{"id":49421,"date":"2023-10-25T11:18:28","date_gmt":"2023-10-25T14:18:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/?p=49421"},"modified":"2025-02-06T06:16:11","modified_gmt":"2025-02-06T09:16:11","slug":"o-que-e-cashback","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/o-que-e-cashback\/","title":{"rendered":"Cashback: saiba o que \u00e9, como funciona e principais tipos"},"content":{"rendered":"\n
\n

Saiba como funciona o sistema de cashback e aproveite esse recurso para ter mais benef\u00edcios financeiros!<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

A palavra \u201ccashback<\/em>\u201d virou sin\u00f4nimo de atrativo na hora de fazer uma compra. Afinal, receber uma parte do dinheiro de volta \u00e9 um benef\u00edcio que satisfaz qualquer pessoa ou empresa, tornando-se um bom mecanismo para estimular a fidelidade \u00e0 marca.<\/p>\n\n\n\n

A boa not\u00edcia \u00e9 que, quanto mais voc\u00ea entende sobre cashback<\/em>, mais poder\u00e1 aproveitar as vantagens desse servi\u00e7o. Isso porque pode adotar estrat\u00e9gias para maximizar os ganhos ao receber dinheiro de volta <\/strong>e ter mais benef\u00edcios nas finan\u00e7as.<\/p>\n\n\n\n

Neste artigo, entenda melhor como funciona o cashback e saiba como voc\u00ea pode fazer para desfrutar dessa vantagem nas suas compras!<\/p>\n\n\n\n

O que \u00e9 um cashback?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Cashback<\/em> \u00e9 um tipo de programa de recompensas que devolve dinheiro ao consumidor quando ele faz compras em sites ou aplicativos parceiros. Esse benef\u00edcio vem se tornando cada vez mais popular no Brasil nos \u00faltimos anos.<\/p>\n\n\n\n

O cashback<\/em> \u00e9 um grande aliado na fideliza\u00e7\u00e3o de clientes e na cria\u00e7\u00e3o de uma boa rela\u00e7\u00e3o entre marca e consumidor. Afinal, oferece vantagens semelhantes a um desconto na compra, mas que se tornam mais atrativas aos leads<\/em><\/a> pelo diferencial de ser um reembolso do valor pago.<\/p>\n\n\n\n

Como surgiu o cashback?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

O cashback<\/em> surgiu nos Estados Unidos<\/a>, no final do s\u00e9culo XX, como uma estrat\u00e9gia de aproxima\u00e7\u00e3o do p\u00fablico com uma institui\u00e7\u00e3o banc\u00e1ria. No Brasil, o sistema de cashback<\/em> foi popularizado pela M\u00e9liuz, em 2011. Por\u00e9m, o programa de recompensas teve maior ades\u00e3o a partir de 2019. <\/p>\n\n\n\n

Os primeiros registros do uso desse programa de recompensa nos Estados Unidos s\u00e3o com a operadora de cart\u00e3o de cr\u00e9dito Discover e a empresa Ebates, que agora pertence \u00e0 Rakuten, em torno da d\u00e9cada de 1990. <\/p>\n\n\n\n

Atualmente, diferentes bancos e empresas oferecem esse tipo de servi\u00e7o aos clientes. Esse \u00e9 o caso do Ame Digital, PicPay<\/a>, bancos e institui\u00e7\u00f5es financeiras, al\u00e9m de v\u00e1rios cart\u00f5es internacionais<\/a> e nacionais.<\/p>\n\n\n\n

O programa de fidelidade<\/a> se tornou t\u00e3o popular, que se une a v\u00e1rias outras estrat\u00e9gias de capta\u00e7\u00e3o e reten\u00e7\u00e3o de clientes<\/strong>, como cupons de desconto, frete gr\u00e1tis e sistema de ac\u00famulo de pontos.<\/p>\n\n\n\n

Como funciona o cashback?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

O cashback<\/em> funciona da seguinte forma: o consumidor faz uma compra e parte do valor \u00e9 devolvida para ele. As condi\u00e7\u00f5es para esse reembolso s\u00e3o definidas previamente<\/strong>, tal como os prazos de pagamento, validade do cr\u00e9dito e a porcentagem da recompensa, que pode variar conforme a quantia gasta com a empresa.<\/p>\n\n\n\n

