{"id":75489,"date":"2025-08-31T16:44:12","date_gmt":"2025-08-31T19:44:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/?p=75489"},"modified":"2025-08-31T16:44:19","modified_gmt":"2025-08-31T19:44:19","slug":"agibank-e-confiavel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/agibank-e-confiavel\/","title":{"rendered":"Agibank \u00e9 confi\u00e1vel? Tudo o que voc\u00ea precisa saber!"},"content":{"rendered":"\n<p>Est\u00e1 em d\u00favida se o <strong>Agibank \u00e9 confi\u00e1vel<\/strong>? O banco digital tem mais de 20 anos de atua\u00e7\u00e3o no mercado brasileiro, oferecendo a conta digital, cart\u00f5es, empr\u00e9stimos e outros servi\u00e7os que facilitam a rotina financeira. No entanto, recentes pol\u00eamicas levantaram questionamentos sobre a credibilidade da institui\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Confira abaixo como funciona o banco, se \u00e9 confi\u00e1vel, servi\u00e7os oferecidos e a situa\u00e7\u00e3o atual da empresa.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 o Agibank?<\/h2>\n\n\n\n<p>O Agibank \u00e9 uma institui\u00e7\u00e3o financeira brasileira que une caracter\u00edsticas de banco digital e tradicional, e \u00e9 conhecido por suas linhas de empr\u00e9stimos. Por meio do aplicativo, dispon\u00edvel para Android e iOS, os clientes conseguem realizar opera\u00e7\u00f5es como transfer\u00eancias, pagamentos, compras por QR Code e emiss\u00e3o de boletos, sem burocracia e sem a necessidade de enfrentar filas em ag\u00eancias.<\/p>\n\n\n\n<p>Ainda assim, diferentemente de outras <a href=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/fintechs\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">fintechs<\/a>, o Agibank mant\u00e9m unidades f\u00edsicas em diversas cidades, o que garante maior suporte para quem prefere atendimento presencial.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quais servi\u00e7os s\u00e3o oferecidos pela Agibank?<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Conta digital gratuita: permite transfer\u00eancias ilimitadas via PIX, pagamentos por QR Code, emiss\u00e3o de boletos, consulta de saldo e extrato, tudo pelo aplicativo, sem tarifa de manuten\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li>Cart\u00f5es de cr\u00e9dito e d\u00e9bito: nacionais e internacionais, com at\u00e9 40 dias para pagar, programa de recompensas Mastercard Surpreenda, compras online e presenciais, cart\u00e3o pronto na hora ou entregue em casa;<\/li>\n\n\n\n<li>Empr\u00e9stimo pessoal: dinheiro r\u00e1pido, com libera\u00e7\u00e3o em at\u00e9 24 horas, taxas especiais para clientes e aprova\u00e7\u00e3o simplificada;<\/li>\n\n\n\n<li>Empr\u00e9stimo consignado: dispon\u00edvel para aposentados e pensionistas do INSS, com taxa de at\u00e9 1,85% ao m\u00eas, parcelamento em at\u00e9 96x e desconto autom\u00e1tico na folha de pagamento;<\/li>\n\n\n\n<li>Empr\u00e9stimo FGTS: permite antecipar at\u00e9 10 parcelas do Saque Anivers\u00e1rio do FGTS, com taxas a partir de 1,49% ao m\u00eas, sem comprometer a renda mensal;<\/li>\n\n\n\n<li>Cons\u00f3rcios: para aquisi\u00e7\u00e3o planejada de bens e servi\u00e7os sem juros, com parcelas que cabem no or\u00e7amento;<\/li>\n\n\n\n<li>Seguros: op\u00e7\u00f5es de seguro de vida, residencial, automotivo, prote\u00e7\u00e3o urbana, aux\u00edlio funeral, assist\u00eancia 24 horas e cobertura contra inc\u00eandio, roubo e colis\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li>Atendimento f\u00edsico e digital: suporte pelo aplicativo, internet banking, telefone e mais de mil pontos de atendimento em todo o Brasil.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>O Agibank tamb\u00e9m oferece o servi\u00e7o de recebimento de benef\u00edcios do INSS, no entanto, novos contratos est\u00e3o suspensos pelo INSS. Para quem j\u00e1 recebe pelo banco, os pagamentos continuam sendo feitos normalmente, podendo ser sacados ou utilizados em compras pelo cart\u00e3o ou cr\u00e9dito em conta.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qual banco pertence o Agibank?<\/h2>\n\n\n\n<p>N\u00e3o. O Agibank \u00e9 uma institui\u00e7\u00e3o financeira independente, criada no Brasil. Fundado em 1999 com o nome Agiplan, come\u00e7ou como correspondente banc\u00e1rio e, ao longo dos anos, se transformou em um banco digital autorizado pelo Banco Central.