Brainstorming: o que é, como funciona, objetivos e como fazer

O brainstorming pode modificar o rumo do seu projeto — aprenda como fazê-lo, suas etapas e melhores técnicas!

O brainstorming — ou tempestade de ideias em tradução literal — é uma ferramenta usada para gerar alto volume de ideias para planejamentos, projetos, processos ou planejamentos. Ele ajuda na tomada de decisões eficientes para manter uma empresa competitiva e relevante. Para que isso aconteça, o uso de técnicas que incentivem o pensamento crítico e estratégico é essencial — é aí que o brainstorming entra e se destaca.

Não adianta ter os melhores profissionais do marketing e da estratégia juntos e ficar na inércia à espera de soluções — é preciso ação por parte do gestor. Por isso, se você quer entender o que é brainstorming, como funciona e como fazer, continue a leitura!

O que é brainstorming?

Brainstorming é uma estratégia de discussão em grupo que se baseia na colaboração voluntária de sugestões por parte de todos os envolvidos, com o objetivo de solucionar um problema ou desenvolver um projeto criativo.

A ideia por trás dessa ferramenta é a colaboração em grupo — com ela é possível ter acesso a ideias mais diversas e originais do que as que uma pessoa poderia gerar sozinha. Em seguida, essas ideias passarão por análises, serão refinadas e desenvolvidas para encontrar soluções inovadoras para problemas.

Qual é a história do brainstorming?

A história do brainstorming começou em 1939 quando o norte-americano Alex Faickney Osborn foi o responsável por criar a técnica do brainstorming, mas publicando-a somente em 1953. Osborn criou o brainstorming ao enxergar as dificuldades que os seus funcionários enfrentavam quando precisavam criar campanhas publicitárias criativas. Sendo assim, ele passou a utilizar sessões em grupo para fazer a coleta de listas de ideias sugeridas pelos seus colaboradores.

Depois que o brainstorming se tornou um hábito, ele percebeu como ficou mais fácil para os funcionários anteciparem tendências de mercado e, logo em seguida, atacar os problemas por meio da colaboração e da criatividade.

Para que serve o brainstorming?

O brainstorming é uma técnica criativa que serve para direcionar um grupo a encontrar uma solução para um problema particular. Consiste em reunir esse grupo para coletar ideias de cada membro sobre o tema abordado, formando uma lista com essas ideias, com o propósito de explorar o máximo de possibilidades que resolveriam o problema.

Quais são as etapas do brainstorming?

As etapas do brainstorming são:

1. Orientação, para definir objetivos e problemas a serem resolvidos

A orientação é a fase inicial do brainstorming, é onde há a definição do problema e quais serão os critérios aceitos para encontrar a solução. É importante ressaltar a relevância do papel do líder nesta fase: ele precisa deixar claro os objetivos e limites das propostas que serão feitas.

2. Preparação, para identificar os problemas, suas causas e impactos

Na fase de preparação é preciso identificar a origem do problema e as áreas relacionadas a ele e assim analisar onde será o impacto de possíveis mudanças. É nessa fase que a pessoa que organiza o brainstorming garante o bom funcionamento da técnica — ela prepara o ambiente ideal para a sessão e convoca os participantes que estarão presentes.

3. Análise, para avaliar o atual cenário da empresa e seus processos

Na fase de análise é feita a avaliação do atual cenário da empresa e de seus processos. É preciso avaliar se os atuais processos estão trazendo resultados esperados de acordo com o planejamento e caso não, identificar falhas. É preciso observar o presente para tentar prever o futuro — assim, quando mudanças ocorrerem, já é possível ter uma visão prévia do que acontecerá.

4. Ideação, quando serão exploradas as ideias e possibilidades para a resolução do problema

A ideação é a fase do brainstorming onde o líder estimula os participantes a sugerirem ideias criativas para a resolução do problema — sem perder o foco no problema. Toda ideia deve ser aceita e anotada, sem julgamentos e críticas, contando que esteja seguindo o propósito pré-definido. Além disso, o líder precisa garantir que todos os participantes possam se posicionar livremente pela mesma quantidade de tempo, ou seja, sem interrupções, assim, não há perda de foco.

Lembre-se: no brainstorming, quantidade é qualidade. Portanto, estimule a criação do maior número de ideias possível.

5. Incubação, afastamento temporário do problema para avaliar as ideias propostas

A fase de incubação é o momento de interrupção da reunião, para que os participantes possam descansar a mente — esse intervalo é, normalmente, de um a três dias. Assim, na volta, é possível fazer a avaliação das ideias sugeridas com mais clareza, podendo, inclusive, melhorá-las.

