WeChat: como criar conta, adicionar contatos e mais! (Guia)

WeChat é um super aplicativo que centraliza várias funções em uma única plataforma. Na China, ele se tornou uma ferramenta essencial para a vida diária, desde a comunicação até transações financeiras e serviços públicos. 

Empresas de tecnologia, como a Tencent, têm investido na criação de plataformas que oferecem múltiplos serviços, buscando replicar o sucesso do WeChat. 

Neste artigo veremos o que é WeChat, como instalá-lo, criar uma conta e mais. Continue lendo!

O que é WeChat?

WeChat é um aplicativo gratuito de mídia social e mensagens instantâneas lançado em 2011 pela empresa chinesa Tencent. O aplicativo, conhecido como Weixin na China, começou como um serviço de mensagens, mas evoluiu rapidamente para uma plataforma com uma variedade de recursos integrados. 

Atualmente, o WeChat possui mais de 1,3 bilhão de usuários ativos mensalmente em todo o mundo. Para os chineses, o WeChat é indispensável, sendo usado para quase todas as tarefas do cotidiano. 

A capacidade do WeChat de integrar diversas funcionalidades em um só lugar é o que o torna um dos aplicativos mais utilizados e de sucesso do mundo.

O WeChat possui diversas funções integradas:

• mensagens de texto e voz;
• videochamadas;
• pagamentos digitais;
• e-commerce;
• reservas de serviços;
• identificação oficial, em algumas cidades.

Por que o WeChat é considerado o WhatsApp chinês?

O WeChat é frequentemente comparado ao WhatsApp por ter começado como um aplicativo de mensagens instantâneas. No entanto, enquanto o WhatsApp se concentra em comunicação, o WeChat é um super aplicativo com uma variedade de serviços em uma única plataforma.

A comparação também se dá pelo fato de o WeChat ter se tornado o aplicativo de mensagens mais popular na China, assim como o WhatsApp é no Brasil e em outros países.

Como baixar o WeChat?

O processo de download do WeChat é semelhante ao de outros aplicativos, ele está disponível para sistemas operacionais como Android, iOS, macOS, Windows. Para garantir a segurança, baixe o aplicativo apenas das lojas oficiais do seu dispositivo.

Baixar o WeChar no Celular (iOS e Android)

1. Acesse a loja de aplicativos correspondente ao seu sistema operacional, seja a App Store para iOS ou a Google Play para Android;
2. Na barra de pesquisa, procure por “WeChat”; 
3. Clique no aplicativo e verifique se o desenvolvedor é a Tencent;
4. Em seguida, toque em “instalar” ou “obter”;
5. O download será iniciado e, ao final, o ícone do WeChat aparecerá na tela inicial do seu aparelho.

Baixar o WeChar no PC (Windows e MacOS)

1. Visite o site oficial do WeChat ou acesse a loja de aplicativos do seu sistema, como a Microsoft Store para Windows ou a Mac App Store para macOS. 
2. Procure por “WeChat” e, após encontrar, clique em “baixar” ou “obter”. 
3. A instalação começará e, ao ser concluída, você poderá abrir o aplicativo para usar em seu PC.

Como criar uma conta no WeChat?

Para criar uma conta WeChat, você pode se registrar usando seu número de telefone ou sua conta do Facebook. O método mais comum é o uso do telefone, pois a maioria das funcionalidades está atrelada a esse tipo de registro.

Passo a passo para criar a conta no WeChat

1. Instale o WeChat em seu celular ou computador através da loja de aplicativos oficial;
2. Abra o WeChat e selecione a opção “cadastrar”;
3. Preencha as informações solicitadas, como seu nome, a região do seu país e o número de celular. Você também deve criar uma senha;
4. O aplicativo pode solicitar um processo de verificação de segurança, que pode incluir um quebra-cabeça ou a necessidade de um amigo com uma conta WeChat para escanear um código QR;
5. Após a verificação, você terá acesso à sua nova conta WeChat e poderá começar a explorar todas as funcionalidades do aplicativo.

