{"id":87601,"date":"2026-01-31T11:36:45","date_gmt":"2026-01-31T14:36:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/?p=87601"},"modified":"2026-01-31T11:36:51","modified_gmt":"2026-01-31T14:36:51","slug":"como-vender-na-99food","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.remessaonline.com.br\/blog\/como-vender-na-99food\/","title":{"rendered":"Como vender na 99Food: dicas para conquistar mais clientes\u00a0"},"content":{"rendered":"\n

Quer saber como vender na 99Food<\/strong>? A plataforma de delivery de comida voltou a operar em 2025 com uma proposta mais acess\u00edvel e integra\u00e7\u00e3o ao ecossistema da 99, por isso, \u00e9 uma op\u00e7\u00e3o para quem deseja alcan\u00e7ar novos clientes. <\/p>\n\n\n\n

Confira abaixo o que voc\u00ea precisa saber antes de fazer seu cadastro, como as taxas cobradas, requisitos exigidos e como inserir seu card\u00e1pio. <\/p>\n\n\n\n

O que \u00e9 a 99Food? <\/h2>\n\n\n\n
A 99Food<\/a> \u00e9 a plataforma de delivery de alimentos da 99 que conecta restaurantes, clientes e entregadores em um \u00fanico aplicativo. Ela voltou ao mercado brasileiro em 2025 e aproveita a base de usu\u00e1rios e a rede de entregadores j\u00e1 existentes no app da 99, ampliando a visibilidade dos estabelecimentos. <\/p>\n\n\n\n
Vale a pena vender na 99Food?<\/h2>\n\n\n\n
Sim, vale a pena vender na 99Food para ter mais visibilidade, redu\u00e7\u00e3o de custos e maior controle da opera\u00e7\u00e3o de delivery. Isso porque, a plataforma permite ampliar o alcance do neg\u00f3cio sem a necessidade de altos investimentos em marketing<\/a> ou log\u00edstica pr\u00f3pria. <\/p>\n\n\n\n
Outra vantagem \u00e9 que a plataforma tamb\u00e9m disponibiliza ferramentas para aumentar as vendas, como cria\u00e7\u00e3o de combos, cupons de desconto, ofertas-rel\u00e2mpago e campanhas focadas na atra\u00e7\u00e3o de novos clientes. <\/p>\n\n\n\n
Al\u00e9m disso, tamb\u00e9m existe a integra\u00e7\u00e3o com sistemas de gest\u00e3o, como o CNM. Assim, os pedidos entram diretamente no sistema do restaurante, o estoque \u00e9 atualizado automaticamente, a emiss\u00e3o de nota fiscal acontece em poucos cliques e os relat\u00f3rios de desempenho podem ser acompanhados em tempo real. <\/p>\n\n\n\n
Por outro lado, \u00e9 importante considerar que a 99Food ainda n\u00e3o alcan\u00e7a todas as cidades brasileiras, portanto, o volume de pedidos pode ser menor quando comparado a plataformas mais consolidadas, como o iFood<\/a>, e, em alguns casos, pode ser necess\u00e1rio investir em divulga\u00e7\u00e3o local para acelerar os resultados.<\/p>\n\n\n\n
Para quais tipos de neg\u00f3cios a 99Food \u00e9 indicada<\/h3>\n\n\n\n
A 99Food \u00e9 indicada para neg\u00f3cios do setor de alimenta\u00e7\u00e3o que desejam aumentar as vendas por delivery com economia e flexibilidade, como:<\/p>\n\n\n\n
\n
Pequenos e m\u00e9dios restaurantes que querem entrar ou se manter no delivery sem comprometer a margem de lucro;<\/li>\n\n\n\n
Estabelecimentos com ou sem frota pr\u00f3pria de entregadores;<\/li>\n\n\n\n
Bares, lanchonetes, pizzarias e cafeterias que trabalham com alto volume de pedidos;<\/li>\n\n\n\n
Dark kitchens, que operam exclusivamente com delivery e dependem de custos operacionais mais enxutos;<\/li>\n\n\n\n
Produtores de marmitas, salgados, bolos, tortas e doces artesanais que desejam ampliar o alcance das vendas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Quem pode vender na 99Food?<\/h2>\n\n\n\n