6. Síntese, quando as melhores ideias são filtradas e aprimoradas

A etapa da síntese ocorre antes da fase final de avaliação do brainstorming, todas as soluções propostas são analisadas e há o julgamento, onde algumas ideias são melhoradas e outras podem ser excluídas desde já.

7. Avaliação, a decisão final da melhor solução para o problema

Na fase de avaliação, o foco é em escolher qual é a melhor solução para o problema definido. É preciso muita organização e preparação para tomar uma decisão tão importante como essa, portanto, uma dica é utilizar recursos visuais — diagramas, planilhas e indicadores de viabilidade.

O brainstorming também pode ser feito de forma mais resumida, usando apenas as etapas de preparação, realização e avaliação. No entanto, seguir as sete etapas é o mais indicado, visto que você poderá ter um brainstorming mais completo e poderoso.

Como fazer um brainstorming?

1. Foque na quantidade: no brainstorming ela é sinônimo de qualidade

Durante o brainstorming, foque na quantidade: quanto mais ideias, melhor — pense no maior número de ideias possível, ao invés de pensar em uma única grande ideia. Assim, você será capaz de inspirar outras ideias e, quem sabe, juntar várias em uma só. Durante o brainstorming nem sempre os conceitos pensados são bons, mas ideias ruins podem inspirar ideias boas.

2. Não faça críticas: a negatividade não é bem-vinda no brainstorming

Não faça críticas: no brainstorming nenhuma ideia é melhor que outra e as críticas limitam os colaboradores a se expressarem livremente. Além disso, a primeira regra de Osborn é a de que, no brainstorming, a quantidade é mais relevante que a qualidade. Portanto, não critique. Estimule os participantes a darem ideias inusitadas, fora do comum, criativas e divertidas.

3. Acolha o inconvencional: assim, você estimula a criatividade

Estimule a criatividade dos participantes incentivando todo o tipo de ideia é essencial durante o brainstorming. Ideias inusitadas, criativas, incomuns e até excêntricas devem ser acolhidas. Dessa forma, você estará estimulando a sua equipe a pensar fora da caixa e catalisar ideias que serão soluções inovadoras.

4. Combine ideias ou melhore as sugeridas: use-as como inspiração

No brainstorming, vocês não conseguirão colocar todas as ideias sugeridas em prática. Porém, por que não fazer a união das mesmas e transformá-las em uma ideia única, mas extremamente poderosa? Além disso, use as ideias que não foram aproveitadas como ponto de partida para novos conceitos: afinal, novas ideias são essenciais para criar novas soluções. 

Quais são os princípios e regras do brainstorming?

Os princípios e regras do brainstorming são:

• priorizar a quantidade;
• evitar críticas;
• incentivar ideias fora do comum;
• fazer combinações entre ideias ou melhorar ideias sugeridas.

O que não fazer no brainstorming?

1. Gerar desentendimentos

Uma sessão de brainstorming não é um lugar para disputar créditos e sim para a equipe se unir em encontrar, juntos, a solução para o problema pré-definido.

2. Monopolizar a atenção para si

Todos presentes na reunião de brainstorming precisam contribuir com o máximo possível de ideias. No entanto, não se deve puxar a atenção toda para si, afinal, a sessão foi convocada para ouvir todos os que estão presentes.

3. Interromper os participantes

Se durante o brainstorming, você teve uma ideia enquanto um participante falava, não o interrompa. Espere que ele finalize sua apresentação e, assim, exponha os seus pensamentos. Lembre-se: o brainstorming tem como foco o fluxo livre.

4. Ficar vagueando

No brainstorming, perder o foco após algumas ideias é comum — histórias e piadas sempre se fazem presentes. No entanto, busque não permitir que a sessão fuja do objetivo principal.

5. Acelerar o processo

Senso de velocidade e urgência é algo importante. No entanto, no brainstorming, apressar a escolha de uma ideia não é vantajoso, afinal, é uma decisão importante. Portanto, preste atenção na questão por quanto tempo for necessário.

Como funciona um grupo de brainstorming?

O funcionamento de um grupo de brainstorming se dá pela composição de três elementos: o líder, os membros e os secretários. Cada um deles têm uma função específica. Portanto, escolha as pessoas que tenham maior familiaridade com o problema e as coloque nas funções que você acredita que elas se sairão melhor.

Qual a função do líder no brainstorming?

A função do líder no brainstorming é a de conduzir a reunião. É importante que essa pessoa seja mais tranquila e serena, além de ser capaz de manter o equilíbrio caso ocorram confrontos entre ideias.

Qual a função dos membros no brainstorming?

