Em 1\u00ba de agosto de 2024, o ministro da Justi\u00e7a e Seguran\u00e7a P\u00fablica, Ricardo Lewandowski, lan\u00e7ou uma nova fase do programa Celular Seguro com o Protocolo Nacional de Recupera\u00e7\u00e3o de Celulares. A iniciativa permite o bloqueio de dispositivos roubados ou furtados e facilita a atua\u00e7\u00e3o das pol\u00edcias estaduais.<\/p>\n\n\n\n
Se voc\u00ea deseja saber mais detalhes sobre o aplicativo do governo para bloquear celular, como acess\u00e1-lo, baix\u00e1-lo, e como ele pode proteger seus dispositivos, continue a leitura do artigo!<\/p>\n\n\n\n
Qual o aplicativo do governo para bloquear celular?<\/strong><\/h2>\n\n\n\nO aplicativo do governo para bloquear celular roubado ou furtado \u00e9 o Celular Seguro. Ele foi desenvolvido pelo Minist\u00e9rio da Justi\u00e7a e Seguran\u00e7a P\u00fablica em conjunto com a Anatel e a Febraban. <\/p>\n\n\n\n
O servi\u00e7o pode ser acessado em smartphones Android<\/a> e iPhones<\/a>, al\u00e9m dos navegadores de internet<\/a>.<\/p>\n\n\n\nComo funciona o aplicativo Celular Seguro do Gov.br?<\/strong><\/h2>\n\n\n\nO aplicativo Celular Seguro funciona como um bot\u00e3o de emerg\u00eancia para indicar perda, furto ou roubo do celular. Quando ativado, notifica as operadoras e bancos sobre o ocorrido. O pedido de bloqueio pode ser feito pelo pr\u00f3prio dono do aparelho, ou por uma pessoa de confian\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n
Dispon\u00edvel como site<\/a> e aplicativo, o programa do governo impede o acesso aos aplicativos banc\u00e1rios e ao pr\u00f3prio celular, com o bloqueio feito pelas operadoras e pelo IMEI. Embora o processo agilize a comunica\u00e7\u00e3o com essas institui\u00e7\u00f5es, \u00e9 importante notar que os prazos para a efetiva\u00e7\u00e3o do bloqueio podem variar. <\/p>\n\n\n\nEnquanto as operadoras t\u00eam um tempo estimado de at\u00e9 seis horas para processar o pedido, os bancos podem levar cerca de dez a trinta minutos para restringir o acesso \u00e0s contas<\/a>.<\/p>\n\n\n\nComo se cadastrar no aplicativo Celular Seguro?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n\n- Instale o aplicativo Celular Seguro no seu celular (iOS<\/a> e Android<\/a>) ou acesse a vers\u00e3o de navegador<\/a>;<\/li>\n\n\n\n
- realize o login com a sua conta Gov.br;<\/li>\n\n\n\n
- leia e aceite os termos de uso;<\/li>\n\n\n\n
- leia o tutorial disponibilizado pelo aplicativo;<\/li>\n\n\n\n
- clique no bot\u00e3o \u201cPessoas de Confian\u00e7a\u201d e cadastre um contato de sua confian\u00e7a;<\/li>\n\n\n\n
- retorne \u00e0 tela inicial e clique no bot\u00e3o \u201cRegistrar Telefone\u201d;<\/li>\n\n\n\n
- insira as informa\u00e7\u00f5es solicitadas no formul\u00e1rio e clique em \u201cCadastrar\u201d.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Precisa se cadastrar no Gov.br para usar o Celular Seguro?<\/strong><\/h3>\n\n\n\nSim, para utilizar o Celular Seguro, um programa do governo, \u00e9 necess\u00e1rio possuir o cadastro no Gov.br<\/a>.<\/p>\n\n\n\nInforma\u00e7\u00f5es sobre o celular para adicionar no cadastro no Celular Seguro<\/strong><\/h3>\n\n\n\n\n- Marca.<\/li>\n\n\n\n
- Modelo.<\/li>\n\n\n\n
- N\u00famero da linha.<\/li>\n\n\n\n
- Operadora.<\/li>\n\n\n\n
- N\u00famero de s\u00e9rie (opcional).<\/li>\n\n\n\n
- Pessoa de confian\u00e7a (opcional).<\/li>\n\n\n\n
- IMEI (opcional).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Como usar o aplicativo Celular Seguro do GOV e bloquear smartphone?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n![\"Como](\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/image2-1024x683.png\")
Cr\u00e9dito de imagem: GOV.br<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n\n- Selecione o n\u00famero do aparelho em \u201cMeus Telefones\u201d se tiver outro aparelho;<\/li>\n\n\n\n
- se n\u00e3o tiver outro aparelho, pe\u00e7a para o contato de confian\u00e7a acessar \u201cTelefones de Confian\u00e7a\u201d no app;<\/li>\n\n\n\n
- clique no bot\u00e3o \u201cALERTA\u201d para registrar uma ocorr\u00eancia;<\/li>\n\n\n\n
- guarde o protocolo informado;<\/li>\n\n\n\n
- o app compartilha automaticamente seus dados com as operadoras de telefonia e bancos participantes.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
O que \u00e9 pessoa de confian\u00e7a no aplicativo do governo para bloquear celular?<\/strong><\/h2>\n\n\n\nNo aplicativo Celular Seguro do governo, uma “pessoa de confian\u00e7a” \u00e9 um contato que o usu\u00e1rio cadastra para agir em seu nome, caso o celular seja roubado, furtado ou perdido.<\/a> Essa pessoa pode registrar uma ocorr\u00eancia no lugar do titular, acionando o bloqueio do aparelho e outros servi\u00e7os associados. <\/p>\n\n\n\nComo cadastrar a pessoa de confian\u00e7a no Celular Seguro?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n\n- Na tela inicial do site ou aplicativo Celular Seguro, selecione \u201cPessoas de confian\u00e7a\u201d;<\/li>\n\n\n\n
- clique em \u201cCadastrar contato\u201d e preencha as informa\u00e7\u00f5es solicitadas (nome, CPF, telefone e e-mail); <\/li>\n\n\n\n
- para finalizar, clique em \u201cCadastrar\u201d;<\/li>\n\n\n\n
- pronto! A pessoa de confian\u00e7a j\u00e1 foi cadastrada.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
\u00c9 poss\u00edvel mudar a pessoa de confian\u00e7a no Celular Seguro?<\/strong><\/h3>\n\n\n\nSim, \u00e9 poss\u00edvel mudar a pessoa de confian\u00e7a no Celular Seguro. A mudan\u00e7a pode ser feita a qualquer momento na pasta \u201cPessoa de Confian\u00e7a\u201d do site ou dispositivo.<\/p>\n\n\n\n
Onde baixar o aplicativo Celular Seguro?<\/strong><\/h2>\n\n\n\nO aplicativo Celular Seguro pode ser baixado gratuitamente na Google Play Store, para celulares Android<\/a>, e na App Store, para celulares iOS<\/a>. Al\u00e9m disso, \u00e9 poss\u00edvel acessar o aplicativo por meio de navegadores, como o Google Chrome e o Microsoft Edge. Para isso, basta acessar o site https:\/\/celularseguro.mj.gov.br\/<\/a>. <\/p>\n\n\n\nO aplicativo Celular Seguro \u00e9 liberado para Android?<\/strong><\/h3>\n\n\n\nSim, o aplicativo Celular Seguro do governo est\u00e1 dispon\u00edvel para Android e pode ser baixado na Google Play Store diretamente do aparelho.<\/p>\n\n\n\n