Se um neg\u00f3cio anuncia cashback<\/em> de 10% em compras a partir de R$ 150, o cliente que gastar R$ 160 receber\u00e1 de volta R$ 16. Essa quantia pode ser devolvida para sua conta banc\u00e1ria, restitu\u00edda no cart\u00e3o, v\u00e1lida como cr\u00e9dito no mesmo estabelecimento para usar em compras futuras ou cair em um aplicativo de cashback<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

O dep\u00f3sito do cashback<\/em> pode ocorrer tamb\u00e9m em carteiras digitais<\/a>, principalmente se a loja tiver parceria com alguma empresa que faz essa intermedia\u00e7\u00e3o. Desse modo, o valor pode ser utilizado para outras compras que usem a e-wallet<\/em><\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Como maximizar os ganhos com cashback?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Para maximizar os ganhos com cashback<\/em>, voc\u00ea pode fazer compras em sites ou aplicativos que disponibilizam o benef\u00edcio e utilizar um cart\u00e3o de cr\u00e9dito ou d\u00e9bito que tamb\u00e9m ofere\u00e7a cashback<\/em>. Assim, voc\u00ea ser\u00e1 beneficiado duas vezes em uma \u00fanica compra.<\/p>\n\n\n\n

Vale destacar que \u00e9 fundamental ler atentamente as regras para receber uma parte do dinheiro de volta em uma compra. Desse modo, \u00e9 poss\u00edvel conhecer os crit\u00e9rios para ganhar uma porcentagem maior, se houver, e expandir os resultados.<\/p>\n\n\n\n

\"Pessoas<\/figure>\n\n\n\n

Quais s\u00e3o os tipos de cashback?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Existem diferentes tipos de cashback<\/em>. Confira, a seguir, como cada um funciona!<\/p>\n\n\n\n

1. Cashback direto \u2014 para uso na mesma loja<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

O cashback<\/em> direto, na maioria das vezes, faz parte de programas oferecidos pelo estabelecimento para utilizar o reembolso em compras futuras, realizadas na mesma loja<\/strong>. Algumas empresas, inclusive, podem determinar que o valor devolvido fique dispon\u00edvel para usar em categorias espec\u00edficas de produtos ou servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n

O objetivo principal do cashback<\/em> direto \u00e9 estimular o retorno do cliente ao neg\u00f3cio, com a oferta de um benef\u00edcio nas pr\u00f3ximas compras. Al\u00e9m disso, pode aumentar o ticket m\u00e9dio<\/a> da empresa. Por isso, \u00e9 uma estrat\u00e9gia que funciona melhor com estabelecimentos que comercializam produtos ou servi\u00e7os com dura\u00e7\u00e3o de curto a m\u00e9dio prazo.<\/p>\n\n\n\n

2. Cashback indireto \u2014 para uso em estabelecimentos diferentes<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

O cashback<\/em> indireto \u00e9 aquele sistema em que o valor devolvido pode ser utilizado em outros estabelecimentos e para as mais variadas finalidades<\/strong>. Por conta disso, tende a ser mais encontrado em aplicativos de cashback<\/em> e carteiras digitais.<\/p>\n\n\n\n

As plataformas que oferecem esse programa costumam ter parceria com as mais diversas empresas e podem oferecer servi\u00e7os especiais, como recarga de celular, pagamento de boletos<\/a>, reserva de hot\u00e9is, contrata\u00e7\u00e3o de seguros e transfer\u00eancias entre contas.<\/p>\n\n\n\n

Desse modo, ao serem intermediadoras entre os clientes e os neg\u00f3cios, conseguem oferecer benef\u00edcios para ambos. Por isso, aumentam a fideliza\u00e7\u00e3o, principalmente se os consumidores tiverem mais vantagens com maiores gastos.<\/p>\n\n\n\n

