Uber testa opção para passageiras escolherem motoristas mulheres

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A Uber anunciou nesta semana um novo recurso que mudar a experiência das mulheres no transporte por aplicativo. Passageiras agora poderão definir, nas configurações do aplicativo, a preferência por serem atendidas por motoristas mulheres. A medida, que já vinha sendo solicitada há anos por usuárias, visa oferecer mais segurança e conforto às mulheres durante as viagens.

A novidade será testada inicialmente nos Estados Unidos, nas cidades de Los Angeles, São Francisco e Detroit, e poderá ser expandida para outros países conforme a aceitação e viabilidade.

Como vai funcionar o Uber para mulheres?

A nova função permite que passageiras selecionem, nas configurações do app, a preferência por motoristas mulheres. A escolha poderá ser feita tanto para corridas em tempo real quanto para viagens agendadas com antecedência.

Apesar de o pareamento não ser garantido, pois depende da disponibilidade de motoristas na região, a Uber informou que o sistema dará prioridade ao atendimento da solicitação sempre que possível. Se o tempo de espera for elevado, a passageira poderá desativar temporariamente essa configuração.

Motoristas mulheres já podem escolher passageiras no Brasil

No Brasil, desde 2020, o recurso “U-Elas” permite que motoristas mulheres aceitem somente passageiras. A funcionalidade visa garantir mais autonomia e segurança às condutoras, principalmente durante a noite ou em locais de risco. No entanto, essa opção ainda não está disponível para as passageiras brasileiras, algo que a nova atualização promete mudar.

Iniciativa visa ampliar a segurança das passageiras

Casos de assédio em transportes por aplicativo têm crescido nos últimos anos, levantando debates sobre a segurança de mulheres nesses ambientes. A Uber, assim como outras plataformas, tem investido em ferramentas para reduzir os riscos, como a possibilidade de compartilhar a rota da corrida em tempo real, tornar os números de telefone anônimos e facilitar a abertura de denúncias pelo app.

“Trata-se de oferecer mais escolha, controle e conforto para mulheres, tanto no volante quanto no banco do passageiro”, afirmou Camiel Irving, vice-presidente da Uber nos EUA e Canadá.

Uber para mulheres já foi testado em outros países

A funcionalidade estreou em 2019 na Arábia Saudita, pouco depois de o país permitir que mulheres dirigissem. Desde então, o recurso foi expandido para cerca de 40 países, incluindo França, Alemanha, Argentina, Austrália, México e Canadá. De acordo com a Uber, mais de 100 milhões de viagens já foram realizadas com pareamento entre mulheres.

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Quando começa a funcionar no Brasil?

Por enquanto, o recurso está disponível apenas nos Estados Unidos. Ainda não há uma data oficial para a liberação no Brasil, mas a expectativa é alta, principalmente entre passageiras que priorizam segurança e bem-estar. Vale lembrar que, apesar do recurso “U-Elas” já existir para motoristas, passageiras ainda não podem escolher motoristas mulheres diretamente.

A concorrente 99 oferece um serviço semelhante, o “99Mulher”, que também é limitado às motoristas. Já a plataforma Lady Driver, exclusiva para o público feminino, atua em algumas cidades brasileiras com esse mesmo objetivo.

Outras medidas de segurança da Uber para mulheres

Nos últimos anos, a Uber tem ampliado o leque de funcionalidades voltadas à proteção das usuárias. Entre elas estão:

• Compartilhamento de rota com contatos de confiança;
• Ocultação do número de telefone entre passageiros e motoristas;
• Contas supervisionadas para adolescentes;
• Botão de denúncia com acesso facilitado a canais de suporte.

Com essas iniciativas, a empresa busca reconstruir a confiança do público feminino e reforçar seu compromisso com a segurança de quem utiliza a plataforma.

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