Como acessar o Celular Seguro pelo site?<\/strong><\/h3>\n\n\n\nO acesso ao Celular Seguro pelo site \u00e9 feito pela plataforma do Governo Federal: https:\/\/celularseguro.mj.gov.br\/<\/a>. <\/p>\n\n\n\nEm quanto tempo o Celular Seguro bloqueia o celular?<\/strong><\/h2>\n\n\n\nO pedido de bloqueio via Celular Seguro \u00e9 encaminhado para as operadoras em at\u00e9 6 horas, e elas t\u00eam at\u00e9 1 dia \u00fatil para finalizar o bloqueio da linha. Quanto aos bancos, alguns realizam o bloqueio imediato ap\u00f3s o alerta, enquanto outros podem levar at\u00e9 30 minutos para bloquear as contas vinculadas ao dispositivo.<\/p>\n\n\n\n
Usu\u00e1rios podem fazer um registro de ocorr\u00eancia no Celular Seguro<\/strong><\/h2>\n\n\n\n![\"Passos](\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/image1-1024x683.png\")
Cr\u00e9dito de imagem: GOV.br<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\nUsu\u00e1rios cadastrados no Celular Seguro podem registrar uma ocorr\u00eancia em caso de roubo, furto ou perda do aparelho<\/a>. Para tanto, \u00e9 necess\u00e1rio informar quem est\u00e1 fazendo a solicita\u00e7\u00e3o (titular ou pessoa de confian\u00e7a), descrever o ocorrido (quando, onde e como aconteceu), e guardar o n\u00famero do protocolo gerado para futuros atendimentos com empresas parceiras. <\/p>\n\n\n\nAp\u00f3s o registro, um alerta \u00e9 enviado \u00e0s institui\u00e7\u00f5es participantes, que adotam medidas para minimizar danos. <\/p>\n\n\n\n
Passos para Registrar Ocorr\u00eancias no Celular Seguro<\/strong><\/h3>\n\n\n\n\n- Abra o site<\/a> ou o aplicativo do Celular Seguro (iOS<\/a> e Android<\/a>).<\/li>\n\n\n\n
- Selecione \u201cRegistrar Ocorr\u00eancia\u201d.<\/li>\n\n\n\n
- Informe a data da ocorr\u00eancia.<\/li>\n\n\n\n
- Especifique o tipo de ocorr\u00eancia (roubo, furto, perda ou outros).<\/li>\n\n\n\n
- Indique o hor\u00e1rio da ocorr\u00eancia.<\/li>\n\n\n\n
- Clique em \u201cEmitir\u201d para registrar a ocorr\u00eancia.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Como baixar o aplicativo Celular Seguro do governo?<\/strong><\/h2>\n\n\n\nPara baixar o aplicativo Celular Seguro do governo, basta acessar a Google Play Store (para celulares Android)<\/a> ou a App Store (para iPhones)<\/a>. Procure por “Celular Seguro”, clique para instalar o app e, ap\u00f3s a instala\u00e7\u00e3o, fa\u00e7a o login usando sua conta do Gov.br para come\u00e7ar a utilizar o servi\u00e7o. Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel acessar a plataforma via navegador no site oficial (https:\/\/celularseguro.mj.gov.br\/<\/a>).<\/p>\n\n\n\nO que o Celular Seguro bloqueia?<\/strong><\/h2>\n\n\n\nO aplicativo Celular Seguro permite bloquear o dispositivo m\u00f3vel, a linha telef\u00f4nica, e os acessos a aplicativos banc\u00e1rios associados ao n\u00famero de telefone cadastrado.<\/p>\n\n\n\n
Como desbloquear Celular Seguro no Gov.br? <\/strong><\/h2>\n\n\n\nA ferramenta Celular Seguro n\u00e3o oferece a possibilidade de fazer o desbloqueio diretamente, sendo necess\u00e1rio, portanto, entrar em contato com a operadora de telefonia e os bancos onde as contas foram bloqueadas<\/a>. <\/p>\n\n\n\nO processo varia conforme a institui\u00e7\u00e3o: alguns bancos permitem o desbloqueio por meio de seus aplicativos, enquanto outros exigem que o cliente compare\u00e7a a uma ag\u00eancia ou utilize equipamentos de autoatendimento.<\/p>\n\n\n\n
Quais s\u00e3o as mudan\u00e7as do Celular Seguro?<\/strong><\/h2>\n\n\n\nDesde 9 de abril de 2024, o Celular Seguro apresentou melhorias em acesso e seguran\u00e7a que facilitou o cadastro e incrementou seus alertas. Ainda, em 5 de setembro de 2024, a plataforma liberou o peticionamento eletr\u00f4nico para interessados em aderir ao programa do Minist\u00e9rio da Justi\u00e7a e Seguran\u00e7a P\u00fablica.<\/p>\n\n\n\n
A simplifica\u00e7\u00e3o do cadastro tornou o processo mais r\u00e1pido e menos complexo<\/strong><\/h3>\n\n\n\nO processo de registro no Celular Seguro foi simplificado para torn\u00e1-lo mais r\u00e1pido e menos complexo. Agora, s\u00e3o necess\u00e1rias apenas informa\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas como o n\u00famero da linha, a operadora de telefonia e a marca do telefone, eliminando a necessidade de informar o IMEI e o modelo do aparelho.<\/p>\n\n\n\n
Os alertas est\u00e3o melhores para prevenir cliques acidentais e notificar eventos recentes <\/strong><\/h3>\n\n\n\nA nova vers\u00e3o do aplicativo do governo para bloquear celular introduziu uma restri\u00e7\u00e3o de 15 dias para o registro de ocorr\u00eancias, permitindo alertas apenas para eventos recentes para aumentar a efic\u00e1cia das a\u00e7\u00f5es. Al\u00e9m disso, os usu\u00e1rios podem escolher entre diferentes tipos de alertas, optando pelo bloqueio apenas do aparelho e da linha ou estendendo o bloqueio para outros servi\u00e7os pelas institui\u00e7\u00f5es parceiras.<\/p>\n\n\n\n
Para aumentar a seguran\u00e7a e evitar opera\u00e7\u00f5es indesejadas, tamb\u00e9m foi adicionada uma nova fun\u00e7\u00e3o que requer a confirma\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio antes do envio de alertas, prevenindo cliques acidentais.<\/p>\n\n\n\n
Governo lan\u00e7a peticionamento eletr\u00f4nico para cadastro de parceiros do Celular Seguro<\/strong><\/h3>\n\n\n\nO governo implementou o peticionamento eletr\u00f4nico no site do Celular Seguro<\/a> em setembro de 2024, permitindo que novas parcerias sejam feitas de forma mais r\u00e1pida e organizada. Agora, entidades interessadas podem aderir ao programa diretamente pelo site do Minist\u00e9rio da Justi\u00e7a e Seguran\u00e7a P\u00fablica<\/a>. Os interessados devem acessar o bot\u00e3o \u201cAdes\u00e3o\u201d no menu principal. Feito isso, ser\u00e3o direcionados para fazer um cadastro de usu\u00e1rio externo no Sistema Eletr\u00f4nico de Informa\u00e7\u00f5es (SEI)<\/a>. Por fim, basta anexar a documenta\u00e7\u00e3o conforme o tipo de processo solicitado (como requerimento, certid\u00e3o e of\u00edcio).<\/p>\n\n\n\nComo cadastrar o IMEI no celular seguro?<\/strong><\/h2>\n\n\n\nPara cadastrar o IMEI no Celular Seguro, acesse a op\u00e7\u00e3o “Registrar Telefone”. Em seguida, selecione “Cadastrar Telefone” e insira informa\u00e7\u00f5es sobre a marca, modelo, n\u00famero de s\u00e9rie (opcional), pessoa de confian\u00e7a (opcional), operadora, n\u00famero de telefone e o IMEI (opcional). Ap\u00f3s preencher os dados, clique no bot\u00e3o “Cadastrar” para concluir o processo.<\/p>\n\n\n\n
