Como recuperar conta do Instagram em 2025? Veja passo a passo!

Perder o acesso à sua conta do Instagram pode ser frustrante e, muitas vezes, um verdadeiro pesadelo. Seja por um esquecimento de senha, uma conta hackeada ou até mesmo uma exclusão acidental, a boa notícia é que geralmente, é possível recuperar sua conta do Instagram com alguns passos simples!

Se você foi afetado por um desses problemas, como o hackeamento da sua conta ou a perda da senha, não se preocupe. O Instagram oferece várias maneiras de recuperar o acesso, como o uso de seu e-mail, número de telefone ou até mesmo um procedimento mais avançado caso você tenha perdido todos esses dados. 

Continue lendo o artigo, e descubra as soluções que a plataforma oferece para a maioria dos casos.

É possível recuperar uma conta no Instagram?

Sim, é possível recuperar uma conta no Instagram se ela foi desativada temporariamente, por exemplo. Basta unicamente fazer login na conta.

Como recuperar uma conta no Instagram:

• Abra o aplicativo do Instagram.
• Digite seu nome de usuário ou e-mail.
• Insira sua senha.
• Toque em “Entrar” para reativar sua conta.

Qual contato do Instagram para recuperar a conta?

Para recuperar sua conta do Instagram, você pode enviar um e-mail para [email protected]. No e-mail, inclua uma descrição do problema, a data da última vez que acessou a conta, como perdeu o acesso, o endereço de e-mail ou número de telefone usado para registrar a conta, o dispositivo utilizado para o registro, e o sistema operacional caso tenha registrado através de um computador ou tablet. 

Caso não consiga recuperar a conta, você pode tentar entrar em contato com o suporte do Facebook, registrar uma reclamação no Procon ou no site Consumidor.gov.br, ou consultar um advogado especializado em tecnologia e redes sociais. 

Já para recuperar a conta através do site do Instagram, vá até a página inicial e clique em “Esqueceu sua senha?”, escolha como receber o código de recuperação e verifique se o invasor não alterou o número de telefone ou e-mail cadastrados.

Como recuperar o Instagram sem e-mail e número de telefone?

Uma alternativa para recuperar a conta no Instagram sem usar e-mail ou número de celular é utilizar o recurso “Entrar com o Facebook” na tela de login, caso você tenha vinculado suas contas nas redes sociais da Meta.

Como recuperar senha do instagram?

1. Abra o aplicativo do Instagram ou acesse o site e clique em “Esqueceu a senha?”
2. Insira seu nome de usuário, e-mail ou número de celular e clique em “Avançar”.
3. O Instagram enviará um link para o e-mail de recuperação cadastrado.
4. Vá até sua caixa de entrada e localize o e-mail enviado.

Como recuperar senha do Instagram com outro e-mail?

Se você não tem acesso ao e-mail ou telefone vinculado à sua conta do Instagram e deseja recuperá-la, é possível fazer isso por meio de uma selfie.

Passo a passo de como recuperar senha do Instagram com outro e-mail:

1. Na tela de login, clique em “Esqueceu sua senha?”
2. Selecione “Não consegue redefinir sua senha?”
3. Ao solicitar o envio do código para o telefone vinculado, clique em “Não consigo acessar o e-mail ou número de telefone.”
4. Informe que sua conta foi hackeada.
5. Indique se sua conta é pessoal ou comercial.
6. Forneça o novo e-mail criado (crie um e-mail sem nenhuma conta vinculada a ele).
7. Faça uma vídeo-selfie e envie para confirmar o processo.
8. Você receberá uma confirmação no novo e-mail.

Recuperar conta excluída do Instagram

1. Verifique o prazo de 30 dias após a exclusão da conta.
2. Caso ainda dentro do prazo, faça login no Instagram com seu nome de usuário e senha.
3. Se conseguir acessar, a conta será reativada e a exclusão será cancelada.
4. Após 30 dias, a exclusão é permanente e não é possível recuperar a conta.
5. Se a conta foi excluída por engano ou violação de regras, entre em contato com o suporte do Instagram para recorrer.
6. Acesse a Central de Ajuda do Instagram e preencha o formulário de recuperação de conta.

Como recuperar conta hackeada no Instagram

1. Vá para instagram.com/hacked e selecione “minha conta foi invadida”.
2. Confirme sua identidade conforme solicitado, com uma gravação em vídeo e informações pessoais.
3. Na tela de login, clique em “obter ajuda para entrar”.
4. Solicite um link de recuperação da conta por e-mail.
5. Verifique se recebeu um e-mail de [email protected] e clique em “proteger minha conta”.
6. Caso necessário, envie um e-mail sobre o problema para esse endereço
7. Se você ainda não consegue acessar sua conta devido à alteração de e-mail ou telefone pelo hacker, acesse a página de ajuda e siga as instruções para confirmar sua identidade.
8. Um link será enviado para que você possa redefinir a senha e recuperar sua conta

Passo a passo para recuperar conta do Instagram desabilitada

Verifique se sua conta foi desativada

• Ao tentar fazer login, se sua conta foi desabilitada, você verá uma mensagem informando sobre a desativação.
• Contas que não seguem os Padrões da Comunidade do Instagram podem ser desativadas.

Solicitar revisão da desativação

• Se você acredita que a desativação foi um erro, abra o aplicativo do Instagram.
• Insira seu nome de usuário e senha.
• Siga as instruções na tela para solicitar uma análise da decisão.

Se não houver mensagem de desativação

• Caso não veja a mensagem de desativação, pode ser um problema de login.
• Se a conta foi excluída por você ou alguém que usou sua senha, não será possível recuperá-la. Você pode criar uma nova conta com o mesmo endereço de e-mail, mas talvez não consiga usar o mesmo nome de usuário

Proteja sua conta

• Se alguém obteve acesso à sua conta ou você não consegue entrar nela, acesse a página de ajuda diretamente no computador ou no navegador para celular.
• Siga as instruções para proteger sua conta.

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Resumindo

Crédito de imagem: Reprodução/ACADTEC