Como enviar produtos para o Amazon FBA nos EUA direto do Brasil?

Antes de enviar produtos para os Estados Unidos, é importante entender como enviar produtos para o FBA Amazon (Fulfillment by Amazon) para evitar atrasos, custos extras e problemas na importação.

Quer saber como aproveitar esse modelo? Entenda como funciona o envio para o Amazon FBA nos Estados Unidos, quais documentos são necessários, quais tarifas podem ser cobradas e como receber os pagamentos das vendas no Brasil.

O que é um centro logístico do Amazon (Amazon FBA)?

Um centro logístico do Amazon FBA (Fulfillment by Amazon) é uma instalação da empresa onde os vendedores depositam seus produtos e delegam toda a operação logística dos pedidos à própria Amazon.

No programa, a empresa é responsável por:

• Receber os produtos nos centros logísticos;
• Armazenar e controlar o estoque;
• Separar, embalar e enviar os pedidos aos clientes;
• Disponibilizar entregas rápidas;
• Processar devoluções e reembolsos;
• Prestar suporte ao cliente em questões relacionadas à entrega e às devoluções.

Empresas brasileiras podem enviar produtos diretamente para um centro logístico da Amazon nos EUA?

Sim. Empresas brasileiras podem vender na Amazon norte-americana e enviar seus produtos diretamente para um centro logístico nos EUA.

No entanto, o estoque registrado no Amazon FBA Brasil não pode ser usado para atender pedidos feitos na plataforma americana. As duas operações são independentes e contam com infraestrutura logística própria.

Como funciona o processo de envio para um centro logístico da Amazon

O processo começa pela plataforma de gestão da Amazon para vendedores – Seller Central – onde é necessário criar o plano de envio, selecionar os produtos e preparar a carga de acordo com as exigências da empresa. Depois, o vendedor emite a documentação necessária e despacha para o centro logístico indicado.

Como preparar os produtos para envio

Os produtos enviados ao Amazon FBA precisam seguir os padrões de embalagem, identificação e acondicionamento definidos pela Amazon.

Regras de embalagem da Amazon

Os produtos vendidos na Amazon devem ser enviados em caixas de papelão resistentes, bem vedadas e com etiquetas visíveis. Itens frágeis precisam de proteção adequada, como plástico-bolha, e a embalagem deve ser original ou neutra, sem marcas não autorizadas.

Além disso, a Amazon impõe alguns limites, como:

• Até 200 cm no total (máx. 100 cm por lado);
• Até 22 kg por embalagem;
• Caixas até 105 × 105 × 72 cm e 30 kg.

Etiquetas necessárias: FNSKU e códigos de barras

Cada unidade enviada ao Amazon FBA deve receber uma etiqueta FNSKU, que identifica exclusivamente o produto dentro da operação logística da Amazon. Ela deve ser colada em cima de qualquer outro código de barras. 

Paletização e caixas

Os produtos devem ser enviados em caixas de papelão resistentes, fechadas e identificadas. Já a paletização é exigida apenas em envios de grande volume ou cargas mais pesadas. 

Produtos com restrições

Entre os principais produtos que não podem ser enviados no programa Amazon FBA estão:

• Bebidas alcoólicas;
• Pneus;
• Cartões-presente e produtos de valor armazenado;
• Panfletos, etiquetas de preço ou materiais promocionais não autorizados;
• Produtos que exigem preparação, mas não atendem aos requisitos da Amazon;
• Baterias soltas na embalagem;
• Produtos danificados ou com defeito;
• Produtos falsificados ou fabricados em desacordo com a legislação.

Você pode acessar o site da Amazon para entender todas as categorias de produtos proibidos. 

Quais documentos são necessários para enviar produtos aos EUA?

Para exportar produtos do Brasil para um centro logístico da Amazon nos Estados Unidos, é necessário atender às exigências de exportação e importação. Os principais documentos são:

• Habilitação no RADAR Siscomex;
• Nota Fiscal de Exportação, com CFOP de exportação e valores em reais;
• DU-E (Declaração Única de Exportação);
• Commercial Invoice (Fatura Comercial);
• AWB (Air Waybill);
• Packing List com detalhamento das mercadorias por caixa (quantidade, peso e dimensões);
• Certificado de Origem, exigido em alguns casos, dependendo do produto.

Como escolher a melhor forma de envio para a Amazon nos EUA

O FBA é uma boa escolha quando:

• Há volume constante de vendas;
• Os produtos possuem boa margem de lucro;
• A empresa busca uma operação mais automatizada;
• Existe interesse em oferecer entregas rápidas pelo Amazon Prime.

Por outro lado, o FBA pode não ser a melhor escolha quando:

• O volume de vendas ainda é baixo;
• As margens de lucro são reduzidas;
• A empresa está testando o mercado americano;
• Há necessidade de manter controle direto sobre o estoque e a logística.

Quanto custa enviar produtos para um centro logístico da Amazon?

Os custos variam conforme peso, volume e armazenamento. As principais tarifas do FBA são:

Quais impostos incidem no envio para a Amazon EUA?

Os principais custos tributários são:

• Imposto de importação (Customs Duties): cobrado na entrada da mercadoria nos Estados Unidos. A alíquota varia conforme o código HTS do produto, mas costuma ficar em torno de 3,5% sobre o valor da mercadoria;
• Impostos de vendas (Sales Tax): imposto cobrado na venda ao consumidor final. A alíquota depende do estado americano e, nas vendas pelo Amazon FBA, a própria Amazon normalmente calcula, recolhe e repassa esse valor às autoridades fiscais.

Quais erros evitar ao enviar produtos para o Amazon FBA?

Ao enviar produtos para os centros logísticos do Amazon FBA, alguns erros podem gerar atrasos, custos extras ou até a recusa da mercadoria. Os principais são:

• Enviar produtos sem etiqueta FNSKU ou com códigos de barras incorretos;
• Não cobrir códigos de barras antigos, causando erros de leitura;
• Usar embalagens inadequadas ou fora dos padrões da Amazon;
• Enviar itens proibidos ou não aceitos no FBA;
• Erros na documentação de exportação, atrasando o desembaraço;
• Escolher um operador logístico sem experiência em FBA;
• Não planejar o reabastecimento de estoque, gerando rupturas ou excesso.

Como receber pagamentos da Amazon EUA com a Remessa Online

Os pagamentos das vendas realizadas na Amazon dos Estados Unidos são repassados para uma conta bancária internacional vinculada ao Seller Central. Para empresas brasileiras que não possuem conta nos EUA, a Remessa Online pode ser utilizada como intermediadora, pois fornece dados bancários locais (como routing number e account number) para recebimento dos valores.

O passo a passo para receber com a Remessa Online é o seguinte:

• Acesse a Remessa Online e faça login;
• Gere os dados bancários internacionais na plataforma;
• Copie essas informações e cadastre no Seller Central da Amazon como conta de recebimento;
• Aguarde os pagamentos da Amazon serem enviados para essa conta;
• Solicite o saque na Remessa Online para sua conta bancária no Brasil;
• Informe os dados bancários e envie os documentos, se necessário;
• Após aprovação, o valor é transferido para o Brasil.

Perguntas frequentes