O ChatGPT não está funcionando e não responde a mensagens, segundo relatos de usuários nesta sexta-feira, 8 de março de 2024. O Downdetector, site que rastreia reclamações online, registrou mais de 1.700 relatos de pane feitos por usuários nas últimas 24 horas. Uma pequena parcela também relatou problemas para realizar o login na ferramenta.
Problemas com a conexão do servidor, travamentos devido a respostas muito longas ou até mesmo o seu navegador podem ser as causas para o mau funcionamento do ChatGPT. Algumas das soluções incluem limpar os cookies de navegação ou usar outro navegador para acessar o aplicativo.
Confira neste artigo por que o ChatGPT não está funcionando e entenda as possíveis soluções para o problema!
ChatGPT não está funcionando nesta sexta-feira, 8 de março
O ChatGPT não está funcionando nesta sexta-feira, 8 de março. Usuários relatam diferentes erros com o chatbot tanto na versão web para navegadores quanto com o aplicativo para celulares.
O principal problema é que o ChatGPT não responde mensagens, e exibe apenas um sinal de carregamento ao receber comandos. Alguns usuários também relataram erro ao logar na ferramenta.
Não há padrão na pane do ChatGPT – alguns usuários seguem usando o chatbot normalmente, enquanto outros não recebem respostas para os seus comandos. O erro atinge usuários do Brasil, Estados Unidos, Japão e outros países, segundo reclamações no X.
Por que o ChatGPT não está funcionando?
O ChatGPT pode não estar funcionando devido a alguns erros específicos. Problemas com o servidor, travamentos durante respostas muito longas, congestionamento na conexão ou até mesmo alguma configuração do seu navegador pode deixar o ChatGPT fora do ar em alguns momentos.
O que fazer quando o ChatGPT não responde?
1. Limpe os cookies do navegador
Limpe os cookies do navegador quando o ChatGPT não responder às suas mensagens. Essa solução funciona especialmente no caso em que a mensagem “Ops, ocorreu um erro” é exibida pelo chatbot.
Como limpar os cookies do Chrome:
- acesse as configurações do Chrome;
- selecione a opção “privacidade e segurança” no menu lateral;
- assinale a opção “remover dados de navegação”;
- dê um check ao lado de “cookies e outros dados do site”;
- escolha o período de tempo da ação (última hora, 24 horas, sete dias, etc.);
- pressione o botão “remover dados”.
2. Acesse o ChatGPT por outro navegador
Alguns usuários relatam que o melhor a fazer quando o ChatGPT não responde é acessá-lo por outro navegador. Por exemplo, se você está tentando usar o ChatGPT pelo Chrome, é recomendado acessá-lo pelo Firefox ou Edge. Vale ressaltar que esta solução não funciona no caso de uma pane geral do chatbot.
3. Use outro chatbot enquanto o ChatGPT está fora do ar
Às vezes, quando o ChatGPT não responde, a única solução possível é usar outro chatbot. Você pode optar por acessar algum dos concorrentes do ChatGPT durante a pane, como o Google Gemini.
4. Verifique a sua conexão com a Internet
Quando aparece a mensagem “ChatGPT network error” e o ChatGPT não responde nenhum comando, vale a pena verificar a sua conexão com a Internet. Pode ser um caso de rede instável que faz com que o chatbot não funcione corretamente.
5. Pare de usar o ChatGPT por um tempo
O erro “ChatGPT is at capacity right now” sinaliza que os servidores da OpenAI estão sobrecarregados no momento, então o recomendado a fazer quando o ChatGPT não responde é parar de usá-lo por um tempo. Tente mandar as mensagens mais tarde, quando o chatbot estiver estabilizado.
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Resumindo
1 – Limpe os cookies do navegador.
2 – Acesse o ChatGPT por outro navegador.
3 – Use outro chatbot enquanto o ChatGPT está fora do ar.
4 – Verifique a sua conexão com a Internet.
5 – Pare de usar o ChatGPT por um tempo.
O ChatGPT pode estar fora do ar por diversos motivos, como, por exemplo, problemas no servidor do chatbot ou caso você esteja usando o navegador Google Chrome.