{"id":38704,"date":"2023-05-04T13:24:33","date_gmt":"2023-05-04T16:24:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/?p=38704"},"modified":"2025-02-06T06:21:53","modified_gmt":"2025-02-06T09:21:53","slug":"seguranca-pix","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/seguranca-pix\/","title":{"rendered":"Seguran\u00e7a do Pix: Banco Central anuncia novas medidas"},"content":{"rendered":"\n<p>O <a href=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/banco-central-revisa-fluxo-cambial\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Banco Central<\/a> informou na ter\u00e7a-feira, 2 de maio de 2023, novos refor\u00e7os para a seguran\u00e7a do <a href=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/pix\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Pix<\/a>. A partir de 5 de novembro de 2023, ser\u00e3o disponibilizados campos espec\u00edficos para especificar crimes de fraude e op\u00e7\u00f5es de consulta de dados dos usu\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n<p>As novas medidas s\u00e3o para <strong>aumentar a seguran\u00e7a<\/strong> do <a href=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/novas-regras-do-pix\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Pix<\/a>, que ganhou popularidade e prefer\u00eancia entre os brasileiros nas transa\u00e7\u00f5es monet\u00e1rias.<\/p>\n\n\n\n<p>Quer saber mais sobre o que muda na seguran\u00e7a do Pix? Continue lendo!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quais s\u00e3o as novas medidas de seguran\u00e7a do Pix?<\/h2>\n\n\n\n<p>As novas medidas para aumentar a seguran\u00e7a do <a href=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/pix-transferencias-internacionais\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Pix<\/a> focam em <strong>notificar infra\u00e7\u00f5es e na consulta de informa\u00e7\u00f5es<\/strong> sobre as suas chaves. O BC informou que a notifica\u00e7\u00e3o de infra\u00e7\u00e3o vai identificar e sinalizar chaves Pix de clientes em casos de suspeita de fraude.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, novos registros de chaves Pix ter\u00e3o campos extras para preencher informa\u00e7\u00f5es mais detalhadas. Isso ajudar\u00e1 a <strong>identificar criminosos envolvidos em estelionato e invas\u00e3o de contas<\/strong>, por exemplo. Al\u00e9m disso, ser\u00e1 poss\u00edvel reconhecer casos de falsidade ideol\u00f3gica e \u201ccontas laranja\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>J\u00e1 a consulta de informa\u00e7\u00f5es sobre chaves Pix permite que institui\u00e7\u00f5es financeiras tenham <strong>acesso a dados<\/strong> como quantidade de contas vinculadas ao cliente e infra\u00e7\u00f5es do usu\u00e1rio. Estar\u00e3o dispon\u00edveis informa\u00e7\u00f5es que datam at\u00e9 5 anos. Um avan\u00e7o em rela\u00e7\u00e3o ao uso atual, que possui hist\u00f3rico de, no m\u00e1ximo, 6 meses de opera\u00e7\u00f5es<\/p>\n\n\n\n<p>A consulta poder\u00e1 ser feita pelas institui\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias e pelos usu\u00e1rios 24 horas por dia e 7 dias por semana. Ainda ser\u00e3o inclu\u00eddas informa\u00e7\u00f5es sobre quantidade de infra\u00e7\u00f5es de cada usu\u00e1rio e clientes que aceitaram a notifica\u00e7\u00e3o fraudulenta.<\/p>\n\n\n\n<p>O Banco Central tamb\u00e9m <strong>imp\u00f4s medidas para novas institui\u00e7\u00f5es financeiras<\/strong> que queiram disponibilizar o Pix. Elas v\u00e3o ter que preencher question\u00e1rios de autoavalia\u00e7\u00e3o em seguran\u00e7a, e o diretor de pol\u00edtica de seguran\u00e7a cibern\u00e9tica dever\u00e1 assinar um documento de comprova\u00e7\u00e3o de prote\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, o BC aumenta a responsabilidade das institui\u00e7\u00f5es financeiras, al\u00e9m de impor mais uma barreira para evitar <strong>vazamentos de dados dos usu\u00e1rios do Pix<\/strong>. Os question\u00e1rios v\u00e3o conter informa\u00e7\u00f5es relacionadas \u00e0 seguran\u00e7a dos dados pessoais dos clientes, de comunica\u00e7\u00e3o, assinatura, <a href=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/certificacao-digital-aprenda-como-obter-e-instalar\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">certificados digitais<\/a>, QR Codes, implementa\u00e7\u00e3o de <em>apps<\/em> e <a href=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/api-tudo-o-que-voce-precisa-saber-sobre-o-tema\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">APIs<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O Pix \u00e9 seguro?