Podem vender na 99Food estabelecimentos do setor de alimenta\u00e7\u00e3o que estejam formalizados e preparados para operar com delivery. Para isso, os principais requisitos para vender na 99Food s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n
\n
Estar localizado em uma das regi\u00f5es onde a 99Food atua;<\/li>\n\n\n\n
Possuir CNPJ ativo e regular, com CNAE<\/a> compat\u00edvel com o ramo de alimentos e bebidas;<\/li>\n\n\n\n
Manter uma cozinha organizada e adequada para o preparo de refei\u00e7\u00f5es;<\/li>\n\n\n\n
Utilizar embalagens apropriadas, que preservem a qualidade e a seguran\u00e7a dos produtos;<\/li>\n\n\n\n
Disponibilizar um card\u00e1pio claro, com descri\u00e7\u00f5es e pre\u00e7os;<\/li>\n\n\n\n
Ter capacidade de manter um bom padr\u00e3o de atendimento ao cliente, respeitando prazos e qualidade.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Precisa de CNPJ para vender na 99Food?<\/h3>\n\n\n\n
Sim, \u00e9 obrigat\u00f3rio ter CNPJ<\/a> para vender na 99Food. Atualmente, a plataforma aceita apenas estabelecimentos formalizados, com CNPJ ativo e regularizado. Sendo assim, neg\u00f3cios informais ou pessoas f\u00edsicas n\u00e3o podem se cadastrar.<\/p>\n\n\n\n
Como vender na 99Food passo a passo<\/h2>\n\n\n\n
Para vender na 99Food \u00e9 preciso fazer o cadastro, ativar a loja, aguardar a aprova\u00e7\u00e3o, definir a log\u00edstica de entrega e preparar o card\u00e1pio para come\u00e7ar a receber pedidos com mais rapidez.<\/p>\n\n\n\n
Confira o passo a passo para criar seu cadastro e ativar a loja:<\/p>\n\n\n\n
\n
Acesse o https:\/\/merchant.99app.com\/<\/a>, portal de cadastro da 99Food para restaurantes;<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
$\"\"$ <\/figure>\n\n\n\n
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Informe seu celular e e-mail e clique em \u201cClique para continuar\u201d;<\/li>\n\n\n\n
Na p\u00e1gina seguinte, informe seu nome completo, e-mail e n\u00famero de celular e valide o acesso com o c\u00f3digo enviado;<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
$\"\"$ <\/figure>\n\n\n\n
\n
Tenha em m\u00e3os o CNPJ ativo, al\u00e9m do CPF e RG do representante legal do neg\u00f3cio;<\/li>\n\n\n\n
Cadastre as informa\u00e7\u00f5es do restaurante, como nome do estabelecimento, endere\u00e7o completo e categoria;<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
$\"\"$ <\/figure>\n\n\n\n
\n
Defina o hor\u00e1rio de funcionamento, incluindo turnos diferentes e datas especiais, se necess\u00e1rio;<\/li>\n\n\n\n
Escolha as configura\u00e7\u00f5es de opera\u00e7\u00e3o, selecionando a categoria principal e subcategorias do neg\u00f3cio;<\/li>\n\n\n\n
Informe o tempo m\u00e9dio de preparo dos pedidos, ajustando conforme dias ou hor\u00e1rios espec\u00edficos;<\/li>\n\n\n\n
Selecione o modelo de entrega, podendo optar por entrega feita pela loja, pela 99Food ou pelo modelo flex;<\/li>\n\n\n\n
Configure as formas de pagamento, escolhendo entre recebimento online pela plataforma ou pagamento na entrega;<\/li>\n\n\n\n
Cadastre os dados banc\u00e1rios da empresa;<\/li>\n\n\n\n
Envie o card\u00e1pio oficial da loja para an\u00e1lise;<\/li>\n\n\n\n
Revise todas as informa\u00e7\u00f5es, aceite os termos e assine o contrato;<\/li>\n\n\n\n
Aguarde a aprova\u00e7\u00e3o do cadastro, que pode levar at\u00e9 72 horas \u00fateis;<\/li>\n\n\n\n