Os membros do brainstorming devem ter como qualidade a facilidade de trabalhar em equipe. A função deles é dar soluções, ouvir ideias e entender que, de fato, as suas ideias podem ser rejeitadas — e não se abalar com isso.

Qual a função do secretário no brainstorming?

O secretário no brainstorming é o responsável por escrever as ideias que foram dadas na sessão sem esquecer dos detalhes principais. Além disso, ele deve evitar a ligação entre idealizador e ideia para, assim, encorajar o anonimato.

Quais são as possíveis aplicações do brainstorming?

O brainstorming é bastante aplicado na criação de campanhas publicitárias, no entanto, essa técnica não se limita ao campo publicitário; pode ser aplicada em praticamente todas as áreas de uma empresa. Ao lidar com a resolução de problemas, essa abordagem pode ser utilizada para superar obstáculos logísticos ou melhorar produtos e serviços que enfrentam resistência por parte do cliente. O objetivo da sessão deve ser definido antes de iniciar o processo, sendo assim, os participantes estarão focados e direcionados para alcançar resultados específicos.

Quais são as vantagens de aplicar o brainstorming?

As vantagens de aplicar o brainstorming são:

• traz efeitos positivos na produtividade dos times;
• promove interação constante;
• valoriza os insights;
• estimula do trabalho em equipe;
• aumenta a efetividade das ações;
• aumenta a confiança da equipe;
• otimiza a comunicação interna.

Quais são os tipos de brainstorming?

Estruturado: é mais específico e planejado

No modelo de brainstorming estruturado, uma espécie de roteiro é criada. Assim, há a delimitação de pontos como o método para dar as ideias, tempo de realização e número de participantes. A criatividade e a produção da ideia são estimuladas, porém, com sistemas que ajudam a focar no processo de busca para a solução. Para equipes que estejam enfrentando bloqueios criativos, esse não é um modelo indicável de brainstorming, pois limita a atuação da equipe.

Não estruturado: mais livre e sem ordem de acontecimentos

No modelo de brainstorming não estruturado, os colaboradores não têm tempo específico para solucionar o problema. Assim, eles têm mais liberdade para debater sobre o tema. Porém, é preciso ter atenção para a reunião não se estender demais e consumir muito tempo.

Individual: ideal para problemas simples

No modelo de brainstorming individual, é um brainstorming feito por uma pessoa só, ideal para problemas simples que estão sob a liderança de um único colaborador. O responsável pela solução do problema separa um tempo para que ele pense no problema e anote suas ideias acerca do processo.

Em grupo: para problemas mais complexos

O modelo de brainstorming em grupo é vantajoso para estimular a criatividade, o trabalho em equipe e, é claro, o pluralismo de ideias.

Reverso: para pequenos grupos com bloqueios criativos

No modelo de brainstorming reverso, o foco é fazer exatamente o contrário do que o brainstorming prega: não encontrar uma solução. Nesse modelo cria-se o obstáculo para o alcance de uma resolução. Com essa atitude, o grupo prevê problemas e consequentemente também encontra meios de ultrapassá-los.

Speedstorming: 4 ideias por pessoa em um tempo pré-determinado

No modelo de brainstorming chamado speedstorming, cada um dos participantes têm que gerar 4 ideias no tempo definido e, ao fim dele, deve às expôr para a pessoa à sua direita. Assim, essa pessoa deve construir uma nova ideia a partir das ideias recebidas e, como resultado, o número de ideias será muito maior, sem contar na integração que o modelo proporciona.

Quais são as principais técnicas para utilizar durante o brainstorming?

Mapeamento mental: organização e memorização de pensamentos

O mapeamento mental no brainstorming é uma técnica para facilitar debates criativos, pois sua aplicação é simples: pegue um quadro ou uma grande folha em branco e vá anotando todas as ideias dadas pela equipe. O aspecto interessante é que a utilização de elementos visuais ajuda na organização das ideias, estimulando a participação de todos e inspirando novas sugestões.

Escrita colaborativa: eficaz na incentivação da participação de colaboradores mais reservados

A escrita colaborativa (ou brainwriting) é uma técnica utilizada no brainstorming onde as pessoas são convidadas a escrever suas ideias anonimamente em cartões, que são embaralhados e depois discutidos pelo grupo. Sendo assim, o anonimato encoraja os mais tímidos a contribuir.

Análise SWOT: identifica forças, fraquezas, oportunidades e ameaças em um projeto

No brainstorming a técnica da análise SWOT é relacionada ao planejamento estratégico e ajuda a entender os pontos fortes e fracos de uma ideia, suas diversas aplicações possíveis e os desafios potenciais que podem surgir durante a implementação.

