{"id":40145,"date":"2023-07-21T17:24:01","date_gmt":"2023-07-21T20:24:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/?p=40145"},"modified":"2025-02-06T06:19:19","modified_gmt":"2025-02-06T09:19:19","slug":"leads","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/leads\/","title":{"rendered":"Leads: o que s\u00e3o, tipos, como gerar e como nutrir para vender mais"},"content":{"rendered":"\n
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Leads s\u00e3o potenciais clientes que fornecem suas informa\u00e7\u00f5es de contato e demonstram interesse em um produto ou servi\u00e7o. Entenda mais sobre o tema e como cultiv\u00e1-los e nutri-los para que se tornem clientes reais.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Toda equipe de marketing tem como uma de suas metas a gera\u00e7\u00e3o de leads<\/em>. Isso porque cada um deles representa uma nova oportunidade de neg\u00f3cio, que ser\u00e1 repassada para a equipe comercial quando se tornar qualificado.<\/p>\n\n\n\n

Para atingir esse cliente em potencial, v\u00e1rias estrat\u00e9gias s\u00e3o adotadas, tanto no ambiente online quanto offline. Portanto, o marketing 4.0<\/a> continua buscando criar oportunidades<\/strong>, porque elas permitem aumentar o n\u00famero de vendas e o faturamento, por consequ\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n

A sistem\u00e1tica parece simples. Por\u00e9m, existem muitos detalhes a considerar quando o assunto s\u00e3o os leads<\/em>. Por isso, criamos este post para explicar como funciona e dar dicas para voc\u00ea colocar em pr\u00e1tica. Ent\u00e3o, que tal saber mais?<\/p>\n\n\n\n

O que s\u00e3o leads?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Os leads<\/em> representam potenciais clientes, isto \u00e9, oportunidades de neg\u00f3cio para a empresa<\/strong>. Eles ganharam esse status<\/em> por fornecerem informa\u00e7\u00f5es de contato, como nome, e-mail e telefone. Portanto, demonstraram interesse em um produto ou servi\u00e7o e permitem iniciar um relacionamento em um momento adequado. O objetivo \u00e9 que ele se torne um cliente leal e estabele\u00e7a uma intera\u00e7\u00e3o permanente, que gere frutos no futuro.<\/p>\n\n\n\n

Essa explica\u00e7\u00e3o breve deixa claro por que o lead<\/em> \u00e9 t\u00e3o relevante para o neg\u00f3cio. Al\u00e9m disso, pesquisas comprovam essa import\u00e2ncia. As estat\u00edsticas de marketing relacionadas pela Hubspot<\/a> apontaram que 61% dos profissionais da \u00e1rea veem a capta\u00e7\u00e3o de potenciais clientes como a principal meta estrat\u00e9gica<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Por que essa busca \u00e9 t\u00e3o necess\u00e1ria? A resposta est\u00e1 na aproxima\u00e7\u00e3o entre marca e consumidores. Mais do que ter um p\u00fablico-alvo e uma persona<\/a>, \u00e9 preciso coletar contatos, gerenci\u00e1-los e nutri-los para que passem pelo funil de vendas<\/a> e executem sua jornada de compra.<\/p>\n\n\n\n

Ou seja, a partir da gera\u00e7\u00e3o de um lead<\/em>, estabelece-se uma conversa\u00e7\u00e3o cont\u00ednua entre consumidor e marca. Isso leva a mais oportunidades de neg\u00f3cios. Algumas dar\u00e3o certo, outras n\u00e3o. Contudo, \u00e9 fundamental cri\u00e1-las para ter a chance de vender mais.<\/p>\n\n\n\n

O que \u00e9 leads em marketing?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Os leads<\/em> em marketing s\u00e3o contatos de poss\u00edveis compradores<\/strong>. Eles deixaram algum dado pessoal ou profissional para receber alguma recompensa em troca, como um e-book, um webinar<\/em> ou uma planilha.<\/p>\n\n\n\n

Como a tend\u00eancia \u00e9 gerar muitos leads<\/em>, eles devem ser gerenciados. Esse \u00e9 o processo de filtrar aqueles que n\u00e3o avan\u00e7ar\u00e3o pelo funil de vendas para separar os contatos com potencial de fechar neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n

O que \u00e9 sistema de leads?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