O Celular Seguro substitui o boletim de ocorr\u00eancia?<\/strong><\/h2>\n\n\n\nN\u00e3o, o Celular Seguro n\u00e3o substitui o boletim de ocorr\u00eancia<\/a>. Embora o registro de ocorr\u00eancia no sistema agilize o bloqueio de linhas, aparelhos e aplicativos, ainda \u00e9 obrigat\u00f3rio comunicar o roubo, furto ou perda \u00e0s autoridades policiais e \u00e0s operadoras de telefonia e institui\u00e7\u00f5es financeiras.<\/p>\n\n\n\nQuem s\u00e3o os parceiros do Celular Seguro?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n\n- Federa\u00e7\u00e3o Brasileira de Bancos (Febraban)<\/a>;<\/li>\n\n\n\n
- Banco Inter<\/a>;<\/li>\n\n\n\n
- Sicoob<\/a>;<\/li>\n\n\n\n
- Caixa<\/a>;<\/li>\n\n\n\n
- Banco BTG Pactual<\/a>;<\/li>\n\n\n\n
- XP Investimentos<\/a>;<\/li>\n\n\n\n
- Santander<\/a>;<\/li>\n\n\n\n
- Banco Safra<\/a>;<\/li>\n\n\n\n
- Banco do Brasil<\/a>;<\/li>\n\n\n\n
- Ita\u00fa Unibanco<\/a>;<\/li>\n\n\n\n
- Banco Cooperativo Sicredi S.A<\/a>;<\/li>\n\n\n\n
- Bradesco<\/a>;<\/li>\n\n\n\n
- Nubank<\/a>;<\/li>\n\n\n\n
- ABR Telecom<\/a>;<\/li>\n\n\n\n
- Anatel<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Em quanto tempo os bancos bloqueiam os servi\u00e7os pelo Celular Seguro?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n\n- Banco Inter<\/a>: at\u00e9 30 minutos para suspens\u00e3o tempor\u00e1ria dos servi\u00e7os banc\u00e1rios realizados remotamente.<\/li>\n\n\n\n
- Sicoob: at\u00e9 10 minutos para bloqueio do dispositivo.<\/li>\n\n\n\n
- Caixa Econ\u00f4mica Federal<\/a>: at\u00e9 30 minutos para suspens\u00e3o tempor\u00e1ria dos servi\u00e7os banc\u00e1rios realizados remotamente.<\/li>\n\n\n\n
- Banco BTG Pactual<\/a>: at\u00e9 10 minutos para bloqueio dos servi\u00e7os nas carteiras digitais e redefini\u00e7\u00e3o de senha.<\/li>\n\n\n\n
- XP Investimentos<\/a>: bloqueio imediato de contas e cart\u00f5es.<\/li>\n\n\n\n
- Santander<\/a>: bloqueio imediato de acesso ao aplicativo.<\/li>\n\n\n\n
- Banco Safra<\/a>: at\u00e9 10 minutos para suspens\u00e3o tempor\u00e1ria dos acessos digitais.<\/li>\n\n\n\n
- Banco do Brasil<\/a>: at\u00e9 30 minutos para bloqueio do canal Mobile.<\/li>\n\n\n\n
- Ita\u00fa-Unibanco<\/a>: at\u00e9 10 minutos para bloqueio do aplicativo e da carteira digital.<\/li>\n\n\n\n
- Sicredi: at\u00e9 30 minutos para suspens\u00e3o dos servi\u00e7os banc\u00e1rios remotamente.<\/li>\n\n\n\n
- Bradesco<\/a>: at\u00e9 30 minutos para suspens\u00e3o tempor\u00e1ria dos servi\u00e7os banc\u00e1rios.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Segundo a lista de contas parceiras no servi\u00e7o Celular Seguro<\/a>, disponibilizada pelo Minist\u00e9rio da Justi\u00e7a e Seguran\u00e7a P\u00fablica, o Banco Pan n\u00e3o informa o tempo que leva para realizar bloqueios dos servi\u00e7os<\/a>. Contudo, deixa claro que cliente passar\u00e1 pelo processo de valida\u00e7\u00e3o de vida (liveness) para redefinir o acesso ao aplicativo.<\/p>\n\n\n\nH\u00e1 limite de aparelhos para cadastrar no Celular Seguro?<\/strong><\/h2>\n\n\n\nN\u00e3o h\u00e1 limite de aparelhos que podem ser cadastrados no aplicativo Celular Seguro. Contudo, cada dispositivo deve estar vinculado a uma linha telef\u00f4nica registrada no CPF do usu\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n
O governo quer ampliar a abrang\u00eancia dos bloqueios com o Celular Seguro<\/strong><\/h2>\n\n\n\nO Governo Federal tem em vista expandir o escopo do programa Celular Seguro<\/a>, al\u00e9m do bloqueio do aparelho e da linha telef\u00f4nica, para incluir o bloqueio de aplicativos banc\u00e1rios, mensagens de texto (SMS) e e-mails<\/a>, ampliando a seguran\u00e7a digital. H\u00e1 negocia\u00e7\u00f5es em andamento para tamb\u00e9m impedir o acesso a redes sociais e plataformas de compras, embora ainda n\u00e3o exista um cronograma para essa implementa\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\nDessa forma, o objetivo \u00e9 prevenir n\u00e3o apenas o uso indevido dos dispositivos roubados ou perdidos, mas tamb\u00e9m desestimular o com\u00e9rcio ilegal desses aparelhos, reduzindo o interesse por recepta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Protocolo Nacional de Recupera\u00e7\u00e3o de Celulares pode aprimorar o programa Celular Seguro<\/strong><\/h2>\n\n\n\nUma nova fase do programa Celular Seguro foi proposta pelo ministro da Justi\u00e7a e Seguran\u00e7a P\u00fablica, Ricardo Lewandowski, com foco na recupera\u00e7\u00e3o de aparelhos roubados ou furtados. Ele apresentou um Protocolo Nacional de Recupera\u00e7\u00e3o de Celulares<\/a> no dia 1\u00ba de agosto de 2024, sendo uma medida que permite o bloqueio total ou parcial dos dispositivos.<\/p>\n\n\n\nCom o programa, operadoras de telefonia informar\u00e3o automaticamente quando um novo chip for instalado em um celular roubado<\/a>, facilitando a a\u00e7\u00e3o das pol\u00edcias estaduais. Vale mencionar, ainda, que a iniciativa se baseia em uma experi\u00eancia bem-sucedida do governo do Piau\u00ed, que reduziu de cerca de 50% no n\u00famero de furtos ou roubos de celulares na capital e recuperaram oito mil aparelhos<\/a>.<\/p>\n\n\n\nPara n\u00e3o perder mais conte\u00fados como este, siga a Remessa Online<\/a> no Instagram<\/a>, LinkedIn<\/a>, Facebook<\/a> e YouTube<\/a>.<\/p>\n\n\n\nResumindo<\/strong><\/h2>\n\n\n\nQual o aplicativo do governo para bloquear celular?<\/strong><\/strong> O aplicativo do governo para bloquear celular \u00e9 o Celular Seguro, uma aplica\u00e7\u00e3o projetada pelo Minist\u00e9rio da Justi\u00e7a e Seguran\u00e7a P\u00fablica em conjunto com a Anatel e a Febraban. Este aplicativo foi criado para prevenir o uso indevido de celulares roubados ou furtados.<\/p> <\/div>
Como funciona o aplicativo Celular Seguro?<\/strong><\/strong> O aplicativo Celular Seguro funciona como uma forma mais r\u00e1pida de notificar as operadoras e bancos que um celular foi roubado ou furtado. Nestas situa\u00e7\u00f5es, basta acessar o aplicativo pelo computador e informar que o aparelho foi subtra\u00eddo. Desse modo, ele ser\u00e1 bloqueado nas institui\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias e nas operadoras.