<\/p>\n\n\n\n<p>Em 2018, adotou o nome atual, Agibank, e desde ent\u00e3o segue atuando de forma aut\u00f4noma, com o controle acion\u00e1rio nas m\u00e3os de seu fundador e de investidores parceiros.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qual o rendimento do Agibank?<\/h2>\n\n\n\n<p>Atualmente, o Agibank n\u00e3o oferece rendimento direto na conta digital nem op\u00e7\u00f5es de investimento pelo aplicativo. At\u00e9 fevereiro de 2024, a institui\u00e7\u00e3o disponibilizava a chamada \u201cconta remunerada\u201d, que rendia 100% do CDI, mas esse servi\u00e7o foi descontinuado e n\u00e3o est\u00e1 mais dispon\u00edvel para os clientes.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"768\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" src=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/agibank-servicos-1024x768.avif\" alt=\"Mulher fazendo pagamentos online com o cart\u00e3o\" class=\"wp-image-75491\" srcset=\"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/agibank-servicos-1024x768.avif 1024w, https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/agibank-servicos-300x225.avif 300w, https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/agibank-servicos-768x576.avif 768w, https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/agibank-servicos-1200x900.avif 1200w, https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/agibank-servicos-150x113.avif 150w, https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/agibank-servicos.avif 1280w\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Com Agibank, clientes realizam transfer\u00eancias, pagamentos e boletos de forma pr\u00e1tica e sem burocracia.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Na pr\u00e1tica, isso significa que o saldo parado na conta do Agibank n\u00e3o gera rendimento autom\u00e1tico, como acontece em outros bancos digitais.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que est\u00e1 acontecendo com o Agibank?<\/h2>\n\n\n\n<p>O Agibank est\u00e1 no centro de uma pol\u00eamica ap\u00f3s o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) suspender o contrato de parceria com a institui\u00e7\u00e3o. A decis\u00e3o foi tomada no dia 12 de agosto de 2025, ap\u00f3s den\u00fancias de pr\u00e1ticas consideradas graves, como bloqueio de atendimento da Central 135, reten\u00e7\u00e3o indevida de valores e recusa injustificada de pedidos de portabilidade de benef\u00edcios.<\/p>\n\n\n\n<p>Apesar da suspens\u00e3o, os aposentados e pensionistas que j\u00e1 recebem seus pagamentos pelo Agibank n\u00e3o precisam se preocupar, pois os dep\u00f3sitos continuam sendo feitos normalmente. No entanto, quem teve problemas com portabilidade deve acionar a Ouvidoria do INSS para regularizar a situa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>O banco nega as acusa\u00e7\u00f5es e afirma que o procedimento realizado com chamadas da Central 135 se tratava apenas de um redirecionamento autorizado para o aplicativo oficial Meu INSS. A institui\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m declarou estar colaborando com o \u00f3rg\u00e3o para restabelecer a parceria.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Por que o INSS encerrou parceria com o Agibank?<\/h3>\n\n\n\n<p>O INSS encerrou a parceria com o Agibank ap\u00f3s identificar viola\u00e7\u00f5es contratuais graves. Entre as den\u00fancias recebidas est\u00e3o o redirecionamento de liga\u00e7\u00f5es da Central 135 para o aplicativo do banco, a recusa de portabilidade de benef\u00edcios e a reten\u00e7\u00e3o de valores de segurados.<\/p>\n\n\n\n<p>Segundo o instituto, essas pr\u00e1ticas comprometem diretamente o acesso dos benefici\u00e1rios a informa\u00e7\u00f5es oficiais e \u00e0 resolu\u00e7\u00e3o de problemas relacionados aos seus benef\u00edcios. Por esse motivo, o contrato foi suspenso at\u00e9 que todas as den\u00fancias sejam devidamente apuradas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Agibank \u00e9 confi\u00e1vel?<\/h2>\n\n\n\n<p>Sim, o Agibank \u00e9 confi\u00e1vel. A institui\u00e7\u00e3o \u00e9 regulamentada pelo Banco Central do Brasil e possui CNPJ ativo como Banco Agibank S.A., o que garante que suas opera\u00e7\u00f5es seguem normas oficiais do sistema financeiro nacional.