O sistema de leads<\/em> \u00e9 um software<\/em><\/strong> voltado para a gest\u00e3o desses potenciais clientes<\/strong>. Assim, ele facilita a capta\u00e7\u00e3o, o rastreamento de comportamentos e atividades, a qualifica\u00e7\u00e3o e o engajamento. Esse processo \u00e9 feito a partir de diferentes crit\u00e9rios que determinam a chance de compra e \u00e9 continuado at\u00e9 que os poss\u00edveis compradores estejam preparados para receberem uma abordagem da equipe comercial.<\/p>\n\n\n\n

Ao utilizar um sistema de gerenciamento desses contatos, \u00e9 poss\u00edvel captur\u00e1-los, classific\u00e1-los e convert\u00ea-los em clientes. Isso simplifica todas as etapas posteriores e ainda gera valor. Afinal, se um lead<\/em> n\u00e3o tomar a decis\u00e3o de comprar o produto ou servi\u00e7o, ele deixa de importar para a sua empresa e vai parar de fazer contato.<\/p>\n\n\n\n

Dicas para gerenciar a base de leads<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
    \n
  1. Dedique um momento todos os dias ou semanas para melhorar o funil de vendas a partir de um plano de a\u00e7\u00e3o bem estruturado.<\/li>\n\n\n\n
  2. Higienize a base de dados para evitar os contatos errados ou indesejados;<\/li>\n\n\n\n
  3. Valide os e-mails antes da importa\u00e7\u00e3o para tirar aqueles que est\u00e3o em hard bounce<\/em>;<\/li>\n\n\n\n
  4. Organize as listas de leads<\/em> para garantir que as personas e os campos personalizados est\u00e3o corretamente configurados;<\/li>\n\n\n\n
  5. Envie e-mails e campanhas com regularidade;<\/li>\n\n\n\n
  6. Atue com os leads desengajados a partir de uma estrat\u00e9gia direcionada;<\/li>\n\n\n\n
  7. Use a automa\u00e7\u00e3o de marketing para facilitar o trabalho.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Qual a diferen\u00e7a entre leads e prospects?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    A diferen\u00e7a entre leads<\/em> e prospects<\/em> est\u00e1 na inten\u00e7\u00e3o<\/strong>. Os leads<\/em> s\u00e3o um contato na base de dados. Eles t\u00eam um interesse nos produtos ou servi\u00e7os, mas ainda n\u00e3o se tem certeza de seu perfil estar alinhado nem da sua capacidade de compra. Por sua vez, os prospects<\/em> compreendem o valor da sua solu\u00e7\u00e3o e cumprem os crit\u00e9rios de prospec\u00e7\u00e3o. Ou seja, est\u00e3o mais perto de se tornarem clientes.<\/p>\n\n\n\n

    O objetivo \u00e9 sempre transformar um <\/strong>lead<\/em><\/strong> em <\/strong>prospect<\/em><\/strong>. Ao fazer isso, a equipe comercial pode focar menos esfor\u00e7os, porque deixa de perder tempo com pessoas que ainda est\u00e3o distantes de tomarem sua decis\u00e3o de compra.<\/p>\n\n\n\n

    Al\u00e9m disso, essa \u00e9 uma forma do marketing entregar um trabalho mais qualificado para vendas. Isso ajudar\u00e1 a ter mais sucesso na prospec\u00e7\u00e3o e traz benef\u00edcios, como o aumento da produtividade, do ticket <\/em>m\u00e9dio, da margem de lucro e das taxas de convers\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

    Quem gera leads?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Quem gera leads<\/em> \u00e9 a equipe de marketing<\/strong>, geralmente por meio das estrat\u00e9gias de inbound marketing<\/a>. Essa \u00e9 a forma mais eficiente, porque trabalha com a\u00e7\u00f5es org\u00e2nicas. No entanto, existem outras possibilidades. Por exemplo, em alguns casos, eles s\u00e3o criados via buscas no Google. Em outros, pela compra de mailing<\/em> qualificado.<\/p>\n\n\n\n

    De todo modo, as estrat\u00e9gias org\u00e2nicas s\u00e3o necess\u00e1rias, porque s\u00f3 quem est\u00e1 realmente interessado entra em contato com o neg\u00f3cio. Assim, essas pessoas j\u00e1 est\u00e3o mais preparadas para tomarem a decis\u00e3o de compra e fica mais f\u00e1cil transform\u00e1-las em verdadeiros clientes.<\/p>\n\n\n\n