<\/h2>\n\n\n\n<p>As transa\u00e7\u00f5es via <a href=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/pix\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Pix<\/a> s\u00e3o seguras, pois todos os dados passam pelo sistema do Banco Central e pelo <a href=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/o-que-e-e-como-funciona-o-sisbacen\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Sistema Financeiro Nacional<\/a>. As medidas de seguran\u00e7a do Pix que entram em vigor em novembro de 2023 v\u00e3o aumentar a prote\u00e7\u00e3o ao usu\u00e1rio via pol\u00edticas de checagem de <a href=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/ajuda\/canais-bancarios-recebimento-exterior\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">dados<\/a> e notifica\u00e7\u00e3o de crimes. Assim, em situa\u00e7\u00f5es de roubo de celular e <a href=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/como-pagar-transferencias-internacionais-via-pix\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">transfer\u00eancias Pix<\/a> indevidas, o usu\u00e1rio deve ser mais protegido.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como funciona o seguro do Pix?<\/h2>\n\n\n\n<p>No Seguro do <a href=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/cobranca-pix-tudo-que-voce-precisa-saber-sobre-a-nova-funcao\/\">Pix<\/a> voc\u00ea costuma pagar um valor mensal a seguradoras que t\u00eam parcerias com bancos tradicionais. \u00c9 poss\u00edvel ser ressarcido via indeniza\u00e7\u00e3o em caso de transfer\u00eancias indevidas via Pix, <a href=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/doc-e-ted\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">TED ou DOC<\/a>, al\u00e9m de extors\u00f5es e outras a\u00e7\u00f5es de golpistas.<\/p>\n\n\n\n<p>Institui\u00e7\u00f5es financeiras tradicionais contam com pol\u00edticas de seguran\u00e7a sobre transfer\u00eancias realizadas indevidamente. O cliente deve avaliar as op\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis no mercado para escolher a prote\u00e7\u00e3o que melhor serve \u00e0s suas necessidades.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qual \u00e9 a chave mais segura para o Pix?<\/h2>\n\n\n\n<p>A chave Pix mais segura e com menos exposi\u00e7\u00e3o de dados \u00e9 a<strong> chave aleat\u00f3ria disponibilizada pelas institui\u00e7\u00f5es financeiras<\/strong>. Informa\u00e7\u00f5es presentes em outras chaves Pix, como CPF, endere\u00e7o de e-mail e telefone, revelam dados pessoais que podem ser utilizados por golpistas. A chave aleat\u00f3ria \u00e9 gerada automaticamente pelo sistema do <a href=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/melhor-banco-para-receber-dinheiro-do-exterior\/\">banco<\/a>, e pode ser utilizada em situa\u00e7\u00f5es de pagamento e <a href=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/compra-online-do-exterior\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">compras online<\/a>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>O CPF \u00e9 um dado considerado sens\u00edvel, pois pode ser utilizado por criminosos. No entanto, \u00e9 indicado que ele <strong>seja cadastrado<\/strong> em ao menos alguma chave Pix para diminuir o risco de fraudes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como se proteger de Pix falso?<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Confira se o pagamento caiu na hora que realizar a <a href=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/cobranca-pix-tudo-que-voce-precisa-saber-sobre-a-nova-funcao\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">cobran\u00e7a Pix<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li>N\u00e3o aceite Pix agendado de clientes realizando a primeira compra.<\/li>\n\n\n\n<li>N\u00e3o apague hist\u00f3rico de conversas com golpistas, pois toda informa\u00e7\u00e3o \u00e9 v\u00e1lida para provar a fraude.<\/li>\n\n\n\n<li>Se houver d\u00favidas, voc\u00ea pode solicitar mais informa\u00e7\u00f5es para seu banco pelo ID Pix, um c\u00f3digo de 32 caracteres que come\u00e7a com a letra E mai\u00fascula.<\/li>\n\n\n\n<li>Desconfie de \u201cfalhas no sistema\u201d caso haja problemas na transfer\u00eancia.<\/li>\n\n\n\n<li>Se receber um comprovante falso de pagamento, fa\u00e7a um boletim de ocorr\u00eancia.<\/li>\n\n\n\n<li>Antes de realizar a transfer\u00eancia, verifique os dados do destinat\u00e1rio.<\/li>\n\n\n\n<li>Desconfie de mensagens enviadas por n\u00fameros desconhecidos pedindo transfer\u00eancias via Pix.<\/li>\n\n\n\n<li>N\u00e3o clique em links que direcionam para cadastrar a chave Pix.