ficos que comp\u00f5em as CTAs.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como \u00e9 realizado o teste A\/B?<\/h2>\n\n\n\n<p>O teste A\/B \u00e9 realizado por meio da divis\u00e3o do p\u00fablico em dois grupos aleat\u00f3rios. Cada grupo tem acesso a uma vers\u00e3o diferente (A ou B) da pe\u00e7a que est\u00e1 sendo testada, e ent\u00e3o voc\u00ea mede qual vers\u00e3o funciona melhor com base nas m\u00e9tricas espec\u00edficas e a implementa. Detalhamos melhor esse processo abaixo:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Divis\u00e3o aleat\u00f3ria do p\u00fablico em dois grupos (A e B);<\/li>\n\n\n\n<li>Defini\u00e7\u00e3o das variantes diferentes (A e B);<\/li>\n\n\n\n<li>Medi\u00e7\u00e3o das m\u00e9tricas espec\u00edficas, como taxas de cliques e convers\u00f5es;<\/li>\n\n\n\n<li>An\u00e1lise estat\u00edstica de desempenho;<\/li>\n\n\n\n<li>Escolha da melhor vers\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li>Implementa\u00e7\u00e3o da vers\u00e3o que teve melhor desempenho.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 necess\u00e1rio para criar um teste A\/B?<\/h2>\n\n\n\n<p>Para criar um teste A\/B, \u00e9 necess\u00e1rio ter objetivos bem definidos e ferramentas de an\u00e1lise adequadas. Para ajudar, listamos abaixo os recursos e informa\u00e7\u00f5es que voc\u00ea deve reunir para fazer um teste de qualidade:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Objetivos claros;<\/li>\n\n\n\n<li>Ferramentas de an\u00e1lise;<\/li>\n\n\n\n<li>Segmenta\u00e7\u00e3o de audi\u00eancia;<\/li>\n\n\n\n<li>Elementos para testar;<\/li>\n\n\n\n<li>Hip\u00f3tese;<\/li>\n\n\n\n<li>Variantes (A e B);<\/li>\n\n\n\n<li>Tempo de dura\u00e7\u00e3o do teste;<\/li>\n\n\n\n<li>Estrat\u00e9gia de implementa\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li>M\u00e9tricas de desempenho;<\/li>\n\n\n\n<li>An\u00e1lise estat\u00edstica;<\/li>\n\n\n\n<li>Plano de a\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Certifique-se de que todos esses elementos estejam alinhados antes de iniciar o experimento para garantir uma execu\u00e7\u00e3o suave e resultados significativos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como fazer um bom teste A\/B?<\/h2>\n\n\n\n<p>Fazer testes A\/B pode ser considerado algo bastante complexo. Por\u00e9m, quando orientado da maneira correta, ele se torna um <strong>m\u00e9todo f\u00e1cil de ser seguido e implementado<\/strong>, j\u00e1 que \u00e9 algo direcionado e bastante intuitivo.<\/p>\n\n\n\n<p>Sendo assim, listamos aqui seis passos b\u00e1sicos para aplicar os seus testes de maneira eficaz. Acompanhe!<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Escolha uma vari\u00e1vel para testar<\/h3>\n\n\n\n<p>Primeiramente, escolha uma <strong>vari\u00e1vel para testar<\/strong>, que ela ir\u00e1 guiar a compara\u00e7\u00e3o entre os dois grupos.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao escolher uma vari\u00e1vel, considere a hip\u00f3tese e objetivo do teste, foque nas m\u00e9tricas que indicam o quanto as suas estrat\u00e9gias s\u00e3o decisivas e como o p\u00fablico se engaja com elas. Nesse caso, voc\u00ea pode avaliar aspectos como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>N\u00famero de visitantes de uma p\u00e1gina;<\/li>\n\n\n\n<li>Tempo de perman\u00eancia;<\/li>\n\n\n\n<li>Taxas de rejei\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li>Sa\u00edda;<\/li>\n\n\n\n<li>Quantidade de cliques no CTA, dentre outros.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Lembre-se que voc\u00ea deve utilizar apenas uma vari\u00e1vel, j\u00e1 que ela ir\u00e1 direcionar os dois testes que ser\u00e3o feitos, facilitando a compara\u00e7\u00e3o e a an\u00e1lise.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Estipule uma meta para seus testes A\/B<\/h3>\n\n\n\n<p>O pr\u00f3ximo passo para fazer um bom teste A\/B \u00e9 <strong>estipular as metas<\/strong>, j\u00e1 que elas definem o que deve ser avaliado, qual ser\u00e1 o teste vencedor e como voc\u00ea deve atualizar a sua campanha, refletindo assim o resultado vencedor.