    Por isso, afirma-se que as estrat\u00e9gias org\u00e2nicas s\u00e3o fundamentais para que a empresa tenha um crescimento escal\u00e1vel e sustent\u00e1vel<\/strong>. Quando os resultados s\u00e3o focados em campanhas pagas, a tend\u00eancia \u00e9 ter resultados mais r\u00e1pidos, mas eles s\u00e3o pouco consistentes.<\/p>\n\n\n\n

    Ou seja, o usu\u00e1rio pode at\u00e9 deixar seu contato, transformando-se em lead<\/em>. Por\u00e9m, a rela\u00e7\u00e3o tende a n\u00e3o continuar, porque ele n\u00e3o tem real interesse. Nesse processo, as equipes de marketing e vendas acabam dispensando esfor\u00e7os desnecess\u00e1rios, que geram custos sem ter o retorno adequado.<\/p>\n\n\n\n

    Isso vai totalmente contra ao que espera o growth marketing<\/em><\/a>. Afinal, o objetivo dessa \u00e1rea \u00e9 adotar estrat\u00e9gias de aquisi\u00e7\u00e3o e reten\u00e7\u00e3o de clientes, e vendas para fazer a empresa crescer mais r\u00e1pido e de modo mais sustent\u00e1vel. Portanto, um lead <\/em>que n\u00e3o se transforma em prospect<\/em> inviabiliza aplicar essa \u00e1rea.<\/p>\n\n\n\n

    Como gerar leads?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
      \n
    1. Fa\u00e7a um alinhamento entre as equipes de marketing e vendas para trabalharem juntas e de forma eficiente;<\/li>\n\n\n\n
    2. Crie formul\u00e1rios e landing pages<\/em> com materiais relevantes e personalizados em cada etapa do funil para atrair visitantes;<\/li>\n\n\n\n
    3. Planeje os materiais que oferecer\u00e1, como e-books, planilhas, infogr\u00e1fico, entre outros, e canais de divulga\u00e7\u00e3o conforme seu p\u00fablico;<\/li>\n\n\n\n
    4. Invista em estrat\u00e9gias org\u00e2nicas e de automa\u00e7\u00e3o para ter mais efici\u00eancia e precis\u00e3o na qualifica\u00e7\u00e3o de leads<\/em>;<\/li>\n\n\n\n
    5. Identifique os usu\u00e1rios mais alinhados \u00e0s personas da sua empresa e que tenham maior probabilidade de fechar neg\u00f3cio;<\/li>\n\n\n\n
    6. Utilize ferramentas automatizadas que atribuam pontua\u00e7\u00e3o a contatos conforme eles interagem com a empresa;<\/li>\n\n\n\n
    7. Aproveite reuni\u00f5es, roadshows<\/em> e eventos para criar oportunidades de neg\u00f3cio;<\/li>\n\n\n\n
    8. Crie parcerias para gerar leads<\/em> por meio de link building, cross-promotions e <\/em>co-marketing;<\/li>\n\n\n\n
    9. Coloque, sempre, um CTA. Ele direciona o usu\u00e1rio a fazer determinada a\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      Como voc\u00ea p\u00f4de perceber, a gera\u00e7\u00e3o de potenciais clientes precisa de uma estrat\u00e9gia bem estruturada<\/strong>. Ela deve combinar a\u00e7\u00f5es org\u00e2nicas e pagas para trazer resultados mais r\u00e1pidos e de forma sustentada e consistente.<\/p>\n\n\n\n

      Por\u00e9m, voc\u00ea pode optar por fazer esse processo somente de forma gratuita. Vai demorar mais para ter algum retorno, mas isso tende a ser s\u00f3lido.<\/p>\n\n\n\n

      T\u00e9cnicas para captar leads na internet<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
        \n
      1. Marketing de conte\u00fado, com uma estrat\u00e9gia bem estruturada;<\/li>\n\n\n\n
      2. Cold calling<\/em>, mas depende de uma pesquisa aprofundada do perfil dos clientes ideais;<\/li>\n\n\n\n
      3. Indica\u00e7\u00f5es de clientes, o que pode ser solicitado a eles;<\/li>\n\n\n\n
      4. Parcerias com empresas n\u00e3o concorrentes, mas com o mesmo p\u00fablico-alvo;<\/li>\n\n\n\n
      5. Artigos nas redes sociais, que geram intera\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n
      6. Formul\u00e1rio de capta\u00e7\u00e3o de leads<\/em>;<\/li>\n\n\n\n
      7. Pop-ups interativos, que convidam o usu\u00e1rio a deixar seu e-mail em troca de um material ou newsletter<\/em>;<\/li>\n\n\n\n
      8. Ministre webinars<\/em> e palestras para colocar a sua marca como refer\u00eancia.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

