{"id":50371,"date":"2024-01-11T09:41:28","date_gmt":"2024-01-11T12:41:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/?p=50371"},"modified":"2025-02-06T06:12:18","modified_gmt":"2025-02-06T09:12:18","slug":"pagseguro-telefone","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/pagseguro-telefone\/","title":{"rendered":"PagSeguro, atual PagBank, telefone: 0800, e-mail e demais contatos"},"content":{"rendered":"\n<p>Clientes e n\u00e3o clientes do<a href=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/pagseguro\/\"> <\/a>PagSeguro, atual <a href=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/pagseguro\/\">PagBank<\/a>, podem desenvolver diversas d\u00favidas quanto aos produtos e servi\u00e7os da institui\u00e7\u00e3o. Para cada p\u00fablico e, \u00e0s vezes, dores, h\u00e1 um canal espec\u00edfico de comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Preparamos este artigo para voc\u00ea nunca ter questionamentos no momento em que precisar contatar o banco. Confira!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Como falar com um atendente do PagSeguro?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Para falar com um atendente do PagSeguro, atual PagBank, siga os passos abaixo:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Ligue para o n\u00famero 4003\u20131775 ou 3004-7875 para capitais e regi\u00f5es metropolitanas, para demais localidades o n\u00famero \u00e9 0800 728 2174, ou 0800 723 4000, exceto celular;<\/li>\n\n\n\n<li>Preste aten\u00e7\u00e3o \u00e0s op\u00e7\u00f5es do menu eletr\u00f4nico e escolha a que melhor retrata o seu problema;<\/li>\n\n\n\n<li>Aguarde na liga\u00e7\u00e3o at\u00e9 ocorrer a transfer\u00eancia para um atendente;<\/li>\n\n\n\n<li>Conte detalhadamente seu problema ao atendente para que ele possa ajud\u00e1-lo.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>PagSeguro: telefone central de atendimento<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>O telefone da central de atendimento para clientes do PagSeguro, atual PagBank, \u00e9 o 4003\u20131775 ou 3004-7875 para capitais e regi\u00f5es metropolitanas. Demais localidades devem telefonar para o 0800 728 2174, ou 0800 723 4000, exceto celular. O atendimento est\u00e1 dispon\u00edvel 24 horas, durante os 7 dias da semana.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>PagSeguro: telefone SOS maquininha<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>O telefone do SOS maquininha do PagSeguro, atual PagBank, \u00e9 o 0800 728 2118 e \u00e9 exclusivo para manuten\u00e7\u00e3o e troca de m\u00e1quinas. O atendimento \u00e9 24 horas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>PagSeguro: telefone SOS bloqueio<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>O telefone do SOS bloqueio do PagSeguro, atual PagBank, \u00e9 o 0800 721 4002 e \u00e9 exclusivo para bloqueios de saldo e transa\u00e7\u00e3o. O atendimento est\u00e1 dispon\u00edvel das 8h \u00e0s 22h40.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>PagSeguro: telefone central de cart\u00f5es<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>O telefone do PagSeguro, atual PagBank, para a central de cart\u00f5es \u00e9 o 3004-6000 para capitais e regi\u00f5es metropolitanas. Demais localidades devem discar o 0800 725 6000.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>PagSeguro: canal de comunica\u00e7\u00e3o para clientes com defici\u00eancia auditiva<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>O canal de comunica\u00e7\u00e3o exclusivo para clientes PagSeguro, atual PagBank, com defici\u00eancia auditiva \u00e9 o 0800 728 2345. O atendimento est\u00e1 dispon\u00edvel diariamente, das 6h \u00e0s 20h40.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>PagSeguro: telefone para denunciar ou informar suspeita de fraude<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>O telefone exclusivo do PagSeguro, atual PagBank, para denunciar ou informar suspeita de fraude \u00e9 3004-4770.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>PagSeguro: telefone para n\u00e3o clientes<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Os telefones para quem n\u00e3o \u00e9 cliente do PagSeguro, atual PagBank, s\u00e3o o 4003-6624 ou 3004-6624 para capitais e regi\u00f5es metropolitanas. Demais localidades devem discar o 0800 882 1100 ou 0800 728 2170 (exceto celular). O atendimento funciona diariamente, das 6h \u00e0s 23h40.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>PagSeguro: telefone ouvidoria<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>O telefone da ouvidoria do PagSeguro, atual PagBank, \u00e9 o 0800 728 2167. Esse n\u00famero pode ser utilizado para casos em que voc\u00ea entrou em contato com a institui\u00e7\u00e3o nos outros telefones, mas n\u00e3o ficou satisfeito com a resposta obtida. O atendimento est\u00e1 dispon\u00edvel de segunda a sexta-feira, das 9h \u00e0s 18h, exceto feriados.<\/p>\n\n\n\n<p>Tenha em m\u00e3os, no momento do contato, o protocolo do atendimento para o qual deseja solicitar uma rean\u00e1lise.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>PagSeguro: chat<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Para acessar o chat do PagSeguro, atual PagBank, em seu aplicativo, siga os passos:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>no fim da tela inicial, toque em \u201cPrecisa de Ajuda\u201d;<\/li>\n\n\n\n<li>clique em \u201cAtendimento via chat\u201d e selecione um dos assuntos dispon\u00edveis ou digite sua d\u00favida.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>O atendimento via chat est\u00e1 dispon\u00edvel diariamente, das 7h \u00e0s 22h. Nesse canal, um assistente virtual ir\u00e1 ajud\u00e1-lo a encontrar respostas para suas d\u00favidas ou ainda disponibilizar o contato com um especialista.