Rastreamento Internacional: como acompanhar encomendas do exterior

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Para quem compra no exterior, sejam eletrônicos na China, roupas nos EUA ou presentes em lojas europeias, o rastreamento internacional é uma ferramenta essencial para acompanhar a trajetória da sua encomenda até a porta da sua casa. 

Com ele, é possível saber quando seu pacote foi enviado, onde está em cada etapa do percurso e se há atrasos na entrega ou algum problema na alfândega. 

Mesmo com o processo complexo envolvendo diferentes transportadoras e etapas internacionais, entender como funciona esse rastreamento traz mais previsibilidade e tranquilidade ao comprador. 

A seguir, explicamos tudo que você precisa saber para acompanhar seus pedidos internacionais com precisão. Continue a leitura!

O que é rastreamento internacional?

O rastreamento internacional é um serviço que permite acompanhar o status e a localização de uma encomenda enviada de um país para outro. 

Usando um código de rastreamento único, geralmente fornecido pelo serviço postal ou empresa de logística, o remetente e o destinatário podem verificar em tempo real onde a encomenda se encontra, desde o momento em que ela é postada até a entrega final.

Informações contidas em um rastreamento internacional:

• data e hora de saída e chegada em cada etapa;
• status da entrega;
• notificações de problemas.

Como funciona o rastreamento internacional?

O rastreamento internacional é baseado em um código único de rastreio atribuído à sua encomenda pelo vendedor ou pela transportadora no momento da postagem. 

Esse número identifica o pacote em sistemas globais desde a origem até a entrega final e registra cada movimentação como envio, trânsito por centros logísticos, passagem pela alfândega e distribuição local. 

Plataformas especializadas de rastreamento conseguem acessar dados de diversas empresas postais e transportadoras, desde os Correios até DHL, FedEx, UPS e outras, permitindo que o cliente veja o histórico completo do pacote em um só lugar.

Esse código costuma ser composto por letras e números seguindo padrões internacionais (como o padrão S10 definido pela União Postal Universal), o que possibilita o reconhecimento em diferentes sistemas postais ao redor do mundo. 

Como rastrear um código internacional?

1. Encontre o código de rastreamento — ele é fornecido pelo vendedor no momento do envio ou enviado por e-mail após a compra. Normalmente combina letras e números (por exemplo, AB123456789CD);
2. Acesse o site oficial da transportadora — sites como os dos Correios, DHL, UPS ou FedEx são o melhor local para uma consulta precisa;
3. Insira o código no campo de rastreamento — copie e cole o código completo no campo de busca da página de rastreamento;
4. Consulte o progresso da entrega — você verá atualizações sobre cada etapa, desde a coleta até a entrega no destino;
5. Use rastreadores universais se necessário — se não souber qual transportadora está cuidando do pacote, plataformas como 4Tracking, TrackingCode.net ou Parceltracker.net podem identificar automaticamente e mostrar o status.

Quanto tempo demora para o rastreamento internacional de uma encomenda ficar disponível?

Em muitos casos, o código é criado no país de origem, mas não aparece imediatamente no rastreador dos Correios brasileiros até que o pacote entre no estoque da transportadora nacional, o que pode levar 2 a 5 dias úteis ou mais, dependendo da rota e do serviço postal utilizado.

Além disso, alguns envios podem passar por alfândega internacional antes de serem liberados, e esse processo pode atrasar ou suspender temporariamente as atualizações de rastreamento. 

Por isso, é comum que o status fique inalterado por um período enquanto o pacote está em trânsito internacional ou em análise aduaneira antes de surgir novamente atualizações no sistema.

Como converter o código de rastreamento internacional?

Quando uma encomenda internacional chega ao Brasil, os Correios podem gerar um novo código de rastreamento nacional vinculado ao pacote original para facilitar o acompanhamento local. Esse processo torna o rastreamento mais preciso dentro do país, pois o código original pode não ser reconhecido automaticamente pelos Correios.