<\/p>\n\n\n\n<p>No <a href=\"https:\/\/www.reclameaqui.com.br\/empresa\/agibank\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Reclame Aqui<\/a>, o banco apresenta uma reputa\u00e7\u00e3o considerada \u00f3tima, com nota 8,1 e selo de empresa verificada. Nos \u00faltimos seis meses (entre fevereiro e julho de 2025), recebeu 25.681 reclama\u00e7\u00f5es, respondeu a 100% delas e solucionou 91% dos casos. Apesar da alta taxa de solu\u00e7\u00e3o, o volume de reclama\u00e7\u00f5es ainda \u00e9 elevado, o que indica que alguns clientes podem enfrentar problemas que exigem aten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Por outro lado, o Agibank esteve envolvido em pol\u00eamica com o INSS, que suspendeu a parceria para novos contratos devido a den\u00fancias. O banco nega as irregularidades, mas o caso refor\u00e7a a necessidade de cuidado.<\/p>\n\n\n\n<p>Outro ponto a considerar \u00e9 que algumas informa\u00e7\u00f5es no site do Agibank apresentam dados desencontrados, com n\u00fameros e detalhes diferentes em se\u00e7\u00f5es distintas para a mesma informa\u00e7\u00e3o, o que pode gerar confus\u00e3o para o usu\u00e1rio. Por isso, embora seja uma institui\u00e7\u00e3o confi\u00e1vel, \u00e9 importante que clientes e futuros clientes se informem detalhadamente antes de contratar servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Perguntas frequentes<\/h2>\n\n\n<div id=\"rank-math-faq\" class=\"rank-math-block\">\n<div class=\"rank-math-list \">\n<div id=\"faq-question-1756649026300\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">O Agibank \u00e9 confi\u00e1vel?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Sim, o Agibank \u00e9 confi\u00e1vel. Ele \u00e9 regulamentado pelo Banco Central do Brasil, possui CNPJ ativo e boa reputa\u00e7\u00e3o no Reclame Aqui, com selo de empresa verificada, nota 8,1 e mais de 91% das reclama\u00e7\u00f5es resolvidas.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1756649034614\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">O Agibank est\u00e1 com problemas?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>O INSS suspendeu a parceria com o Agibank em agosto de 2025 ap\u00f3s den\u00fancias de bloqueio de atendimento, recusa de portabilidade e reten\u00e7\u00e3o de valores. Por outro lado, o banco nega as acusa\u00e7\u00f5es e segue colaborando para restabelecer o contrato.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1756649046401\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Quais servi\u00e7os o Agibank oferece?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>O banco disponibiliza conta digital gratuita, cart\u00f5es de cr\u00e9dito e d\u00e9bito, empr\u00e9stimos pessoais e consignados, cons\u00f3rcios, seguros, al\u00e9m de atendimento f\u00edsico e online.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><\/h3>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Est\u00e1 em d\u00favida se o Agibank \u00e9 confi\u00e1vel? O banco digital tem mais de 20 anos de atua\u00e7\u00e3o no mercado brasileiro, oferecendo a conta digital, cart\u00f5es, empr\u00e9stimos e outros servi\u00e7os que facilitam a rotina financeira. 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Confira abaixo como funciona o banco, se \u00e9 confi\u00e1vel, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":32,"featured_media":75490,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","om_disable_all_campaigns":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[43351,42900],"class_list":["post-75489","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-artigos","tag-agibank","tag-bancos-brasileiros"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/75489","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/32"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=75489"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/75489\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/75490"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=75489"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=75489"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=75489"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}