Ap\u00f3s a libera\u00e7\u00e3o, finalize os ajustes no painel do parceiro e comece a receber pedidos pela 99Food.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Documentos necess\u00e1rios para vender na 99Food<\/h2>\n\n\n\n
Para vender na 99Food, \u00e9 preciso reunir alguns documentos e informa\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas, como:<\/p>\n\n\n\n
\n
CNPJ v\u00e1lido e regular, com status ativo na Receita Federal e CNAE<\/a> compat\u00edvel com atividades do setor de alimentos e bebidas;<\/li>\n\n\n\n
CPF do representante legal da empresa, que deve ter 18 anos ou mais, estar regular na Receita Federal e vinculado ao CNPJ informado;<\/li>\n\n\n\n
Endere\u00e7o completo do estabelecimento, incluindo dados que identifiquem corretamente o local de opera\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n
Categoria do neg\u00f3cio, como restaurante, pizzaria, lanchonete, cafeteria ou similar;<\/li>\n\n\n\n
Telefone e e-mail de contato, que ser\u00e3o utilizados para comunica\u00e7\u00e3o com a 99Food e gest\u00e3o da conta (n\u00e3o ser\u00e1 informado para os clientes). <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Posso vender apenas delivery na 99food?<\/h2>\n\n\n\n
Sim, \u00e9 poss\u00edvel vender apenas por delivery na 99Food porque a plataforma n\u00e3o exige que o neg\u00f3cio tenha atendimento presencial, desde que o estabelecimento possua uma estrutura adequada para opera\u00e7\u00f5es de entrega, como acontece no modelo de dark kitchen.<\/p>\n\n\n\n
Para operar exclusivamente no delivery, \u00e9 necess\u00e1rio ter CNPJ regularizado, uma cozinha organizada e preparada para o preparo dos pedidos, al\u00e9m de embalagens adequadas para transporte. <\/p>\n\n\n\n
Al\u00e9m disso, mesmo atuando apenas no ambiente digital, o restaurante precisa manter um bom padr\u00e3o de atendimento ao cliente, respeitando prazos, qualidade dos produtos e comunica\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n
Como montar o card\u00e1pio na 99Food<\/h2>\n\n\n\n
Para o restaurante ser aprovado na 99Food e ter bom desempenho nas vendas, \u00e9 essencial montar um card\u00e1pio bem estruturado, j\u00e1 que ele \u00e9 a principal vitrine da loja no aplicativo e deve ser claro, organizado e compat\u00edvel com os pre\u00e7os praticados pelo estabelecimento. <\/p>\n\n\n\n
Por esse motivo, a 99Food exige o envio do card\u00e1pio oficial para an\u00e1lise, garantindo que os valores exibidos na plataforma sejam os mesmos do restaurante f\u00edsico ou, no caso de opera\u00e7\u00f5es exclusivamente digitais, equivalentes aos utilizados em outros aplicativos. Se houver diferen\u00e7a de pre\u00e7os, especialmente quando o valor na 99Food for maior, o item pode ser bloqueado. <\/p>\n\n\n\n
Assim, dark kitchens podem enviar card\u00e1pios de outras plataformas, enquanto restaurantes com balc\u00e3o ou mesas precisam apresentar o menu f\u00edsico em foto, PDF ou QR Code, n\u00e3o sendo aceitos card\u00e1pios de outros apps nesses casos.<\/p>\n\n\n\n
Com o card\u00e1pio em m\u00e3os, veja o passo a passo para montar o card\u00e1pio na 99Food:<\/p>\n\n\n\n
\n
Acesse o painel do parceiro e clique em \u201cCard\u00e1pio\u201d no menu lateral esquerdo;<\/li>\n\n\n\n
Selecione a op\u00e7\u00e3o \u201cCard\u00e1pio da Loja\u201d para iniciar a configura\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n