Onde baixar o aplicativo Celular Seguro?<\/strong><\/strong> O aplicativo Celular Seguro pode ser baixado gratuitamente na Google Play Store<\/a>, para celulares Android, e na <\/a> O site oficial do Celular Seguro \u00e9 o https:\/\/celularseguro.mj.gov.br\/<\/a>, possibilitando o acesso do recurso pelos navegadores, al\u00e9m dos pr\u00f3prios aplicativos para celular (Android<\/a> e iOS<\/a>)<\/p> <\/div> <\/div>\n\n\n\nCr\u00e9dito de imagem: Envato Elements<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Entenda o que \u00e9 o Celular Seguro, aplicativo do governo, como funciona, onde baixar e como se cadastrar nesta ferramenta.<\/p>\n","protected":false},"author":69,"featured_media":65187,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","om_disable_all_campaigns":false,"footnotes":""},"categories":[43393,43390],"tags":[32991,33668,43146,33671,33656],"class_list":["post-50232","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-software-e-apps","category-tecnologia","tag-app-aplicativos","tag-brasil","tag-celular","tag-seguranca","tag-tecnologia"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/50232","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/69"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=50232"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/50232\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/65187"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=50232"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=50232"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=50232"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
Como funciona o aplicativo Celular Seguro do Gov.br?<\/strong><\/h2>\n\n\n\nO aplicativo Celular Seguro funciona como um bot\u00e3o de emerg\u00eancia para indicar perda, furto ou roubo do celular. Quando ativado, notifica as operadoras e bancos sobre o ocorrido. O pedido de bloqueio pode ser feito pelo pr\u00f3prio dono do aparelho, ou por uma pessoa de confian\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n
Dispon\u00edvel como site<\/a> e aplicativo, o programa do governo impede o acesso aos aplicativos banc\u00e1rios e ao pr\u00f3prio celular, com o bloqueio feito pelas operadoras e pelo IMEI. Embora o processo agilize a comunica\u00e7\u00e3o com essas institui\u00e7\u00f5es, \u00e9 importante notar que os prazos para a efetiva\u00e7\u00e3o do bloqueio podem variar. <\/p>\n\n\n\nEnquanto as operadoras t\u00eam um tempo estimado de at\u00e9 seis horas para processar o pedido, os bancos podem levar cerca de dez a trinta minutos para restringir o acesso \u00e0s contas<\/a>.<\/p>\n\n\n\nComo se cadastrar no aplicativo Celular Seguro?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n\n- Instale o aplicativo Celular Seguro no seu celular (iOS<\/a> e Android<\/a>) ou acesse a vers\u00e3o de navegador<\/a>;<\/li>\n\n\n\n
- realize o login com a sua conta Gov.br;<\/li>\n\n\n\n
- leia e aceite os termos de uso;<\/li>\n\n\n\n
- leia o tutorial disponibilizado pelo aplicativo;<\/li>\n\n\n\n
- clique no bot\u00e3o \u201cPessoas de Confian\u00e7a\u201d e cadastre um contato de sua confian\u00e7a;<\/li>\n\n\n\n
- retorne \u00e0 tela inicial e clique no bot\u00e3o \u201cRegistrar Telefone\u201d;<\/li>\n\n\n\n
- insira as informa\u00e7\u00f5es solicitadas no formul\u00e1rio e clique em \u201cCadastrar\u201d.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Precisa se cadastrar no Gov.br para usar o Celular Seguro?<\/strong><\/h3>\n\n\n\nSim, para utilizar o Celular Seguro, um programa do governo, \u00e9 necess\u00e1rio possuir o cadastro no Gov.br<\/a>.<\/p>\n\n\n\nInforma\u00e7\u00f5es sobre o celular para adicionar no cadastro no Celular Seguro<\/strong><\/h3>\n\n\n\n\n- Marca.<\/li>\n\n\n\n
- Modelo.<\/li>\n\n\n\n
- N\u00famero da linha.<\/li>\n\n\n\n
- Operadora.<\/li>\n\n\n\n
- N\u00famero de s\u00e9rie (opcional).<\/li>\n\n\n\n
- Pessoa de confian\u00e7a (opcional).<\/li>\n\n\n\n
- IMEI (opcional).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Como usar o aplicativo Celular Seguro do GOV e bloquear smartphone?<\/strong><\/h2>\n\n\n\nCr\u00e9dito de imagem: GOV.br<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n\n- Selecione o n\u00famero do aparelho em \u201cMeus Telefones\u201d se tiver outro aparelho;<\/li>\n\n\n\n
- se n\u00e3o tiver outro aparelho, pe\u00e7a para o contato de confian\u00e7a acessar \u201cTelefones de Confian\u00e7a\u201d no app;<\/li>\n\n\n\n
- clique no bot\u00e3o \u201cALERTA\u201d para registrar uma ocorr\u00eancia;<\/li>\n\n\n\n
- guarde o protocolo informado;<\/li>\n\n\n\n
- o app compartilha automaticamente seus dados com as operadoras de telefonia e bancos participantes.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
O que \u00e9 pessoa de confian\u00e7a no aplicativo do governo para bloquear celular?<\/strong><\/h2>\n\n\n\nNo aplicativo Celular Seguro do governo, uma “pessoa de confian\u00e7a” \u00e9 um contato que o usu\u00e1rio cadastra para agir em seu nome, caso o celular seja roubado, furtado ou perdido.<\/a> Essa pessoa pode registrar uma ocorr\u00eancia no lugar do titular, acionando o bloqueio do aparelho e outros servi\u00e7os associados. <\/p>\n\n\n\nComo cadastrar a pessoa de confian\u00e7a no Celular Seguro?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n\n- Na tela inicial do site ou aplicativo Celular Seguro, selecione \u201cPessoas de confian\u00e7a\u201d;<\/li>\n\n\n\n
- clique em \u201cCadastrar contato\u201d e preencha as informa\u00e7\u00f5es solicitadas (nome, CPF, telefone e e-mail); <\/li>\n\n\n\n
- para finalizar, clique em \u201cCadastrar\u201d;<\/li>\n\n\n\n
- pronto! A pessoa de confian\u00e7a j\u00e1 foi cadastrada.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
\u00c9 poss\u00edvel mudar a pessoa de confian\u00e7a no Celular Seguro?<\/strong><\/h3>\n\n\n\nSim, \u00e9 poss\u00edvel mudar a pessoa de confian\u00e7a no Celular Seguro. A mudan\u00e7a pode ser feita a qualquer momento na pasta \u201cPessoa de Confian\u00e7a\u201d do site ou dispositivo.<\/p>\n\n\n\n
Onde baixar o aplicativo Celular Seguro?<\/strong><\/h2>\n\n\n\nO aplicativo Celular Seguro pode ser baixado gratuitamente na Google Play Store, para celulares Android<\/a>, e na App Store, para celulares iOS<\/a>. Al\u00e9m disso, \u00e9 poss\u00edvel acessar o aplicativo por meio de navegadores, como o Google Chrome e o Microsoft Edge. Para isso, basta acessar o site https:\/\/celularseguro.mj.gov.br\/<\/a>. <\/p>\n\n\n\nO aplicativo Celular Seguro \u00e9 liberado para Android?<\/strong><\/h3>\n\n\n\nSim, o aplicativo Celular Seguro do governo est\u00e1 dispon\u00edvel para Android e pode ser baixado na Google Play Store diretamente do aparelho.<\/p>\n\n\n\n