Para converter o código de rastreamento internacional:

• veja se a loja ou transportadora exportadora já forneceu o código no formato usado pelos Correios (geralmente termina em BR);
• caso não apareça no site dos Correios, acesse o portal “Minhas Importações” ou aplicativo dos Correios e registre o rastreamento com seu CPF;
• assim que o pacote é recebido no Brasil, o sistema dos Correios associa o novo código e você poderá ver o histórico completo da entrega até o destino final.

Esse processo facilita bastante a visualização das etapas de liberação aduaneira e entrega final feita pela empresa postal brasileira.

Como rastrear encomendas dos EUA?

Para rastrear importações dos EUA, você deve copiar o código de rastreio no site da loja onde comprou o produto. Então, no site da transportadora, Correios ou sites de rastreamento internacional, insira o código e confira como está sua encomenda. 

Como rastrear encomendas da China?

Para rastrear encomendas da China, acesse o site da loja onde comprou o produto e verifique qual é o código de rastreamento. Então, vá até o site da transportadora ou Correios, insira o código e confira onde está sua encomenda. 

Como rastrear encomendas internacionais pelo CPF?

1. Acesse o portal “Minhas Importações” ou o site oficial de rastreamento dos Correios;
2. Insira o CPF ou o código de rastreamento no campo indicado;
3. O sistema exibirá uma lista de encomendas associadas ao seu CPF, mostrando seus status, histórico e eventuais exigências ou etapas de liberação.

Nos casos em que uma encomenda chega ao Brasil, os Correios permitem usar o CPF do destinatário para rastrear encomendas internacionais desde que o número esteja vinculado ao envio durante a importação. 

Isso é particularmente útil quando a remessa está retida para pagamento de tributos ou quando há necessidade de acompanhar detalhes de processamento no país.

Qual o melhor site de rastreamento internacional?

O melhor site de rastreamento internacional é o Global Order Tracking, que permite ao comprador rastrear seu pedido de maneira muito simples. Basta acessar o site, colar o código no campo em branco e clicar em “Track”. O site vai buscar e encontrar as informações do pedido. 

É possível saber se já chegou ao Brasil, se saiu para entrega no endereço do cliente, entre outros. Além disso, ele também disponibiliza um código compatível com o site dos Correios para quem preferir rastrear por lá.

Qual o melhor app para rastrear compras internacionais?

O melhor app para rastrear compras internacionais é o 17Track. Disponível para Android e iOS, ele permite acompanhar mais de 2.300 transportadores em todo o mundo. Basta acessar o site ou aplicativo, incluir o código de rastreamento que a transportadora é detectada automaticamente. 

Ele pode ser usado para rastrear encomendas de plataformas famosas, como Shopee e FedEx. Ao fazer o rastreamento, você tem acesso a todos os dados sobre seu pacote, como local de partida, destino, previsão de entrega, entre outros.

Como rastrear objeto internacional pelo Correio?

• Acesse o local de sua compra e identifique o código de rastreamento dos Correios. Ele possui 13 caracteres: duas letras + nove números + duas letras (ex: LI123456789KR);
• Vá até o site oficial dos Correios e acesse a aba “Minhas importações”;
• Faça login ou crie uma conta no site dos Correios;
• Insira o código de rastreio;
• Verifique a situação da encomenda;
• Você também pode ver uma lista com todas as encomendas cadastradas em seu CPF;
• Acompanhe a entrega até chegar em sua casa. 

Caso você prefira ver apenas uma encomenda específica, sem vínculo ao CPF, basta acessar o site de rastreio dos Correios e informar o código solicitado. 

Todos os códigos de rastreamento de objetos seguem um padrão determinado pelos Correios. São formados por um total de 13 caracteres com duas letras no início, nove números no meio e mais duas letras no fim. 

As duas letras iniciais indicam o tipo de serviço (ex: “LI” para Prime). Já as duas últimas letras do código informam qual é o país de origem do pacote. Objetos vindos da Coreia, por exemplo, contam com as letras KR no final do código de rastreamento.

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