{"id":36070,"date":"2022-12-01T12:58:07","date_gmt":"2022-12-01T15:58:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/?p=36070"},"modified":"2025-02-06T06:40:39","modified_gmt":"2025-02-06T09:40:39","slug":"vivo-fora-do-ar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/vivo-fora-do-ar\/","title":{"rendered":"Vivo fora do ar: operadora fica inst\u00e1vel em servi\u00e7os de internet e telefonia"},"content":{"rendered":"\n<p>A Vivo ficou fora do ar em v\u00e1rias regi\u00f5es do Brasil nesta quinta-feira, 1\u00ba de dezembro de 2022. Clientes da operadora reclamam falta de sinal e instabilidade nos servi\u00e7os de internet e telefonia.<\/p>\n\n\n\n<p>Segundo o <a href=\"https:\/\/downdetector.com.br\/fora-do-ar\/vivo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">site Downdetector<\/a>, o pico foi \u00e0s 10h34, desta quinta-feira, com 4.210 notifica\u00e7\u00f5es. A p\u00e1gina registra reclama\u00e7\u00f5es de usu\u00e1rios quanto a instabilidade de servi\u00e7os e redes sociais.<\/p>\n\n\n\n<p>Neste artigo, voc\u00ea vai saber todas as informa\u00e7\u00f5es sobre o problema!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Por que a Vivo est\u00e1 fora do ar?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>A Vivo respondeu um usu\u00e1rio no Twitter que est\u00e1 fora do ar, pois os sistemas est\u00e3o \u201cpassando por uma manuten\u00e7\u00e3o\u201d. Completou dizendo que est\u00e3o \u201ctrabalhando para solucionar o quanto antes\u201d.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A operadora apresentou instabilidade nos servi\u00e7os de internet e telefonia nesta quinta-feira, 1\u00ba de dezembro. Usu\u00e1rios de v\u00e1rias regi\u00f5es do Brasil reclamaram que a Vivo estava fora do ar.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O site Downdetector, que registra reclama\u00e7\u00f5es dos usu\u00e1rios quanto a falha em servi\u00e7os, aponta que o problema teve in\u00edcio \u00e0s 9h44. O pico de reclama\u00e7\u00f5es foi registrado por volta de 10h34, com mais de 4 mil notifica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>Na p\u00e1gina, h\u00e1 reclama\u00e7\u00f5es de usu\u00e1rios de Minas Gerais, Goi\u00e1s, S\u00e3o Paulo, Cuiab\u00e1, entre outros estados.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cA Vivo em Goi\u00e1s sinal da Internet vai e volta o tempo todo, o app n\u00e3o funciona e as liga\u00e7\u00f5es n\u00e3o s\u00e3o completadas\u201d, informou uma usu\u00e1ria.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cS\u00e3o Paulo sem Vivo. Sem internet m\u00f3vel\u201d, disse uma mulher.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>O que fazer para voltar o sinal da Vivo?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Quando o sinal da Vivo estiver fora do ar, retire o chip, coloque de novo e reinicie o celular. Caso n\u00e3o volte, pode ser que haja um problema da rede com a operadora. Em situa\u00e7\u00f5es assim, \u00e9 preciso ligar para a Central de Atendimento da empresa e fazer uma reclama\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Quanto tempo demora a manuten\u00e7\u00e3o da Vivo?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>A Vivo n\u00e3o deu um prazo para finalizar a manuten\u00e7\u00e3o do sistema que causou a instabilidade nesta quinta-feira. A operadora informou apenas que os t\u00e9cnicos est\u00e3o \u201ctrabalhando para solucionar o quanto antes\u201d.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Como reclamar da falta de sinal da Vivo?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Para reclamar da falta de sinal da Vivo, voc\u00ea pode entrar em contato pelos telefones 10315 (banda larga ou fixo), 10615 (TV por assinatura) e 1058 (celular). Voc\u00ea tamb\u00e9m pode tentar resolver o problema pelo aplicativo \u201cVivo\u201d, dispon\u00edvel para <a href=\"https:\/\/play.google.com\/store\/apps\/details?id=br.com.vivo&amp;hl=pt_BR&amp;gl=US\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Android<\/a> e <a href=\"https:\/\/apps.apple.com\/br\/app\/vivo\/id475915064\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">iOS<\/a>, ou pelo <a href=\"https:\/\/www.vivo.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">site<\/a>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Como vimos, a operadora Vivo ficou fora do ar nesta quinta-feira, 1\u00ba de dezembro de 2022, em v\u00e1rias regi\u00f5es do Brasil. Os problemas apresentados foram nos servi\u00e7os de telefonia e internet.<\/p>\n\n\n\n<p>No site Downdetector, h\u00e1 reclama\u00e7\u00f5es de clientes da operadora de Cuiab\u00e1, Goi\u00e1s, Minas Gerais, S\u00e3o Paulo, entre outros estados.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Gostou do conte\u00fado e quer receber nossas novidades por e-mail? 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Completou dizendo que est\u00e3o \u201ctrabalhando para solucionar o quanto antes\u201d.