Como acessar o Celular Seguro pelo site?<\/strong><\/h3>\n\n\n\nO acesso ao Celular Seguro pelo site \u00e9 feito pela plataforma do Governo Federal: https:\/\/celularseguro.mj.gov.br\/<\/a>. <\/p>\n\n\n\nEm quanto tempo o Celular Seguro bloqueia o celular?<\/strong><\/h2>\n\n\n\nO pedido de bloqueio via Celular Seguro \u00e9 encaminhado para as operadoras em at\u00e9 6 horas, e elas t\u00eam at\u00e9 1 dia \u00fatil para finalizar o bloqueio da linha. Quanto aos bancos, alguns realizam o bloqueio imediato ap\u00f3s o alerta, enquanto outros podem levar at\u00e9 30 minutos para bloquear as contas vinculadas ao dispositivo.<\/p>\n\n\n\n
Usu\u00e1rios podem fazer um registro de ocorr\u00eancia no Celular Seguro<\/strong><\/h2>\n\n\n\nCr\u00e9dito de imagem: GOV.br<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\nUsu\u00e1rios cadastrados no Celular Seguro podem registrar uma ocorr\u00eancia em caso de roubo, furto ou perda do aparelho<\/a>. Para tanto, \u00e9 necess\u00e1rio informar quem est\u00e1 fazendo a solicita\u00e7\u00e3o (titular ou pessoa de confian\u00e7a), descrever o ocorrido (quando, onde e como aconteceu), e guardar o n\u00famero do protocolo gerado para futuros atendimentos com empresas parceiras. <\/p>\n\n\n\nAp\u00f3s o registro, um alerta \u00e9 enviado \u00e0s institui\u00e7\u00f5es participantes, que adotam medidas para minimizar danos. <\/p>\n\n\n\n
Passos para Registrar Ocorr\u00eancias no Celular Seguro<\/strong><\/h3>\n\n\n\n\n- Abra o site<\/a> ou o aplicativo do Celular Seguro (iOS<\/a> e Android<\/a>).<\/li>\n\n\n\n
- Selecione \u201cRegistrar Ocorr\u00eancia\u201d.<\/li>\n\n\n\n
- Informe a data da ocorr\u00eancia.<\/li>\n\n\n\n
- Especifique o tipo de ocorr\u00eancia (roubo, furto, perda ou outros).<\/li>\n\n\n\n
- Indique o hor\u00e1rio da ocorr\u00eancia.<\/li>\n\n\n\n
- Clique em \u201cEmitir\u201d para registrar a ocorr\u00eancia.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Como baixar o aplicativo Celular Seguro do governo?<\/strong><\/h2>\n\n\n\nPara baixar o aplicativo Celular Seguro do governo, basta acessar a Google Play Store (para celulares Android)<\/a> ou a App Store (para iPhones)<\/a>. Procure por “Celular Seguro”, clique para instalar o app e, ap\u00f3s a instala\u00e7\u00e3o, fa\u00e7a o login usando sua conta do Gov.br para come\u00e7ar a utilizar o servi\u00e7o. Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel acessar a plataforma via navegador no site oficial (https:\/\/celularseguro.mj.gov.br\/<\/a>).<\/p>\n\n\n\nO que o Celular Seguro bloqueia?<\/strong><\/h2>\n\n\n\nO aplicativo Celular Seguro permite bloquear o dispositivo m\u00f3vel, a linha telef\u00f4nica, e os acessos a aplicativos banc\u00e1rios associados ao n\u00famero de telefone cadastrado.<\/p>\n\n\n\n
Como desbloquear Celular Seguro no Gov.br? <\/strong><\/h2>\n\n\n\nA ferramenta Celular Seguro n\u00e3o oferece a possibilidade de fazer o desbloqueio diretamente, sendo necess\u00e1rio, portanto, entrar em contato com a operadora de telefonia e os bancos onde as contas foram bloqueadas<\/a>. <\/p>\n\n\n\nO processo varia conforme a institui\u00e7\u00e3o: alguns bancos permitem o desbloqueio por meio de seus aplicativos, enquanto outros exigem que o cliente compare\u00e7a a uma ag\u00eancia ou utilize equipamentos de autoatendimento.<\/p>\n\n\n\n
Quais s\u00e3o as mudan\u00e7as do Celular Seguro?<\/strong><\/h2>\n\n\n\nDesde 9 de abril de 2024, o Celular Seguro apresentou melhorias em acesso e seguran\u00e7a que facilitou o cadastro e incrementou seus alertas. Ainda, em 5 de setembro de 2024, a plataforma liberou o peticionamento eletr\u00f4nico para interessados em aderir ao programa do Minist\u00e9rio da Justi\u00e7a e Seguran\u00e7a P\u00fablica.<\/p>\n\n\n\n
A simplifica\u00e7\u00e3o do cadastro tornou o processo mais r\u00e1pido e menos complexo<\/strong><\/h3>\n\n\n\nO processo de registro no Celular Seguro foi simplificado para torn\u00e1-lo mais r\u00e1pido e menos complexo. Agora, s\u00e3o necess\u00e1rias apenas informa\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas como o n\u00famero da linha, a operadora de telefonia e a marca do telefone, eliminando a necessidade de informar o IMEI e o modelo do aparelho.<\/p>\n\n\n\n
Os alertas est\u00e3o melhores para prevenir cliques acidentais e notificar eventos recentes <\/strong><\/h3>\n\n\n\nA nova vers\u00e3o do aplicativo do governo para bloquear celular introduziu uma restri\u00e7\u00e3o de 15 dias para o registro de ocorr\u00eancias, permitindo alertas apenas para eventos recentes para aumentar a efic\u00e1cia das a\u00e7\u00f5es. Al\u00e9m disso, os usu\u00e1rios podem escolher entre diferentes tipos de alertas, optando pelo bloqueio apenas do aparelho e da linha ou estendendo o bloqueio para outros servi\u00e7os pelas institui\u00e7\u00f5es parceiras.<\/p>\n\n\n\n
Para aumentar a seguran\u00e7a e evitar opera\u00e7\u00f5es indesejadas, tamb\u00e9m foi adicionada uma nova fun\u00e7\u00e3o que requer a confirma\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio antes do envio de alertas, prevenindo cliques acidentais.<\/p>\n\n\n\n
Governo lan\u00e7a peticionamento eletr\u00f4nico para cadastro de parceiros do Celular Seguro<\/strong><\/h3>\n\n\n\nO governo implementou o peticionamento eletr\u00f4nico no site do Celular Seguro<\/a> em setembro de 2024, permitindo que novas parcerias sejam feitas de forma mais r\u00e1pida e organizada. Agora, entidades interessadas podem aderir ao programa diretamente pelo site do Minist\u00e9rio da Justi\u00e7a e Seguran\u00e7a P\u00fablica<\/a>. Os interessados devem acessar o bot\u00e3o \u201cAdes\u00e3o\u201d no menu principal. Feito isso, ser\u00e3o direcionados para fazer um cadastro de usu\u00e1rio externo no Sistema Eletr\u00f4nico de Informa\u00e7\u00f5es (SEI)<\/a>. Por fim, basta anexar a documenta\u00e7\u00e3o conforme o tipo de processo solicitado (como requerimento, certid\u00e3o e of\u00edcio).<\/p>\n\n\n\nComo cadastrar o IMEI no celular seguro?<\/strong><\/h2>\n\n\n\nPara cadastrar o IMEI no Celular Seguro, acesse a op\u00e7\u00e3o “Registrar Telefone”. Em seguida, selecione “Cadastrar Telefone” e insira informa\u00e7\u00f5es sobre a marca, modelo, n\u00famero de s\u00e9rie (opcional), pessoa de confian\u00e7a (opcional), operadora, n\u00famero de telefone e o IMEI (opcional). Ap\u00f3s preencher os dados, clique no bot\u00e3o “Cadastrar” para concluir o processo.<\/p>\n\n\n\n