3. Cashback livre \u2014 para uso da forma que preferir <\/strong><\/h3>\n\n\n\n

A vers\u00e3o livre \u00e9 um tipo de cashback<\/em> indireto, por\u00e9m, o cliente tem a possibilidade de usar o reembolso recebido da maneira que preferir<\/strong>. Desde Pix<\/a> e saques at\u00e9 descontos em compras futuras ou pagamento de uma parte do valor da fatura do cart\u00e3o s\u00e3o servi\u00e7os dispon\u00edveis nessa categoria.<\/p>\n\n\n\n

4. Cashback em cart\u00e3o de cr\u00e9dito \u2014 estorno em fatura de parte do valor gasto<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

O cashback<\/em> em cart\u00e3o de cr\u00e9dito<\/a> \u00e9 oferecido pelos bancos e institui\u00e7\u00f5es financeiras que disponibilizam essa modalidade de pagamento aos usu\u00e1rios. Nesse caso, o reembolso serve como um estorno de parte do valor gasto<\/strong>, que gera mais economia no fechamento da fatura.<\/p>\n\n\n\n

5. Cashback social \u2014 para uso em causas sociais <\/strong><\/h3>\n\n\n\n

H\u00e1 tamb\u00e9m o cashback<\/em> direcionado para causas sociais<\/strong>. Nesse tipo de programa, o valor reembolsado n\u00e3o retorna para o usu\u00e1rio, mas sim para uma a\u00e7\u00e3o solid\u00e1ria escolhida pelo cliente, como institutos e institui\u00e7\u00f5es sociais.<\/p>\n\n\n\n

Essa op\u00e7\u00e3o, muitas vezes, est\u00e1 associada ao cashback<\/em> em cart\u00e3o de cr\u00e9dito. Sendo assim, em vez de um desconto na fatura, o cliente contribui com algum movimento de sua prefer\u00eancia e pode ajudar uma causa social importante.<\/p>\n\n\n\n

As caracter\u00edsticas que cada tipo de cashback<\/em> apresenta devem ser descritas pela empresa nas regras e condi\u00e7\u00f5es de uso do programa. Assim, \u00e9 poss\u00edvel compreender quais s\u00e3o as vantagens e os crit\u00e9rios para utilizar o sistema de recompensa.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Quais empresas oferecem cashback?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

As empresas que oferecem cashback s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. M\u00e9liuz<\/a>;<\/li>\n\n\n\n
  2. Mycashback<\/a>;<\/li>\n\n\n\n
  3. Ame Digital<\/a>;<\/li>\n\n\n\n
  4. myWorld<\/a>;<\/li>\n\n\n\n
  5. PicPay<\/a>;<\/li>\n\n\n\n
  6. Rappi<\/a>;<\/li>\n\n\n\n
  7. In Mais<\/a>;<\/li>\n\n\n\n
  8. Cuponomia<\/a>;<\/li>\n\n\n\n
  9. Zoom<\/a>;<\/li>\n\n\n\n
  10. Meu Dim Dim<\/a>;<\/li>\n\n\n\n
  11. Trigg<\/a>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    As principais empresas que oferecem cashback<\/em>, atualmente, s\u00e3o plataformas de cupom de desconto, sites de compara\u00e7\u00e3o de pre\u00e7os, apps de compras e carteiras digitais<\/strong>. Todos esses aplicativos e p\u00e1ginas contam com parcerias com alguns estabelecimentos f\u00edsicos e digitais, o que permite vantagens em diversas compras e a\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

    Quais bancos e fintechs oferecem cashback?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
      \n
    1. Banco Inter<\/a>;<\/li>\n\n\n\n
    2. Nubank<\/a>;<\/li>\n\n\n\n
    3. Next<\/a>;<\/li>\n\n\n\n
    4. Bradesco<\/a>;<\/li>\n\n\n\n
    5. PagBank<\/a>;<\/li>\n\n\n\n
    6. Ita\u00fa<\/a>;<\/li>\n\n\n\n
    7. C6 Bank<\/a>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      Os bancos e fintechs<\/em><\/a> <\/em>tamb\u00e9m observaram o potencial de oferecer cashback<\/em> aos usu\u00e1rios e disponibilizam esse servi\u00e7o para o uso do cart\u00e3o de cr\u00e9dito, compras dentro do aplicativo banc\u00e1rio e demais op\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