        Como gerar leads de gra\u00e7a?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

        Para gerar leads<\/em> de gra\u00e7a, converse e se relacione com pessoas do seu setor de atua\u00e7\u00e3o e clientes em potencial<\/strong>. Esse processo pode ser feito de maneira presencial \u2014 em eventos, por exemplo \u2014 ou virtual \u2014 via redes sociais mais usadas<\/a>, f\u00f3runs e canais de relacionamento em geral. Apesar dessa t\u00e1tica ser mais demorada, trabalhosa e manual, funciona e costuma ser consistente.<\/p>\n\n\n\n

        Dicas para gerar leads gr\u00e1tis na sua empresa<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
          \n
        1. Use ferramentas gratuitas para criar e gerenciar a lista de contatos;<\/li>\n\n\n\n
        2. Tenha uma produ\u00e7\u00e3o consistente focada no <\/a>marketing de conte\u00fado<\/a> e focada em SEO<\/a>;<\/li>\n\n\n\n
        3. Crie oportunidades de convers\u00e3o usando CTAs;<\/li>\n\n\n\n
        4. Lance conte\u00fados gratuitos, como webinars<\/em>, checklists<\/em>, infogr\u00e1ficos, planilhas etc.;<\/li>\n\n\n\n
        5. Fa\u00e7a networking<\/em><\/a>, tanto no ambiente online quanto f\u00edsico.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

          Como gerar leads com o Instagram?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
            \n
          1. Tenha uma linha editorial, fazendo um bom planejamento de conte\u00fado;<\/li>\n\n\n\n
          2. Use o link da bio a seu favor, encaminhando-os para uma landing page<\/em><\/a>;<\/li>\n\n\n\n
          3. Otimize a descri\u00e7\u00e3o do perfil para mostrar o que sua empresa faz para novos usu\u00e1rios;<\/li>\n\n\n\n
          4. Tenha uma boa frequ\u00eancia de publica\u00e7\u00f5es, conforme o seu nicho de atua\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n
          5. Estabele\u00e7a uma estrat\u00e9gia de conte\u00fado s\u00f3lida e com formatos variados;<\/li>\n\n\n\n
          6. Invista nos Stories<\/em>, porque eles ajudam a contar hist\u00f3rias e prospectar clientes;<\/li>\n\n\n\n
          7. Crie conte\u00fados no Reels<\/em>, pois \u00e9 din\u00e2mico e ajuda no marketing viral<\/a>;<\/li>\n\n\n\n
          8. Fa\u00e7a campanhas no Instagram Ads, que permite complementar sua estrat\u00e9gia;<\/li>\n\n\n\n
          9. Insira CTAs nas imagens, como \u201cLink na bio\u201d, para o usu\u00e1rio fazer uma a\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n
          10. Coloque URLs nos v\u00eddeos para redirecionar para uma landing page<\/em>, por exemplo;<\/li>\n\n\n\n
          11. Fa\u00e7a parcerias. Use os influenciadores para divulgar sua marca e alcan\u00e7ar mais pessoas;<\/li>\n\n\n\n
          12. Use tags<\/em> nos pre\u00e7os dos produtos, porque ajuda a fechar neg\u00f3cios;<\/li>\n\n\n\n
          13. Adote hashtags<\/em> para ser encontrado por novos potenciais clientes;<\/li>\n\n\n\n
          14. Fa\u00e7a lives <\/em>no Instagram<\/a> e salve as grava\u00e7\u00f5es no IGTV para incentivar a convers\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n
          15. Realize concursos e sorteios para manter o relacionamento e captar leads<\/em>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

            Vale a pena refor\u00e7ar que essa rede social \u00e9 um bom canal para gerar leads<\/em>. Ent\u00e3o, utilize todos os recursos, como os canais de transmiss\u00e3o do Instagram<\/a>, para estabelecer um relacionamento mais pr\u00f3ximo com a audi\u00eancia e tentar gerar mais clientes.<\/p>\n\n\n\n

            Quantos leads preciso ter para fazer uma venda?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