<\/p>\n\n\n\n<p>Sendo assim, utilize como meta para os seus testes A\/B a taxa de convers\u00e3o, ou ainda, a taxa de cliques no CTA, as quais podem estar diretamente relacionadas com as KPI\u2019s do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Divida os seus grupos de amostra<\/h3>\n\n\n\n<p>A <strong>divis\u00e3o dos grupos de amostra <\/strong>\u00e9 o seguinte passo na aplica\u00e7\u00e3o do teste A\/B que voc\u00ea precisa realizar.<\/p>\n\n\n\n<p>Como dissemos, os grupos s\u00e3o divididos em grupo de controle e grupo experimento, onde voc\u00ea ir\u00e1 determinar as vari\u00e1veis que ser\u00e3o testadas e modificadas, criando assim duas vers\u00f5es do que ser\u00e1 analisado.<\/p>\n\n\n\n<p>Dessa forma, voc\u00ea deve realizar os testes com <strong>dois ou mais p\u00fablicos iguais<\/strong> para obter resultados concretos. Tamb\u00e9m pode dividir os testes para que cada uma das varia\u00e7\u00f5es obtenha uma amostra aleat\u00f3ria, dependendo do tipo de ferramenta utilizada.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Determine o tamanho da amostra<\/h3>\n\n\n\n<p>O <strong>tamanho da sua amostra<\/strong> \u00e9 o quarto passo do processo de aplica\u00e7\u00e3o de um teste A\/B de qualidade.<\/p>\n\n\n\n<p>A amostra \u00e9 escolhida para entender a quantidade de pessoas que visitam a sua p\u00e1gina, sua <em>landing page<\/em>, ou, ainda, quantas pessoas abrem o seu e-mail marketing. Nesse sentido, o volume de pessoas que far\u00e3o parte dos testes A\/B \u00e9 a sua amostra.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 importante escolher uma amostra que seja <strong>estatisticamente relevante<\/strong>, direcionando o teste para uma quantidade de pessoas que permita a constru\u00e7\u00e3o e avalia\u00e7\u00e3o de dados, sem invalidar os resultados.<\/p>\n\n\n\n<p>Para isso, voc\u00ea deve se questionar:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Para quantas pessoas voc\u00ea precisaria enviar um e-mail para obter respostas relevantes?<\/li>\n\n\n\n<li>Quantas pessoas devem visitar a sua landing page para que voc\u00ea obtenha resultados?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, lembre-se de que <strong>quanto maior for o tamanho da amostragem, menor a varia\u00e7\u00e3o. <\/strong>Por isso, \u00e9 maior a chance de que os testes sejam precisos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Defina uma m\u00e9trica para escolher o vencedor<\/h3>\n\n\n\n<p>A <strong>defini\u00e7\u00e3o de m\u00e9tricas<\/strong> para escolher qual dos testes \u00e9 o mais vi\u00e1vel para o seu p\u00fablico e para a sua realidade \u00e9 um passo essencial para fazer os testes A\/B. Isso porque a m\u00e9trica \u00e9 o principal aspecto que voc\u00ea ir\u00e1 avaliar.<\/p>\n\n\n\n<p>Conceitualmente, uma m\u00e9trica \u00e9 a interpreta\u00e7\u00e3o de uma medida, ou um conjunto de medidas utilizadas para a orienta\u00e7\u00e3o de um projeto, conforme os objetivos de marketing, ou ainda, do seu teste.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" src=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/analise-do-teste-ab-1024x683.jpg\" alt=\"Homem elaborando um relat\u00f3rio de marketing no computador. \" class=\"wp-image-50665\" srcset=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/analise-do-teste-ab-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/analise-do-teste-ab-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/analise-do-teste-ab-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/analise-do-teste-ab-1170x780.jpg 1170w, https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/analise-do-teste-ab-585x390.jpg 585w, https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/analise-do-teste-ab-263x175.jpg 263w, https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/analise-do-teste-ab-150x100.jpg 