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>PagSeguro: e-mail<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Para enviar um e-mail para o PagSeguro, atual PagBank, siga os passos:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>acesse o site do PagSeguro, atual PagBank, role at\u00e9 o fim da p\u00e1gina e clique em \u201cEnvie um e-mail\u201d;<\/li>\n\n\n\n<li>insira CNPJ, e-mail ou CPF para logar na sua conta;<\/li>\n\n\n\n<li>selecione o assunto e clique em \u201cAinda tenho d\u00favida\u201d;<\/li>\n\n\n\n<li>inclua os anexos e clique em \u201cEnviar e-mail\u201d.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>O recurso do e-mail pode ser utilizado para enviar evid\u00eancias de um problema (prints ou comprovantes) para dar sequ\u00eancia em seu atendimento. Os anexos devem seguir condi\u00e7\u00f5es espec\u00edficas de arquivo (JPG, PNG ou PDF) e tamanho 3 MB. N\u00e3o se esque\u00e7a de guardar o protocolo informado pelo atendente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>PagSeguro: redes sociais<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Informa\u00e7\u00f5es complementares podem ser encontradas nas redes sociais do PagSeguro, atual PagBank. A institui\u00e7\u00e3o est\u00e1 no Facebook (<a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/pagbank\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/www.facebook.com\/pagbank<\/a>), Instagram (<a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/PagBank\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/www.instagram.com\/PagBank\/<\/a>), LinkedIn (<a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/pagbank\/?originalSubdomain=br\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/www.linkedin.com\/company\/pagbank\/?originalSubdomain=br<\/a>),<a href=\"https:\/\/twitter.com\/PagBank\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> <\/a>X, antigoTwitter (<a href=\"https:\/\/twitter.com\/PagBank\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/twitter.com\/PagBank<\/a>) e YouTube (<a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/@PagBank\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/www.youtube.com\/@PagBank<\/a>).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>PagSeguro: Central de Ajuda<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>A <a href=\"https:\/\/faq.pagbank.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Central de Ajuda do PagSeguro, atual PagBank<\/a>, est\u00e1 dispon\u00edvel 24h. \u00c9 poss\u00edvel encontrar conte\u00fados conforme com a sua necessidade, para pessoa f\u00edsica ou jur\u00eddica.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Como acessar a Central de Solu\u00e7\u00f5es PagSeguro?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Para acessar a Central de Solu\u00e7\u00f5es do PagSeguro, atual PagBank, \u00e9 necess\u00e1rio fazer login em sua conta do PagSeguro, atual PagBank, e acessar a op\u00e7\u00e3o de Central de Solu\u00e7\u00f5es no menu \u201cMinha Conta\u201d, no canto esquerdo da tela. Essa central \u00e9 um espa\u00e7o para confer\u00eancia e resposta das contesta\u00e7\u00f5es de pagamentos ou vendas, a depender do tipo de conta do titular.<\/p>\n\n\n\n<p>Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe todos os canais \u00fateis do PagSeguro, atual PagBank, venha conhecer as redes sociais da <a href=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Remessa Online<\/a> no <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/remessaonline\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Facebook<\/a><strong>,<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/remessaonline\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Instagram<\/a><strong>,<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/@RemessaOnline\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">YouTube<\/a><strong>,<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/remessaonline\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">LinkedIn<\/a><strong> e <\/strong><a href=\"https:\/\/twitter.com\/remessaonline\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">X (antigo Twitter)<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Resumindo<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div class=\"schema-faq wp-block-yoast-faq-block\"><div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1704974714800\"><strong class=\"schema-faq-question\">Como falar com um atendente do PagSeguro?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">1. Ligue para o n\u00famero 4003\u20131775 ou 3004-7875 para capitais e regi\u00f5es metropolitanas. Para demais localidades, o n\u00famero \u00e9 0800 728 2174 ou 0800 723 4000, exceto celular;<br\/>2. preste aten\u00e7\u00e3o \u00e0s op\u00e7\u00f5es do menu eletr\u00f4nico e escolha a que melhor retrata o seu problema;<br\/>3. aguarde na liga\u00e7\u00e3o at\u00e9 ocorrer a transfer\u00eancia para um atendente;<br\/>4. conte detalhadamente seu problema ao atendente para que ele possa ajud\u00e1-lo.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1704974715933\"><strong class=\"schema-faq-question\">PagSeguro: telefone central de atendimento<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">O telefone da central de atendimento para clientes do PagSeguro, atual PagBank, \u00e9 o 4003\u20131775 ou 3004-7875 para capitais e regi\u00f5es metropolitanas. Clientes de demais localidades devem telefonar para o 0800 728 2174 ou 0800 723 4000, exceto celular.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1704975112663\"><strong class=\"schema-faq-question\">Como acessar a Central de Solu\u00e7\u00f5es PagSeguro?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Para acessar a Central de Solu\u00e7\u00f5es do PagSeguro, atual PagBank, \u00e9 necess\u00e1rio fazer login em sua conta do PagSeguro, atual PagBank, e acessar a op\u00e7\u00e3o de Central de Solu\u00e7\u00f5es no menu \u201cMinha Conta\u201d, no canto esquerdo da tela.<\/p> <\/div> <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Saiba qual o telefone do PagSeguro, atual PagBank, e-mail, redes sociais e como falar pelo chat com 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