{"id":41399,"date":"2023-08-07T11:41:16","date_gmt":"2023-08-07T14:41:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/?p=41399"},"modified":"2025-02-06T06:18:47","modified_gmt":"2025-02-06T09:18:47","slug":"itau-fora-do-ar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/itau-fora-do-ar\/","title":{"rendered":"Ita\u00fa fora do ar: aplicativo e site do banco apresentam instabilidade"},"content":{"rendered":"\n<p>O aplicativo e o site do Ita\u00fa est\u00e3o <strong>fora do ar na<\/strong> manh\u00e3 desta segunda-feira, 7 de agosto de 2023. Clientes do banco relatam dificuldade para acessar as plataformas digitais banc\u00e1rias para fazer pagamentos e transfer\u00eancias.<\/p>\n\n\n\n<p>Alguns usu\u00e1rios relatam que o problema acontece desde domingo, 6 de agosto de 2023. Nas <a href=\"https:\/\/twitter.com\/itau\/status\/1688538457218367488\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">redes sociais, o Ita\u00fa confirmou a instabilidade em seus sistemas<\/a> e disse que o servi\u00e7o est\u00e1 voltando gradativamente.<\/p>\n\n\n\n<p>Quer saber sobre o aplicativo do Ita\u00fa estar fora do ar? Ent\u00e3o, continue a leitura deste artigo!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>O que est\u00e1 acontecendo com o aplicativo do Banco Ita\u00fa?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>O aplicativo do Banco Ita\u00fa <strong>est\u00e1 fora do ar <\/strong>na manh\u00e3 desta segunda-feira, 7 de agosto de 2023. Ao tentar efetuar o login, aparece uma mensagem para o usu\u00e1rio dizendo que est\u00e3o melhorando os servi\u00e7os e que uma nova tentativa de login deve ser feita mais tarde.<\/p>\n\n\n\n<p>O site <a href=\"https:\/\/downdetector.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Downdetector<\/a>, que monitora problemas e falhas em servi\u00e7os, mostra que as <a href=\"https:\/\/downdetector.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">reclama\u00e7\u00f5es sobre o aplicativo do Banco Ita\u00fa<\/a> se intensificaram \u00e0s 8h13. O pico foi \u00e0s 9h13, com mais de <strong>3.700 notifica\u00e7\u00f5es<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Ainda segundo o Downdetector, 69% das reclama\u00e7\u00f5es s\u00e3o de problemas para fazer login no aplicativo, 22% para opera\u00e7\u00f5es no internet banking e 9% para transfer\u00eancias com o <a href=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/pix\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Pix<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Por que o Banco Ita\u00fa est\u00e1 fora do ar?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>O <a href=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/iupp-itau\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Ita\u00fa<\/a> est\u00e1 fora do ar, pois apresenta uma instabilidade em seus sistemas na manh\u00e3 desta segunda-feira (7). A falha atinge tanto o aplicativo nos sistemas Android e iOS quanto o site do banco.<\/p>\n\n\n\n<p>Alguns usu\u00e1rios chegaram a relatar problemas desde o domingo, 6 de agosto de 2023. No site Downdetector, algumas reclama\u00e7\u00f5es foram registradas entre 17h58 e 23h58. O pico foi \u00e0s 19h43, com mais de 1.200 notifica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>Nas redes sociais, o banco disse que est\u00e1 \u201ctrabalhando com urg\u00eancia para que os sistemas sejam restabelecidos o mais rapidamente poss\u00edvel\u201d.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Aplicativo do Iti Ita\u00fa est\u00e1 fora do ar<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>O aplicativo do Iti, banco digital do Ita\u00fa, tamb\u00e9m est\u00e1 fora do ar na manh\u00e3 desta segunda-feira, 7 de agosto de 2023. Os problemas relatados pelos usu\u00e1rios s\u00e3o dificuldades para fazer login e pagamentos no aplicativo, segundo o site Downdetector.<\/p>\n\n\n\n<p>As notifica\u00e7\u00f5es de instabilidade no aplicativo do Iti Ita\u00fa come\u00e7aram a aparecer \u00e0s 6h55 e atingiram o pico \u00e0s 9h40, com mais de 700 avisos no site Downdetector.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao tentar fazer o login, uma mensagem no aplicativo diz que o sistema falhou e pede para tentar novamente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Quando o aplicativo do Ita\u00fa vai voltar a funcionar?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>O Ita\u00fa n\u00e3o disse quando o aplicativo vai voltar a funcionar. O banco apenas confirmou que os sistemas est\u00e3o passando por instabilidades e pediu desculpas aos clientes e parceiros pelo inconveniente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A queda do app e do site do Ita\u00fa causou afli\u00e7\u00e3o nos clientes do banco, que n\u00e3o conseguem realizar qualquer transa\u00e7\u00e3o nas plataformas digitais. O Ita\u00fa se desculpou com usu\u00e1rios e trabalha para reestabelecer os sistemas.<\/p>\n\n\n\n<p>Gostou do conte\u00fado? Ent\u00e3o siga a <strong>Remessa Online<\/strong> nas redes sociais para ficar por dentro das principais novidades. 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Usu\u00e1rios relatam que as falhas nas plataformas digitais come\u00e7aram no dia anterior e que n\u00e3o conseguem realizar nenhuma transa\u00e7\u00e3o banc\u00e1ria.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1691418593075\"><strong class=\"schema-faq-question\">Por que n\u00e3o consigo acessar o aplicativo do Ita\u00fa?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">N\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel acessar o aplicativo do Ita\u00fa, pois o sistema passa por instabilidades, que impedem que os usu\u00e1rios realizem qualquer transa\u00e7\u00e3o banc\u00e1ria.<\/p> <\/div> <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O aplicativo e o site do Ita\u00fa est\u00e3o fora do ar na manh\u00e3 desta segunda-feira, 7 de agosto de 2023. Clientes do banco relatam dificuldade para acessar as plataformas digitais banc\u00e1rias para fazer pagamentos e transfer\u00eancias. Alguns usu\u00e1rios relatam que o problema acontece desde domingo, 6 de agosto de 2023. 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