Como utilizar o WeChat?

Adicione os contatos de amigos e parentes

A forma mais comum na China para adicionar amigos é por meio do código QR exclusivo de cada usuário. É só escanear o código da pessoa ou permitir que ela escaneie o seu para que o contato seja adicionado. 

O aplicativo também permite adicionar contatos com base em números de celular. Além disso, a plataforma é integrada ao Facebook, o que também possibilita adicionar amigos dessa rede social.

Explore a aba de “momentos”

A aba “momentos” no WeChat é um recurso semelhante à timeline de redes sociais como o Twitter e o Facebook. Nela, é possível compartilhar fotos, vídeos, textos e atualizações com seus contatos. 

A função permite interagir com as postagens de amigos por meio de curtidas e comentários. O WeChat também possui um recurso interessante: somente contatos em comum podem ver os comentários e as curtidas nas publicações uns dos outros.

Agite o celular para encontrar novas pessoas

O WeChat tem um recurso chamado “agitar” que é uma maneira de encontrar novas pessoas de forma aleatória e divertida. 

Ao agitar o celular, o aplicativo conecta você com outros usuários de qualquer lugar do mundo que fizeram o mesmo gesto no mesmo momento. É possível enviar uma mensagem para alguém cuja foto de perfil tenha chamado a sua atenção.

Encontre pessoas que estão próximas de você

Outra forma de conhecer novas pessoas no WeChat é usando o recurso “olhar ao redor”. Essa funcionalidade utiliza a localização para mostrar quem está próximo de você, seja na mesma rua, quadra ou a poucos metros de distância. 

Essa ferramenta ajuda a aproximar pessoas no ambiente físico, em vez de se limitar a interações virtuais.

Divirta-se com os jogos disponíveis no aplicativo

A Tencent, empresa desenvolvedora do WeChat, também é uma gigante no mercado de games. Por isso, o aplicativo inclui uma seção dedicada a jogos. 

Ainda, o WeChat possui “mini programas” que permitem o uso de aplicativos leves, como jogos e serviços de compra, sem a necessidade de baixá-los.

Utilize as funcionalidades de pagamento na carteira

Uma das funções mais importantes do WeChat é o WeChat Pay, um sistema de carteira digital que permite realizar pagamentos e transferências de dinheiro de forma rápida e segura. 

O WeChat Pay foi crucial para o sucesso da plataforma, sendo aceito em qualquer loja, hotel ou entre pessoas. Você pode transferir dinheiro de uma conta WeChat para outra, vincular contas bancárias e cartões de crédito para abastecer a carteira. 

No Brasil, é possível vincular cartões de crédito estrangeiros das bandeiras Visa e Mastercard. O WeChat Pay substituiu a necessidade de usar dinheiro em papel e cartão de débito para muitos chineses.

Crie conversas em grupo

O WeChat oferece a possibilidade de criar chats em grupo com até 500 pessoas. Ao criar um grupo, os usuários podem adicionar contatos para trocar mensagens, fotos, vídeos, arquivos e compartilhar sua localização. 

Os grupos também são úteis para empresas e organizações que se comunicam com os clientes, com a possibilidade de trocar informações com a audiência.

Realize chamadas com os seus contatos

O WeChat permite que você faça chamadas de voz e vídeo com seus contatos. As chamadas de vídeo do aplicativo são em alta definição, com boa qualidade da imagem. 

Para iniciar uma chamada, basta acessar o perfil da pessoa e clicar na opção correspondente. O aplicativo também permite fazer chamadas em grupo que facilita a comunicação com várias pessoas ao mesmo tempo.

Acompanhe contas oficiais no WeChat News

O WeChat funciona como uma fonte de informações para os usuários. É possível seguir contas oficiais de notícias, órgãos de governo e empresas, que abrem seus perfis para interagir com o público. 

O recurso de contas oficiais envia mensagens e promoções para os usuários. Além de notícias e atualizações, o WeChat também serve como um canal para o envio de cupons de desconto e outras promoções.