            O n\u00famero de quantos leads<\/em> \u00e9 preciso ter para fazer uma venda varia conforme o setor de atua\u00e7\u00e3o e a taxa de convers\u00e3o<\/strong>. Se a taxa de convers\u00e3o de leads<\/em> da sua empresa \u00e9 de 30%, por exemplo, voc\u00ea precisaria ter, aproximadamente, 3 leads<\/em> para fazer uma venda.<\/p>\n\n\n\n

            No entanto, ressaltamos que esse n\u00famero varia bastante. Por isso, \u00e9 importante saber calcular exatamente quantas oportunidades devem ser geradas para o seu neg\u00f3cio a fim de alcan\u00e7ar as metas de vendas.<\/p>\n\n\n\n

            C\u00e1lculo de quantidade de leads a serem gerados<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
              \n
            1. Defina a meta de vendas mensal;<\/li>\n\n\n\n
            2. Avalie a taxa de convers\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n
            3. Calcule a meta mensal de leads<\/em>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

              Dicas para melhorar a taxa de convers\u00e3o de vendas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
                \n
              1. Evite enviar apresenta\u00e7\u00f5es gen\u00e9ricas aos prospects. Em vez disso, pergunte o que eles desejam saber para atend\u00ea-los da melhor maneira poss\u00edvel;<\/li>\n\n\n\n
              2. Monitore processos e resultados para identificar pontos de melhoria;<\/li>\n\n\n\n
              3. Crie um case<\/em> para demonstrar que seu produto ou servi\u00e7o traz resultado;<\/li>\n\n\n\n
              4. Escreva uma lista de respostas a poss\u00edveis obje\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                Saiba que as obje\u00e7\u00f5es s\u00e3o oportunidades de sanar d\u00favidas e resolver um problema do prospect<\/em>. Portanto, ajuda a fechar vendas e aumentar a sua taxa de convers\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

                Quantos tipos de leads existem?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                Existem 4 tipos de <\/strong>leads<\/em><\/strong>, que s\u00e3o classificados conforme o est\u00e1gio e o seu grau de maturidade. Eles s\u00e3o: Information Qualified Lead<\/em><\/strong> (IQL), <\/strong>Marketing Qualified Lead<\/em><\/strong> (MQL), <\/strong>Sales Qualified Lead <\/em><\/strong>(SQL) e <\/strong>lead<\/em><\/strong> cliente<\/strong>. Ou seja, eles abrangem topo, meio e fundo do funil de vendas, al\u00e9m do p\u00f3s-vendas, que pode ser o diferencial da sua empresa.<\/p>\n\n\n\n

                Saiba mais sobre cada um desses tipos de leads.<\/p>\n\n\n\n

                IQL<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

                \u00c9 o Lead<\/em> Qualificado por Informa\u00e7\u00e3o. Essa pessoa acabou de deixar seu contato e deixou de ser um visitante comum. Portanto, ele deve ser nutrido para que o relacionamento avance e ele passe para a pr\u00f3xima etapa.<\/p>\n\n\n\n

                O IQL representa o topo do funil de vendas. Normalmente, essa pessoa chegou ao seu site por meio de um an\u00fancio, redes sociais ou blog. Por isso, \u00e9 importante aplicar uma estrat\u00e9gia de marketing de conte\u00fado. Ou seja, inclua seu contato no mailing<\/em> e envie novidades, materiais para download<\/em> etc.<\/p>\n\n\n\n

                Al\u00e9m disso, acompanhe o lead scoring<\/em>. Conforme eles avan\u00e7arem na pontua\u00e7\u00e3o, passar\u00e3o para o pr\u00f3ximo passo devido \u00e0 sua classifica\u00e7\u00e3o ou ativa\u00e7\u00e3o de outro gatilho, como a convers\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

                MQL<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

                \u00c9 o Lead<\/em> Qualificado de Marketing, em que j\u00e1 existe o contato e um conhecimento maior sobre a marca e seus produtos ou servi\u00e7os. Nesse momento, o potencial cliente est\u00e1 no meio do funil, em um est\u00e1gio de considera\u00e7\u00e3o. Ao mesmo tempo, \u00e9 qualificado.<\/p>\n\n\n\n