<\/li>\n\n\n\n<li>Use apenas o aplicativo oficial do banco ou cooperativa de cr\u00e9dito para realizar opera\u00e7\u00f5es de cadastro ou pagamento<\/li>\n\n\n\n<li>N\u00e3o fa\u00e7a empr\u00e9stimos ou transfer\u00eancias Pix sem antes conversar pessoalmente com o requerente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Em caso de comprova\u00e7\u00e3o de golpe, entre em contato com a institui\u00e7\u00e3o financeira utilizada pelo golpista e abra uma den\u00fancia contra a pessoa fraudulenta.<\/p>\n\n\n\n<p>O Pix \u00e9 um meio de pagamento popularizado entre os brasileiros que facilitou a vida de consumidores e vendedores no pa\u00eds. No entanto, sempre surgem novas formas de aplica\u00e7\u00e3o de golpes nos usu\u00e1rios do Pix. Por isso, as novas medidas de seguran\u00e7a do Pix anunciadas pelo Banco Central deixam a vida financeira do usu\u00e1rio mais protegida.<\/p>\n\n\n\n<p>Gostou de saber melhor sobre a seguran\u00e7a do Pix? Assine a <a href=\"#\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">newsletter da Remessa Online<\/a> e receba informa\u00e7\u00f5es direto na sua caixa de entrada.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"schema-faq wp-block-yoast-faq-block\"><div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1683217142340\"><strong class=\"schema-faq-question\">Quais s\u00e3o as novas medidas de seguran\u00e7a do Pix?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">As novas medidas para aumentar a seguran\u00e7a do Pix focam em notificar infra\u00e7\u00f5es e na consulta de informa\u00e7\u00f5es sobre as suas chaves. O BC informou que a notifica\u00e7\u00e3o de infra\u00e7\u00e3o vai identificar e sinalizar chaves Pix de clientes em casos de suspeita de fraude.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1683217143582\"><strong class=\"schema-faq-question\">O Pix \u00e9 seguro?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">No Seguro do Pix voc\u00ea costuma pagar um valor mensal a seguradoras que t\u00eam parcerias com bancos tradicionais. \u00c9 poss\u00edvel ser ressarcido via indeniza\u00e7\u00e3o em caso de transfer\u00eancias indevidas via Pix, TED ou DOC, al\u00e9m de extors\u00f5es e outras a\u00e7\u00f5es de golpistas.<br\/>Assim, em situa\u00e7\u00f5es onde h\u00e1 o roubo de celular e a realiza\u00e7\u00e3o de transfer\u00eancias Pix indevidas, o usu\u00e1rio poder\u00e1 ser mais protegido.<br\/><\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1683217144630\"><strong class=\"schema-faq-question\">Qual \u00e9 a chave mais segura para o Pix?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">A chave Pix mais segura e com menos exposi\u00e7\u00e3o de dados \u00e9 a chave aleat\u00f3ria disponibilizada pelas institui\u00e7\u00f5es financeiras. Ela \u00e9 gerada automaticamente pelo sistema do banco, e pode ser utilizada em situa\u00e7\u00f5es de pagamento e compras online.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1683217177824\"><strong class=\"schema-faq-question\">Como se proteger de Pix falso?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">&#8211; Confira se o pagamento caiu na hora que realizar a <a href=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/cobranca-pix-tudo-que-voce-precisa-saber-sobre-a-nova-funcao\/\">cobran\u00e7a Pix<\/a>.<br\/>&#8211; N\u00e3o aceite Pix agendado de clientes realizando a primeira compra.<br\/>&#8211; N\u00e3o apague hist\u00f3rico de conversas com golpistas, pois toda informa\u00e7\u00e3o \u00e9 v\u00e1lida para provar a fraude.<br\/>&#8211; Se houver d\u00favidas, voc\u00ea pode solicitar mais informa\u00e7\u00f5es para seu banco pelo ID Pix, um c\u00f3digo de 32 caracteres que come\u00e7a com a letra E mai\u00fascula.<br\/>&#8211; Desconfie de \u201cfalhas no sistema\u201d caso haja problemas na transfer\u00eancia.<br\/>&#8211; Se receber um comprovante falso de pagamento, fa\u00e7a um boletim de ocorr\u00eancia.<br\/>&#8211; Antes de realizar a transfer\u00eancia, verifique os dados do destinat\u00e1rio.<br\/>&#8211; Desconfie de mensagens enviadas por n\u00fameros desconhecidos pedindo transfer\u00eancias via Pix.<br\/>&#8211; N\u00e3o clique em links que direcionam para cadastrar a chave Pix.<br\/>&#8211; Use apenas o aplicativo oficial do banco ou cooperativa de cr\u00e9dito para realizar opera\u00e7\u00f5es de cadastro ou pagamento<br\/>&#8211; N\u00e3o fa\u00e7a empr\u00e9stimos ou transfer\u00eancias Pix sem antes conversar pessoalmente com o requerente.<\/p> <\/div> <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O Banco Central informou na ter\u00e7a-feira, 2 de maio de 2023, novos refor\u00e7os para a seguran\u00e7a do Pix. 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