Clique no bot\u00e3o \u201cEnviar\u201d, localizado no centro da tela;<\/li>\n\n\n\n
Escolha o tipo de card\u00e1pio conforme o modelo do seu neg\u00f3cio;<\/li>\n\n\n\n
Envie o card\u00e1pio oficial do estabelecimento em formato de foto, PDF ou QR Code;<\/li>\n\n\n\n
Caso seja uma dark kitchen, envie o link do card\u00e1pio utilizado em outras plataformas;<\/li>\n\n\n\n
Revise se os pre\u00e7os informados s\u00e3o iguais aos praticados no ponto f\u00edsico ou nos outros canais;<\/li>\n\n\n\n
Finalize o envio e aguarde a an\u00e1lise da equipe da 99Food;<\/li>\n\n\n\n
Ap\u00f3s a aprova\u00e7\u00e3o, cadastre os itens no sistema e deixe o card\u00e1pio dispon\u00edvel para vendas.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Qual a taxa para vender na 99Food?<\/h2>\n\n\n\n
A taxa para vender na 99Food come\u00e7a a partir de 8,9% sobre o valor do pedido, dependendo do modelo de entrega escolhido e dos servi\u00e7os financeiros utilizados pelo restaurante. <\/p>\n\n\n\n
Atualmente, os principais custos para vender na 99Food s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n
\n
Comiss\u00e3o de 8,9% sobre o valor do pedido quando a entrega \u00e9 feita pela 99Food;<\/li>\n\n\n\n
Comiss\u00e3o de 10,9% sobre o valor do pedido quando a entrega \u00e9 feita pelo restaurante;<\/li>\n\n\n\n
Mensalidade no valor de R$ 150,00, referente ao uso da plataforma;<\/li>\n\n\n\n
Taxa administrativa de 3,2%, cobrada quando o cliente realiza o pagamento dentro da plataforma;<\/li>\n\n\n\n
Taxa de saque de 1,59%, aplicada no momento em que o restaurante transfere os valores recebidos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Vale refor\u00e7ar que a 99Food oferece condi\u00e7\u00f5es promocionais, como isen\u00e7\u00e3o de comiss\u00e3o e mensalidade por at\u00e9 12 meses para contratos assinados dentro do per\u00edodo vigente. Al\u00e9m disso, a plataforma pode disponibilizar benef\u00edcios tempor\u00e1rios com redu\u00e7\u00e3o de taxas. <\/p>\n\n\n\n
Como funciona o recebimento dos pagamentos na 99Food<\/h2>\n\n\n\n
Os pagamentos na 99Food s\u00e3o feitos de forma autom\u00e1tica e semanal, com dep\u00f3sito direto na conta banc\u00e1ria cadastrada na quarta-feira da semana seguinte \u00e0s vendas, j\u00e1 com o desconto das taxas, sem que o restaurante precise solicitar o repasse.<\/p>\n\n\n\n
Para receber os valores, \u00e9 obrigat\u00f3rio cadastrar uma conta banc\u00e1ria no portal da 99Food seguindo os seguintes passos:<\/p>\n\n\n\n
\n
Acesse o portal 99 Loja e fa\u00e7a login;<\/li>\n\n\n\n
No menu lateral esquerdo, clique em \u201cVis\u00e3o Geral\u201d;<\/li>\n\n\n\n
Localize o campo \u201cConfigurar as informa\u00e7\u00f5es de pagamento\u201d e clique em \u201cConfigura\u00e7\u00e3o\u201d;<\/li>\n\n\n\n
Preencha corretamente os dados da conta banc\u00e1ria que receber\u00e1 os pagamentos, lembrando que ela deve estar no mesmo nome e CNPJ do cadastro da loja;<\/li>\n\n\n\n
Envie as informa\u00e7\u00f5es e aguarde a verifica\u00e7\u00e3o da conta banc\u00e1ria, que pode levar at\u00e9 48 horas \u00fateis;<\/li>\n\n\n\n
Acompanhe o status da valida\u00e7\u00e3o acessando o menu \u201cFinanceiro\u201d e depois \u201cInforma\u00e7\u00f5es financeiras\u201d;<\/li>\n\n\n\n