      Qual a vantagem de dar cashback?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

      Dar cashback<\/em> \u00e9 uma estrat\u00e9gia de ouro para os neg\u00f3cios que desejam se destacar no mercado. Afinal, refor\u00e7a todo o planejamento de marketing e alcan\u00e7a resultados em economia, fideliza\u00e7\u00e3o e reconhecimento<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

      Conhe\u00e7a as principais vantagens!<\/p>\n\n\n\n

      1. \u00c9 um atrativo para conquistar clientes<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

      O cashback<\/em>, por oferecer vantagens financeiras aos clientes, serve como um grande atrativo ao p\u00fablico. Afinal, trata-se de um desconto indireto, que pode ser utilizado das mais variadas maneiras.<\/p>\n\n\n\n

      Investir em t\u00e9cnicas de atra\u00e7\u00e3o de clientes \u00e9 uma estrat\u00e9gia importante para os neg\u00f3cios, pois melhora o relacionamento com o p\u00fablico e ainda reduz o Custo de Aquisi\u00e7\u00e3o de Cliente (CAC)<\/strong>. Isso porque um s\u00f3 investimento pode gerar resultados m\u00faltiplos, como capta\u00e7\u00e3o, fideliza\u00e7\u00e3o e aumento do ticket m\u00e9dio.<\/p>\n\n\n\n

      2. Contribui para a cria\u00e7\u00e3o de uma base de clientes fi\u00e9is<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

      O servi\u00e7o de cashback<\/em>, no geral, \u00e9 um incentivo muito grande para o cliente fazer neg\u00f3cios com a marca novamente. Para come\u00e7ar, \u00e9 poss\u00edvel identificar vantagens ao consumir em um determinado estabelecimento<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

      Al\u00e9m disso, com t\u00e9cnicas de cashback<\/em> direto, por exemplo, o estabelecimento estimula ainda mais o cliente a retornar para utilizar o valor reembolsado. Desse modo, \u00e9 poss\u00edvel criar um sistema de fideliza\u00e7\u00e3o com praticidade e lucratividade<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

      3. Aumenta a probabilidade de recomenda\u00e7\u00f5es e avalia\u00e7\u00f5es positivas <\/strong><\/h3>\n\n\n\n

      Se um neg\u00f3cio une qualidade de atendimento com vantagens para o bolso dos clientes, como o cashback<\/em>, as chances de ser indicado para os amigos pr\u00f3ximos e familiares s\u00f3 aumentam<\/strong>. Al\u00e9m disso, as avalia\u00e7\u00f5es tamb\u00e9m tendem a serem positivas, uma vez que existem mais oportunidades de garantir a satisfa\u00e7\u00e3o do p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n

      Todos esses fatores, se observados em conjunto e analisados quantitativamente, oferecem mais economia para o setor de marketing<\/a>. Desse modo, \u00e9 poss\u00edvel atrair e conquistar mais clientes com menos custos, vantagem que pode se converter em bons retornos financeiros.<\/p>\n\n\n\n

      4. Fortalece a presen\u00e7a da marca no mercado<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

      Conforme os clientes se sentem satisfeitos com a empresa, tanto com os servi\u00e7os quanto com o oferecimento de cashback<\/em>, o conceito da marca no mercado pode se fortalecer. Esse \u00e9 um ponto positivo para o reconhecimento e o posicionamento diante dos neg\u00f3cios concorrentes<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

      Quais s\u00e3o as vantagens do cashback para os usu\u00e1rios?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

      Os consumidores contam com uma s\u00e9rie de vantagens ao se depararem com um programa de cashback<\/a>. Entenda por que os usu\u00e1rios gostam desse tipo de oferta!<\/p>\n\n\n\n

      1. Permite economias financeiras atuais ou futuras<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

      A monetiza\u00e7\u00e3o envolvida nas compras com direito a cashback<\/em> \u00e9 um dos pontos que mais despertam a aten\u00e7\u00e3o do p\u00fablico, uma vez que os benef\u00edcios s\u00e3o financeiros. Seja no momento, seja em um futuro pr\u00f3ximo, \u00e9 poss\u00edvel pagar menos por um servi\u00e7o ou produto de interesse<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