Faça pesquisas no WeChat pela função “Descobrir”

A plataforma permite que você realize uma variedade de pesquisas para encontrar contas oficiais, artigos, postagens de amigos ou conversas específicas.

Ou seja, ao realizar pesquisas no WeChat você só poderá encontrar informações que foram compartilhadas dentro da plataforma, seja por amigos ou por contas oficiais.

Use as funcionalidades para empresas

O WeChat pode ser uma ferramenta estratégica para empresas, com funções que facilitam o marketing e o engajamento com os usuários. A plataforma permite a criação de contas de assinatura, que estimulam a interação com a base de usuários. 

Os mini programas do WeChat permitem que as empresas ofereçam serviços e produtos em um espaço dentro do aplicativo, como pedir comida e fazer reservas. Isso facilita a vida dos clientes, que não precisam sair do aplicativo principal para acessar os serviços.

Faça anúncios e venda pelo WeChat

O WeChat adota uma abordagem sutil para publicidade para que empresas e criadores de conteúdo integrem anúncios em suas atividades na plataforma. Essa abordagem é diferente de empresas que dependem de publicidade intrusiva para gerar receita. 

O aplicativo permite que o usuário faça compras e pague pelo telefone, além de vender produtos e serviços. Um exemplo notável do poder do WeChat para anúncios e vendas é o caso de uma blogueira que vendeu 100 carros em apenas cinco minutos por meio de artigos na plataforma.

Como funciona o WeChat Pay para as empresas?

O WeChat Pay oferece às empresas uma rede de processamento completa e integrada com a economia digital da China. O serviço adota transações financeiras com um fluxo que simplifica as operações e a experiência do cliente.

Aumente a acessibilidade para o público-alvo

O WeChat Pay permite que as empresas explorem o vasto mercado digital da China, com mais de 1 bilhão de usuários ativos. O serviço também atende turistas e expatriados chineses ao redor do mundo, que preferem a familiaridade do WeChat Pay.

Simplifique as transações e o tempo de pagamento

O WeChat Pay simplifica o processo de pagamento com códigos QR, que diminuem o tempo de conclusão das transações. As empresas recebem uma confirmação instantânea do pagamento com mais eficiência no processamento das transações.

Forneça segurança ao usuário com camadas de proteção

O WeChat Pay tem um forte compromisso com a segurança, usando uma combinação de proteções sistêmicas e autenticação do usuário. 

A plataforma utiliza criptografia em várias camadas para proteger os dados das transações e dos usuários. Além disso, conta com sistemas avançados de gerenciamento de risco em tempo real.

Obtenha insights e dados sobre os clientes

O WeChat Pay oferece às empresas ferramentas de análise de dados e relatórios sobre o comportamento e as preferências dos clientes. Essas informações são usadas para otimizar operações, adaptar estratégias de marketing e personalizar a experiência do cliente.

Otimize as integrações com as plataformas de vendas

O WeChat Pay funciona em todos os canais de vendas. A empresa pode integrar o serviço à sua infraestrutura existente, seja em uma loja física, online ou por dispositivos móveis. 

Essa flexibilidade garante uma experiência de pagamento consistente em diferentes pontos de contato.

O WeChat Pay cobra taxas?

Normalmente, o WeChat Pay não cobra taxas para os clientes usarem o serviço. A cobrança de tarifas é feita para as empresas, que pagam uma porcentagem sobre o valor da transação. 

As taxas variam conforme o setor, o valor e outros fatores. A estrutura competitiva de taxas incentiva a adoção generalizada do WeChat Pay por empresas de todos os tamanhos.

As transferências de dinheiro entre contas WeChat de pessoas físicas não têm taxas. No entanto, há uma pequena taxa quando o dinheiro é transferido da carteira do WeChat para uma conta bancária.

Como desbloquear uma conta no WeChat?

Para tentar desbloquear sua conta, acesse a central de segurança do aplicativo. A plataforma pode solicitar que você verifique sua identidade, o que pode incluir o uso de um número de telefone diferente ou pedir a ajuda de um amigo.

