Seguro viagem Visa: como ativar e aproveitar seu benefício grátis

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O seguro viagem Visa é um benefício gratuito exclusivo para quem possui os cartões Platinum, Signature ou Infinite. Para usufruir dessa proteção, basta comprar suas passagens com um desses cartões e emitir o bilhete de seguro antes do embarque.

Quer saber como funciona, quais cartões têm direito, como ativar a cobertura e quais as vantagens principais? Confira tudo isso a seguir!

Como ativar o seguro viagem do cartão Visa?

  1. Compre as passagens com um cartão Visa elegível;
  2. Acesse o site do Portal de Benefícios Visa e crie ou atualize o seu cadastro;
  3. Selecione o cartão utilizado na compra e clique em “Bilhete de Seguro”;
  4. Escolha a passagem paga com o cartão Visa elegível;
  5. Inclua todas as passagens compradas com o mesmo cartão, mesmo que os viajantes embarquem em datas diferentes;
  6. Preencha corretamente os dados solicitados e clique em “Salvar”;
  7. Aguarde o recebimento do bilhete de seguro por e-mail, que pode levar até 24 horas;
  8. Imprima a apólice recebida e leve com você durante a viagem.

Outra forma de ativar o seguro é entrando em contato com a Central de Atendimento Visa pelo número 0800-891-3679. Nesse caso, o bilhete será enviado por e-mail em até 48 horas.

Quais cartões Visa dão direito a seguro viagem?

  • Visa Travel Money Platinum;
  • Visa Platinum;
  • Visa Infinite;
  • Visa Signature.

O seguro viagem internacional está disponível apenas para clientes que possuem os cartões elegíveis. Para garantir o benefício, é obrigatório comprar as passagens com um desses cartões e manter o pagamento da fatura e da anuidade em dia.

Alguns cartões da bandeira, como o Visa Gold, oferecem somente coberturas básicas, como indenização por morte acidental ou invalidez permanente, mas não atendem aos critérios exigidos para um seguro viagem completo.

Como funciona o seguro de viagem da Visa?

O Visa seguro viagem é um benefício gratuito oferecido aos titulares dos cartões da bandeira. Após a emissão do bilhete de seguro no Portal de Benefícios Visa, ele cobre viagens de até 60 dias consecutivos. A apólice tem validade de 12 meses a partir da emissão e se aplica a todas as viagens realizadas dentro desse período, desde que o bilhete esteja ativo.

Em caso de imprevistos durante a viagem, basta acionar a seguradora responsável para receber o suporte necessário, conforme as condições previstas na apólice.

As coberturas incluem atendimento médico em caso de emergência, telemedicina, traslado médico ou de corpo, regresso sanitário e proteção contra perda ou roubo de bagagem. No entanto, os valores dos reembolsos e indenizações variam conforme a categoria do cartão utilizado na compra das passagens.

Principais coberturas do seguro viagem Visa

CoberturaVisa Travel Money Platinum / Visa PlatinumVisa SignatureVisa Infinite
Despesas Médicas e hospitalares (DMH)USD 25 mil (ou EUR 30 mil)USD 150 milUSD 175 mil
Despesas odontológicasUSD 3.200USD 5.000USD 7.500
Traslado de corpoUSD 25 milUSD 100 milUSD 100 mil
Regresso SanitárioUSD 100 milUSD 100 milUSD 100 mil
Traslado MédicoUSD 50 milUSD 100 milUSD 100 mil
Retorno da pessoa elegívelUSD 10 milUSD 25 milUSD 30 mil
Prorrogação de estadiaUSD 750USD 1.500USD 2 mil
Acompanhante em caso de hospitalização prolongadaUSD 3.750USD 10 milUSD 12 mil
TelemedicinaSimSimSim
ConciergeSimSimSim
Atraso de bagagemUSD 600 / R$ 1.980USD 750 / R$ 2.475
Perda ou roubo de bagagemUSD 3 mil / R$ 9.900USD 3.500 / R$ 11.550
Cancelamento de viagemUSD 3 mil / R$ 9.900USD 4.500 / R$ 14.850

Em viagens para a Europa, o seguro viagem Visa Platinum cobre até 30 mil euros de despesas médicas, valor mínimo obrigatório no continente. 