O Celular Seguro substitui o boletim de ocorr\u00eancia?<\/strong><\/h2>\n\n\n\nN\u00e3o, o Celular Seguro n\u00e3o substitui o boletim de ocorr\u00eancia<\/a>. Embora o registro de ocorr\u00eancia no sistema agilize o bloqueio de linhas, aparelhos e aplicativos, ainda \u00e9 obrigat\u00f3rio comunicar o roubo, furto ou perda \u00e0s autoridades policiais e \u00e0s operadoras de telefonia e institui\u00e7\u00f5es financeiras.<\/p>\n\n\n\nQuem s\u00e3o os parceiros do Celular Seguro?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n\n- Federa\u00e7\u00e3o Brasileira de Bancos (Febraban)<\/a>;<\/li>\n\n\n\n
- Banco Inter<\/a>;<\/li>\n\n\n\n
- Sicoob<\/a>;<\/li>\n\n\n\n
- Caixa<\/a>;<\/li>\n\n\n\n
- Banco BTG Pactual<\/a>;<\/li>\n\n\n\n
- XP Investimentos<\/a>;<\/li>\n\n\n\n
- Santander<\/a>;<\/li>\n\n\n\n
- Banco Safra<\/a>;<\/li>\n\n\n\n
- Banco do Brasil<\/a>;<\/li>\n\n\n\n
- Ita\u00fa Unibanco<\/a>;<\/li>\n\n\n\n
- Banco Cooperativo Sicredi S.A<\/a>;<\/li>\n\n\n\n
- Bradesco<\/a>;<\/li>\n\n\n\n
- Nubank<\/a>;<\/li>\n\n\n\n
- ABR Telecom<\/a>;<\/li>\n\n\n\n
- Anatel<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Em quanto tempo os bancos bloqueiam os servi\u00e7os pelo Celular Seguro?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n\n- Banco Inter<\/a>: at\u00e9 30 minutos para suspens\u00e3o tempor\u00e1ria dos servi\u00e7os banc\u00e1rios realizados remotamente.<\/li>\n\n\n\n
- Sicoob: at\u00e9 10 minutos para bloqueio do dispositivo.<\/li>\n\n\n\n
- Caixa Econ\u00f4mica Federal<\/a>: at\u00e9 30 minutos para suspens\u00e3o tempor\u00e1ria dos servi\u00e7os banc\u00e1rios realizados remotamente.<\/li>\n\n\n\n
- Banco BTG Pactual<\/a>: at\u00e9 10 minutos para bloqueio dos servi\u00e7os nas carteiras digitais e redefini\u00e7\u00e3o de senha.<\/li>\n\n\n\n
- XP Investimentos<\/a>: bloqueio imediato de contas e cart\u00f5es.<\/li>\n\n\n\n
- Santander<\/a>: bloqueio imediato de acesso ao aplicativo.<\/li>\n\n\n\n
- Banco Safra<\/a>: at\u00e9 10 minutos para suspens\u00e3o tempor\u00e1ria dos acessos digitais.<\/li>\n\n\n\n
- Banco do Brasil<\/a>: at\u00e9 30 minutos para bloqueio do canal Mobile.<\/li>\n\n\n\n
- Ita\u00fa-Unibanco<\/a>: at\u00e9 10 minutos para bloqueio do aplicativo e da carteira digital.<\/li>\n\n\n\n
- Sicredi: at\u00e9 30 minutos para suspens\u00e3o dos servi\u00e7os banc\u00e1rios remotamente.<\/li>\n\n\n\n
- Bradesco<\/a>: at\u00e9 30 minutos para suspens\u00e3o tempor\u00e1ria dos servi\u00e7os banc\u00e1rios.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Segundo a lista de contas parceiras no servi\u00e7o Celular Seguro<\/a>, disponibilizada pelo Minist\u00e9rio da Justi\u00e7a e Seguran\u00e7a P\u00fablica, o Banco Pan n\u00e3o informa o tempo que leva para realizar bloqueios dos servi\u00e7os<\/a>. Contudo, deixa claro que cliente passar\u00e1 pelo processo de valida\u00e7\u00e3o de vida (liveness) para redefinir o acesso ao aplicativo.<\/p>\n\n\n\nH\u00e1 limite de aparelhos para cadastrar no Celular Seguro?<\/strong><\/h2>\n\n\n\nN\u00e3o h\u00e1 limite de aparelhos que podem ser cadastrados no aplicativo Celular Seguro. Contudo, cada dispositivo deve estar vinculado a uma linha telef\u00f4nica registrada no CPF do usu\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n
O governo quer ampliar a abrang\u00eancia dos bloqueios com o Celular Seguro<\/strong><\/h2>\n\n\n\nO Governo Federal tem em vista expandir o escopo do programa Celular Seguro<\/a>, al\u00e9m do bloqueio do aparelho e da linha telef\u00f4nica, para incluir o bloqueio de aplicativos banc\u00e1rios, mensagens de texto (SMS) e e-mails<\/a>, ampliando a seguran\u00e7a digital. H\u00e1 negocia\u00e7\u00f5es em andamento para tamb\u00e9m impedir o acesso a redes sociais e plataformas de compras, embora ainda n\u00e3o exista um cronograma para essa implementa\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\nDessa forma, o objetivo \u00e9 prevenir n\u00e3o apenas o uso indevido dos dispositivos roubados ou perdidos, mas tamb\u00e9m desestimular o com\u00e9rcio ilegal desses aparelhos, reduzindo o interesse por recepta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Protocolo Nacional de Recupera\u00e7\u00e3o de Celulares pode aprimorar o programa Celular Seguro<\/strong><\/h2>\n\n\n\nUma nova fase do programa Celular Seguro foi proposta pelo ministro da Justi\u00e7a e Seguran\u00e7a P\u00fablica, Ricardo Lewandowski, com foco na recupera\u00e7\u00e3o de aparelhos roubados ou furtados. Ele apresentou um Protocolo Nacional de Recupera\u00e7\u00e3o de Celulares<\/a> no dia 1\u00ba de agosto de 2024, sendo uma medida que permite o bloqueio total ou parcial dos dispositivos.<\/p>\n\n\n\nCom o programa, operadoras de telefonia informar\u00e3o automaticamente quando um novo chip for instalado em um celular roubado<\/a>, facilitando a a\u00e7\u00e3o das pol\u00edcias estaduais. Vale mencionar, ainda, que a iniciativa se baseia em uma experi\u00eancia bem-sucedida do governo do Piau\u00ed, que reduziu de cerca de 50% no n\u00famero de furtos ou roubos de celulares na capital e recuperaram oito mil aparelhos<\/a>.<\/p>\n\n\n\nPara n\u00e3o perder mais conte\u00fados como este, siga a Remessa Online<\/a> no Instagram<\/a>, LinkedIn<\/a>, Facebook<\/a> e YouTube<\/a>.<\/p>\n\n\n\nResumindo<\/strong><\/h2>\n\n\n\nQual o aplicativo do governo para bloquear celular?<\/strong><\/strong> O aplicativo do governo para bloquear celular \u00e9 o Celular Seguro, uma aplica\u00e7\u00e3o projetada pelo Minist\u00e9rio da Justi\u00e7a e Seguran\u00e7a P\u00fablica em conjunto com a Anatel e a Febraban. Este aplicativo foi criado para prevenir o uso indevido de celulares roubados ou furtados.<\/p> <\/div>
Como funciona o aplicativo Celular Seguro?<\/strong><\/strong> O aplicativo Celular Seguro funciona como uma forma mais r\u00e1pida de notificar as operadoras e bancos que um celular foi roubado ou furtado. Nestas situa\u00e7\u00f5es, basta acessar o aplicativo pelo computador e informar que o aparelho foi subtra\u00eddo. Desse modo, ele ser\u00e1 bloqueado nas institui\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias e nas operadoras.