      2. N\u00e3o exige c\u00e1lculos ou processos adicionais dos clientes<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

      O cashback<\/em>, por estar vinculado a um sistema ou aplicativo, raramente requer que o cliente fa\u00e7a algum c\u00e1lculo ou processo extra para que o dinheiro seja reembolsado. Afinal, o software<\/em> conta com automatiza\u00e7\u00e3o para disponibilizar a visualiza\u00e7\u00e3o da recompensa assim que o pagamento for processado<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

      3. Os sistemas s\u00e3o transparentes com informa\u00e7\u00f5es importantes aos consumidores<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

      Os sistemas de cashback<\/em> costumam ser bastante transparentes. Desse modo, os consumidores podem ver quantos pontos ganharam, qual o prazo de validade do dinheiro devolvido, se houver, e demais informa\u00e7\u00f5es importantes. Esse \u00e9 mais um ponto positivo no relacionamento com a marca, os aplicativos e as carteiras digitais<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

      4. N\u00e3o tem burocracia para o cliente participar<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

      Os clientes n\u00e3o precisam assinar diversos pap\u00e9is, mandar in\u00fameras solicita\u00e7\u00f5es ou fazer qualquer processo muito burocr\u00e1tico para receber o cashback<\/em>. Esse \u00e9 mais um fator que aumenta o interesse e a ades\u00e3o ao servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n

      5. Oferece praticidade de obter descontos indiretos sem esfor\u00e7o adicional<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

      A soma de todas as vantagens do cashback<\/em> refletem na praticidade para fazer as compras. Dessa maneira, \u00e9 poss\u00edvel obter descontos indiretos, que podem ser utilizados em diversas finalidades, sem precisar de muito esfor\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n

      Cashback: programa de recompensas em crescimento<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

      O cashback<\/em> \u00e9 um servi\u00e7o inovador, que oferece atrativos para os clientes e empresas. Por conta disso, esse tipo de programa se populariza cada vez mais e se diversifica<\/strong> com ainda mais vantagens.<\/p>\n\n\n\n

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      Resumindo<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
      O que \u00e9 um cashback?<\/strong><\/strong>

      Cashback \u00e9 um tipo de programa de recompensas que devolve dinheiro ao consumidor quando ele faz compras em sites ou aplicativos parceiros. Esse benef\u00edcio vem se tornando cada vez mais popular no Brasil nos \u00faltimos anos.<\/p> <\/div>

      Como funciona o cashback?<\/strong><\/strong>

      O cashback funciona da seguinte forma: o consumidor faz uma compra e parte do valor \u00e9 devolvida para ele. As condi\u00e7\u00f5es para esse reembolso s\u00e3o definidas previamente, tal como os prazos de pagamento, validade do cr\u00e9dito e a porcentagem da recompensa, que pode variar conforme a quantia gasta com a empresa.<\/p> <\/div>

      Qual a vantagem de dar cashback?<\/strong><\/strong>

      1. \u00c9 um atrativo para conquistar clientes;2. contribui para a cria\u00e7\u00e3o de uma base de clientes fi\u00e9is;3. aumenta a probabilidade de recomenda\u00e7\u00f5es e avalia\u00e7\u00f5es positivas;4. fortalece a presen\u00e7a da marca no mercado.<\/p> <\/div>

      Quais s\u00e3o as vantagens do cashback para os usu\u00e1rios?<\/strong><\/strong>

      1. Permite economias financeiras atuais ou futuras;2. n\u00e3o exige c\u00e1lculos ou processos adicionais dos clientes;3. os sistemas s\u00e3o transparentes com informa\u00e7\u00f5es importantes aos consumidores;4. n\u00e3o tem burocracia para o cliente participar;5. oferece praticidade de obter descontos indiretos sem esfor\u00e7o adicional.<\/p> <\/div> <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Entenda o que \u00e9 cashback, os seus diferentes tipos, quais empresas ofereceram e as vantagens de dar ou receber esse 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