O WeChat pode suspender ou bloquear contas que violam os termos de serviço da plataforma. A suspensão pode ocorrer por uma série de motivos, como atividades que parecem ser incomuns ou comportamentos que violam as políticas do WeChat. 

É importante seguir as instruções da plataforma para que o processo seja mais eficaz. Se o problema persistir, você pode entrar em contato com o suporte do WeChat para receber instruções sobre como resolver a situação.

Como excluir a conta do WeChat?

• Para iniciar, faça login e vá em “eu”;
• Depois em “configurações” e “segurança da conta”;
• Em seguida, vá para a “central de segurança do WeChat”;
• Selecione “cancelamento de conta”.

Após a solicitação, os dados de sua conta são permanentemente excluídos e não podem ser recuperados. A conta é automaticamente desconectada após o envio da solicitação. 

Para cancelar a exclusão, você precisa fazer login novamente na conta em até 60 dias. Após esse período, todas as informações são apagadas de forma permanente.

Como compartilhar seu contato no WeChat com outras pessoas?

Uma maneira comum de compartilhar seu perfil no WeChat é usando o código QR exclusivo de cada conta. Basta que a pessoa que você quer adicionar escaneie o seu código para que o contato seja adicionado. 

Você pode encontrar seu código QR na aba “eu”. O WeChat também permite adicionar contatos com base em números de celular ou por meio da integração com o Facebook.

É possível utilizar o WeChat estando no brasil?

Sim, é totalmente possível usar o WeChat estando no Brasil. O aplicativo tem suporte para se registrar com números de telefone de mais de 200 países. No entanto, ao usar um número de telefone que não seja da China continental, você acessa a versão internacional, conhecida como WeChat. 

Essa versão pode ter algumas funcionalidades de pagamento e transferência de fundos limitadas. Apesar dessas limitações, o WeChat continua sendo uma ferramenta útil no Brasil, especialmente para quem tem negócios ou se comunica com pessoas na China.

Quais as principais vantagens e desvantagens de utilizar o WeChat?

O WeChat se destaca por sua multifuncionalidade que o torna um dos aplicativos mais completos do mundo. No entanto, sua natureza super-app também gera críticas e preocupações, especialmente em relação à privacidade e ao desempenho

Principais vantagens de utilizar o WeChat

• Concentra serviços em um só lugar, de mensagens e redes sociais a pagamentos e comércio eletrônico;
• Permite a troca de mensagens de texto, voz, imagens e vídeo, além de chamadas de voz e vídeo.
• Possibilita a realização de pagamentos, transferências, pagar contas e fazer compras de forma rápida, segura e sem taxas em transações entre contas;
• Oferece mini programas que permitem o uso de diversos serviços (caronas, reservas de hotéis, ingressos) sem precisar sair do aplicativo.

Principais desvantagens de utilizar o WeChat

• O governo chinês pode monitorar as conversas e os hábitos de consumo dos usuários, levantando questões sobre a privacidade dos dados;
• As contas WeChat registradas com números de telefone fora da China continental podem ter algumas funcionalidades limitadas, como o WeChat Pay;
• Algumas versões, como a para Android, podem ser pesadas e apresentar lentidão ou travar durante chamadas de voz;
• O processo de criação de conta pode ser difícil, já que, para ter acesso, um usuário já ativo deve escanear um código QR e validar o novo perfil.

Usar o WeChat é seguro?

O WeChat utiliza a criptografia de ponta a ponta, que criptografa as mensagens trocadas entre servidores e usuários para impedir que terceiros interceptem as informações. O algoritmo usado é o AES-256, um padrão reconhecido para proteger a segurança e a confidencialidade dos dados em trânsito e em repouso.

Apesar dos mecanismos de segurança, o WeChat é um aplicativo chinês e está sujeito às leis e à supervisão do governo da China. O país tem uma política rigorosa de policiamento digital, que pode incluir o monitoramento de conversas e dados de usuários.

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