                Por isso, cabe \u00e0 equipe de marketing oferecer mais informa\u00e7\u00f5es e permitir demonstra\u00e7\u00f5es, cota\u00e7\u00f5es, consultas, testes gratuitos e mais. Tenha em mente que esses potenciais clientes s\u00e3o transformados em oportunidades com mais facilidade. Por\u00e9m, esse \u00e9 um momento cr\u00edtico, j\u00e1 que eles podem ir para a concorr\u00eancia no processo de pesquisa pelo produto ou servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n

                SQL<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

                O Lead<\/em> Qualificado de Vendas \u00e9 aquele que est\u00e1 pronto para ser abordado pela equipe comercial. Ele reagiu aos esfor\u00e7os do time de marketing e est\u00e1 perto de tomar sua decis\u00e3o. Ent\u00e3o, est\u00e1 pronto para fechar neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n

                Aqui, algumas estrat\u00e9gias podem ser adotadas. Por exemplo, visitas presenciais, envio de cupom ou oferta de frete gr\u00e1tis.<\/p>\n\n\n\n

                Teoricamente, esse seria o fim da rela\u00e7\u00e3o. Contudo, se voc\u00ea fizer isso, perde uma grande oportunidade de fideliza\u00e7\u00e3o. Por isso, existe mais 1 tipo de lead<\/em>.<\/p>\n\n\n\n

                Lead cliente<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

                Ocorre no p\u00f3s-venda e visa \u00e0 fideliza\u00e7\u00e3o. Assim, existe um fluxo de conte\u00fado direcionado para esse objetivo, que pode incluir ofertas antecipadas e com base na \u00faltima compra, formul\u00e1rio para saber como foi a experi\u00eancia e visitas t\u00e9cnicas ou manuten\u00e7\u00e3o gr\u00e1tis.<\/p>\n\n\n\n

                Como nutrir leads?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
                  \n
                1. Defina suas personas e a etapa da jornada de compra<\/a> em que ela est\u00e1;<\/li>\n\n\n\n
                2. Determine quais materiais ser\u00e3o usados e em qual ordem. Considere o est\u00e1gio do lead;<\/li>\n\n\n\n
                3. Invista no SEO em todos os conte\u00fados para fortalecer sua estrat\u00e9gia org\u00e2nica;<\/li>\n\n\n\n
                4. Use a oferta de materiais para coletar informa\u00e7\u00f5es relevantes e ajudar na nutri\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n
                5. Crie um fluxo de e-mail marketing bem estruturado e com base em regras predefinidas;<\/li>\n\n\n\n
                6. Atente ao layout<\/em> e ao assunto do e-mail, porque isso aumenta a taxa de abertura;<\/li>\n\n\n\n
                7. Use o lead scoring<\/em> para identificar os potenciais clientes que mais avan\u00e7aram;<\/li>\n\n\n\n
                8. Monitore as taxas de abertura, cliques e convers\u00e3o para obter insights;<\/li>\n\n\n\n
                9. Fa\u00e7a os ajustes necess\u00e1rios, conforme os dados indicarem. Isso ajuda a melhorar os resultados.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                  Como \u00e9 trabalhar com leads?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                  Trabalhar com leads<\/em> \u00e9 ger\u00e1-los e gerenci\u00e1-los da forma certa para atrair pessoas para seu site e conte\u00fado<\/strong>. O objetivo \u00e9 aumentar o tr\u00e1fego de pessoas interessadas, principalmente, pela gera\u00e7\u00e3o de conte\u00fado relevante. Assim, \u00e9 poss\u00edvel fazer o interesse nos seus produtos ou servi\u00e7os crescer.<\/p>\n\n\n\n

                  Portanto, sempre \u00e9 necess\u00e1rio trabalhar os leads<\/em> para que eles sejam qualificados e nutridos, e tenham mais propens\u00e3o \u00e0 convers\u00e3o. Esse processo deve ser bem alinhado para que os contatos gerados e convertidos tenham a maior chance de sucesso.<\/p>\n\n\n\n

                  Dessa forma, o trabalho entre as equipes de marketing e vendas deve ser compartilhado. Inclusive, o time comercial deve repassar informa\u00e7\u00f5es constantes sobre o processo. Assim, o marketing pode ter mais insights<\/em>, criar estrat\u00e9gias mais qualificadas e aumentar a taxa de convers\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