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1669909424170\"><strong class=\"schema-faq-question\"><strong>Como saber se a operadora est\u00e1 fora do ar?<\/strong><\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Al\u00e9m de ter todos os servi\u00e7os sem funcionar, o site Downdetector tamb\u00e9m pode ser uma op\u00e7\u00e3o para saber se a operadora est\u00e1 fora do ar. Nele, usu\u00e1rios de todo o pa\u00eds enviam notifica\u00e7\u00f5es quando enfrentam problemas com algum servi\u00e7o.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1669909441937\"><strong class=\"schema-faq-question\"><strong>O que fazer para voltar o sinal da Vivo?<\/strong><\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">O primeiro passo para tentar voltar o sinal da Vivo \u00e9 retirar o chip, colocar de novo e reiniciar o celular. Caso n\u00e3o resolva o problema, pode ser que a operadora esteja passando por uma instabilidade. Em situa\u00e7\u00f5es assim, o mais recomendado \u00e9 ligar para a Central de Atendimento e abrir uma reclama\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/p> <\/div> <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Vivo ficou fora do ar nesta quinta-feira, 1\u00ba de dezembro de 2022. Nas redes sociais, usu\u00e1rios reclamaram da instabilidade. Entenda!<\/p>\n","protected":false},"author":69,"featured_media":36071,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","om_disable_all_campaigns":false,"_kad_blocks_custom_css":"","_kad_blocks_head_custom_js":"","_kad_blocks_body_custom_js":"","_kad_blocks_footer_custom_js":"","_kadence_starter_templates_imported_post":false,"_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":"","footnotes":""},"categories":[43394,43390],"tags":[32991,33225,32904,26420],"class_list":["post-36070","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-dicas-e-tutoriais","category-tecnologia","tag-app-aplicativos","tag-cuiaba","tag-google","tag-remessa-online"],"acf":[],"taxonomy_info":{"category":[{"value":43394,"label":"Dicas e tutoriais"},{"value":43390,"label":"Tecnologia"}],"post_tag":[{"value":32991,"label":"App (Aplicativos)"},{"value":33225,"label":"Cuiab\u00e1"},{"value":32904,"label":"Google"},{"value":26420,"label":"Remessa Online"}]},"featured_image_src_large":["https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/vivo-fora-do-ar-1024x683.jpg",1024,683,true],"author_info":{"display_name":"Williane Magalh\u00e3es","author_link":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/author\/willi\/"},"comment_info":0,"category_info":[{"term_id":43394,"name":"Dicas e tutoriais","slug":"dicas-e-tutoriais","term_group":0,"term_taxonomy_id":43394,"taxonomy":"category","description":"Guias pr\u00e1ticos e passo a passo para aproveitar melhor ferramentas e solu\u00e7\u00f5es digitais.","parent":43390,"count":159,"filter":"raw","term_order":"0","cat_ID":43394,"category_count":159,"category_description":"Guias pr\u00e1ticos e passo a passo para aproveitar melhor ferramentas e solu\u00e7\u00f5es digitais.","cat_name":"Dicas e tutoriais","category_nicename":"dicas-e-tutoriais","category_parent":43390},{"term_id":43390,"name":"Tecnologia","slug":"tecnologia","term_group":0,"term_taxonomy_id":43390,"taxonomy":"category","description":"Not\u00edcias, an\u00e1lises e insights sobre tecnologia, inova\u00e7\u00e3o e ferramentas digitais que impactam neg\u00f3cios e a vida cotidiana.","parent":0,"count":592,"filter":"raw","term_order":"0","cat_ID":43390,"category_count":592,"category_description":"Not\u00edcias, an\u00e1lises e insights sobre tecnologia, inova\u00e7\u00e3o e ferramentas digitais que impactam neg\u00f3cios e a vida cotidiana.","cat_name":"Tecnologia","category_nicename":"tecnologia","category_parent":0}],"tag_info":[{"term_id":32991,"name":"App (Aplicativos)","slug":"app-aplicativos","term_group":0,"term_taxonomy_id":32991,"taxonomy":"post_tag","description":"","parent":0,"count":786,"filter":"raw","term_order":"0"},{"term_id":33225,"name":"Cuiab\u00e1","slug":"cuiaba","term_group":0,"term_taxonomy_id":33225,"taxonomy":"post_tag","description":"","parent":0,"count":6,"filter":"raw","term_order":"0"},{"term_id":32904,"name":"Google","slug":"google","term_group":0,"term_taxonomy_id":32904,"taxonomy":"post_tag","description":"","parent":0,"count":572,"filter":"raw","term_order":"0"},{"term_id":26420,"name":"Remessa Online","slug":"remessa-online","term_group":0,"term_taxonomy_id":26420,"taxonomy":"post_tag","description":"","parent":0,"count":2024,"filter":"raw","term_order":"0"}],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/36070","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/69"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=36070"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/36070\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/36071"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=36070"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=36070"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=36070"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}