150w, https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/analise-do-teste-ab.jpg 1200w\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">A defini\u00e7\u00e3o de m\u00e9tricas \u00e9 uma estrat\u00e9gia importante para avaliar o desempenho do teste A\/B. <\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Por exemplo, se voc\u00ea escolheu testar a cor e o <em>layout<\/em> de uma <em>call-to-action<\/em>, uma m\u00e9trica que pode ser utilizada aqui seria a<strong> quantidade de cliques<\/strong> no CTA. Assim, voc\u00ea deve observar qual das duas obteve mais cliques, verificando assim qual foi a mais relevante.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Use uma ferramenta de teste A\/B<\/h3>\n\n\n\n<p>Por \u00faltimo, \u00e9 essencial utilizar uma ferramenta A\/B que seja efetiva e que realmente traga as respostas necess\u00e1rias.<\/p>\n\n\n\n<p>Normalmente, os testes s\u00e3o feitos com ferramentas ou <em>softwares<\/em> de <a href=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/automacao-de-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">automa\u00e7\u00e3o de marketing<\/a> que oferecem esta funcionalidade, alguns dos mais utilizado s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Google Optimize;<\/li>\n\n\n\n<li>Optimizely;<\/li>\n\n\n\n<li>VWO;<\/li>\n\n\n\n<li>RD Station;<\/li>\n\n\n\n<li>AdEspresso;<\/li>\n\n\n\n<li>Ab Tasty;<\/li>\n\n\n\n<li>Adobe Target.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Inclusive, \u00e9 importante citar que <strong>o \u00fanico teste que pode ser realizado sem a utiliza\u00e7\u00e3o de ferramentas especializadas s\u00e3o os e-mails<\/strong>, j\u00e1 que pode ser feito com a pr\u00f3pria ferramenta de automa\u00e7\u00e3o de disparo de e-mails.<\/p>\n\n\n\n<p>E voc\u00ea, j\u00e1 conhece os testes A\/B ou j\u00e1 aplicou algum em seu neg\u00f3cio? Se voc\u00ea gostou deste artigo, <strong>compartilhe-o em suas redes sociais<\/strong> ou com os parceiros que precisam saber mais sobre o tema e desejam crescer no mercado.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Perguntas frequentes<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"schema-faq wp-block-yoast-faq-block\"><div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1706648181586\"><strong class=\"schema-faq-question\">O que \u00e9 teste A\/B?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">O teste A\/B \u00e9 um m\u00e9todo\u00a0 em que elementos s\u00e3o comparados, de forma aleat\u00f3ria, com duas variantes, A e B. Tem como objetivo definir qual vari\u00e1vel gera as melhores respostas e, assim, melhorar a porcentagem de aprova\u00e7\u00e3o de uma pe\u00e7a.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1706648191426\"><strong class=\"schema-faq-question\">Como fazer um bom teste A\/B?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Escolha uma vari\u00e1vel para testar, estipule uma meta para seus testes A\/B, divida os seus grupos de amostra, determine o tamanho da amostra, defina uma m\u00e9trica para escolher o vencedor e a ferramenta de teste A\/B.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1706648203455\"><strong class=\"schema-faq-question\">Quando usar o teste A\/B?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">O teste A\/B pode ser usado em diversas situa\u00e7\u00f5es quando voc\u00ea deseja otimizar algum aspecto de um projeto, campanha ou produto. As situa\u00e7\u00f5es mais comuns para aplica\u00e7\u00e3o desse m\u00e9todo s\u00e3o:<br\/>Lan\u00e7amento de site;<br\/>Campanhas de marketing;<br\/>Estrat\u00e9gias de e-mail marketing;<br\/>Mudan\u00e7as de interface de aplicativos e sites;<br\/>Textos de marketing e conte\u00fado, entre outros.<\/p> <\/div> <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Descubra o que \u00e9 e como funciona o teste A\/B no marketing. 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