Onde baixar o aplicativo Celular Seguro?<\/strong><\/strong> O aplicativo Celular Seguro pode ser baixado gratuitamente na Google Play Store<\/a>, para celulares Android, e na <\/a> O site oficial do Celular Seguro \u00e9 o https:\/\/celularseguro.mj.gov.br\/<\/a>, possibilitando o acesso do recurso pelos navegadores, al\u00e9m dos pr\u00f3prios aplicativos para celular (Android<\/a> e iOS<\/a>)<\/p> <\/div> <\/div>\n\n\n\nCr\u00e9dito de imagem: Envato Elements<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Entenda o que \u00e9 o Celular Seguro, aplicativo do governo, como funciona, onde baixar e como se cadastrar nesta ferramenta.<\/p>\n","protected":false},"author":69,"featured_media":65187,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","om_disable_all_campaigns":false,"footnotes":""},"categories":[43393,43390],"tags":[32991,33668,43146,33671,33656],"class_list":["post-50232","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-software-e-apps","category-tecnologia","tag-app-aplicativos","tag-brasil","tag-celular","tag-seguranca","tag-tecnologia"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/50232","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/69"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=50232"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/50232\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/65187"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=50232"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=50232"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=50232"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
Enquanto as operadoras t\u00eam um tempo estimado de at\u00e9 seis horas para processar o pedido, os bancos podem levar cerca de dez a trinta minutos para restringir o acesso \u00e0s contas<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Sim, para utilizar o Celular Seguro, um programa do governo, \u00e9 necess\u00e1rio possuir o cadastro no Gov.br<\/a>.<\/p>\n\n\n\n No aplicativo Celular Seguro do governo, uma “pessoa de confian\u00e7a” \u00e9 um contato que o usu\u00e1rio cadastra para agir em seu nome, caso o celular seja roubado, furtado ou perdido.<\/a> Essa pessoa pode registrar uma ocorr\u00eancia no lugar do titular, acionando o bloqueio do aparelho e outros servi\u00e7os associados. <\/p>\n\n\n\n Sim, \u00e9 poss\u00edvel mudar a pessoa de confian\u00e7a no Celular Seguro. A mudan\u00e7a pode ser feita a qualquer momento na pasta \u201cPessoa de Confian\u00e7a\u201d do site ou dispositivo.<\/p>\n\n\n\n O aplicativo Celular Seguro pode ser baixado gratuitamente na Google Play Store, para celulares Android<\/a>, e na App Store, para celulares iOS<\/a>. Al\u00e9m disso, \u00e9 poss\u00edvel acessar o aplicativo por meio de navegadores, como o Google Chrome e o Microsoft Edge. Para isso, basta acessar o site https:\/\/celularseguro.mj.gov.br\/<\/a>. <\/p>\n\n\n\n Sim, o aplicativo Celular Seguro do governo est\u00e1 dispon\u00edvel para Android e pode ser baixado na Google Play Store diretamente do aparelho.<\/p>\n\n\n\n O acesso ao Celular Seguro pelo site \u00e9 feito pela plataforma do Governo Federal: https:\/\/celularseguro.mj.gov.br\/<\/a>. <\/p>\n\n\n\n O pedido de bloqueio via Celular Seguro \u00e9 encaminhado para as operadoras em at\u00e9 6 horas, e elas t\u00eam at\u00e9 1 dia \u00fatil para finalizar o bloqueio da linha. Quanto aos bancos, alguns realizam o bloqueio imediato ap\u00f3s o alerta, enquanto outros podem levar at\u00e9 30 minutos para bloquear as contas vinculadas ao dispositivo.<\/p>\n\n\n\n Usu\u00e1rios cadastrados no Celular Seguro podem registrar uma ocorr\u00eancia em caso de roubo, furto ou perda do aparelho<\/a>. Para tanto, \u00e9 necess\u00e1rio informar quem est\u00e1 fazendo a solicita\u00e7\u00e3o (titular ou pessoa de confian\u00e7a), descrever o ocorrido (quando, onde e como aconteceu), e guardar o n\u00famero do protocolo gerado para futuros atendimentos com empresas parceiras. <\/p>\n\n\n\n Ap\u00f3s o registro, um alerta \u00e9 enviado \u00e0s institui\u00e7\u00f5es participantes, que adotam medidas para minimizar danos. <\/p>\n\n\n\n Para baixar o aplicativo Celular Seguro do governo, basta acessar a Google Play Store (para celulares Android)<\/a> ou a App Store (para iPhones)<\/a>. Procure por “Celular Seguro”, clique para instalar o app e, ap\u00f3s a instala\u00e7\u00e3o, fa\u00e7a o login usando sua conta do Gov.br para come\u00e7ar a utilizar o servi\u00e7o. Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel acessar a plataforma via navegador no site oficial (https:\/\/celularseguro.mj.gov.br\/<\/a>).<\/p>\n\n\n\n O aplicativo Celular Seguro permite bloquear o dispositivo m\u00f3vel, a linha telef\u00f4nica, e os acessos a aplicativos banc\u00e1rios associados ao n\u00famero de telefone cadastrado.<\/p>\n\n\n\n A ferramenta Celular Seguro n\u00e3o oferece a possibilidade de fazer o desbloqueio diretamente, sendo necess\u00e1rio, portanto, entrar em contato com a operadora de telefonia e os bancos onde as contas foram bloqueadas<\/a>. <\/p>\n\n\n\n O processo varia conforme a institui\u00e7\u00e3o: alguns bancos permitem o desbloqueio por meio de seus aplicativos, enquanto outros exigem que o cliente compare\u00e7a a uma ag\u00eancia ou utilize equipamentos de autoatendimento.<\/p>\n\n\n\n Desde 9 de abril de 2024, o Celular Seguro apresentou melhorias em acesso e seguran\u00e7a que facilitou o cadastro e incrementou seus alertas. Ainda, em 5 de setembro de 2024, a plataforma liberou o peticionamento eletr\u00f4nico para interessados em aderir ao programa do Minist\u00e9rio da Justi\u00e7a e Seguran\u00e7a P\u00fablica.<\/p>\n\n\n\n O processo de registro no Celular Seguro foi simplificado para torn\u00e1-lo mais r\u00e1pido e menos complexo. Agora, s\u00e3o necess\u00e1rias apenas informa\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas como o n\u00famero da linha, a operadora de telefonia e a marca do telefone, eliminando a necessidade de informar o IMEI e o modelo do aparelho.<\/p>\n\n\n\n A nova vers\u00e3o do aplicativo do governo para bloquear celular introduziu uma restri\u00e7\u00e3o de 15 dias para o registro de ocorr\u00eancias, permitindo alertas apenas para eventos recentes para aumentar a efic\u00e1cia das a\u00e7\u00f5es. Al\u00e9m disso, os usu\u00e1rios podem escolher entre diferentes tipos de alertas, optando pelo bloqueio apenas do aparelho e da linha ou estendendo o bloqueio para outros servi\u00e7os pelas institui\u00e7\u00f5es parceiras.<\/p>\n\n\n\n Para aumentar a seguran\u00e7a e evitar opera\u00e7\u00f5es indesejadas, tamb\u00e9m foi adicionada uma nova fun\u00e7\u00e3o que requer a confirma\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio antes do envio de alertas, prevenindo cliques acidentais.<\/p>\n\n\n\n O governo implementou o peticionamento eletr\u00f4nico no site do Celular Seguro<\/a> em setembro de 2024, permitindo que novas parcerias sejam feitas de forma mais r\u00e1pida e organizada. Agora, entidades interessadas podem aderir ao programa diretamente pelo site do Minist\u00e9rio da Justi\u00e7a e Seguran\u00e7a P\u00fablica<\/a>. Os interessados devem acessar o bot\u00e3o \u201cAdes\u00e3o\u201d no menu principal. Feito isso, ser\u00e3o direcionados para fazer um cadastro de usu\u00e1rio externo no Sistema Eletr\u00f4nico de Informa\u00e7\u00f5es (SEI)<\/a>. Por fim, basta anexar a documenta\u00e7\u00e3o conforme o tipo de processo solicitado (como requerimento, certid\u00e3o e of\u00edcio).<\/p>\n\n\n\n Para cadastrar o IMEI no Celular Seguro, acesse a op\u00e7\u00e3o “Registrar Telefone”. Em seguida, selecione “Cadastrar Telefone” e insira informa\u00e7\u00f5es sobre a marca, modelo, n\u00famero de s\u00e9rie (opcional), pessoa de confian\u00e7a (opcional), operadora, n\u00famero de telefone e o IMEI (opcional). Ap\u00f3s preencher os dados, clique no bot\u00e3o “Cadastrar” para concluir o processo.<\/p>\n\n\n\n N\u00e3o, o Celular Seguro n\u00e3o substitui o boletim de ocorr\u00eancia<\/a>. Embora o registro de ocorr\u00eancia no sistema agilize o bloqueio de linhas, aparelhos e aplicativos, ainda \u00e9 obrigat\u00f3rio comunicar o roubo, furto ou perda \u00e0s autoridades policiais e \u00e0s operadoras de telefonia e institui\u00e7\u00f5es financeiras.