Ap\u00f3s a aprova\u00e7\u00e3o da conta, os valores das vendas ser\u00e3o pagos automaticamente na conta cadastrada.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Lembrando que o restaurante tem acesso a relat\u00f3rios financeiros detalhados, com a visualiza\u00e7\u00e3o clara de cada pedido, valores brutos, taxas descontadas e montante l\u00edquido a receber. Isso facilita o controle das receitas e a confer\u00eancia dos pagamentos.<\/p>\n\n\n\n
Log\u00edstica e entrega na 99Food<\/h2>\n\n\n\n
A 99Food permite que o restaurante escolha a melhor log\u00edstica de entrega, que pode ser pela plataforma, por entregadores pr\u00f3prios ou mesmo um sistema h\u00edbrido, juntando as duas formas. <\/p>\n\n\n\n
Quem faz a entrega na 99Food?<\/h3>\n\n\n\n
Na 99Food, a entrega pode ser realizada pela pr\u00f3pria plataforma. Nesse modelo, ap\u00f3s aceitar o pedido, o restaurante precisa apenas preparar a refei\u00e7\u00e3o e entreg\u00e1-la ao entregador parceiro direcionado pelo aplicativo. <\/p>\n\n\n\n
$\"Entregador$
A 99Food direciona o entregador parceiro e acompanha todo o trajeto at\u00e9 o cliente final.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
A 99Food acompanha todo o trajeto, desde a retirada at\u00e9 a entrega ao cliente, garantindo prazos e qualidade no servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n
Posso ter entregadores pr\u00f3prios na 99Food?<\/h3>\n\n\n\n
Sim, \u00e9 poss\u00edvel trabalhar com entregadores pr\u00f3prios na 99Food. Nesse formato, o restaurante fica respons\u00e1vel por todo o processo de entrega, desde a organiza\u00e7\u00e3o dos pedidos at\u00e9 o envio ao cliente final. <\/p>\n\n\n\n
Dessa forma, o estabelecimento defina suas pr\u00f3prias regras e taxas de entrega. <\/p>\n\n\n\n
A 99Food cobra mensalidade?<\/h2>\n\n\n\n
Sim, a 99Food cobra mensalidade de R$ 150,00 por m\u00eas, referente ao uso da plataforma e aos servi\u00e7os oferecidos ao restaurante.<\/p>\n\n\n\n
No entanto, a 99Food disponibiliza benef\u00edcios tempor\u00e1rios, como campanhas promocionais com mensalidade zero por um per\u00edodo determinado.<\/p>\n\n\n\n
Quanto tempo demora para 99food aprovar o cadastro?<\/h2>\n\n\n\n
A 99Food leva at\u00e9 72 horas \u00fateis para validar e aprovar o cadastro do restaurante. Ap\u00f3s a an\u00e1lise e a ativa\u00e7\u00e3o do CNPJ na plataforma, o estabelecimento recebe uma notifica\u00e7\u00e3o por e-mail, confirmando que a conta est\u00e1 liberada para configura\u00e7\u00e3o e in\u00edcio das vendas.<\/p>\n\n\n\n
Perguntas frequentes<\/h2>\n\n\n
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\n
Como vender na 99Food?<\/h3>\n
\n\n
Para vender na 99Food, o restaurante precisa ter CNPJ ativo, estar localizado em uma \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o da plataforma e realizar o cadastro no portal do parceiro. Com a loja ativa, os pedidos passam a chegar diretamente pelo aplicativo.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n
\n
Qual a taxa para vender na 99Food?<\/h3>\n
\n\n
A 99Food cobra comiss\u00e3o por pedido, que varia entre 8,9% ou 10,9%, conforme o modelo de entrega. Tamb\u00e9m h\u00e1 uma taxa administrativa de 3,2% quando pagamento \u00e9 feito na plataforma e mensalidade de R$ 150,00.\u00a0<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n
\n
Como a 99Food paga?<\/h3>\n
\n\n
Os pagamentos s\u00e3o autom\u00e1ticos e, atualmente, feitos semanalmente, com dep\u00f3sito na conta banc\u00e1ria cadastrada, j\u00e1 com os descontos das taxas.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n
<\/h3>\n\n\n\n
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