Guardanapo de ideias: técnica com estágio individual e coletivo

No brainstorming, na técnica chamada guardanapo de ideias, cada participante escreve sua ideia em um guardanapo e a defende como faria em uma breve apresentação. Após isso, as ideias são apresentadas ao grupo, que seleciona as mais promissoras para desenvolvimento posterior.

Desenvolvimento de rascunhos: estimula a colaboração de várias pessoas em uma ideia só

No desenvolvimento de rascunhos durante o brainstorming, cada pessoa escreve sua ideia em um papel e passa para o colega ao lado, que a complementa. Este processo continua até que todas as ideias tenham passado por todos os membros da equipe. A revisão coletiva ajuda a aprimorar as ideias antes de uma seleção final.

Técnica “How Now Wow”: como, agora e uau

Na técnica “How Now Wow”, utilizada no brainstorming, as ideias são classificadas em três categorias: “Como”, “Agora” e “Uau”, considerando a facilidade de execução e a qualidade. Ideias “como” são interessantes, mas difíceis de implementar, enquanto ideias “agora” são fáceis de realizar, mas talvez menos impactantes. A busca é por ideias “uau”, que sejam tanto interessantes quanto executáveis em um curto período, destacando-se entre a concorrência.

Soluções Impossíveis: inovação sem limites

Na técnica de soluções impossíveis, utilizada no brainstorming, a equipe é encorajada a propor soluções impossíveis para um problema. Ao pensar fora das restrições, surgem ideias possíveis e viáveis, muitas vezes inspiradas pela liberdade criativa inicial.

Análise de Brechas: identificar e compreender barreiras

Durante o brainstorming, na técnica de análise de brechas, a equipe é incentivada a examinar os obstáculos que dificultam a realização de uma ideia existente. Identificar e compreender essas barreiras é o primeiro passo para encontrar maneiras de superá-las, melhorando a viabilidade da ideia.

Debate em Turnos: estimula o equilíbrio da participação entre extrovertidos e introvertidos

A técnica de debate em turnos, usada no brainstorming, permite que cada pessoa contribua com uma ideia por vez. Ninguém pode falar duas vezes antes que todos tenham dado sua opinião, promovendo uma participação mais equitativa.

Ideias “Ruins” Primeiro: cria um ambiente mais leve

No brainstorming se utiliza a técnica de ideias “ruins” primeiro para desafiar a hesitação inicial, ao incentivar as pessoas a apresentarem suas ideias menos convencionais primeiro. Isso cria um ambiente mais descontraído, encorajando a expressão criativa e permitindo que ideias inicialmente consideradas “ruins” se transformem em inovações surpreendentes.

O que fazer depois da reunião de brainstorming? Veja o passo a passo

1. Documente as ideias: registre todas as ideias discutidas na sessão;
2. avalie e priorize as ideias: identifique as mais viáveis e priorize as ideias com potencial real de serem implementadas;
3. aprofunde a análise: observe bem os prós e contras, os recursos necessários, os possíveis desafios e os benefícios esperados;
4. desenvolva um plano de ação: defina quem será responsável por cada etapa, estabeleça um cronograma e aloque recursos necessários para a implementação;
5. compartilhe os resultados: comunique as ideias selecionadas e o plano de ação resultante para todas as partes interessadas;
6. implemente as ideias: coloque o plano de ação em prática;
7. agradeça a participação: reconheça as ideias e esforços do time e incentive a participação contínua.

Agora você já sabe o que é brainstorming, como funciona e como fazer

O Brainstorming é uma estratégia de discussão em grupo criada por Alex Osborn que se baseia na colaboração voluntária de sugestões por parte de todos os envolvidos, com o objetivo de solucionar um problema ou desenvolver um projeto criativo.

Suas regras e princípios envolvem priorizar a quantidade de ideias, evitar críticas, incentivar ideias inusitadas e combinar ideias sugeridas.

Suas etapas são: orientação, preparação, análise, ideação, incubação, síntese e avaliação. Podendo ser resumidas em preparação, realização e avaliação.

As vantagens da aplicação do brainstorming tocam na melhora da produtividade dos times, a promoção de interação constante, valorização de insights, aumento da efetividade e do trabalho em equipe e, é claro, a otimização da comunicação interna.

Gostou do que leu e quer entender mais sobre técnicas para o dia a dia de seu trabalho?  Conheça a Remessa Online e nossas redes sociais e aprenda muito mais sobre o mundo corporativo! Estamos no Facebook, Instagram, X e LinkedIn.

Resumindo