<\/p>\n\n\n\n Segundo a lista de contas parceiras no servi\u00e7o Celular Seguro<\/a>, disponibilizada pelo Minist\u00e9rio da Justi\u00e7a e Seguran\u00e7a P\u00fablica, o Banco Pan n\u00e3o informa o tempo que leva para realizar bloqueios dos servi\u00e7os<\/a>. Contudo, deixa claro que cliente passar\u00e1 pelo processo de valida\u00e7\u00e3o de vida (liveness) para redefinir o acesso ao aplicativo.<\/p>\n\n\n\n N\u00e3o h\u00e1 limite de aparelhos que podem ser cadastrados no aplicativo Celular Seguro. Contudo, cada dispositivo deve estar vinculado a uma linha telef\u00f4nica registrada no CPF do usu\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n O Governo Federal tem em vista expandir o escopo do programa Celular Seguro<\/a>, al\u00e9m do bloqueio do aparelho e da linha telef\u00f4nica, para incluir o bloqueio de aplicativos banc\u00e1rios, mensagens de texto (SMS) e e-mails<\/a>, ampliando a seguran\u00e7a digital. H\u00e1 negocia\u00e7\u00f5es em andamento para tamb\u00e9m impedir o acesso a redes sociais e plataformas de compras, embora ainda n\u00e3o exista um cronograma para essa implementa\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n Dessa forma, o objetivo \u00e9 prevenir n\u00e3o apenas o uso indevido dos dispositivos roubados ou perdidos, mas tamb\u00e9m desestimular o com\u00e9rcio ilegal desses aparelhos, reduzindo o interesse por recepta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Uma nova fase do programa Celular Seguro foi proposta pelo ministro da Justi\u00e7a e Seguran\u00e7a P\u00fablica, Ricardo Lewandowski, com foco na recupera\u00e7\u00e3o de aparelhos roubados ou furtados. Ele apresentou um Protocolo Nacional de Recupera\u00e7\u00e3o de Celulares<\/a> no dia 1\u00ba de agosto de 2024, sendo uma medida que permite o bloqueio total ou parcial dos dispositivos.<\/p>\n\n\n\n Com o programa, operadoras de telefonia informar\u00e3o automaticamente quando um novo chip for instalado em um celular roubado<\/a>, facilitando a a\u00e7\u00e3o das pol\u00edcias estaduais. Vale mencionar, ainda, que a iniciativa se baseia em uma experi\u00eancia bem-sucedida do governo do Piau\u00ed, que reduziu de cerca de 50% no n\u00famero de furtos ou roubos de celulares na capital e recuperaram oito mil aparelhos<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Para n\u00e3o perder mais conte\u00fados como este, siga a Remessa Online<\/a> no Instagram<\/a>, LinkedIn<\/a>, Facebook<\/a> e YouTube<\/a>.<\/p>\n\n\n\n O aplicativo do governo para bloquear celular \u00e9 o Celular Seguro, uma aplica\u00e7\u00e3o projetada pelo Minist\u00e9rio da Justi\u00e7a e Seguran\u00e7a P\u00fablica em conjunto com a Anatel e a Febraban. Este aplicativo foi criado para prevenir o uso indevido de celulares roubados ou furtados.<\/p> <\/div> O aplicativo Celular Seguro funciona como uma forma mais r\u00e1pida de notificar as operadoras e bancos que um celular foi roubado ou furtado. Nestas situa\u00e7\u00f5es, basta acessar o aplicativo pelo computador e informar que o aparelho foi subtra\u00eddo. Desse modo, ele ser\u00e1 bloqueado nas institui\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias e nas operadoras. O aplicativo Celular Seguro pode ser baixado gratuitamente na Google Play Store<\/a>, para celulares Android, e na <\/a> O site oficial do Celular Seguro \u00e9 o https:\/\/celularseguro.mj.gov.br\/<\/a>, possibilitando o acesso do recurso pelos navegadores, al\u00e9m dos pr\u00f3prios aplicativos para celular (Android<\/a> e iOS<\/a>)<\/p> <\/div> <\/div>\n\n\n\n Cr\u00e9dito de imagem: Envato Elements<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Entenda o que \u00e9 o Celular Seguro, aplicativo do governo, como funciona, onde baixar e como se cadastrar nesta ferramenta.<\/p>\n","protected":false},"author":69,"featured_media":65187,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","om_disable_all_campaigns":false,"footnotes":""},"categories":[43393,43390],"tags":[32991,33668,43146,33671,33656],"class_list":["post-50232","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-software-e-apps","category-tecnologia","tag-app-aplicativos","tag-brasil","tag-celular","tag-seguranca","tag-tecnologia"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/50232","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/69"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=50232"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/50232\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/65187"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=50232"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=50232"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=50232"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Como se cadastrar no aplicativo Celular Seguro?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
\n
Precisa se cadastrar no Gov.br para usar o Celular Seguro?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Informa\u00e7\u00f5es sobre o celular para adicionar no cadastro no Celular Seguro<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
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Como usar o aplicativo Celular Seguro do GOV e bloquear smartphone?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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O que \u00e9 pessoa de confian\u00e7a no aplicativo do governo para bloquear celular?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Como cadastrar a pessoa de confian\u00e7a no Celular Seguro?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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\u00c9 poss\u00edvel mudar a pessoa de confian\u00e7a no Celular Seguro?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Onde baixar o aplicativo Celular Seguro?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
O aplicativo Celular Seguro \u00e9 liberado para Android?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Como acessar o Celular Seguro pelo site?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Em quanto tempo o Celular Seguro bloqueia o celular?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Usu\u00e1rios podem fazer um registro de ocorr\u00eancia no Celular Seguro<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Passos para Registrar Ocorr\u00eancias no Celular Seguro<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
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Como baixar o aplicativo Celular Seguro do governo?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
O que o Celular Seguro bloqueia?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Como desbloquear Celular Seguro no Gov.br? <\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Quais s\u00e3o as mudan\u00e7as do Celular Seguro?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
A simplifica\u00e7\u00e3o do cadastro tornou o processo mais r\u00e1pido e menos complexo<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Os alertas est\u00e3o melhores para prevenir cliques acidentais e notificar eventos recentes <\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Governo lan\u00e7a peticionamento eletr\u00f4nico para cadastro de parceiros do Celular Seguro<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Como cadastrar o IMEI no celular seguro?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
O Celular Seguro substitui o boletim de ocorr\u00eancia?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Quem s\u00e3o os parceiros do Celular Seguro?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
\n
Em quanto tempo os bancos bloqueiam os servi\u00e7os pelo Celular Seguro?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
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H\u00e1 limite de aparelhos para cadastrar no Celular Seguro?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
O governo quer ampliar a abrang\u00eancia dos bloqueios com o Celular Seguro<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Protocolo Nacional de Recupera\u00e7\u00e3o de Celulares pode aprimorar o programa Celular Seguro<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Resumindo<\/strong><\/h2>\n\n\n\n