                  Dicas para trabalhar com um lead<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
                    \n
                  1. Mantenha um relacionamento para que ele receba acompanhamento e tome sua decis\u00e3o de compra;<\/li>\n\n\n\n
                  2. Avalie o comportamento do lead<\/em> para identificar novas formas de abordagem;<\/li>\n\n\n\n
                  3. Mude sua estrat\u00e9gia, porque a comunica\u00e7\u00e3o deve ser adaptada a cada potencial cliente;<\/li>\n\n\n\n
                  4. Avise o cold lead<\/em> que o est\u00e1 abandonando por falta de retorno. Isso pode faz\u00ea-lo engajar novamente;<\/li>\n\n\n\n
                  5. Tente reiniciar a abordagem com cold leads<\/em> utilizando uma nova estrat\u00e9gia.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                    Seguindo todas essas dicas, voc\u00ea tem uma chance maior de gerar potenciais clientes e fechar vendas. Afinal, passar\u00e1 por todas as etapas de gerenciamento, captura, filtragem, nutri\u00e7\u00e3o, entre outras.<\/p>\n\n\n\n

                    Voc\u00ea ainda pode usar outras boas pr\u00e1ticas, como o storytelling<\/em><\/a> e o neuromarketing<\/a>. Tudo isso ajudar\u00e1 a manter um bom relacionamento e aumentar as chances de vender. Assim, a gera\u00e7\u00e3o de leads<\/em> ser\u00e1 melhor e mais eficiente.<\/p>\n\n\n\n

                    E voc\u00ea, gostou de saber mais sobre os potenciais clientes da sua empresa? Confira outras dicas seguindo a Remessa Online nas redes sociais<\/strong>. Estamos no <\/a>Facebook<\/a>, LinkedIn<\/a>, Twitter<\/a>, Instagram<\/a> e YouTube<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

                    Resumindo<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
                    O que s\u00e3o leads?<\/strong><\/strong>

                    Leads<\/em> s\u00e3o potenciais clientes que demonstraram interesse em um produto ou servi\u00e7o, fornecendo suas informa\u00e7\u00f5es de contato, como nome, e-mail e telefone. Eles podem ser obtidos por meio de diferentes estrat\u00e9gias de marketing, como formul\u00e1rios em websites, inscri\u00e7\u00f5es em newsletters, participa\u00e7\u00e3o em eventos ou intera\u00e7\u00f5es nas redes sociais.<\/p> <\/div>

                    Qual a diferen\u00e7a entre leads e prospects?<\/strong><\/strong>

                    A diferen\u00e7a entre leads<\/em> e prospects<\/em> est\u00e1 no perfil. Os primeiros t\u00eam interesse no produto ou servi\u00e7o, mas ainda n\u00e3o est\u00e1 perto de uma decis\u00e3o de compra. Ele n\u00e3o sabe que precisa daquilo. J\u00e1 os segundos s\u00e3o potenciais clientes que j\u00e1 entendem a import\u00e2ncia da solu\u00e7\u00e3o oferecida. Ele tem um perfil mais pr\u00f3ximo do decis\u00f3rio e atende aos crit\u00e9rios de prospec\u00e7\u00e3o.<\/p> <\/div>

                    Quantos leads preciso ter para fazer uma venda?<\/strong><\/strong>

                    O total de leads <\/em>que se precisa ter para fazer uma venda depende do segmento de atua\u00e7\u00e3o e da taxa de convers\u00e3o. O ideal \u00e9 definir uma meta de vendas e atentar ao \u00edndice que realmente converteu. Assim, se a porcentagem for de 10%, voc\u00ea precisar\u00e1 de 10 leads<\/em> para realizar uma venda. Nesse processo, \u00e9 preciso calcular o gasto por potencial cliente mais as comiss\u00f5es de venda para chegar ao custo total de aquisi\u00e7\u00e3o de clientes (CAC).<\/p> <\/div> <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                    Entenda o que s\u00e3o leads, o que \u00e9 sistema de leads, a diferen\u00e7a para prospects, como ger\u00e1-los e como nutri-los e trabalh\u00e1-los.<\/p>\n","protected":false},"author":40,"featured_media":40154,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","om_disable_all_campaigns":false,"footnotes":""},"categories":[43395,43396],"tags":[32876,46,15017,32990,33093,32904,32933,26420,33025,32894],"class_list":["post-40145","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-criadores-de-conteudo","category-monetizacao","tag-cif","tag-cotacao","tag-envio","tag-facebook","tag-frete","tag-google","tag-importacao","tag-remessa-online","tag-visa","tag-youtube"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/40145","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/40"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=40145"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/40145\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/40154"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=40145"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=40145"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=40145"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}