Seguro Visa para terceiros: é possível?

Sim, o Visa seguro viagem pode ser emitido para terceiros, desde que as passagens tenham sido compradas com o cartão Visa elegível do titular. Assim, cada passageiro terá direito ao seu próprio seguro desde que o titular emita o Bilhete de Seguro de Viagem no Portal de Benefícios.

Lembrando que a emissão do bilhete deve ser feita pelo titular do cartão e não é necessário comprovar nenhum grau de parentesco. 

Como fazer o Seguro Viagem Visa para terceiros

  1. As passagens devem ser compradas com o cartão elegível;
  2. O titular do cartão deve acessar o Portal de Benefícios Visa e fazer login com os dados do titular;
  3. Selecione o cartão utilizado na compra das passagens;
  4. Clique na opção “Bilhete de Seguro” e escolha a viagem correspondente;
  5. Inclua os dados pessoais de cada passageiro cuja passagem foi comprada com o cartão;
  6. Confirme as informações e salve o bilhete;
  7. Aguarde o recebimento da apólice por e-mail e encaminhe para os viajantes;

Onde fazer seguro viagem Visa?

O Visa seguro viagem deve ser emitido pelo Portal de Benefícios Visa. Basta fazer o login, selecionar o cartão elegível para gerar o Bilhete de Seguro. 

Também é possível solicitar o bilhete por telefone, ligando para a Central de Atendimento Visa no número 0800-891-3679. 

Vale lembrar que esse benefício é oferecido pela bandeira do cartão e só pode ser emitido gratuitamente pelo Portal. Não é possível contratar esse tipo de seguro em outros canais, como com corretores ou no próprio site da Visa. A emissão gratuita só é permitida mediante o cumprimento dos requisitos.

Como saber se meu cartão Visa tem seguro viagem?

Para saber se o seu cartão oferece o Visa seguro viagem, verifique primeiro a categoria do cartão. Apenas os cartões Visa Platinum, Visa Signature e Visa Infinite contam com esse benefício.

Você também pode confirmar essa informação acessando o Portal de Benefícios Visa ou entrando em contato com o banco emissor do cartão. Ambos os canais informam se o seguro está disponível e quais são as condições específicas do seu cartão.

Caso tenha direito ao benefício, lembre-se de que é necessário pagar as passagens com o cartão elegível e emitir o bilhete de seguro antes da viagem.

O cartão Visa Infinite oferece seguro viagem gratuito?

Sim, o Visa seguro viagem está disponível gratuitamente para quem possui o cartão Visa Infinite, desde que as passagens sejam compradas com ele e o bilhete de seguro seja emitido antes do embarque.

Principais coberturas seguro viagem Visa Infinite

  • Despesas médicas e hospitalares: até USD 175 mil;
  • Traslado de corpo em caso de falecimento: USD 100 mil;
  • Regresso sanitário ao país de origem por recomendação médica: USD 100 mil;
  • Traslado médico até a unidade de saúde mais próxima: até USD 100 mil;
  • Atendimento médico por telemedicina, disponível 24 horas;
  • Indenização por perda ou roubo de bagagem: até USD 3.500 para viagens internacionais ou R$ 11.550 em viagens nacionais. 

Perguntas frequentes

Como ativar o seguro viagem do cartão Visa?

Pague as passagens com um cartão Visa Platinum, Signature ou Infinite e emita o bilhete de seguro no Portal de Benefícios Visa com pelo menos 48 horas de antecedência ao embarque.

O seguro viagem Visa é gratuito?

Sim, desde que as passagens sejam pagas com um cartão elegível e o bilhete seja emitido antes do embarque. Contudo, vale lembrar que esse tipo de bandeira costuma cobrar anuidade. 

Qual é a validade do seguro viagem Visa?

A apólice vale por 12 meses a partir da emissão e cobre viagens de até 60 dias consecutivos.

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